Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция продавца образец 2015 img-1

должностная инструкция продавца образец 2015

Рейтинг: 4.5/5.0 (1829 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция продавца предприятия торговли - образец 2016 года

Должностная инструкция продавца предприятия торговли

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца "___________" (далее - "организация").

1.2. Продавец назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Продавец подчиняется непосредственно __________________.

1.4. На должность продавца назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 2 лет.

1.5. Продавец должен уметь использовать в своей работе контрольно-кассовую машину.

1.6. Продавец должен владеть компьютером на уровне уверенного пользователя, в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров.

1.7. Продавец должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли;

- товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики;

- условия хранения товаров;

- структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы;

- правила и методы организации обслуживания покупателей;

- порядок оформления помещений и витрин;

- основы эстетики и социальной психологии;

- законодательство о труде;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- правила и нормы охраны труда;

- правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.8. Продавец должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1.1. Обеспечивает бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его другим продавцом с согласия Заведующего секцией (заместителя Заведующего секцией).

2.1.2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.

2.1.3. Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее).

2.1.4. Сообщает своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и руководству организации, о случаях обнаружения товаров, не соответствующих требованиям предпродажной подготовки.

2.1.5. Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.

2.1.6. Осуществляет предложение и показ товаров покупателям; оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производит подсчет стоимости покупки, выдачу чека, оформление паспорта (иного документа) на товар, имеющий гарантийный срок; производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров.

2.1.7. Контролирует наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах.

2.1.8. Осуществляет контроль над сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей.

2.1.9. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.1.10. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.1.11. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Продавец должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при выборе и осмотре товаров покупателями. При вручении покупки покупателю следует поблагодарить его.

2.1.12. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом.

2.1.13. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.1.14. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководителя и руководства организации.

2.1.15. Находится на рабочем месте в форменной рабочей одежде, должен иметь опрятный внешний вид.

3.1. Продавец имеет право:

3.1.1. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

3.1.2. Повышать свою квалификацию.

3.1.3. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.1.4. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.

3.1.5. Получать от работников организации информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.1. Продавец несет ответственность:

4.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством.

4.1.2. За правонарушения, совершенные в период осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим гражданским, административным и уголовным законодательством.

4.1.3. За причинение материального ущерба - в соответствии с действующим законодательством.

4.1.4. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в организации.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы продавца определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

Другие статьи

Должностнaя инструкция продaвцa кaссирa - образцы документов

Должностная инструкция продавца


За невыполнение, либо несвоевременное, халатное выполнение собственных должностных обязательств. Требовать от управления обеспечения организационно - технических критерий и дизайна установленных документов, нужных для выполнения должностных обязательств. Торговец - кассир подчиняется конкретно директору магазина, заведующему секцией. За несоблюдение работающих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной инфы. Торговец - кассир несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для реализации и работы имущества и остальных материальных ценностей и валютных средств. На должность родавца - кассира назначается лицо, познание контрольно - кассовой машинки, в том числе уметь воспользоваться компьютерными програмками учета продуктов, отвечающее последующим требованиям: образование - высшее либо среднее проф образование, наличие мед книги, стаж работы по специальности не наименее года. Утверждаю, генеральный директор, фамилия. Торговец - кассир имеет право: 3.1. Торговец - кассир управляется в собственной деятельности: законодательными актами, законом о защите прав потребителей; уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, иными нормативными актами компании; приказами и распоряжениями руководства; истинной должностной аннотацией. На время отсутствия торговца - кассира его права и обязанности перебегают к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. Включают лишь работу на кассе, в остальных он совмещает функции кассира с функциями торговца - консультанта. Должностная аннотация торговца - кассира, в одних магазинах должностные обязанности, должностные обязанности торговца - кассира, эталон должностной аннотации торговца - кассира - проф выборка. Торговец - кассир относится к категории профессионалов. Специфику определенной компании и обязана отражать должностная аннотация торговца - кассира. Принимать решения в пределах собственной компетенции. Рдв - медиа, наиболее 20 лет с вами. Торговец - кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании, директора магазина. Не считая того, торговец - кассир несет ответственность: 4.1. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники сохранности и противопожарной безопасности.

Должностнaя инструкция продaвцa кaссирa

Должностнaя инструкция продaвцa кaссирa

Группа: Пользователь
Сообщений: 18
Регистрация: 20.02.2013
Пользователь №: 17680
Спасибо сказали: 4 раз(а)

должностнaя инструкция продaвцa кaссирa

Share-files13: Новости

Должностная Инструкция Для Продавца Зоомагазина

Должностная Инструкция Для Продавца Зоомагазина

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина. Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены.

Обязанности продавца -кассира, как правило, весьма разнообразны. Во- вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина.

«Почему я должен это делать? Это не моя работа. Я не буду». Хотите избежать таких заявлений? Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца-консультанта была ясной, а раздел про должностные обязанности продавца-консультанта внимательно им прочитан. Чтобы упростить вам первую задачу, предлагаем образец должностной инструкции продавца-консультанта. К списку должностных инструкций УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г. 1. Общие положения 1.1. Продавец-консультант относится к категории технических исполнителей. 1.2. Продавец-консультант назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина. 1.3. Продавец-консультант подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией. 1.4. На время отсутствия продавца-консультанта его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность продавца-консультанта назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы. 1.6. Продавец-консультант руководствуется в своей деятельности: - законодательными актами РФ, в т. ч. Законом о защите прав потребителей; - Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; - приказами и распоряжениями руководства; - настоящей должностной инструкцией. 2. Должностные обязанности продавца-консультанта Продавец-консультант выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Следит за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при необходимости пополняет его. 2.2. Помогает покупателям при выборе товара, дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров. 2.3. Принимает участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом. 2.4. Помогает товароведу или директору магазина принимать товар. 2.5. Осуществляет подготовку товаров к продаже: распаковку, сборку, комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д. 2.6. Следит за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике (наименование товара, цена, вес и т.д.). Продавец наклеивает ценники, подготовленные и переданные ему товароведом или директором: после приемки и расстановки товара; после обновления цен; в случае обнаружение несоответствия ценника требованиям правил торговли; в других случаях по указанию директора или товароведа. 2.7. Участвует в инвентаризации. 2.8. Следит за сроками реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или директору. 2.9. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации. 2.10. Участвует в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. 2.11. Участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. 2.12. Информирует директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе. Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. 3. Права продавца-консультанта Продавец-консультант имеет право: 3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями. 3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции. 3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции. 4. Ответственность продавца-консультанта Продавец-консультант несет коллективную материальную ответственность за сохранность товара в магазине. Кроме того, продавец-консультант несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности. К списку должностных инструкций

Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность продавца зоомагазина.

Должностная инструкция продавца. Должность: продавец. Профиль должности (требования при приеме на работу): Женщина 20-45 лет. Образование.

Наш образец должностной инструкции продавца -кассира подойдет скорее от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА. 1. Общие положения. Продавец является сотрудником магазина, подчиняется.

Следите за тем, чтобы должностная инструкция продавца -консультанта от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.

Продавец магазина: должностная инструкция

Должностная инструкция продавца-консультанта | Должностные обязанности продавца-консультанта, образец должностной инструкции продавца-консультанта

Rapid-gb148: Новости

Должностная инструкция продавца -кассира (образец). Как составить должностную инструкцию для продавца-кассира торговой организации.

Обязанности продавца -кассира, как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной.

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на На должность продавца непродовольственных товаров назначается лицо.

Должностная инструкция продавца -кассира. Журнал учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя, проводимых органами.

Приложение No. 1 к трудовому договору УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор (общества с ограниченной ответственностью «Образец») _______________ Индивидуальный предприниматель ____________ ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ продавца (контролера – кассира) 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца (контролера-кассира).

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на На должность продавца продовольственных товаров назначается лицо.

Коммерческие фирмы и ИП не обязаны составлять должностные инструкции. Настоящая должностная инструкция определяет. В период временного отсутствия старшего продавца (отпуск, болезнь и пр.) его.

Должностные обязанности продавца-кассира в одних магазинах включают лишь работу на кассе, в других — также совмещаются с функциями продавца-консультанта. Специфику конкретного предприятия и должен отражать образец должностной инструкции (обязанностей) продавца-кассира. Данный образец должностной инструкции продавца-кассира скорее подойдет«совместителю», но на его основании, можно легко разработать собственный служебный документ. Образец должностной инструкции (обязанностей) продавца-кассира УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г. 1. Общие положения 1.1. Продавца-кассира относят к категории специалистов. 1.2. Продавца-кассира назначают на должность и освобождают от нее по приказу директора магазина/генерального директора компании. 1.3. Продавец-кассир непосредственно подчиняется заведующему секцией/директору магазина. 1.4. Во время отсутствия продавца-кассира его обязанности и права переходят к другому должностному лицу, о чем объявляют в приказе организации. 1.5. Назначается на должность продавца-кассира лицо, которое отвечает следующим требованиям: образование — наличие медицинской книжки, среднее профессиональное или высшее, знание ПК, контрольно-кассовой машины, включая умение пользоваться программами учета товаров, стаж работы по профилю не меньше года. 1.6. Продавец-кассир руководствуется в собственной деятельности: — данной должностной инструкцией — законодательными актами Российской Федерации, в т.ч. Законом о защите прав потребителей; — Правилами внутреннего трудового распорядка, Уставом компании, прочими нормативными актами компании; — распоряжениями и приказами начальства. 2. Должностные обязанности продавца-кассира Продавец-кассир выполняет такие должностные обязанности: 2.1. Обслуживает на кассе клиентов и ведет кассовую документацию. 2.2. Снабжает сохранность денежных средств. 2.3. После закрытия для клиентов магазина сверяет в кассе наличные, при ошибке устраняет ее; заполняет кассово-операционную книгу. 2.4. Регулирует запасы для ККМ кассовой ленты, для инкассации расходных и приходных ордеров, пломб, шпагата и сопроводительных ведомостей. 2.5. Следит за наличием в торговом зале достаточного числа товара и, если необходимо, пополняет его. 2.6. Помогает при выборе товара покупателям, дает покупателям консультации по ассортименту товаров, которые предлагаются в магазине к продаже, по потребительским особенностям и свойствам товаров. 2.7. Принимает участие в рекламных акциях магазина при стимулировании продаж некоторых видов товара: обращает на заданный товар внимание покупателей при помощи помещения его на самых просматриваемых местах, при помощи дополнительных консультаций покупателей в отношении свойств и преимуществ данного товара и другими способами. 2.8. Отслеживает наличие на товар ценников, их верное размещение и правильное указание в ценнике всей информации (название товара, вес, цена и так далее). Наклеивает ценники, переданные ему директором или товароведом: после расстановки и приемки товара; после обновления цен; при обнаружении несоответствия требованиям правил торговли ценника; по указанию директора или товароведа в других случаях. 2.9. Принимает участие в инвентаризации. 2.10. Разрешает с покупателями спорные вопросы при отсутствии представителей администрации. 2.11. Принимает участие в занятиях (обучении), которые для продавцов проводятся по увеличению уровня знаний по особенностям и свойствам продукции, работе на кассе, мерчендайзингу товаров и других навыков и знаний, которые в работе необходимы. 2.12. Принимает участие в собраниях коллектива, которые проводятся в магазине. 2.13. Информирует обо всех внештатных ситуациях в работе директора магазина. 2.14 Выполнять другие распоряжения администрации, не описанные в данной должностной инструкции, которые вызваны производственной необходимостью. 3. Права продавца-кассира Продавец-кассир имеет право: 3.1. Вносить предложения по улучшению работы, которая связана с обязанностями, которые предусмотрены данной должностной инструкцией. 3.2. Докладывать вышестоящему начальству о всех которые выявлены недостатках в границах компетенции. 3.3. Требовать от начальства обеспечить организационные и технические условия оформления установленных документов, которые необходимы для исполнения должностных обязанностей. 3.4. Принимать решения в границах компетенции. 4. Ответственность продавца-кассира Продавец-кассир несет материальную ответственность за сохранность вверенных ему для продажи и работы имущества и других материальных ценностей и финансовых средств. Кроме того, продавец-кассир ответственен: 4.1. За неисполнение или некачественное исполнение должностных обязанностей, которые предусмотрены этой должностной инструкцией, — в границах, которые установлены трудовым ныне действующим законодательством РФ. 4.2. За несоблюдение действующих приказов, инструкций и распоряжений по сохранению конфиденциальной информации и коммерческой тайны. 4.3. За нарушение внутренних правил трудовой дисциплины, трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.

  • Индивидуальный предприниматель ______. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и.
  • Должностные обязанности продавца-кассира в одних магазинах включают лишь работу на кассе, Всё об ИП · Финансы Данный образец должностной инструкции продавца -кассира скорее подойдет«совместителю », но на.

Трудовые договоры с продавцом. образцы и описание трудового договора с продавцом. юридическое лицо или индивидуальный предприниматель ( ИП). Должностная инструкция;; График работы;; Перечень расценок работ.

Ирина Викторовна. 18.08.2016 в 20:08
Здравствуйте, предлагаем Вам услуги комплексного продвижения вашего сайта, подробнее с нашими услугами Вы можете ознакомиться по ссылке http://www.anacron.ru/ Извините за беспокойство.

Автоинструктор: Блог

  • Блог

Должностная Инструкция Продавца Пива

Например, у меня продавцы помимо продажи разливного пива, также я рекомендую составить должностную инструкцию, где помимо.

Продавец отпустила бутылку пива несовершеннолетнему. продавец У руководства есть должностная инструкция где написано что продавец.

Должностные инструкции продавца - бесплатные советы Добрый день, не могу найди образец должностной инструкции для продавца и должностной инструкции) Продали пиво несовершеннолетней.

Согласно положениям российского трудового законодательства каждый работник при приеме на работу должен быть ознакомлен со своей должностной инструкцией под роспись. Более того на рабочем месте сотрудника должен хранить экземпляр должностной инструкции. Ниже приведена Должностная инструкция продавца-кассира (образец). Приложение No. 1 к трудовому договору УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Пути успеха» _______________И. И. Петров продавца-кассира предприятия торговли 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Продавца-кассира. 1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора. 1.3. Продавец подчиняется непосредственно Директору, главному бухгалтеру. 1.4. На должность Продавца-кассира назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее 1 года. 1.5. Кассир должен в совершенстве владеть всеми приемами работы на различных типах контрольно - кассовых машин, используемых на предприятии. 1.6. Кассир должен знать: - постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли ; - товароведение, стандарты и технические условия на товары, основные их свойства, качественные характеристики; условия хранения товаров ; - структуру управления, права и обязанности работников и режим их работы; правила и методы организации обслуживания покупателей; порядок оформления помещений и витрин; основы эстетики и социальной психологии; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны. - формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно - кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны. 1.7. Продавец-кассир должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен на выполнение своих функциональных обязанностей, в совершенстве владеть приемами работы на контрольно - кассовой машине. 2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ 2.1. Продавец-кассир 2.1.1. Обеспечивает бесперебойную работу товарной секции, находится в течение всего рабочего времени на своем рабочем месте и может покидать свое рабочее место только в случае замены его другим Продавцом с согласия директора. 2.1.2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. 2.1.3. Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее). 2.1.4. Сообщает своему непосредственному руководителю, а в необходимых случаях и администрации предприятия, о случаях обнаружения товаров, не соответствующих требованиям предпродажной подготовки. 2.1.5. Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы. 2.1.6. Осуществляет предложение и показ товаров покупателям; оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производит подсчет стоимости покупки, выдачу чека, оформление паспорта (иного документа) на товар, имеющий гарантийный срок; производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров. 2.1.7. Контролирует наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах. 2.1.8. Осуществляет контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей. 2.1.9. Осуществляет операции по отражению на (в) ККМ всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа контрольно - кассовых машин. 2.1.10. Определяет для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора контрольно - кассовой машины или с помощью счетного устройства и сообщает ее покупателю. 2.1.11. Получает от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, называемой покупателем или указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка: а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег ; б) пробивает на контрольно - кассовой машине чек ; в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Продавцом-кассиром одновременно). 2.1.12. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимает кассу, сдает полученные от покупателей деньги инкассатору. 2.1.13. Бережно обращается с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах). 2.1.14. Выдает деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи директора. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе. 2.1.15. Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте. Продавец-кассир может покидать свое рабочее место только с согласия Директора или бухгалтера. 2.1.16. Осуществляет четкое и вежливое обслуживание покупателей, создает для них комфортные условия, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей. 2.1.17. Обеспечивает сохранность денег, находящихся в кассе, контрольно - кассовой машины и прочих материальных ценностей. 2.1.18. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2.1.19. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. 2.1.20. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации. 2.1.21. Поддерживает на рабочем месте атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей. Продавец-кассир должен быть терпеливым, внимательным, вежливым при выборе и осмотре товаров покупателями. При вручении покупки покупателю следует поблагодарить его. 2.1.22. Обеспечивает чистоту и порядок на рабочем месте, в товарной секции, а также в торговом зале в целом. 2.1.23. Соблюдает трудовую и производственную дисциплину, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны. 2.1.24. Исполняет распоряжения и приказы непосредственного руководства и администрации предприятия. 2.1.25. Должен иметь опрятный внешний вид. 3. ПРАВА 3.1. Продавец имеет право: 3.1.1. Предпринимать соответствующие действия по устранению конфликтных ситуаций и причин, их повлекших. 3.1.2. Давать объяснения по существу и причинам возникших конфликтных ситуаций. 3.1.3. Вносить предложения администрации предприятия по улучшению работы, относящейся к функциональным обязанностям Продавца-кассира и всего предприятия в целом. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Продавец несет ответственность за: 4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей. 4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения. 4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия. 4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии. 4.1.5. Разглашение коммерческой тайны. 4.1.6. Утрату, порчу, недостачу товаров, денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Продавцом-кассиром договором о полной материальной ответственности 5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ 5.1. Режим работы Продавца-кассира определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. С настоящей инструкцией ознакомлен. Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте: _______________/ __________________ ______________ _____ г. Еще образцы документов:

Продавца предприятия торговли. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные.

Должностная инструкция продавца -кассира (образец). Как составить должностную инструкцию для продавца-кассира торговой организации.

Уполномоченное утверждать должностную инструкцию) ______ 20__г. м.п. Должностная инструкция продавца продовольственных товаров.

Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей.

Должностная Инструкция Продавца Пива Образец

Должностная инструкция продавца-кассира (образец)

Должностная инструкция продавца мебели

Должностная инструкция продавца мебели

Раздел «Должностные инструкции» содержит необходимую информацию о том, как составляется должностная инструкция. Здесь вы можете найти типовые должностные инструкции по разным специальностям. Наш банк должностных инструкций включает в себя более чем 2500 разных документов. Данные должностные инструкции 2015 года составления и редактирования, а значит, являются актуальными на сегодняшний день.

Из этой статьи вы узнаете:

  • какие обязанности, полномочия и права отражает должностная инструкция продавца мебели;
  • какие положения содержит типовая должностная инструкция продавца мебели;
  • за какие участки работы по этой должностной инструкции несет ответственность данный специалист в вашей организации.


Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
_________ А.В. Львов
10.01.2015

Должностная инструкция № 91
продавца мебели

г. Москва 01.10.2015

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность продавца мебели.

1.2. Продавец мебели относится к категории специалистов, назначается на должность для обслуживания покупателей в торговом зале в соответствии со стандартами обслуживания, принятыми в организации.

1.3. Решение о назначении на должность продавца мебели и об освобождении от должности принимается генеральным директором организации по представлению директора магазина.

1.4. На должность продавца мебели назначается лицо, имеющее высшее (торгово-экономическое) образование, владеющее техниками продаж без опыта работы или имеющее незаконченное высшее, среднее профессиональное образование с опытом работы от одного года.

1.5. Продавец мебели в своей деятельности руководствуется:

– законодательными и иными нормативными актами Российской Федерации в сфере своей деятельности;

– локальными нормативными актами организации;

– настоящей должностной инструкцией.

1.6. Продавец мебели должен знать:

– законодательство Российской Федерации о труде; основы экономики, организации производства, труда и управления;

– законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие реализацию товаров конечному потребителю;

– стандарты и технические условия на реализуемые товары, тару и маркировку;

– ассортимент, классификацию, характеристики и назначение реализуемой мебели, условия и способы эксплуатации и ухода за ней;

– виды брака;

– гарантийные сроки пользования мебелью;

– методы сбора и обобщения данных о спросе покупателей;

– наименования основных поставщиков мебели, особенности ассортимента и качества их продукции;

– основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление продаваемой мебели и их характеристики;

– основные принципы устройства и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования;

– порядок приема товаров от поставщиков, проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

– правила обмена и возврата, расшифровки артикула и маркировки, установления брака;

– приемы и методы быстрого обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и других особенностей, учета товарно-материальных ценностей;

– розничные цены;

– правила и порядок оформления документации при продаже товаров;

– формы документов и порядок составлений отчетности;

– организацию работы магазина;

– офисные программы (Word, Excel) и программы терминалов торгового зала;

– правила по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.

1.7. Продавец мебели подчиняется директору магазина.

1.8. На время отсутствия продавца мебели (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Консультирует и обслуживает покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними и правилах эксплуатации, ценах. Демонстрирует мебель, способы ее использования. Предлагает товары сопутствующего ассортимента. Предлагает дополнительные виды услуг (кредит и т. п.). Предоставляет полную и достоверную информацию о продаваемой мебели. Сопровождает покупателя от приветствия до завершения продажи. Фиксирует запросы покупателя по завершению продажи. Комплектует заказ.

2.2. Выполняет планы продаж.

2.3. Демонстрирует мебель в действии.

2.4. Наблюдает за потоком покупателей.

2.5. Анализирует и изучает спрос в процессе торговли, обобщает его.

2.6. Готовит товар к распродажам.

2.7. Контролирует своевременность пополнения рабочего запаса мебели, исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования, чистоту и порядок на рабочем месте.

2.8. Контролирует процесс оформления покупки и послепродажное сопровождение товара, оформление доставки, сборки мебели.

2.9. Оформляет, внутримагазинные и оконные витрины, контролирует их состояние. Участвует в расстановке образцов мебели в торговом зале с учетом частоты спроса и удобства работы. Размещает рекламные материалы.

2.10. Рекламирует продукцию, формирует лояльность к торговой марке.

2.11. Оформляет паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.

2.12. Подготавливает рабочее место (проверяет наличие и исправность инвентаря и инструмента, торговых и рабочих документов, правильно заполненных ценников); товары к инвентаризации, продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т. д.).

2.13. Считает стоимость покупки и оформляет документы. Составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

2.14. Уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

2.15. Разрешает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации.

2.16. Участвует в проведении инвентаризации.

2.17. Участвует в проведении рекламных акций по стимулированию сбыта продукции.

2.18. Выполняет отдельные поручения директора магазина.

3. ПРАВА

Продавец мебели вправе:

3.1. Получать все, предусмотренные действующим законодательством, социальные гарантии.

3.2. Требовать создания всех условий для выполнения должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, средств индивидуальной защиты, льгот и компенсаций за работу в условиях труда, отклоняющихся от нормальных.

3.3. Знакомиться с решениями руководства организации, касающимися его деятельности.

3.4. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.5. Запрашивать через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Продавец мебели несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. За нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим трудовым, административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 25 декабря 2006 г. № 45.

Начальник отдела кадров __________________ Е.Э. Громова

С настоящей инструкцией ознакомлен. Один экземпляр получил на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте.

Продавец мебели __________________ В.К. Волков