Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция менеджера по продажам рб img-1

должностная инструкция менеджера по продажам рб

Рейтинг: 4.0/5.0 (1804 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция менеджера по продажам


Должностная инструкция менеджера по продажам


1. Общие положения

1.1.Цель деятельности менеджера по продажам - охватить рынок строительных организаций города и регионов, выход на крупные объекты с предложением комплексных работ. Развитие инжинирингового направления.
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора.
1.3. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее стаж работы на строительном рынке не менее 2 лет.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
· Конституцией РФ
· Гражданским кодексом РФ
· ТК РФ
· Правилами внутреннего распорядка
· Положением об оплате труда
· Приказами и распоряжениями вышестоящего руководства
· Настоящей должностной инструкцией
· Технологией работы с клиентами - строительными организациями.
· Номенклатурой товарных групп
1.6. В период временного отсутствия менеджера по продажам его замещает ______ начальник отдела продаж_______________________________________
1.7. Основные показатели эффективности деятельности менеджера по продажам:
1) качество переговоров с первыми лицами
2) участие в тендерах
3) качество информации о клиентах
4) суммы заключенных контрактов в соответствии со сметой работ

2.1.Планирует:
- формирование портфеля заказов
- количество крупных объектов строительства в разработке
- объемы поставок на объекты
- поставки и объем монтажных работ

2.2. Ведет отчетность:
- сформированная БД по объектам
- информация о клиентах - ведение картотеки
- объем проделанных работ по каждому объекту
- финансовые показатели

2.3. Организует поиск клиентов (объекты строительных организаций):
- анализирует информацию СМИ
- взаимодействует с проектировщиками - поиск информации об объекте
- сотрудничает с коллегами - информация о Заказчике.
- вводит данные в карточку потенциального клиента

2. 4. Организует встречи с клиентом:
- ведет телефонные переговоры
- выходит на руководящий состав
- планирует встречи
- готовит презентационные документы: коммерческое предложение на основании первичной информации, рекомендательные письма, фото объектов и др.
- проводит встречу: анализ ситуации, оценка личности контактного лица
- вводит данные в карту клиента

2.5. Оформляет проектно-сметную документацию:
- планирует встречи с начальником ПТО
- передает задания инженеру-сметчику
- готовит проектную смету
- готовит пакет документов для переговоров

2.6. Организует переговоры:
- планирует очередную встречу
- согласует проектно-сметную документацию с клиентом
- проводит переговоры по следующим пунктам: стоимость работ, качество и сроки выполнения, гарантийные обязательства.

2.7. Заключает договора:
- составляет договор
- согласует договор в сметно-договорном отделе (график производства), в юридическом отделе клиента
- согласует в финансовом отделе: график платежей, стоимость каждого этапа работ
- организует сбор подписей руководителей исполнителя и заказчика.

2.8. Контролирует платежи:
- выставляет счета на аванс
- контролирует платежи за выполненные работы на основании справок
- организует окончательные выплаты в соответствии с актом выполненных работ.

2.9. Отслеживает поставки:
- формирует заявки в соответствии с планируемыми работами на объекте
- согласует сроки поставок с отделом логистики
- ведет переговоры с клиентом по поставкам
- составляет дополнительное соглашение по условиям поставок

Менеджер по продажам имеет право:
1. Расставлять приоритеты выполнения работ по строительным объектам
2. Передавать задание инженеру-сметчику в соответствии с разработкой клиента
3. Вести переговоры с клиентом по стоимости работ, по предложению типов работ.

Менеджер по продажам несет ответственность за:
1. Невыполнение своих функций.
2. Некачественное ведение переговоров с потенциальными клиентами.
3. Несвоевременную организацию этапов работ по договору.
4. Невыполнения плана работ согласно договору с клиентом.


С инструкцией ознакомлен __________________________________ (подпись)

Другие статьи

Должностная инструкция менеджера по продажам, Должностные инструкции, Энциклопедия ER Работа в Красноярске 24 вакансии и резюме, подбор персонала, пои

Должностная инструкция менеджера по продажам

Должностная инструкция менеджера по продажам


1. Общие положения

1.1.Цель деятельности менеджера по продажам - охватить рынок строительных организаций города и регионов, выход на крупные объекты с предложением комплексных работ. Развитие инжинирингового направления.
1.2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется приказом директора.
1.3. На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее стаж работы на строительном рынке не менее 2 лет.
1.4. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно начальнику отдела продаж.
1.5. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
· Конституцией РФ
· Гражданским кодексом РФ
· ТК РФ
· Правилами внутреннего распорядка
· Положением об оплате труда
· Приказами и распоряжениями вышестоящего руководства
· Настоящей должностной инструкцией
· Технологией работы с клиентами - строительными организациями.
· Номенклатурой товарных групп
1.6. В период временного отсутствия менеджера по продажам его замещает ______ начальник отдела продаж_______________________________________
1.7. Основные показатели эффективности деятельности менеджера по продажам:
1) качество переговоров с первыми лицами
2) участие в тендерах
3) качество информации о клиентах
4) суммы заключенных контрактов в соответствии со сметой работ

2.1.Планирует:
- формирование портфеля заказов
- количество крупных объектов строительства в разработке
- объемы поставок на объекты
- поставки и объем монтажных работ

2.2. Ведет отчетность:
- сформированная БД по объектам
- информация о клиентах - ведение картотеки
- объем проделанных работ по каждому объекту
- финансовые показатели

2.3. Организует поиск клиентов (объекты строительных организаций):
- анализирует информацию СМИ
- взаимодействует с проектировщиками - поиск информации об объекте
- сотрудничает с коллегами - информация о Заказчике.
- вводит данные в карточку потенциального клиента

2. 4. Организует встречи с клиентом:
- ведет телефонные переговоры
- выходит на руководящий состав
- планирует встречи
- готовит презентационные документы: коммерческое предложение на основании первичной информации, рекомендательные письма, фото объектов и др.
- проводит встречу: анализ ситуации, оценка личности контактного лица
- вводит данные в карту клиента

2.5. Оформляет проектно-сметную документацию:
- планирует встречи с начальником ПТО
- передает задания инженеру-сметчику
- готовит проектную смету
- готовит пакет документов для переговоров

2.6. Организует переговоры:
- планирует очередную встречу
- согласует проектно-сметную документацию с клиентом
- проводит переговоры по следующим пунктам: стоимость работ, качество и сроки выполнения, гарантийные обязательства.

2.7. Заключает договора:
- составляет договор
- согласует договор в сметно-договорном отделе (график производства), в юридическом отделе клиента
- согласует в финансовом отделе: график платежей, стоимость каждого этапа работ
- организует сбор подписей руководителей исполнителя и заказчика.

2.8. Контролирует платежи:
- выставляет счета на аванс
- контролирует платежи за выполненные работы на основании справок
- организует окончательные выплаты в соответствии с актом выполненных работ.

2.9. Отслеживает поставки:
- формирует заявки в соответствии с планируемыми работами на объекте
- согласует сроки поставок с отделом логистики
- ведет переговоры с клиентом по поставкам
- составляет дополнительное соглашение по условиям поставок

Менеджер по продажам имеет право:
1. Расставлять приоритеты выполнения работ по строительным объектам
2. Передавать задание инженеру-сметчику в соответствии с разработкой клиента
3. Вести переговоры с клиентом по стоимости работ, по предложению типов работ.

Менеджер по продажам несет ответственность за:
1. Невыполнение своих функций.
2. Некачественное ведение переговоров с потенциальными клиентами.
3. Несвоевременную организацию этапов работ по договору.
4. Невыполнения плана работ согласно договору с клиентом.


С инструкцией ознакомлен __________________________________ (подпись)

Должностная инструкция менеджера по продажам

Кадровое делопроизводство Архив должностных инструкций Должностная инструкция менеджера по продажам


I. Общие положения

Менеджер по продажам относится к категории руководителей.
На должность менеджера по продажам назначается лицо, имеющее
_________________________________________
(высшее; среднее)
профессиональное (экономическое) образование, подготовку по менеджменту и стаж работ в торговле не менее
_________________________________________.
(1 года, 3 лет, 5 лет, др.)
Менеджер по продажам должен знать:
3.1. Законы и нормативные правовые документы, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности.
3.2. Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса.
3.3. Конъюнктуру рынка.
3.4. Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров.
3.5. Методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования.
3.6. Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка, способы продвижения товаров на рынок).
3.7. Закономерности развития рынка и спроса на товары.
3.8. Теорию менеджмента, макро- и микроэкономики, делового администрирования.
3.9. Формы и методы ведения рекламных кампаний.
3.10. Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
3.11. Психологию и принципы продаж.
3.12. Технику мотивации клиентов к покупкам.
3.13. Этику делового общения.
3.14. Правила установления деловых контактов.
3.15. Основы социологии, психологии и мотивации труда.
3.16. Иностранный язык.
3.17. Структуру управления предприятием.
3.18. Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера.
Назначение на должность менеджера по продажам и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению
_________________________________________.
(коммерческого директора; иного должностного лица)
Менеджер по продажам подчиняется непосредственно
_________________________________________.
(коммерческому директору; иному должностному лицу)
На время отсутствия менеджера по продажам (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.


II. Должностные обязанности

Менеджер по продажам:

Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения товаров на рынок.
Разрабатывает и организует проведение предпродажных мероприятий по созданию условий для планомерной продажи товаров, удовлетворения спроса покупателей на товары.
Осуществляет контроль за разработкой и реализацией бизнес-планов и коммерческих условий заключаемых соглашений, договоров и контрактов, оценивает степень возможного риска.
Изучает рынок товаров (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.
Организует сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализирует потребности покупателей.
Выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров, разрабатывает комплекс мероприятий по использованию возможностей рынка товаров.
Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).
Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников, пр.) и устанавливает деловые контакты.
Проводит переговоры по продажам с покупателями по следующим направлениям: представление общих сведений о товарах и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров; информирование о спросе на товары и отзывах потребителей о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей; пр.
Принимает участие в ценообразовании, прорабатывает психологические аспекты переговоров о цене, определяет способы обоснования цены, определяет формы расчетов по договорам (расчеты по аккредитиву, расчеты чеками, расчеты инкассо, расчеты по открытому счету, банковскими переводами, по товарному кредиту, платежными поручениями, пр.), разрабатывает и применяет схемы скидок в зависимости от различных факторов.
Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи, пр.; определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки, пр.).
Руководит организацией работ по доставке или отгрузке товаров покупателям по заключенным договорам.
Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.
Организует сбор информации от покупателей о требованиях к качественным характеристикам товаров (сроке службы, правилах пользования, упаковке, др.), а также о требованиях к послепродажному обслуживанию.
Анализирует причины направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам.
Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно- правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
Поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними.
Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.
Организует и руководит проведением мероприятий по формированию потребительского спроса на товары, стимулированию продаж, координирует проведение отдельных видов рекламных кампаний, обеспечивает участие предприятия в презентациях товаров, в проводимых ярмарках, выставках.
Принимает участие в решении вопросов формирования и изменения направлений развития товарного ассортимента.
Осуществляет подбор и обучение персонала по продажам (торговых представителей, консультантов по продажам, мерчандайзеров, торговых агентов, иных работников), определяет задачи подчиненным работникам и контролирует их выполнение.

Менеджер по продажам имеет право:

Самостоятельно определять формы продаж товаров и установления деловых связей с покупателями.
Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

Менеджер по продажам несет ответственность:

За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством.
За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
— в пределах, установленных действующим трудовым законодательством.
_________________________________________.

Категории

Должностная инструкция менеджера по продажам рекрутинговой компании

Должностная инструкция менеджера по продажам рекрутинговой компании

1. Общие положения.

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов Компании.

1.2. Менеджер по продажам должен знать:

- ассортимент, классификацию, характеристику и назначение услуг Компании;

- формы и методы ведения рекламных кампаний;

- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов;

- психологию и принципы продаж;

- технику мотивации клиентов к покупкам;

- этику делового общения;

- правила установления деловых контактов;

- основы социологии, психологии и мотивации труда.

1.3. На должность менеджера по продажам назначаются лица с высшим образованием, с опытом работы в области продаж не менее одного года.

1.4. Менеджер по продажам подчиняется генеральному директору, а также руководителю отдела продаж.

2. Задачи должности:

2.1. Выполнение планов, установленных руководством по продажам услуг Компании.

2.2. Привлечение новых клиентов и развитие существующих

3. Должностные обязанности.

Менеджер по продажам:

3.1. Разрабатывает схемы, формы, методы и технологии продаж товаров, продвижения услуг Компании.

3.2. Изучает рынок труда, рынок услуг кадровых агентств (анализирует спрос и потребление, их мотивацию и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденции его развития, анализирует рыночные возможности.

3.3. Выявляет потенциальных и перспективных потребителей услуг и устанавливает деловые контакты.

3.4. Ведет и пополняет базу компаний - потенциальных клиентов, осуществляет "холодные" звонки, рассылает коммерческие предложения, назначает встречи, проводит телефонные и личные переговоры.

3.5. Заключает договоры с клиентами на предоставление консалтинговых и рекрутинговых услуг.

3.6. Контролирует оплату по заключенным договорам.

3.7. Поддерживает контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними.

3.8. Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о клиентах (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние).

3.9. Составляет регулярные отчеты по результатам работы.

Менеджер по продажам имеет право:

4.1. Самостоятельно определять формы продаж консалтинговых и рекрутинговых услуг и установления деловых связей с клиентами.

4.2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

Менеджер по продажам несет ответственность за:

5.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. Небрежное, халатное отношение к предоставлению услуг клиентам Компании - дисциплинарную ответственность в соответствии с трудовым законодательством.

5.3. Невыполнение установленного личного ежемесячного плана по продажам - дисциплинарную ответственность в соответствии с трудовым законодательством.

Изменения и дополнения

С должностной инструкцией ознакомлен:

Должностная инструкция менеджера по продажам в рб

Должностная инструкция менеджера по продажам в рб

В Уфе открылся центр ядерной медицины Бля что с лентой я ору над вами чуваки Ann_St94 после такого я ваще труп *.*

ННННОО потом я обязательно его нарисую с беззубиком, чесн они ж такие аааааа ????¦??¦????????????

я лежу и плачу насколько же киллджои любят MCR мы победители в любых играх ведь мы никогда не умрем MCRForMMVA fotovvp manson_marina wulfhere2000 Смысл этого действа? Смысл имеет только то,что полезно. Какая в этом польза? Кому-то завтра вставать в девять утра ,и кто-то этому ужасно не рад ?????? Никогда не стесняйся того, что ты чувствуешь. Это настоящее. Будь честен с собой. л ю д и г о л о с о в а н и е з а к а н ч и в а е т с я з а в т р а г о л о с у й т е SelenaForMMVA aleditor radiosvoboda Сережа я то буду в Крыму,а вот ты головку где лечить будешь.

Трое жителей Комаричского района требовали деньги у местных предпринимателей, сообщает СУСК по Брянской области

I just added "От Матфея. с улыбкой" to Living Israel:

nevazhnokto НУ ВСЕ ЗНАЧТ ОБЪЯВЛЯЮ НАС МУЖЕМ И ЖЕНОЙ RosariyaTanya SFGO76 Сегодня должны были опять собираться, но говорят Миллер уехал с Киева. Может всё таки перейдут на предоплату? ))) Прежде чем погладить кошку я танцую лезгинку. вода сама предлагает их людским глазам, не создавая никаких препятствий. только вот желающих вовсе нет - изо дня в день ищут что-то на дне. ! НУЖНА ВАША ПОДДЕРЖКА ! / / Численность одной из самых крупных патриотических и самых интересных г. … жизнь тире этот всегда круговорот все хорошее обезательно вернется а злое вам припомнится SelenaForMMVA

Некоторые песни не вопроизводятся. У меня одной такая фигня??

я начал смотреть ганнибала и просто влюбился АААААА какой адок! Эквадор лошары лошарские. А у игрока который намудил в штрафной фамилия ЛОХАНИДЗЕЕЕЕ! Минобороны Украины: на следующей неделе Киев закроет границу с РФ Политика Новости фоловинг Шторно-бортовые полуприцепы в настоящее время на авто рынке представлен богатый выбор производителей.

Ты сам сказал:"Извини не по мне" По этому я сделала свои выводы.

98Mashka22 я не жирная :D охуела что ли? МАЙНКРАФТ С КЕЙНОМ МОДНЫЕ ПРИКЛЮЧЕНИЯ 2 СЕЗОН так ты снимайся и играй другие роли так, чтобы тебя запомнили, чтобы вспоминали тебя, говоря о разных персонажах, сыгранных тобой. Франция - Гондурас лучший прогноз на сегодня от Свежий. Франция просто намного сильнее, а Гондурас имеет очень слабую оборону. Думаю, у пре Поиграла недавно в симс sims3 victcuz12722417 не одна. Я тоже не смотрела ???????? "Отражения в битых зеркалах" Фотограф Bing Wright. Сенатор Маргелов: в ООН перестали работать не только корпоративная солидарность, но и здравый смысл kayradk Я еще забыла упомянуть сочинение у нас дерево упало в соседнем дворе зпт стремно наверное было selenaformmva Pavla308 eshvedova2012 у нас афганцы риабелитировались в Анапе вот выпив они армян неправильно воспринимали не брили нет. Нашли виновных в беспорядках у Российского посольс

Слуцкий: Госдума может принять заявление о нападении на посольство РФ? Инструкция менеджера в должностная рб продажам по

У нормальных людей - ЧМ2014. А я что? А я в МЕДе учусь. И в среду у меня биология.

В Нью-Иорке состоялся концерт NIRVANA, в котором была использована галаграмма Курта Кобейна и запись его вокала … Разговоры еле слышны,и над лагерем бродит тень. Так давно не слышала вечернюю,что кажется,будто и не было тех дорогих сердцу лагерных смен. я еще хотела сегодня ногти в фиолетовый перекрасить обо всем забыла SelenaForMMVA Таким образом на карьеру подчиненных имели наибольшее влияние министры причем точно определенных правил о наградах не было поэтому ника Zarinochka999 BasnakaevaAmina zaynmlik_art Russian_Perrie Mrs__One_ и я тебя,очень,сынок^^ Прокуратура и Заксобрание Севастополя подписали соглашение о взаимодействии Кекусинкай считается одной из самых трудных и жёстких разновидностей карате ??Две потрясающие пары которые удивляют своей красотой,искренностью и весельем!!Игорь и Ксюша я их… xo_yupi вообще-то я рад ЧитайМеняАяТебя Нападающий "Лос-Анджелеса" Дуайт Кинг рассказал о методах работы главного тренера "Кингз" Дэррила Саттера. - Дэррил зна почему есть разделы: друзья по вузу, родственики и т.д. А почему нету раздела типа дорогой мне человек, моя любовь, люди которые меня бесят! Будь готов к предательству любого из своих людей, но особенно того, кому ты доверяешь больше всех. ;) Coldplay - Ink (from Ghost Stories): с помощью YouTube Владимир Довгань Обращение к ученикам: via YouTube МИД РФ направил Украине ноту по ситуации с посольством Заебали меня люди с их сочными заморочками. Как будто кому-то есть дело до чувств человека,с которым знаком секунду. Мааааам, я влюбилась. снова. Государственный и политический деятель, первый премьер-министр Индии.

Экс-гендиректора ОАО "Евразийский" обвинили в мошенничестве на 68,2 млн рублей

Нееет, я не хочу взрослеть, я хочу быть хлебушком?? Еврокомиссар направился на консультации к премьеру Украины

Коке намерен остаться в «Атлетико», несмотря на интерес «Барселоны»

Я такой красивый сегодня

В 1611 один из руководителей 1-го земского ополчения, после распада которого выдвигал на русский престол Сидорку, затем сына Марины Мнишек.

nervnaya98 да ничего вроде:D а вдруг Найл будет стесняется?:D

Наші військові, що загинули у Луганську. Вічна пам'ять! Героям слава! Справедливе суворе поекарання винним у цих. http:/…

Заказать в онлайн режиме в Красногорске роллы, суши или другие блюда теперь здесь Красногорск_роллы sobaka__ там какой-то поселок счастье.они детей с женщинами,кого могли,отправили в ростов,а сейчас связи нет.все на измене. А сейчас я расскажу почему Европе надо прекратить поставлять газ в Россию. Первая женщина-архиепископ приведена к присяге в Швеции zhritsa_nochi питьевая очень действенна только выход долгий с нее :с jc_ru интересно, это где же в математике можно использовать слово "функционал"? Харьков-русский город! Реакция харьковчан на погромы посольства России в Киеве и карательную операцию на Донбассе .… 46e7a721757908842a76d7 02ffe5d a30bd4f978f358972 595723b5ea9d1dc728de9b cac0f baa0558b63974699015e76d e1a362f4ebbf20525e5c7cacbd1f 13340161b

eMCHh a RschM yuchEhCHschM yuDYtVRyuMD E DyuK, ADyuVt aCHaAdhD hRDtYtY MEyutYOyu RyuKsch hCHh yuvhMsch, MRtCHschD tYOyu tmI VyuCHtt aSHDRtK, MDhCHRtK h yuDYscheschSHmhK Eschda hRRhEhRaschCHRyuMD, M RschKh Et MKyuetDt MRtCHschD yiDyu VtMDYyu, YyuMDyu h VtF CHhdRhyo yoCHyuyuD.

Zschd hRDtYRtD-KschYOschFhR YschVyuDschtD E MvtYt KschDtYhschCHyuE RCHch yueCHtyeh MDtR aet VyuCHtt 5 CHtD. csch yiDyu EYtKch Rschdh MtYAhschCHhMDt aMtCHh RscheyuhD MyuCHhRRty yutD h YschFyuVYschDMch Eyu EMtyo DyuReyuMDchyo YschVyuDt E YtRMDschECHtRRyuy yuVCHschMDh. MCHschYOyuRschYch yiDyuKa MtYOyuRRch Et hKttDt YteYschMRaSH EyuFKyueRyuMD EyuCHyuDhD E ehFR MEyuh MschKtt MKtCHtt FschKtMCHt. F tYEyut, ADyu RaeRyu MRtCHschD, yiDyu, eyuRtARyu et, yuRyuVYschD yuVyuh.

yuAhDtEschch Dyu, ADyu yuVyuh YtRMDschECHchSHD MyuVyuy RschhVyuCHtt yuDhKschCHRty EschYhschRD RCHch yuDRtCHeh MDtR CHSHVyuYOyu yuKtmtRhch, MtYOyuRRch MamtMDEatD yuYOYyuKRyut YschFRyuyuVYschFht hyo EhRyuE, yuDCHhAschSHmhyoMch YAEtDyuK, vscheDaYyuy, MyuMyuVyuK yueCHtyeh h RYaYOhKh yoschYscheDtYhMDheschKh, ADyu yuFEyuCHchtD hK YOschYKyuRhARyu EhMtEschDMch E hRDtYtY CHSHVyuYOyu MDhCHch – yuD yiDRhAtMeyuYOyu h hMDyuYhAtMeyuYOyu Ryu KhRhKschCHhMDhAtMeyuYOyu hCHh yoschy-Dte. F RschhVyuCHtt EscheRtK E yiDyuK EyuYyuMt chECHchtDMch yuhMe YOschYKyuRhARyuYOyu MyuAtDschRhch EhFaschCHRtyo, MDhCHhMDhAtMehyo h YscheDhAtMehyo yoschYscheDtYhMDhe.

aDyuVt aMtdRyu yuRyuVYschD yuVyuh RCHch yuKtmtRhch, RaeRyu aAhDtEschD RtMeyuCHeyu EscheRtyo vscheDyuYyuE:
  • saReYAhyuRschCHRyut YtRRschFRschAtRht yuKtmtRhch
  • CHtyoRhAtMeht yoschYscheDtYhMDheh yuKtmtRhch
  • yotyuKtDYhAtMeht yuMyuVtRRyuMDh yuKtmtRhch
  • YMyuVtRRyuMDh tMDtMDEtRRyuYOyu yuMEtmtRhch E yuKtmtRhh
  • gDhCHhMDhAtMeht yuMyuVtRRyuMDh hRDtYtYsch
  • YMyuVtRRyuMDh yuDRtCHyuARtyo KschDtYhschCHyuE yuCHsch h yuDyuCHesch yuKtmtRhch
  • gDhCHhMDhAtMeht yuMyuVtRRyuMDh KtVtCHh

RMt YAEtDsch h hyo yuDDtReh yuRYschFRtCHchSHDMch Rsch DICHtt h yoyuCHyuRRtt. Msche YschEhCHyu, RCHch Dtyo yuKtmtRhy, YORt yoyuYyudtt tMDtMDEtRRyut yuMEtmtRht, sch yueRsch «MKyuDYchD» Rsch MtEtY hCHh FschschR, CHaAdt EMtYOyu yuRVhYschD yuVyuh yuDDtReyuE eYschMRyuYOyu, yuYschRetEyuYOyu, eICHDyuYOyu hCHh FtCHIRyuYOyu (VCHhet e eICHDyuKa) YAEtDyuE. eMCHh et yueRsch «MKyuDYchD» Rsch SHYO hCHh EyuMDyue, Dyu YteyuKtRRatDMch yuRVhYschD yuVyuh yuDDtReyuE vhyuCHtDyuEyuYOyu, MhRtYOyu, YOyuCHaVyuYOyu hCHh FtCHIRyuYOyu (M MhRhK yuDCHhEyuK) YAEtDyuE.

aDyu et eschMschtDMch RtyuMYtRMDEtRRyu yuVyutE, Dyu hyo MtYOyuRRch, esche aet YOyuEyuYhCHyuM, MamtMDEatD EtCHheyut KRyuetMDEyu. Zhet YschMMKyuDYhK MschKtt yuaCHchYRtt hF Rhyo, EyoyuRchmht E Rschd eschDschCHyuYO.

yoyuYchAtt DhMRtRht - YyuYAtMM hFYOyuDyuECHtRhch, Yh eyuDyuYyuK yuCHyuDRyu M YhMaReyuK YyuyoyuRhD AtYtF tAh E eyuDyuYtyo YschFKchYOAschtDMch MCHyuy EhRhCHsch h YyuaMeschtDMch AtYtF REsch MtYAhschCHRtyo EschCHhesch, yuVYschFaSHmht YschFCHhARtt vscheDaYt. M RhK yuDRyuMchDMch:

CHcheICHtt EhRhCHyuEtt yuVyuh

RMtRtRRtt yuVyuh – YyuhFEyuRchDMch aDtK RschRtMtRhch EhRhCHsch Rsch yuCHyuDRyu KtDyuRyuK DYschvschYtDRyuy tAschDh, YyuyRch DtCHyuEaSH yuVYschVyuDea E YyuYAtMMt hFYOyuDyuECHtRhch EhRhCH EMtRhEschtDMch yuVYschFach RaeRyut yueYtDht.

FRYOhVhYyuEschRRtt yuVyuh – ERtdRt hKtSHD esche YschEhCHyu YOCHchRYAtEaSH yuEtYyoRyuMD, ADyu RtCHschtD hyo CHtYOeyu KyuSHmhtMch. yuMDhYOschtDMch yiDyu VCHschYOyuRschYch RschRtMtRhSH Rsch yuCHyuDRyu hRYOhVhDyuYyuE, eyuDyuYtt yuMCHt RschYOYtEschRhch E tAh Rt yuFEyuCHchSHD EhRhCHyuEyuKa MyuMDschEa EMtRhDMch h aEtCHhAhDMch E yuVtKt. YRh yuDCHhAschSHDMch yuEtdtRRyuy aMDyuyAhEyuMDSH e yohKhAtMeyuKa EyuFRtyMDEhSH h aCHDYschvhyuCHtDyuEyuKa hFCHaAtRhSH.

Zsch RschdtK MschyDt YtRMDschECHtR eschCHeaCHchDyuY yuVyutE, EyuMyuCHFyuEschEdhM eyuDyuYtK Et MKyuetDt CHtYOeyu h VtMDYyu yuRMAhDschD eyuCHhAtMDEyu YaCHyuRyuE, RtyuVyoyuRhKyut RCHch yueCHtyeh DYtVatKyuYOyu yuKtmtRhch.

MYyuKt DyuYOyu, Et KyuetDt EyuMyuCHFyuEschDMch h aMCHaYOschKh Rschdhyo MtYAhschCHhMDyuE, eyuDyuYtt YyueyuRMaCHDhYaSHD EschM h yuescheaD YyuvtMMhyuRschCHRaSH yuKyum Rt DyuCHeyu E YschMAIDt yuVmtYOyu eyuCHhAtMDEsch yuVyutE, Ryu h E yuRVyuYt YschEhCHRyuYOyu EhRsch yuVyutE, hMyoyuRch hF Eschdhyo yuDYtVRyuMDty h YtRyuADtRhy.

MCHschYOyuRschYch aRyuVRyuKa MyuMyuVa yuCHschDt (EyuFKyuetR esche YschMAID RschCHhARtKh, Dscheh VtFRschCHhARty YschMAID) h VtMDYyuy RyuMDschEet, Et KyuetDt VtD aEtYtRt, ADyu Eschdsch yueaesch VaRtD RyuMDschECHtRsch EschK E YAtCHyuMDh h MyuyoYschRRyuMDh E DyuARyu yuYOyuEyuYtRRty MYyue. yuRheschCHRty yuRCHschyR-YtehK YschVyuDt yuFEyuCHchtD RschK VtD Rsch MEchFh h YhRhKschD FscheschFt VtF EtyoyuRRtyo RRty h yuVtRsch. yuMDschEesch et YyuhFEyuRhDMch E hMeCHSHAhDtCHRyu aRyuVRyut RCHch EschM EYtKch.

R MEyuty YschVyuDt Kt MDYtKhKMch MRtCHschD Dsche, ADyuVt YschVyuDschD M RschKh eCHhtRDa VtCHyu KscheMhKschCHRyu EtYOyuRRyu h eyuKvyuYDRyu.

«YVyuh yaCHhFhaK» — YteYschMRty EtVyuY RCHch Dtyo, eDyu YAtRhD MDhCH, EYtKch h EtYOyuRa!

Обязанности менеджера по продажам

Обязанности менеджера

Сайты вакансий всегда кишат предложениями работы для менеджеров. Причем приглашают не только опытных «продажников», но и людей без опыта работы. Нехватка специалистов в области продаж, от которых, собственно, и зависит прибыль компании, на лицо.

Функции менеджера зависят от отрасти, в которой тот работает, а также, что он продает — услугу или товар. С услугами более или менее понятно, а вот продажа товаров подразумевает ряд нюансов: от того, где продается товар, зависит, нужно ли менеджеру заниматься погрузкой товара или клиент заберет его сам, так как продукция находится не на складе, а в специально созданном для этого помещении. Как вариант, менеджер подписывает договор, например, с магазином, на поставку тех или иных товаров в небольшом количестве и лично доставляет их в магазин. В данном случае менеджер выполняет и функции водителя, поэтому, как правило, в вакансии неотъемлемой строчкой для таких менеджеров является наличие автомобиля. Естественно, транспортные расходы компания покрывает. Ну и немаловажным является объем компании, в зависимости от этого в штате находится несколько менеджеров или создается целый отдел продаж, который в процессе работы взаимодействует с другими отделами. В этом случае менеджер может подняться по карьерной лестнице до начальника отдела продаж.

Должностная инструкция менеджера нуждается в серьезной проработке для того, чтобы не упустить ключевые моменты и все особенности работы специалиста по продажам.

Обязанности менеджера I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности менеджера, права и ответственность менеджера по продажам.

2. Менеджер по продажам относится к категории специалистов. Принимается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению.

3. На должность менеджера по продажам назначается лицо, у которого есть высшее, неполное высшее профессиональное образование или среднее специальное образование, стаж аналогичной работы не менее полугода.

4. Менеджер по продажам должен знать:

4.1. основные законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности, в том числе законодательство субъектов Российской Федерации, муниципальных образований;

4.2. основы маркетинга, ценообразования, налогообложения;

4.3. основы рыночной экономики, состояние рынка, методы изучения спроса на товары;

4.4. правила и принципы продаж;

4.5. классификацию, ассортимент и характеристики товаров;

4.6. условия хранения и транспортировки товаров;

4.7. психологию, этику делового общения, правила ведения телефонных переговоров и установления деловых контактов;

4.8. правила заключения и исполнения договора поставки;

4.9. структуру коммерческой службы и отдела продаж компании;

4.10. правила работы с ПК и офисной техникой.

5. Менеджер непосредственно подчиняется коммерческому директору компании/директору филиала/начальнику отдела продаж/региональному менеджеру по продажам, выполняет его приказы.

6. На время отсутствия менеджера по продажам (командировка, отпуск, больничный и др.) его должностные обязанности менеджера выполняет другое должностное лицо, назначенное директором, которое приобретает соответствующие права и несет полную ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него обязанностей.

7. В своей работе менеджер по продажам руководствуется:

7.1. законодательными актами Российской Федерации по вопросам коммерческой и предпринимательской деятельности;

7.2. Уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими внутренними документами компании;

7.3. приказами и распоряжениями генерального директора компании;

7.4. приказами и распоряжениями коммерческого директора и начальника отдела продаж;

7.5. настоящей должностной инструкцией.

II. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Менеджер по продажам:

1. обслуживает клиентов, осуществляет прием и обработку заказов, занимается поиском потенциальных клиентов;

2. проводит необходимые переговоры с клиентами; знакомит их с ассортиментом продукции, свойствами, ценами и скидками на товар;

3. мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;

4. резервирует товар по заявкам клиентов, если есть необходимость, организует комплектацию заказа, оформляет заказ на доставку товаров со склада;

5. составляет ежемесячный план продаж, осуществляет своевременное оформление сбытовой документации, ведет учет выполнения заказов и договоров;

6. заносит в базу данных сведения о новых клиентах, ведет отчетность по истории продаж и отгрузок;

7. проводит маркетинговые мероприятия, принимает участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;

8. осуществляет контроль отгрузки товаров клиентам;

9. осуществляет контроль над оплатой покупателей товаров по заключенным договорам.

10. выполняет служебные поручения непосредственного начальника и главного руководителя.

III. ПРАВА. Менеджер по продажам вправе:

1. получать информацию, в том числе и конфиденциальную, необходимой для выполения должностных обязанностей;

2. вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению условий труда, совершенствованию своей работы и работы отдела продаж, сообщать о недостатках в деятельности компании, выявленных при работе и вносить предложения по их устранению;

4. осуществлять взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений компании, необходимое для достижения общей цели;

5. требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и сохранности всех документов, связанных с выполнением менеджером по продажам своих должностных обязанностей;

6. требовать от руководства оплаты сверхурочных работ и работ в выходные дни в соответствии с трудовым законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда сотрудников компании;

7. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

8. подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

IV. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Менеджер по продажам несет ответственность:

1. за ненадлежащее исполнение и/или несвоевременное исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

3. за нарушение правил внутреннего распорядка, трудовой дисциплины, правил противопожарной безопасности и техники безопасности;

4. за несоблюдение законодательства Российской Федерации, приказов и распоряжений компании по сохранению конфиденциальной информации и коммерческой тайны;

5. за причинение материального ущерба и порочение деловой репутации компании — в пределах, определенных действующим трудовым, гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция менеджера по продажам (Должностная инструкция sales менеджера)

Должностная инструкция менеджера по продажам (Должностная инструкция sales менеджера)

Должностная инструкция менеджера по продажам
(Должностная инструкция sales менеджера)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов.
1.2. Менеджер по продажам назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Менеджер по продажам подчиняется непосредственно коммерческому директору компании / начальнику отдела продаж / региональному менеджеру по продажам.
1.4. На время отсутствия менеджера по продажам его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года.
1.6. Менеджер по продажам руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности менеджера по продажам

Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Занимается поиском потенциальных клиентов.
2.2. Ведет коммерческие переговоры с клиентами.
2.3. Осуществляет прием и обработку заказов клиентов, оформляет необходимые документы.
2.4. Выясняет потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывает заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента.
2.5. Мотивирует клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.
2.6. Составляет ежемесячный план продаж.
2.7. Ведет отчетность по продажам и отгрузкам клиентам компании.
2.8. Участвует в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж.
2.9. Ведет клиентскую базу.
2.10. Контролирует отгрузки продукции клиентам.
2.11. Контролирует оплату покупателями товаров по заключенным договорам.

3. Права менеджера по продажам

Менеджер по продажам имеет право:
3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность менеджера по продажам

Менеджер по продажам несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.