Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция топ менеджера

Рейтинг: 4.2/5.0 (447 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Топ-менеджер - кто это? Подбор топ-менеджеров

Топ-менеджер - кто это? Подбор топ-менеджеров. Топ-менеджер - работа

В настоящее время должность топ-менеджера считается очень престижной, высокооплачиваемой, перспективной и ответственной. Звучит заманчиво, однако можете ли вы ответить на такой вопрос: «Топ-менеджер – кто это?» Всем желающим восполнить пробел в знаниях рекомендуем прочесть нижеприведенную информацию.

Общие сведения

Топ-менеджер – кто это? На указанную должность могут быть назначены представители высшего уровня руководящего звена, главы предприятий с большими денежными оборотами, генеральные директора и т. п. От решений, принимаемых топ-менеджером, в большой степени зависит процветание фирмы и перспективы ее дальнейшего существования. Именно поэтому он должен быть признанным профессионалом своего дела с большим опытом работы. Способность мыслить стратегически считается одной из самых важных в этом деле.

Стандартный портрет

Топ-менеджер – кто это? Чаще всего описываемую должность занимает мужчина среднего возраста с высшим профильным образованием (как правило, экономист или правовед), имеющий научную степень. Он, скорее всего, трудоголик, чьи мысли постоянно заняты любимой работой. Сотрудника назначают на данную должность, если опыт его работы в организации – не менее десяти лет. При этом на пути от менеджера начального звена до первого лица компании не должно быть серьезных проступков.

Личностные качества

Топ-менеджер – работа интересная и престижная, но очень сложная. Трудовая деятельность должна основываться на ответственном отношении к делу. Руководство спустя рукава не пройдет. Специалист, которому доверили эту должность, без эффективного применения технологий менеджмента не добьется успеха. При этом разработка и апробация собственных методик работы недопустимы. Такой ответственный специалист должен опираться на технологии, давно обкатанные миллионами его коллег по всему миру. Другими словами, перед тем как стать топ-менеджером, необходимо подготовить информационную базу по методикам управления персоналом. Только профессиональные технологии помогут достичь успеха. В этом смысле можно сравнить менеджера-любителя с народным знахарем, а квалифицированного управленца – с дипломированным врачом. Однако не стоит забывать о том, что бывают как плохие доктора, так и хорошие знахари.

Особенности

Следует четко разграничивать функциональные обязанности менеджеров и супервайзеров. На последних возложено непосредственное руководство рядовыми сотрудниками на основании четких должностных инструкций. Супервайзер лишен права самостоятельно ставить цели своим подчиненным, он лишь отвечает за реализацию планов вышестоящего начальства.

Топ-менеджер, в свою очередь, имеет возможность ставить те задачи, которые считает важными. От него зависит около десяти процентов прибыли предприятия. Как правило, люди, на которых возлагаются такие ответственные функции, проходят обучение в одной из престижных школ бизнеса по программе МВА.

Привилегии

Топ-менеджер – кто это? Высокопоставленный сотрудник является лицом компании, поэтому ему положено служебное транспортное средство не ниже бизнес-класса. На него оформляется страховка. Кроме того, руководство компаний принимает решение о том, какими дополнительными благами будет пользоваться их топ-менеджер.

Зарплата специалиста включает фиксированную долю (50%), краткосрочные премии (к примеру, годовые бонусы – 25%), досрочные поощрительные выплаты (до 20%) и дополнительные льготы.

Как не прогадать

Как понятно из вышеприведенной информации, человек, назначенный на должность топ-менеджера компании, может коренным образом изменить положение дел. Как добиться того, чтобы эти перемены были исключительно положительными? Важно назначить достойного сотрудника.

Подбор топ-менеджеров производится по устоявшимся технологиям. В поиске нередко помогают кадровые агентства и порталы о трудоустройстве. Некоторые компании избирают не очень честный вариант – так называемый хедхантинг. Под этим подразумевается целенаправленный поиск и переманивание успешного сотрудника, занимающего аналогичную должность в другой компании. Некоторые руководители назначают топ-менеджеров, основываясь на личных рекомендациях.

В настоящее время, как отмечают во многих российских компаниях, поиск подходящего кандидата существенно затруднен. Это объясняется дефицитом профессионалов на рынке труда. Даже если подходящий кандидат найдется, его еще нужно заинтересовать перспективами сотрудничества.

Рассмотрим позиции руководства некоторых успешных фирм по этому вопросу. Так, группа компаний «Новард» предпочитает при поиске высококвалифицированных кадров использовать специализированные интернет-ресурсы и собственную базу данных, в которую входят рекомендации коллег по бизнесу и внешние резервы. Кроме того, периодически проводится работа с рекрутинговыми агентствами и внутренним кадровым резервом.

Топ-менеджер банка «Райффайзен» – это сотрудник, уже долгое время трудящийся на благо компании и проявивший себя с лучшей стороны. Руководство в первую очередь рассматривает внутренние резервы.

В компании I-Free затрудняются назвать типовые методики, поскольку такая ответственная вакансия открывается редко. При необходимости задействуются личные связи, прямой поиск и публикации на специализированных сайтах.

Топ-менеджеры «Газпрома» – это люди, которые уже долгое время трудятся на благо компании. Объявления о поиске сотрудника на такую должность в открытом доступе не появляются. Топ-менеджером может стать только проверенный руководством организации человек.

Расхождения

Многие работодатели до сих пор расходятся во мнениях о том, кого же именно называть топ-менеджерами. Так, одни относят к ним исключительно генеральных директоров, другие – руководителей подразделений. Согласно справочнику профессий Occupational Outlook Handbook («Бюро Статистики Труда США»), в разряд топ-менеджеров входят те сотрудники, которые занимаются разработкой стратегии развития фирмы. При этом выделяется следующее: высокий уровень зарплаты, рабочий день дольше стандартного, множество командировок, большой стаж и несколько дипломов о высшем образовании в разных областях знаний.

Что касается отечественных исследователей, они опираются на другие критерии при описании топ-менеджмента:

  • существенное влияние на деятельность фирмы;
  • высшие должностные позиции;
  • подчинение исключительно генеральному директору и собственникам;
  • большая самостоятельность при принятии решений;
  • широкий круг подчиненных;
  • размер самой компании – крупный или средний.
Особенности собеседования

Основная сложность, с которой руководители встречаются в ходе собеседования с потенциальным топ-менеджером, - это выявление его истинных мотивов. Сотрудники более низкого ранга, естественно, волей-неволей удовлетворяют свои потребности по пирамиде Маслоу (ступени с первой по третью – физиологические потребности, защищенность, социальные потребности). В таких ситуациях мотивировать человека гораздо проще. Намного сложнее с теми, кто добрался до четвертой-пятой ступени и желает самореализовываться и добиваться уважения.

При рассмотрении конкретной кандидатуры руководителю приходится определяться с тем, в какой именно сфере, по его мнению, наилучшим образом проявит себя топ-менеджер. Ошибка на этом этапе может стоить очень дорого.

На собеседовании важную роль играет должность, занимаемая кандидатом в настоящее время, а также система подбора персонала, установленная в компании. Если стороны поймут, что хотели бы сотрудничать, им предстоит провести еще немало промежуточных встреч, на которых будут оговариваться такие моменты, как оплата труда, нюансы предстоящей работы и т. п. Специалисты отмечают, что процесс переговоров может занимать от одного месяца до шести.

Как заинтересовать?

Основными мотивирующими факторами для современных топ-менеджеров являются следующие: сложность поставленных задач и их масштаб, признание управленческого таланта, ответственность, широкий круг полномочий, высокий социальный статус. Немаловажную роль играет личность владельца бизнеса, команда руководителей и акционеров, философия компании, бренд и репутация, преимущества перед конкурентами и рыночные позиции.

Позитивные тенденции

В современных российских компаниях наблюдаются позитивные сдвиги в плане подхода к мотивации топ-менеджеров. Так, все чаще подключаются идеологические ценности фирмы, поскольку для специалистов высшего уровня экономический фактор перестает быть основополагающим. На первом плане оказывается стремление проявить себя наилучшим образом, чтобы добиться уважения окружающих и заработать репутацию высококлассного профессионала.

должностная инструкция топ менеджера:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Mb-guru122: Дневник

    Должностная Инструкция Топ-Менеджера

    Должностная Инструкция Топ-Менеджера

    • Топ - менеджеры Должностная инструкция. арт-директор по полиграфии Должностная инструкция. генеральный директор объединения.
    • Скачать должностную инструкцию директор по развитию на свой компьютер. посмотрите другие должностные инструкции рубрики « Топ - менеджеры ».
    • Благодаря тому, что все примеры отсортированы в алфавитном порядке, вам не составит труда найти нужную должностную инструкцию.
    • Должностная инструкция менеджера по продажам, должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера.
    • Должностная инструкция — это тот документ, который призван четко определить место СМИ, издательство; Страхование; Топ -менеджмент, руководство; Транспорт, автобизнес Должностная инструкция тренинг- менеджера.

    Ниже представлен текст должностной инструкции на должность «менеджер проектов». Вы можете скачать эту должностную инструкцию, распечатать или скопировать для дальнейшего редактирования. Если текущая должностная инструкция – это не совсем то, что вы искали, посмотрите другие должностные инструкции рубрики «Топ-менеджеры». Также не забывайте, что каждая должностная инструкция, добавленная в каталог, составленная под конкретную компанию, которая, возможно.

    Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам. Должностные обязанности ведущего Руководители / Топ -менеджмент · Секретариат/.

    Torrent-top140: Дневник

    Должностная Инструкция Менеджера Предприятия

    Должностная Инструкция Менеджера Предприятия

    Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами и освобождение от нее производится приказом Генерального директора Предприятия по.

    Должностная инструкция менеджера по продажам | Должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера по продажам

    Должностные обязанности менеджера по продажам вроде бы сводятся к одному – продавать. Но на деле, значительная часть рабочего времени сейлзов уходит на бумажную работу – документы, счета, отчеты, контроль, и должностная инструкция менеджера по продажам обязательно включает все эти задачи. Возьмите за основу наш образец должностной инструкции менеджера по продажам и адаптируйте ее под свою компанию. К списку должностных инструкций УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г. 1. Общие положения 1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов. 1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. 1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании / начальнику отдела продаж / региональному менеджеру по продажам. 1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года. 1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ; - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; - настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности менеджера по продажам Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Занимается поиском потенциальных клиентов. 2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами. 2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы. 2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. 2.5. Мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта. 2.6. Составляет ежемесячный план продаж. 2.7. Ведет отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании. 2.8. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. 2.9. Ведет клиентскую базу. 2.10. Контролирует отгрузки продукции клиентам. 2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам. 3. Права менеджера по продажам Менеджер по продажам имеет право: 3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач. 3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании. 3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании. 3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4. Ответственность менеджера по продажам Менеджер по продажам несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. К списку должностных инструкций

    Открыть в формате WORD В настоящее время в России повышается спрос на специалистов в области финансов — финансовых директоров, финансовых менеджеров, финансовых управляющих. Зачастую в литературе наименования должностей «финансовый директор», «финансовый менеджер» и «финансовый управляющий» употребляются как синонимы. Обусловлено это тем, что пока на законодательном уровне не проведена регламентация трудовых функций специалистов в области финансов. Более или менее выраженная структура персонала, решающего финансовые вопросы, характерна для банков, кредитных учреждений, трастовых компаний, брокерских фирм, бирж и других специализированных организаций. О четком распределении функций между финансовыми работниками можно говорить в отношении иностранных компаний или зарубежных представительств. Так, например, в иностранных компаниях принято, что руководство всей финансовой работой осуществляет вице-президент по финансам, которому подчиняются начальник финансового отдела и главный бухгалтер. Последние в свою очередь осуществляют руководство финансовыми менеджерами, экономистами, бухгалтерами, аналитиками и другими специалистами в области финансов и бухгалтерского учета. На российских промышленных, торговых и иных предприятиях четкого понимания структуры финансового менеджмента пока нет. Поэтому на небольшом предприятии работник, отвечающий за финансовую работу, произвольно (как правило, по решению директора предприятия) называется или финансовый директор, или финансовый менеджер. При этом совсем не берется в расчет ни наличие подчиненных как таковых, ни самостоятельность или подчиненность вышестоящему должностному лицу, ни объем трудовых функций. Если финансовый менеджмент в зарубежной финансовой науке считается относительно новым явлением, то в отечественной практике — тем более. Только со временем специалисты по персоналу смогут провести четкую регламентацию функций финансовых менеджеров разных звеньев управления. Следует сказать, что если взять Job Description (что-то вроде аналога должностной инструкции в иностранных компаниях), например, должностей «Financial Director», «Financial Manager», то и в них четкого разделения функций нет. Но в то же время наименования должностей используются и как синонимы, и как различные понятия. Как мы уже отмечали, наиболее четкой регламентацией функций финансовых менеджеров характеризуются банковские и кредитные учреждения, брокерские фирмы и трастовые компании. Так, например, в последнее время банки вводят институты персональных финансовых менеджеров. Их основными обязанностями являются: оказание помощи клиентам в вопросах, связанных с управлением их счетами; выдача профессиональных рекомендаций по вопросам использования различных финансовых инструментов, позволяющих увеличивать капитал; координация работы клиентов со всеми структурными подразделениями банка; разработка схем наиболее выгодного размещения или привлечения денежных средств; предложения по минимизации налогооблагаемой базы; содействие установлению деловых связей с инвесторами, партнерами по другим направлениям финансового развития клиента; оказание помощи в техническом оформлении финансовых договоров и банковской документации. Кстати, такая должность в банке называется именно «финансовый менеджер». Работники, занимающие эту должность, подчиняются финансовому управляющему или вице-президенту банка по финансовым вопросам. На производственных, транспортных, торгово-посреднических и иных предприятиях выделяется ряд схем разделения трудовых функций между работниками, занимающимися финансовой работой. Вот некоторые из них: Первая. Руководство всей финансовой работой осуществляет финансовый директор или финансовый управляющий, или начальник финансового отдела. Его основными обязанностями являются разработка и принятие финансовой политики предприятия, организация работ по финансовому анализу, планированию и управлению финансовыми ресурсами, постановка задач перед подчиненными работниками. В число последних входят финансовые менеджеры, экономисты по финансовой работе, финансовые аналитики, финансовые эксперты и т.д. При такой организации персонала финансовые менеджеры относятся к среднему и низшему звену управления. Чаще всего функции между менеджерами распределяются по отдельным направлениям (например, ответственный за налоговое планирование и налоговую отчетность, ответственный за работу с ценными бумагами, пр.). Исходя из базовых понятий теории менеджмента финансовый директор или финансовый управляющий выступает менеджером высшего звена. Поэтому зачастую на предприятиях, использующих данную схему организации труда, работника, который осуществляет руководство всей финансовой работой вместо финансового директора или финансового управляющего, называют главным или старшим финансовым менеджером. Вторая. На предприятии вводится должность финансового менеджера, который обладает значительной свободой и самостоятельностью в решении финансовых вопросов и является ответственным не только за разработку финансовой политики, но и за непосредственную ее реализацию, т.е. самостоятельно осуществляет поиск источников финансирования, ведет переговоры, заключает договоры и т.д. Он обязан точно знать необходимые и ожидаемые суммы на счетах предприятия, управлять этими суммами, принимать участие в формировании себестоимости, ценообразовании и решении еще массы вопросов. То есть он должен быть руководителем и исполнителем в одном лице. Приводимые ниже образцы должностных инструкций носят общий характер. Мы попытались представить функциональное место финансового директора в первой схеме и финансового менеджера — во второй. Обусловлено это тем, что четкую регламентацию функций финансовых менеджеров среднего и низшего звена (в первой схеме) можно осуществить только на конкретном предприятии, исходя из: объема задач, поставленных перед финансовой службой; организационной структуры; количества штатных единиц; других параметров. ИНСТРУКЦИЯ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖЕРА I. Общие положения 1. Финансовый менеджер относится к категории руководителей. 2. На должность финансового менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы по специальности в области организации финансовой деятельности не менее. (3 лет; 5 лет) 3. Финансовый менеджер должен знать: 3.1. Законодательные и нормативные правовые документы, определяющие требования к финансово-хозяйственной деятельности предприятия. 3.2. Состояние и перспективы развития финансовых рынков и рынков сбыта продукции (товаров, услуг, работ). 3.3. Принципы организации финансовой работы на предприятии. 3.4. Порядок составления финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств, планов реализации продукции (товаров, услуг, работ), планов по прибыли. 3.5. Систему финансовых инструментов, обеспечивающих управление финансовыми потоками. 3.6. Основы управления собственным капиталом предприятия. 3.7. Методы оценки финансовых активов, доходности и риска. 3.8. Основы управления оборотным капиталом, модели формирования собственных оборотных средств. 3.9. Принципы определения предпринимательского риска. 3.10. Порядок краткосрочного и долгосрочного кредитования предприятия, привлечения инвестиций и заемных средств, использования собственных средств. 3.11. Правила выпуска и процедуру приобретения ценных бумаг. 3.12. Порядок распределения финансовых ресурсов, определения эффективности финансовых вложений. 3.13. Принципы финансового контроля. 3.14. Порядок и формы финансовых расчетов. 3.15. Принципы и методы налогообложения. 3.16. Способы уплаты налогов и сборов. 3.17. Налоговую систему. 3.18. Характеристику основных налогов и сборов РФ. 3.19. Стандарты финансового учета и отчетности. 3.20. Бухгалтерский учет. 3.21. Средства вычислительной техники, телекоммуникаций и связи. 3.22. Основы трудового законодательства. 6. На время отсутствия финансового менеджера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей. II. Должностные обязанности Финансовый менеджер: 1. Управляет финансовыми средствами предприятия с целью получения прибыли. 2. Разрабатывает проекты перспективных и текущих финансовых планов, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств. 3. Разрабатывает нормативы оборотных средств и проводит мероприятия по ускорению их оборачиваемости. 4. Разрабатывает мероприятия по управлению структурой капитала и определяет цену капитала. 5. Анализирует финансово-экономическое состояние предприятия и результаты его деятельности. 6. Проводит мероприятия, направленные на обеспечение платежеспособности предприятия, предупреждение образования и ликвидацию неиспользуемых материально-технических ресурсов, повышение рентабельности производства, увеличение прибыли, снижение издержек на производство и реализацию продукции (товаров), укрепление финансовой дисциплины. 7. Обеспечивает выполнение финансового плана и бюджета, плана по прибыли и другим финансовым показателям. 8. Разрабатывает методы регулирования финансовых результатов производственной деятельности предприятия (определение оптимальных вариантов формирования элементов себестоимости производства, распределения затрат, ценообразования, пр.). 9. Управляет активами предприятия (финансирование текущей производственной деятельности; инвестиции, направляемые предприятием на техническое развитие (реконструкцию, обновление и ремонт оборудования, выпуск новых видов продукции, строительство зданий и сооружений, пр.); финансовые инвестиции (приобретение ценных бумаг, создание дочерних предприятий, пр.); маневрирование временно свободными денежными средствами; реорганизация, ликвидация, реализация отдельных объектов имущественного комплекса предприятия). 10. Определяет источники финансирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия (бюджетное финансирование; краткосрочное и долгосрочное кредитование; выпуск и приобретение ценных бумаг; лизинговое финансирование; привлечение заемных и использование собственных средств, пр.), анализирует возможности их использования и разрабатывает схемы их использования. 11. Визирует предложения о размещении средств, получении кредитов, использовании иных источников финансирования и представляет их на рассмотрение руководителю предприятия. 12. Устанавливает деловые связи с коммерческими банками и другими кредитными учреждениями, лизинговыми компаниями, другими организациями. 13. Обеспечивает целевое использование собственных и заемных средств. 14. Подготавливает банковские документы на все виды платежей по обязательствам предприятия. 15. Осуществляет инвестиционную политику предприятия и управления активами предприятия, определяет оптимальную их структуру, подготавливает предложения по замене, ликвидации активов, управляет портфелем ценных бумаг. 16. Проводит анализ и оценку эффективности финансовых вложений. 17. Обеспечивает: — своевременное поступление доходов; — оформление в установленные сроки финансово-расчетных и банковских операций; — оплату счетов поставщиков и подрядчиков; — погашение займов; — выплату процентов, заработной платы рабочим и служащим;

    • N__________ Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия. 1.2.
    • Скачать должностную инструкцию менеджера (.doc, 70КБ) предпринимательской (коммерческой) деятельностью предприятия, направленной на.

    Открыть в формате WORD Должностная инструкция специалиста по безопасности. Обеспечение безопасности деятельности предприятия, в т.ч.

    Должностная инструкция руководителя предприятия. Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового.

    Должностная инструкция и обязанности для профессии « Менеджер по маркетингу». Менеджер по маркетингу является экспертом предприятия по.

    Открыть в формате WORD Должностная инструкция менеджера по работе с с клиентами — должность, характерная для предприятий различных.

    Должностная инструкция менеджера по продажам, должностные обязанности менеджера по продажам, образец должностной инструкции менеджера.

    Приказами, распоряжениями директора предприятия, непосредственного руководителя; - настоящей должностной инструкцией. 1.6. Менеджер должен.

    Должностная инструкция IT-менеджер

    Кадровое делопроизводство Архив должностных инструкций Должностная инструкция IT-менеджер
    1. IT-менеджер относится к категории руководителей.
    2. IT-менеджер должен знать:
      - Нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления.
      - Сетевое аппаратное и программное обеспечение.
      - Средства сетевого и системного управления.
      - Организацию планирования и оперативного управления производством.
      - Структуру предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями.
      - Порядок постановки задач, их алгоритмизации.
      - Основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования.
      - Информационные технологии, информационные процессы.
      - Основы менеджмента.
      - Английский язык.
      - Социологию и психологию социально-технологических систем.
      - Основы экономики, организации производства, труда и управления.
      - Информационное законодательство.
      - Основы трудового законодательства.
      - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности.
    3. Назначение на должность IT-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия.
    4. IT-менеджер подчиняется непосредственно ________________________.
    5. На время отсутствия IT-менеджера (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
    6. _________________________________________________________________.
    7. _________________________________________________________________.

    II. Должностные обязанности


    IT-менеджер:
    1. Определяет задачи внедрения информационной системы, направления разработки и применения информационной системы.
    2. Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.
    3. Разрабатывает методологическую основу информационной системы.
    4. Организует подготовку проектной документации, сметы расходов на информационную систему и ее функционирование.
    5. Организует договорную работу с поставщиками (подрядчиками) информационной системы.
    6. Руководит работами по настройке и поддержке информационной системы.
    7. Осуществляет:
      7.1. Контроль и установку программного обеспечения (software control & distribution).
      7.2. Планирование ресурсов (capacity management).
      7.3. Управление заявками пользователей на обслуживание (incident management).
      7.4. Управление изменениями (change management):
      - управление запросами на изменения (RfC);
      - подтверждение и планирование изменений;
      - управление приоритетами запросов.
      7.5. Управление составом ИС (сonfiguration management):
      - контроль инфраструктуры посредством поддержки адекватных данных обо всех необходимых ресурсах;
      - предоставление текущего статуса и истории каждого элемента инфраструктуры;
      - взаимосвязь элементов инфраструктур.
      7 .6. Управление надежностью (availability management).
      7 .7. Устранение нарушений работы сервисов (problem management).
    8. Обеспечивает бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
    9. Осуществляет прогнозирование изменений в автоматизации предприятия и разрабатывает меры упреждающего управления.
    10. Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.
    11. Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.
    12. _________________________________________________________________.
    13. _________________________________________________________________.

    IT-менеджер имеет право:
    1. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
    2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
    3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и самостоятельных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
    4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
    5. _________________________________________________________________.
    6. _________________________________________________________________.

    IT-менеджер несет ответственность:
    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
    2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
    3. За причинение материального ущерба предприятию - в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
    4. _________________________________________________________________.
    5. _________________________________________________________________.
    Категории

    Юридические услуги

    Должностная инструкция менеджера

    1. Общие положения

    1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность менеджера [Наименование организации в родительном падеже] (далее - Общество).

    1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.

    1.3. Менеджер относится к категории служащих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Общества.

    1.4. На должность менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области теории и практики менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.

    1.5. Менеджер должен знать:

    - законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;

    - рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса;

    - конъюнктуру рынка, порядок ценообразования, налогообложения;

    - теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела;

    - теорию и практику работы с персоналом;

    - формы и методы ведения рекламных кампаний;

    - порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

    - основы социологии, психологии и мотивации труда;

    - этику делового общения;

    - основы технологии производства;

    - структуру управления предприятием, учреждением, организацией;

    - перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;

    - методы оценки деловых качеств работников;

    - методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, вычислительной техники;

    - основы законодательства о труде;

    - передовой отечественный и зарубежный опыт в области менеджмента;

    - правила и нормы охраны труда.

    1.6. Менеджер в своей деятельности руководствуется:

    - локальными актами и организационно-распорядительными документами Общества;

    - правилами внутреннего трудового распорядка;

    - правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;

    - указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;

    - настоящей должностной инструкцией.

    1.7. В период временного отсутствия менеджера его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

    2. Функциональные обязанности

    Менеджер осуществляет следующие трудовые функции:

    2.1. Осуществляет управление предпринимательской или коммерческой деятельностью организации, направленной на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли за счет стабильного функционирования, поддержания деловой репутации и в соответствии с предоставленными полномочиями и выделенными ресурсами.

    2.2. Исходя из стратегических целей деятельности организации планирует предпринимательскую или коммерческую деятельность.

    2.3. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий, заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.

    2.4. Анализирует и решает организационно-технические, экономические, кадровые и социально-психологические проблемы в целях стимулирования производства и увеличения объема сбыта продукции, повышения качества и конкурентоспособности товаров и услуг, экономного и эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

    2.5. Осуществляет подбор и расстановку кадров, мотивацию их профессионального развития, оценку и стимулирование качества труда.

    2.6. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом.

    2.7. Осуществляет анализ спроса на производимую продукцию или услуги, прогноз и мотивацию сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.

    2.8. Участвует в разработке инновационной и инвестиционной деятельности, рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или коммерческой деятельности.

    2.9. Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг, повышение эффективности труда.

    2.10. Осуществляет координацию деятельности в рамках определенного направления (участка), анализ ее эффективности, принимает решения по наиболее рациональному использованию выделенных ресурсов.

    2.11. Привлекает к решению задач консультантов и экспертов по различным вопросам (правовым, техническим, финансовым и др.).

    Менеджер имеет право:

    3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).

    3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности менеджера, подчиненных ему служб (подразделений).

    3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию менеджера.

    3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

    Менеджер несет ответственность за:

    4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.

    4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).

    4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации.

    4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.

    4.5. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб (подразделений) организации.

    5. Условия работы

    5.1. Режим работы менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

    5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер может выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

    5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности менеджеру может выделяться служебный автотранспорт.

    С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ "__" _______ 20__ г.

    Должностная инструкция Бизнес-менеджера

    Должностная инструкция Бизнес-менеджера

    УТВЕРЖДАЮ
    __________________________
    (Ф.И.О.)

    Директор __________________________
    (наименование предприятия)

    Должностная инструкция бизнес-менеджера I. Общие положения

    1. Бизнес-менеджер относится к категории руководителей.
    2. На должность бизнес-менеджера назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности менеджмент, опыт работы в должности технического или профессионального (профильного) администратора, супервайзера или в должности помощника начальника подразделения, не менее ____________ лет.
    3. Бизнес-менеджер должен знать:
    3.1. Гражданское и предпринимательское право.
    3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и ведение бизнеса.
    3.3. Теорию и практику менеджмента, макро— и микроэкономики, делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и финансового дела.
    3.4. Основы маркетинга.
    3.5. Порядок разработки планов, определения степени его реализации.
    3.6. Основы технологии производства.
    3.7. Структуру управления предприятием.
    3.8. Методы современного офисного администрирования.
    3.9. Основные принципы организации управления персоналом.
    3.10. Правила составления смет, бюджетов.
    3.11. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров.
    3.12. Автоматизированные системы управления.
    3.13. Законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
    4. Назначение на должность бизнес-менеджера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению ___________________________________.

    II. Должностные обязанности

    Бизнес-менеджер:
    1. Осуществляет руководство подразделением или группой работников, работающим (ей) над конкретным бизнес-проектом.
    2. Разрабатывает административный план работы подразделения или группы.
    3. Составляет смету (бюджет) подразделения или проекта.
    4. Планирует, организует и контролирует закупки ресурсов и материалов, необходимых для работы подразделения или группы проекта.
    5. Осуществляет управление внутренними инвестициями.
    6. Осуществляет разработку методов организации работы подразделения или группы проекта для улучшения качественных показателей и оптимизации административного управления в подразделении или группой проекта.
    7. Представляет подразделение или группу проекта на переговорах с клиентами и контрагентами, во взаимоотношениях с руководством предприятия.
    8. Организует изучение и реализацию специальных проектов, имеющих отношение к административному руководству и технической деятельности подразделения или группы бизнес-проекта.
    9. Обеспечивает составление документации по реализации бизнес-проекта, организует ее презентацию руководству предприятия, отвечает на вопросы по реализации отдельных этапов бизнес-проекта.
    10. Организует оперативный учет в подразделении или по группе проекта.

    III. Права

    Бизнес-менеджер имеет право:
    1. На информацию о всех показателях работы предприятия, на доступ к коммерческой информации.
    2. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам планирования.
    3. Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия, а также иными организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
    4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.
    5. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
    6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.

    IV. Ответственность

    Бизнес-менеджер несет ответственность:
    1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
    2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.


    С инструкцией ознакомлен: ___________________ _________________
    (подпись) (Ф.И.О.)

    "___"__________ ____ г.