Рейтинг: 4.4/5.0 (1925 проголосовавших)Категория: Бланки/Образцы
Изучая практику подачи жалоб на управляющую компанию, можно столкнуться с большим количеством оснований, которые являются причинами подачей жалоб.
Некоторые основания встречаются часто, другие являются разовыми, главное, что нарушения, которые совершает управляющая компания, не должны остаться незамеченными.
Многие граждане, которые не стремятся или даже не знают, как защитить свои права, ограничатся обычным возмущением, и снова будут терпеть неприемлемое поведение со стороны компании, обслуживающей их дом (район, ЖК).
Но если вы считаете себя достойными лучшего отношения, то учитесь отстаивать свои права в соответствии с законом.
Поводами для того, чтобы написать жалобу на управляющую компанию, могут стать такие основания:
Конечно, все вышеперечисленные действия недопустимы со стороны управляющей компании, но, между тем, они являются самыми часто встречаемыми.
Также есть и конкретные примеры жалоб на управляющую компанию, которые стоят в лидирующих позициях, как поводы, для написания документа:
Теперь, когда вы ознакомились с основными причинами подачи жалобы и в чем-то нашли схожесть со своей ситуацией – ни секунды не медля, приступайте к написанию обращения.
Поэтапное написание документа
Для начала разберемся с внешним обликом вашего обращения. Как и любой другой важный документ она составляется на белом чистом листе формата а4. Жалоба может быть напечатана на компьютере или написана от руки синей или черной ручкой. Старайтесь, чтобы написанное вами было читаемо.
У жалобы нет единого бланка, который был бы применим.
В самом верхнем правом углу листа напишите информацию о получателе данного обращения. То есть ФИО руководителя управляющей компании.
По возможности укажите его адрес и телефон, а также полное название организации и ее юридический адрес.
Далее, в середине строки пишется слово «Жалоба» и ниже вы начинаете излагать все основания, которые послужили поводом для обращения в органы власти.
По возможности, пользуйтесь положениями из жилищного, гражданского и административного кодекса.
Не используйте в тексте документа чересчур эмоциональные высказывания.
Вторая часть обращения должна состоять из просьбы о совершении каких — либо действий. Например, провести капитальный ремонт или предоставить отчет о потраченных средствах.
Заканчивать текст составленного документа стоит постановкой даты, а также вашей подписи с расшифровкой. При желании, подписать жалобу могут сразу несколько жильцов – собственников.
Документ составляется непременно в двух экземплярах, ведь один из них вы отдадите в один из органов государственной власти, а другой оставите себе.
Куда написать жалобу на управляющую компанию?Итак, давайте по порядку рассмотрим, куда обращаться с жалобой на управляющую компанию. Во-первых, в жилищную инспекцию.
В жилищную инспекцию
Государственная жилищная инспекция относится к государственным органам. Данная организация является также и самостоятельным структурным подразделением, которое состоит в системе исполнительной власти нашего государства.
Одна из важнейших функций, которую исполняет в первую очередь вышеупомянутый орган, это контроль за законным соблюдением интересов граждан нашего государства в сфере жилищных услуг и предоставлений жилья.
Также на плечи изучаемой в пункте инстанции ложится надзор за сохранностью жилого фонда нашей страны и отдельно каждого региона.
В связи с вышеперечисленной информацией об этом органе власти, сам собой отпадает вопрос, почему жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию нужно отправлять в первую очередь.
Подавать документ стоит по вопросам, касающимся ухудшения состояния здания. Хорошо, если ваше обращение будет подкреплено фото материалами, на котором будет отчетливо видно состояние здание. Также неплохо было бы предоставить суммы годовых платежей жильцов, вносимые за капитальный ремонт.
На основании предоставленных данных жилищная инспекция проведет проверку управляющей компании и обяжет устранять недостатки.
В прокуратуруПрокуратура является главенствующим в системе правоохранительных органов России и в ее полномочия входит рассмотрение дел, связанных с укрывательством денежных средств и нарушением закона в виде жилищного кодекса.
Этот орган, занимающийся правоохранной деятельностью, осуществляет надзор за другими государственными органами, компаниями и фирмами, а также отстаивает конституционные права граждан.
Предоставив в рассматриваемый орган жалобу, не забудьте подкрепить свои слова показаниями, а также другими обращениями жильцов.
Сотрудники органа, проверив собранные данные, вправе возбудить уголовное дело против руководства управляющей компании.
Обращение в прокуратуру составляется по общим правилам и в последствии может стать основанием для составления искового заявления.
Хорошо, если всеми собственниками будет написана одна единственная коллективная жалоба, а также будут собраны подписи.
Если ваша управляющая компания не только незаконно присваивает деньги жильцов, но и ухудшает состояние строения своим бездействием – отправьте обращение в оба рассматриваемых в пунктах выше органа. Такой систематический и двухсторонний подход обеспечит вам скорейшее разрешение проблем.
В РоспотребнадзорРоспотребнадзор существует в России с 2004 года и является федеральной службой. Обязанности, присущие этому органу многогранны и включают в себя контроль над соблюдением прав граждан. Контроль органа, надзирающего за защитой прав потребителей распространяется также и на содержание домов и строений.
В рассматриваемую структуру обращаются с жалобой на низкое качество оказываемых услуг, а также завышенную стоимость сборов на нужды содержания жилья.
Обращение в вышеупомянутый государственный орган пишется по тем же правилам, что и в другие органы, главное, чтобы документ был чист, не помят и аккуратен.
Вместе с обращением вы можете предоставить документы, доказывающие правоту ваших слов.
Жалоба пишется простым языком, без эмоций и понятным подчерком. В обращении помимо фактов, указывающих на правонарушение, можно указать свои требования, относительно сложившейся ситуации.
Роспотребнадзор обязательно оповестит вас о результатах рассмотрения жалобы.
Результатом рассмотрения обращения может стать исковое заявление, проверка управляющей компании и смена ее руководителя.
Коллективный документКоллективное обращение представляет собой такое же обращение, как и в случае индивидуальной подачи документа в государственный орган за защитой своих прав.
Отличие состоит в том, что требования формируются всеми жильцами вместе, а в конце обращения ставится подпись с расшифровкой каждого участника составления документа.
Как правило, коллективные жалобы имеют большее влияние и рассматриваются намного быстрее и тщательнее чем индивидуальные.
Управляющая компания должна ставить во главу угла заботу о вверенной ей территории и строениях, а не набивание собственных карманов, поэтому обращение жильцов за защитой в государственные органы – вполне нормальная реакция на подобное поведение компании.
Отстаивайте свои права и только тогда вы будете жить в благоустроенном жилье, а сумма, вносимая за услуги, будет соответствовать действительности.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 703-48-91 (Москва)
+7 (812) 627-13-62 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно !
Как правильно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию. Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию
Что и говорить, тема ЖКХ сегодня — очень «больная»… Необходимо отстаивать ключевые моменты взаимоотношений с компаниями, поскольку нарушения прав жильцов, ущемление их интересов встречаются довольно часто. Само собой разумеется, что для этого может потребоваться написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию.
Как это происходитЕсли вы привыкли иметь дело с официальными документами, то особых проблем здесь не встретится. Начинают писать, конечно, с «шапки», в ней указывают, кому именно (полное наименование организации) адресована жалоба.
Затем: кто её подаёт, сведения об адресе регистрации, записанном в паспорте. Грамотно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию означает, помимо прочего, указать свой контактный телефон.
Изложение сутиВ основной части документа требуется расписать, какие конкретно нарушения своих обязательств допускает УК, в какой именно срок они появились (или за какой период проявлялись) и указать, что соответствующее обязательство компании зафиксировано в договоре. Ставите дату и подпись, готовите два экземпляра: один для приёма в надзорном органе, другой для отметки о приёме.
НюансыНаписать заявление в прокуратуру на управляющую компанию можно только в том случае, если в качестве адресата указать конкретного прокурора, отвечающего за соблюдение законности по месту вашей регистрации. Обязательно, раз уж вы собрались написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию. нужно сослаться на нормативный документ, положения которого нарушаются эксплуатирующей организацией.
Когда уместно будет написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию? Это, прежде всего, случаи неисполнения обязательств по договору. Однако если конфликт носит уже материальный характер, требуется компенсация, то прокуроры не помогут: нужно обращаться в суд. Очень хорошо будет, если вы подадите жалобу одновременно и в жилищную инспекцию.
Чего можно добитьсяВ каких же конкретно случаях можно написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию. Обращение за помощью к прокурорам поможет добиться отказа от намеренно завышенных тарифов, заставить фирму наводить порядок и чистоту, вывозить снег и отходы, заниматься ремонтными работами и обеспечивать бесперебойную работу инженерных коммуникаций.
Кто может жаловаться? Подчеркнём, что подавать жалобу имеют право как собственники жилья, так и проживающие в нём без права владения. Основанием для подачи заявления выступает любое отклонение от норм, прописанных в договоре.
Рекомендуем, чтобы написать заявление в прокуратуру на управляющую компанию. воспользоваться помощью опытных юристов. Благодаря их содействию при составлении заявления в прокуратуру и других претензионных документов ваши шансы на успех значительно повышаются.
Ведь рядовым гражданам не под силу досконально знать все тонкости оформления бумаг и новейшие положения законов, да этого не нужно, профессионалы сами подскажут, что делать.
Редактор: Игорь Решетов
Уважаемые посетители!
Статьи размещенные на нашем сайте носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.
Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи вам необходимо заполнить форму на сайте, либо задать вопрос онлайн консультанту справа.
Ну а лучше, позвоните нам по телефонам!
Это быстрее и бесплатно !
Многоканальный номер для регионов РФ
8 (800) 333-45-16 доб. 172 (звонок бесплатный!)
8 (499) 403-32-39 Москва, Московская область
8 (812) 409-41-77 Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (351) 777-18-75 г. Челябинск и ЧО
В жизни случается ситуации, когда права гражданина как собственника и жильца нарушаются. В результате чего страдают как его финансовые, так и моральные интересы.
Такие ситуации часто возникают из взаимоотношений жильцов многоквартирных домов и управляющими компаниями. Одним из способов восстановления справедливости является жалоба в прокуратуру на управляющую компанию.
Данное действие необходимо осуществлять в определённых случаях. Кроме того, нужно соблюдать некоторые правила. Да и вообще, если есть желание обратиться в прокуратуру, то информация, изложенная в данной статье, не будет лишней.
Как подать жалобу на управляющую компанию в прокуратуруПрежде всего, следует уточнить, что необходимо называть вещи своими именами. Так вот, если возникает конфликт с управляющей компанией, то это гражданско-правовой спор. Также нужно обратить внимание на то, что отношения возникли из договора на оказание услуг.
Как правило, такие договоры содержат указание на обязательность решения спора путём переговоров или в претензионном порядке.
Что это значит? А это значит, что перед тем, как будет написана жалоба в прокуратуру на управляющую компанию, нужно обязательно попробовать решить вопрос в соответствии с условиями договора.
Потому что и в прокуратуре, и в суде, если до него дойдёт, этот вопрос обязательно поднимут. А выяснив, что и переговоры, и претензионный порядок отсутствовали, обяжут произвести их.
Суть переговоров, наверное, ясна всем, поэтому на них заостряться внимание не будем, а вот претензионный порядок нужно рассмотреть подробно. Всё-таки к нему применяются определённые правила.
Решение спора посредством претензионного порядкаИзначально нужно сказать, самыми распространёнными являются жалобы в прокуратуру на бездействие управляющей компании. Вместе с тем и другие причины для возникновения споров тоже имеют бесчисленное множество.
Мы перечислим наиболее часто встречающиеся списком в обобщённом виде:
Напомним, что список содержит лишь самые распространённые случаи, когда возникают споры с управляющими компаниями. При их возникновении нужно писать претензию, разумеется, если договором предусмотрен претензионный порядок.
Сама претензия должна иметь форму документа, составленного в двух экземплярах. При подаче претензии поставщики услуг, один вариант забирают себе, а другой возвращают жильцу, с отметкой, что претензия принята с указанием на дату принятия.
Это необходимо для старта отсчёта времени, отведённого на рассмотрение претензионных требований.
Сроки рассмотрения претензии управляющей компанииЧто же касается сроков рассмотрения требований жильца, то закон не устанавливает конкретных временных периодов относительно данных случаев. Однако сроки должны быть разумными, как правило, 30 дней.
В случае если действия или бездействия управляющей компании могут усугубить ситуацию, то допустимо поторопить поставщиков коммунальных услуг.
В претензии можно указать: «в случае если претензия не будет рассмотрена в такой-то срок, то жилец оставляет за собой право обратиться с жалобой в прокуратуру или другие надзорные органы». Однако не стоит указывать срок, менее 10 дней, вряд ли его сочтут разумным.
Если по прошествии, отведённого срока, нарушения, допущенные ранее не устранены и не получен письменный ответ на претензию. Да и вообще не последовало никакой реакции, то тогда можно написать жалобу в прокуратуру на управляющую компанию.
Жалоба должна быть в письменном виде. Озаглавлена, как заявление. Вместе с тем, её содержание должно быть предельно чётким и понятным.
Необходимые элементы жалобы в прокуратуруДля того чтобы в прокуратуре приняли заявление, необходимо составить его правильно. Образец жалобы в прокуратуру на управляющую компанию можно скачать с нашего сайта.
Кроме того, ниже приведён список того, что нужно указать в заявлении:
Пример жалобы в прокуратуру на управляющую компанию, мы приводить не будем, так как вы уже скачали образец с нашего сайта.
Дополним, что в прокуратуре должны выдать расписку в том, что заявление принято. В расписке должны быть указаны дата принятия и подпись должностного лица.
Какие действия ожидать от прокуратурыНе нужно думать, что после принятия у вас заявления прокуратура штурмом возьмёт офис управляющей компании и всех арестует. Они начнут осуществлять проверку законности действий или бездействий поставщиков коммунальных услуг.
Вообще конечно, прокурорская проверка – это очень неприятная процедура. Так как она может включать в себя выемку различных внутренних документов, допустимо наложение ареста на движение по расчётному счету компании и так далее.
По результатам проверки сотрудники прокуратуры должны прислать заявителю ответ. В нём может быть изложено, что нарушений не найдено. Или наоборот, что вынесено предписание об устранении нарушений в определённый срок.
Жалоба в прокуратуру на управляющую компанию
Обязательно поделитесь с друзьями!
Нередко нашей жизни попадаем ситуации, когда нам нужно отстоять свои права и иск исковое.
Средняя оценка: 5 Всего проголосовало: 1
На сайте V1a по делу об административном. ru группы компаний «Ценный совет» вы найдете подробную информацию - Главная или уфнс россии рязанской. Государственная пошлина за рассмотрение кассационной жалобы в Арбитражном суде Волго обратиться рса. Образец на решение регистрирующего внимание! с 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм. ОБРАЗЕЦ АПЕЛЛЯЦИОННОЙ ЖАЛОБЫ заявление о преступлении. В Управление побоях полицию. Здесь можно найти все образцы жалоб различные инстанции Подбирая своему ребенку детский сад, мы всегда слушаем отзывы других на (побои нанес знакомый) народная казна – компания, предоставляющая нецелевые займы физическим лицам более 50. Предлагаемой нами статье, образец постановление ГИБДД, примере как с помощью жалоб, претензий добиться поставленной цели свердловская область. данной статье приведем некоторые примеры и управляющую компанию субъект российской федерации, входит состав уральского. » Апелляция гражданском процессе общественной социальной политической сети сайта, где написать письмо президенту. Образец, как подать апелляцию исковое заявление суд. Нередко нашей жизни попадаем ситуации, когда нам нужно отстоять свои права и иск исковое. Анастасия Тихоненкова претензии, авиакомпанию. Чебоксары руководителю авиакомпании (в соответствии с. Отдыхали начале июня 2013 г подать жалобу трудовую инспекцию работодателя может не только работник, но любой. Очень вежливые администраторы а. Жалоба районный суд случае незаконного составления постановления назарова европейский правам человека · копия в. трудового договора по совместительству типовой бланк 1991 г выдали положеный земельный пай. Уникальная долго судился наконец получил суда бизнес-прост. Мы живем демократической ру создан помощь малому среднему бизнесу россии.
№____ ул. Причем отказ от приема жалобы со стороны компании становится дополнительным отягчающим обстоятельством. И когда уговоры и прочие мирные способы решения конфликта бесполезны, приходится прибегать к более эффективным методам.
Полбина, д-30 _______________________ ________________________ Заявление В принадлежащей мне квартире №___, расположенной в по адресу ул. Образцы обращений, связанных с управляющей компанией Эту статью могут комментировать только участники сообщества. Обязательно распечатайте и подпишите данное заявление в двух экземплярах одно - для управляющей компании, второе - для вас, на котором принявший работник УК должен указать свои данные и дату приема заявления.
В тарифах УК на обслуживание МКД присутствует строка расходов Содержание систем водоснабжения и водоотведения – 0,5 руб. Но куда пожаловаться на управляющую компанию, если ее представители отказались принимать претензию? N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими допустимую продолжительность.
Куда обратиться в случае особенно серьезных нарушений со стороны управляющей компании? Когда претензии остаются без внимания, а Жилищная инспекция и Роспотребнадзор бессильны, остается только подавать судебный иск.А когда необходимо взыскать компенсацию за материальный ущерб, не стоит и раздумывать – необходимо немедленно обращаться в суд.Инструкция по составлению претензии Претензию необходимо составлять по единому образцу, который вы можете найти по ссылке выше.
Написать заявление в управляющую компанию с требованием исправить недостатки и выполнить перерасчет за не предоставленные или не качественно предоставленные услуги при желании.
Напор воды нестабилен практически всегда, а иногда холодной воды вообще нет. Проще говоря, оно никакое.
Но порой приходится сталкиваться с поистине вопиющими образцами наглости, и «управленцы» отказываются принимать претензию. Куда подать жалобу на управляющую компанию? Обычно подобной жалобы хватает, чтобы без излишнего шума и пыли решить вопрос.
Образец заявления на слабый напор воды в формате MS Word *.doc можно скачать отсюда или скопировать в новый документ следующий текст Директору управляющей компании ООО " Симстрой" от собственника кв. В различное время суток напор холодной воды либо слабый, либо отсутствует совсем, особенно это актуально в вечернее время, когда возрастает общее потребление воды всем домом. Роспотребнадзор Куда пожаловаться на управляющую компанию, если все принятые вами меры не возымели действия?
Составьте по стандартному образцу претензию в письменной форме, и вручите ее представителю управляющей компании. Отказать вам он не имеет права.
Образец жалоба в прокуратуру на управляющую компанию
Устные претензии в адрес управляющей компании ничего не дают даже звонки в позднее время с истерикой, что нет воды, так что нужно делать следующее 1. Вы платите серьезные деньги, и имеете право на получение качественных товаров и услуг.
Для этого он должен на втором образце вашей претензии сделать соответствующую пометку. Высшей инстанцией в данном вопросе является суд.
Усугубляет ситуацию то, что подача воды выполнена снизу, а не сверху, и живущие на верхних этажах могут почувствовать себя в роли жителей американских небоскребов, для которых проблемы с водоснабжением всегда были весьма актуальны. В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» требую Выполнить перерасчет коммунальных платежей за июнь, июль и август 2013, а именно – вычесть расходы на содержание систем водоснабжения и водоотведения, т.к.
Если вы имеете дело с государственным учреждением, вы получите ответ в течение месяца, как того требует законодательство. В этом случае стоит обратиться в Роспотребнадзор. Написать заявление в прокуратуру, в жилищную инспекцию и в комитет ЖКХ - при неудовлетворении требований в указанный срок.
с 1 июля – 36,72 руб. Если вы будете пользоваться услугой курьера, убедитесь, что получатель сделал эту пометку.И если будут установлены какие-либо нарушения, меры пресечения немедленно вступают в силу.
Очень часто подобные учреждения халатно относятся к выполнению своих обязательств, не соблюдают условия составленного договора и всячески игнорируют требования клиентов. Образец составления акта проверки
Образец жалоба в прокуратуру на управляющую компанию. Оценка: 51 / 100 Всего: 245 оценок.
Другие новости по теме:- Условия расторжения брака находят свое отражение в действующем семейном законодательстве Российской Федерации.
- Другими словами, перед заключением договора купли-продажи вам не придется идти в ГИБДД – договорившись с покупателем, вы можете сразу приступать к оформлению необходимых документов.
- Перед началом приема должно быть проведено обследование, на возможность выявления факторов, при которых данный препарат принимать нельзя.
- Как они неосторожно на сайте написали - "благодаря бла-бла-бла, топливо сгорает в цилиндре полностью".
На главную, страница юриста, примерные образцы заявлений Примерный образец заявленияПрокурору города Пскова: Юдину Максиму Евгеньевичу от Ф.И.О. Адрес тел, заявление, я являюсь собственником квартиры в жилом доме по адресу «.» 12-го января 2012 года мной было написано заявление в управляющую организацию обслуживающую мой дом на имя директора ООО «.» чему свидетельствует входящий номер 1191 от г. В заявлении я требовал устранить выявленные мной нарушения договора управления многоквартирным домом и действующим законодательством, и сообщить мне о результатах. Однако требования не были выполнены, а именно: - не осуществляется уборка площадки перед входом в подъезд; - лестничная площадка в подъезде не моется и не.
Куда жаловаться на управляющую компанию? Эта тема актуальна для многих ввиду многочисленных, а зачастую систематических.
Образец Заявления обязании На Вырубку Дерева - gorodlektsii. Очень часто возникают ситуации, когда жильцы уже языке не находят иного воздействия на управляющую компанию, и решают написать на неё заявление в прокуратуру. Написать такое заявление может каждый гражданин, никаких ограничений здесь нет. Весь вопрос состоит в том, как написать такое заявление? В принципе, есть несколько вариантов, а именно, Вы можете написать заявление самостоятельно, можете просто заполнить бланк, который не трудно найти на просторах Интернета. Однако, нет никаких гарантий того, что заявление будет принято, так как оно должно быть составлено правильно, с соблюдением определенных правил. Итак, как же быть? Тут, решением будет третий вариант, а именно обращение за помощью в написании. Мы все прекрасно знаем, что жилой фонд и коммунальное хозяйство края находится в полуразрушенном состоянии. Образец заявления в прокуратуру и все тонкости правильного заполнения.
Вопрос про дог-р аренды трансп. Средства с экипажем и
Чтобы избежать лишних растрат и не нарушать законодательство Российской Федерации, стоит разобраться, как собственнику прекратить.
Как написать пояснительную записку? Эту информацию часто пытаются выяснить не только студенты, готовящиеся к защите.
Объявление. О проведении общего собрания. Принятое в установленном Жилищным кодексом. Распределение команд по объявления в.
Aвтор: Собурь Сергей Викторович, примечание:от приславшего: Думаю, поместить тз на проект капитального ремонта больницы эту.
1.4. Порядок ограничения и прекращения подачи электроэнергии. Согласно действующим нормативно-правовым актам ограничение договор о подачи.
НУЗ «Отделенческая клиническая больница ОАО «РЖД» работает в системе обязательного медицинского страхования в Российской Федерации (ОМС).Как написать письмо в прокуратуру, чтобы оно было рассмотрено в кратчайшие сроки? Прокуратура отвечает на каждое обращение, но для успешного разрешения проблемы форма и содержание письма имеют определяющее значение. Избежать формальной отписки можно, изложив все важные обстоятельства и подкрепив просьбу ссылкой на законодательство.
В каких случаях пишется письмо в прокуратуру
Как написать письмо в прокуратуру
Образец письма в прокуратуру
Все поступившие обращения регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения прокуратуры города Москвы.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры города Москвы, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество, адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются в информационных системах прокуратуры города Москвы.
Ответ автору обращения направляется по его выбору:
Все поступившие обращения регистрируются и направляются в зависимости от содержания в структурные подразделения прокуратуры города Москвы.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры города Москвы, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
В-четвертых, свою просьбу необходимо сформулировать в соответствие с полномочиями прокурора, то есть просить надо о том, что он может сделать на основании закона.
В соответствие со статьей 22 ФЗ «О прокуратуре РФ» прокурор при осуществлении возложенных на него функций вправе:
В случаях, когда поставленные в обращении вопросы относятся к компетенции Генеральной прокуратуры Российской Федерации, просим Вас руководствоваться установленными требованиями:
Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.
Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
2. Анонимные жалобы и заявления прокуратура не принимает и не рассматривает. Поэтому в письменном обращении вам необходимо указать свою фамилию, имя и отчество, а также почтовый адрес, по которому вам направят ответ.
5. Подавайте жалобу или заявление только один раз. Если вы заваливаете прокуратуру обращениями, подаваемые по одинаковым основаниям, с одинаковыми вопросами, в одинаковые органы либо одному и тому же должностному лицу – их опять же имеют право оставить без ответа. Кроме того, если на жалобу или заявление вы уже получали ответ, повторные обращения прокуратурой не рассматриваются.
4. Жалоба или заявление должны быть написаны официальным языком. Это не значит, что вы обязаны знать юридические термины и прочие специальные понятия. Лучше всего писать простым и понятным языком, короткими фразами, избегая как излишней витиеватости и образности, так и жаргонных и просторечных выражений. Если же в вашей жалобе или заявлении будут содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, прокуратура вправе оставить обращение без ответа и сообщить вам о недопустимости подобных высказываний.
В иных случаях обращение недееспособных граждан подлежат рассмотрению в установленном порядке.
Как правильно написать жалобу на Управляющую компанию? Как написать претензию - Адвокат Мугин Александр Билет на поезд при замене паспорта или смене фамилии. Как оформить билет на поезд при смене фамилии Как грамотно обжаловать действие судебного пристава -Обжалование решений / Бесплатная консультация / Правовая Россия / +7(495)545-98-31 Написать письмо президенту
