Телефоны с привязкой к одному оператору - Главный форум потребителей России

Писал же
Седня сделал очередное интересное приобретение, сотовый телефон.
самое интересное в нем цена, 99 рублей.
У Билайна акция, платишь 499 рублей, получаешь телефон "Билайн А100" и СИМку с 400 рублей на счету.
_http://mobile.beeline.ru/saratov/action/action.wbp?id=f552e82b-1f8e-4e5e-adea-ad721acd33bf (http://mobile.beeline.ru/saratov/act. a-ad721acd33bf )

Тут же можно пойти в офис билайн и расторгнуть договор, через 10-15 дней 400 рублей вернут.
Чтоб научить телефон работать с СИМками любых операторов делаем следующее:
смотрим IMEI под аккумулятором или определяем набрав *#06# .
На сайте _http://a-zgsm.com/calculator/index.php?act=submit вводим IMEI и получаем код.
включаем телефон без СИМки
набираем *983*8284# и вводим полученный на сайте код.
Все, телефон работает с любыми СИМками.

PS Заявления на расторжение Договоров написал, сегодня пришел письменный ответ что деньги вернут.
PS PS Если не получится получить код на сайте - пишите тут ИМЕЙ, дам код.

__________________
Лучшая теория та, что доказана практикой.
ПЭ (продавец-экстремист) будет наказан.

Меняет то, что при покупке аппарата потребитель был осведомлен о таком свойстве товара.
Это то же самое, что автомобиль, не умеющий ездить по трамвайным рельсам.

Неделю назад приобрел мобильный телефон Билайн Е300, предварительно узнав у продавца, что он может работать в любой сети - нужно лишь написать заявление и в течение 1-2 дней придет sms с кодом разблокировки.

Прошла неделя - а кода так и нет. Я пошел к ним в офис и попроси разъяснений. После долгого ожидания мне сообщили, что код будет предоставлен в течение нескольких дней. Меня это не устроило и я потребовал вернуть деньги за телефон, в чем мне было отказано с обоснованием, что "данная причина не является основанием для возврата". Я написал и передал им заявление на возврат денег, а ксерокопию со штампом организации взял себе.

Однако, мне сказали, что заявление примут, но деньги возвращать не собираются. Телефон они тоже принять отказались (но, насколько я понял закон, я обязан его вернуть лишь по запросу от продавца).

Что в такой ситуации лучше всего делать: подождать крайнего срока возврата средств и идти в суд или написать заявление на расторжение договора?

P.S. Телефон покупался в центральном офисе Билайна в моем городе. Все документы в полном порядке. Упаковка в сохранности.

Неделю назад приобрел мобильный телефон Билайн Е300, предварительно узнав у продавца, что он может работать в любой сети.

Но вы же понимаете, что сказанное вам это "неофициальная" информация. Официально подобный код вам билайн предоставлять не будет и не обязан. В руководстве к телефону сказано про код разблокировки? Наверняка нет. А раз так, то это недокументированная возможность, обеспечивать которую продавец не обязан. Хотите получить полноценный телефон за 400р - колупайтесь сами.

Ну это как с принтерами - вы можете покупать или фирменные расходные материалы, или на свой страх и риск купить "левые" или перезаправленные, но ни о каких претензиях к продавцу в данном случае речи разумеется не будет.

Но вы же понимаете, что сказанное вам это "неофициальная" информация. Официально подобный код вам билайн предоставлять не будет и не обязан. В руководстве к телефону сказано про код разблокировки? Наверняка нет. А раз так, то это недокументированная возможность, обеспечивать которую продавец не обязан. Хотите получить полноценный телефон за 400р - колупайтесь сами.

Ну это как с принтерами - вы можете покупать или фирменные расходные материалы, или на свой страх и риск купить "левые" или перезаправленные, но ни о каких претензиях к продавцу в данном случае речи разумеется не будет.

Я исхожу из того, что это официальная информация.

Статья 12.2
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. (п. 2 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Получается, что продавец в момент приобретения предоставил мне недостоверную информацию о товаре.

Кроме того, как выше было сказано, это по сути навязывание пользования услугами Билайна при покупке телефона (они же мне его не за бесплатно дают).

Смартфон «Билайн Е300» является брендированным телефоном и изначально настроен на работу в сети «Билайн». В случае необходимости адаптации телефона к работе в других сетях можно бесплатно отключить эту функцию, обратившись в офис обслуживания «Билайн», или направив заявление в Центр поддержки клиентов по факсу или электронной почте.

Как позвонить напрямую оператору билайн?

Каждый абонент мобильной сети обязательно должен знать несколько способов для связи с оператором и службой поддержки. Во время пользования услугами пользователь часто сталкивается с неотложными проблемами или важными вопросами, которые необходимо быстро решить.

Для решения задач связанных с тарифными планами, особенностью ведения счетов, с тратой личных средств, заказами пакетов интернет трафика, смс и ммс, связи в роумнинге необходимо обратиться к официальному представителю компании Beeline.

Как позвонить оператору билайн со своего телефона? Звонок с мобильного – удобный и бесплатный способ осуществления коммуникации с технической поддержкой. Можно дозвониться с мобильного на короткий телефон билайна 0611 .

Сначала абонент должен внимательно прослушать пункты меню и согласно их тематики определиться с тем, какой ему нужно выбрать. Если выбор не будет сделан – Вам будет предложено связаться с оператором. 0611 – это центр поддержки абонентов, который поможет решить любые вопросы.

При дозвоне оператору на 0611 будьте готовы потратить минут 20-30 своего времени. Очень часто приходится долго ожидать свободного оператора. Но во время ожидания Вы можете нажать клавишу 1, и тогда представитель компании сам позвонит на Ваш номер в то мгновение, когда появится свободный консультант.

Запомните необходимые клавиши для удобства управления главным меню при дозвоне на 0611 :

• 9 — прослушивание сообщения сачала,
• * — возврат в главное меню,
• # — прослушивание информации из предыдущего пункта,
• 1 — во время ожидания консультанта – услуга «мы Вам перезвоним», чтобы не ожидать очереди для связи с онлайн поддержкой.

• 8 800 700 06 11 — по всем вопросам работы USB-модема.
• 8 800 123 45 67 — По всем вопросам автоматической и ручной настройки мобильного интернета.
• 8 800 700 80 00 — по всем вопросам работы ТВ, домашнего интернеета и телефона.

Со стационарного телефона или другого мобильного оператора звоните бесплатно в поддержку Beeline по телефонам +7 812 740 60 00. 8 800 700 00 80 или 8 800 700 06 11. Принцип дозвона такой же, как и с мобильного телефона. Сначала Вы прослушиваете пункты меню, связанные с разными проблемами и услугами, а затем выходите на разговор с живым представителем связи. Консультант может спросить Ваши паспортные данные, слово код и номер телефона при решении Ваших проблем со связью, услугами и счетами.

При звонке на номер 8 800 700 00 80 Вам нужно нажать на цифру 0 и в течение, как правило, 5 минут Вам ответит представитель компании Билайн и поможет решить Ваши вопросы и проблемы.

Заблаговременно подготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово, которое прикреплено к Вашей сим-карте, чтобы сэкономить свое время при разговоре с поддержкой.

Если абонент находится в роуминге за пределами Российской Федерации, он может бесплатно связаться с консультантом по номер у +7 495 974 888 с мобильного или стационарного телефона любой страны.

При внутресетевом роуминге

При внутресетевом роуминге ( пользователь находится на территории страны) звоните бесплатно по номеру 8 800 700 06 11 с любого оператора или городского телефона.

Отправляясь за пределы страны заранее позаботьтесь о самом выгодном для Вас тарифном плане для связи с родственниками и товарищами. Выбрать тариф можно на официальном сайте Билайн или по короткому номеру 0611 .

Не всегда получается быстро связаться с технической поддержкой Билайна из-за загруженности линий и онлайн-консультантов. Если вопросы не срочные и Вы не хотите ждать по 20 минут ответа специалиста, подберите для себя другие способы решения своих проблем.

1. Напишите свой вопрос или жалобу на электронный адрес otvet@beeline.ru и в течение нескольких часов Вы полдучите ответ.
2. Зайдите на официальный сайт Beeline и заполните форму обратной связи для получения консультации от специалиста.
3. На сайте также есть онлайн помощник, окно, в котором можно с ним пообщаться находится справа. Задавайте свои вопросы там для мгновенного реагирования.
4. Вступайте в официальные группы Билайна в любимых социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, читайте полезные новости и консультируйтесь там по всем вопросам.
5. Регистрируйтесь в личном кабинете на сайте Beeline. там также доступны консультации.
6. Отправляйте свои вопросы на короткий бесплатный номер 0622 и Вам придет ответ также в виде сообщения (ежедневно с 7:00 до 22:00 по Мск.).

Чтоб вашу контору Игил взорвал нах..й.
Пидар…сы,мать вашу а не контора.
Украина страна ( Гондурасия),связь ито лучше,чем в Рашке.

Добрый день! Я нахожусь заграницей, мой телефон упал в море, я не могу купить билет потому что смс -пароль привязан к этому телефону. А так же я не могу позвонить оператору, потому что номера 8800 не набираются из-за границы. Но у меня есть возможность позвонить через скайп, но ей воспользоваться тоже не реально! Скайп не поддерживает 8800 а на номер указанный на сайте для связи в роуминге автоответчик сообщает что если это то туда если это то сюда и сбрасывает. В итоге я оказалась без всего заграницей имея телефон билайн без денег без связи и без возможности связаться!!

Билайн жалобы - Ужасное отношение к постоянным клиентам

Обнаружила, что счета, за использование, сот. связи, Билайн, выросли, в несколько раз. Начала выяснять, оказалось, что подключена, к какой-то услуге, которую, то ли по случайности, подключила, то ли меня подключили, - этого теперь, уже не докажешь.
Попросила проверить, что этими услугами, не пользовалась, и пересчитать, выставленный мне счет, а что меня сказали, что услуга мне оказана, и что могу единственное - написать жалобу на этом сайте…
Вопрос: почему не информируют, что с меня ежедневно, снимаются деньги, за платные услуги. и об этом узнаешь, только увидев бешеные счета. Самое обидное, что если бы я ими, еще и пользовалась.
Короче, насчет возврата денег, или пересчета счетов, по хорошему, видимо, придется забыть.
Если ничего не получится, придется отказаться, от услуг Билайна, хотя и сотовая связи и интернет - Билайн (уже не первый год).

Билайн, нехорошо с постоянными клиентами так обращаться.

Ответить на жалобу

Вернуть деньги всегда можно, и делать это надо обязательно. Иначе нас будут обманывать постоянно. Сделать это не так уж сложно. Надо написать письмо с изложением ситуации и отправить руководству Билайн. Примерный текст письма могу прислать. Несколько раз помогал своим знакомым это сделать и всегда возвращали деньги. Правда примерно через месяц, но ведь бегать никуда не надо

Добрый день! Услугами Билайн пользуюсь очень долгое время, но в этом году я столкнулась с проблемой.
В начале июля 2012 года мною в офисе Билай по адресу г. Кострома, ул. Ленина, 92 была приобретена сим карта с номером 8 906 521 10 84. В августе это же года данная карта была утеряна. В октябре 2012 года была произведена блокировка данного номера в офисе Билайн по адресу: г. Кострома, ул. Советская, 101.
09.11.201 года в офисе Билайн по адресу г. Кострома, пр-т Текстильщиков, д. 2 «а», мне было отказано в восстановлении данного номера. Оператором Глумины Л.Ю. так же было отказано в распечатке звонков со дня покупки номера по день его блокировки.
09.11.2012 мною была составлена претензия и передана работникам офиса Билайн по адресу г. Кострома, пр-т Текстильщиков, 2 «а», а именно принял Глумин Л.Ю. а также пояснил, что письменный ответ на мою претензию будет готов через 10 дней. Через 12 дней не дождавшись ответа, я снова отправилась в офис Билайн, куда подала претензию, где некая Левина Анастасия пояснила, что нужно подождать ещё 4 дня. По истечении недели я пришла в выше указанный офис Билайн и потребовала ответа на мою претензию от 09.11.2012 года. однако мне пояснили, что информации по моему вопросу нет. 28.11.2012 года мною была составлена ещё одна письменная претензия, однако до сих пор ответа я так и не получила.

Я и мой муж не можем отказаться от телефонов - нас все знают по этим номерам. В Билайне - отвратительное отношение к клиентам - развод и отъём средств!
Во-первых, силой заставили перейти с архивного (но вполне приемлемого для нашей семьи) тарифа на новый. Дело в том, что мой муж один из первых клиентов Билайна. Ему три дня подряд названивали и предлагали сменить тариф. Когда он спросил: " А смогу ли я вернуться и вернуть услугу "Сообщники"?" Ему сказала непредставившаяся барышня, точ конечно же. Только он собирался узнать, можно лди перейти на предлагаемых люготных условиях и жене (иначе услуга "Сообщники" теряет смысл) - разговор вдруг прервался, а его тут же перевели на новый тариф и списали со счёта 300 руб. и услуга пропала и на моём номере тоже.
После целого часа дозванивания в службу поддержки (ведь мой муж не отправлял никаких SMC о переходе на новы тариф, и его вообще не предупредили, что переход платный) и 4 часов бредового общения со всякими попками (например, мне предлагали перейти на другой тарифный план ещё за 200+30 руб с каждого номера), нам пришлось перейти на новый тирифный план (переключили бесплатно, так как я немного разбираюсь в своих правах) и подключить услугу "Безлимит внутри сети за 10 р в день".
Но через 3 дня я выяснила, что у наших номеров списывают не по 10, а почти по 15 руб в сутки. После ещё 30 минут разговоров с ТП, я поняла, что с меня списывают за какую-то НЕПОДКЛЮЧЁННУЮ мню услугу и за услугу "СООБЩНИКИ". А когда я захотела узнать, куда я могу позвонить и пожаловаться на Билайн, барошня мне ответила, что она сама составит претензию (вчастности, на себя саму) и всё отправит куда-то там - куда, не знаю. Сумасшедший дом.

Всё это неудивительно! Больше месяца не могу вернуть деньги после разрыва договора. Операторы на связи ничего не решают и ответы дают глупые и некомпетентные. В день рас торжения договора встретил 2-х знакомых, которые так же пришли расторгать договор. И самое противное, что разговаривать не с кем, только автоответчик.

Здравствуйте, пользуюсь Вашими услугами очень давно, претензий нет, но сегодня была шокирована, оборвали провод в коридоре, я уже не в первый раз вызываю мастера (у нас общежитие и такое часто происходит), а он мне скажите откуда куда какой кабель, как что и где проходит.Я соответственно эту информацию не смогла предоставить и мне отказали в вызове специалиста на дом.Какой вы думаете у меня здесь остается выход, только отказаться от Ваших услуг, так как пользоваться я ими не могу.Кстати Дмитрий 66766, по крайней мере мне он так представился, по-моему даже рад, что ему не удалось мне помочь и мне даже показалось, что я ему домой позвонила, а не к Вам в службу поддержки.Обидно, что же Вы так не дорожите своими клиентами, хотя надежда все таки теплится, что вы мне позвоните, все исправите.

ЛОХОТРОН. Чисто случайно купил симку билайна. На следующий день, сказать что проклял все, это ничего не сказать. Захотелось мне оплатить интернет покупку с телефона, типа акции и бонусы с Билайна и т.д. и т.п. Хрен вам - у вас не использован базовый пакет 200 р, хорошо, фик с вами, у меня еще лежат деньги выше вашего бонусного хватает. НИФИГА. Хорошо меняю тариф. несколько раз чтобы сбросить гребаные 200 руб - сбросил 300 и все равно не дает. Обрашаюсь в службу поддержки - через 8 часов они соизволили ответить прикинувшись ветошью типа непонятно написал, мы не понимаем. Потом нахамили и деньги я свои фактически потерял - симку брал под интернет покупки. А связью их пользоваться вообще не возможно - постоянно пропадает. Когда заходил в личный кабинет тихо офигел по включали все услуги за ваши деньги какие можно и какие даже нельзя. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ БЕРИТЕ ИЛИ РАЗВЕДУТ КАК ЛОХОВ. А если вы захтели вернуть свои деньги - проще переспать с особой королевской крови - для начала Вам навешают лапши на уши что сделать они этого не могут, затем дадут номер и пошлуют туда да да статуй такой и зовется, ну не важно, как он зоветься, а там вас направят по предыдущему адресу - не израсходована сумма базового пакета а это 300 рублей.

уважаемое руководство компании билайн. убедительно вас прошу обратить внимание на работу службы поддержки клиента. безобразное и неуважительное отношение к постоянным клиентам. самоуправство ,непрофессионализм ,последний месяц мне ставят палки в колёса и создают неудобства и если вы непримите срочные меры ,я опубликую качество вашей работы вовсех средствах массовой информации. гезыты ,телевидение ,прошу срочно принять меры. мой номер 89090157064

Компания Билайн: история развития

Бренд «Билайн» является собственностью известной компании «ВымпелКом», под которым последние предоставляют населению телекоммуникационные услуги. Кроме того, с некоторых пор под данной торговой маркой выпускаются мобильные устройства.

Компания Билайн фактически появилась летом 1993 года, когда VimpelCom Ltd. начали использовать соответствующий бренд. Изначально она приступила к оказанию населению услуг фиксированной и сотовой связи. Кроме того, компания предлагала своим клиентам доступ во «всемирную паутину» на высокой скорости и IPTV. Интересный факт: по состоянию на 2014 год она предоставляет бесплатное соединение Википедии.

Конечно же, история бренда была бы неполной без истории материнской организации VimpelCom, базирующейся в российской столице. Она была основана в 92-м, и спустя семнадцать лет вошла в состав группы международного значения. Количество её абонентов (по состоянию на зиму 2014 года) превысило двести двадцать миллионов человек.

Основателем организации Vimpelcom считают отечественного бизнесмена Дмитрия Зимина, также известного учёного-радиотехника, общественного деятеля и филантропа. Дима родился в российской столице летом 1922 года. Ещё подростком увлёкся радиотехникой, и даже написал книгу вместе со своим преподавателем физики. В конце 50-х годов окончил институт и стал работать инженером в лаборатории. В первой половине 60-х его пригласили на работу в закрытое научно-исследовательское учреждение. Вскоре Дима стал лауреатом премии советской Академии наук. В целом следует отметить, что более трёх десятков лет он занимал руководящие должности в том же НИУ, где трудился с начала 60-х годов. В 84-м им также была защищена докторская диссертация.

В начале 90-х годов Дмитрий вместе со своими коллегами-инженерами был удостоен Государственной премии РФ. Весной 91-го им было зарегистрировано малое предприятие, первой разработкой которого стала спутниковая ТВ-система, выпущенная в массовое производство. К сожалению, она практически не принесла предпринимателю доход. Более успешной в коммерческом плане оказалась система кабельного телевидения, которая была выпущена второй. В том же 1991 году Дмитрий собрал особую группу инженеров для разработки сотовой связи. Партнёром этой группы стала группа из США, владельцем которой был Оги Фабела II. В следующем году появилось АО «ВымпелКом». Уже во второй половине весны 2001 число абонентов этой компании превысило один миллион человек.

Оги родился в Чикаго в 60-х годах. Ещё с тринадцати лет он погрузился в мир инженерного бизнеса, начав трудиться на собственного отца. После окончания средней школы поступил в университет, который окончил с двумя дипломами (магистра и бакалавра) различных факультетов спустя всего четыре года. После этого некоторое время проработал в Токио и вернулся в США, где основал собственное дело. В течение следующих нескольких лет он открыл и возглавил несколько успешных предприятий.

Впервые Оги посетил Россию в 1991 году, по приглашению российского оборонного подрядчика MAK Vimpel (в то время страна всё ещё была известна как Советский Союз). Именно тогда он и увидел значительный потенциал для беспроводной связи, а также встретил своего будущего партнёра в лице доктора Зимина. Окрылённый желанием делать то, что, как говорили все окружающие, делать нельзя, Оги и Дмитрий решили воплотить своё видение беспроводных коммуникаций в России. Молодой американский предприниматель, которому было только 25 лет, даже не владевший русским языком, и 63-летний российский учёный, который не говорил по-английски, были полны решимости основать независимую компанию с предпринимательским и новаторским духом. Результатом стало создание «ВымпелКом» в 1992 году. Уже в 93-м была запущена первая коммерческая сеть с пятью базовыми станциями в Москве. В конце того же года господином Фабела была создана компания Beeline и соответствующий бренд. Новая торговая марка получила не строгий технический, но весёлый и юношеский имидж. В первые годы Оги полностью посвятил себя развитию VimpelCom, заняв должность главного операционного директора. Его опыт в области маркетинга, финансов и обслуживания клиентов сыграл главную роль в раннем успехе компании. Организация сосредоточилась на прозрачности, сильном корпоративном управлении, качестве и инновациях.

В 2002 году, в возрасте 36 лет мистер Фабела был назван почётным председателем компании (после его ухода с этого поста). При этом он остался ценным советником руководства, а его видение продолжило определять новаторский дух организации. Передовое наследие Оги отражается в работе и достижениях десятков тысяч преданных (и весьма лояльных) руководителей, менеджеров, сотрудников и партнёров, и оно сыграла значительную роль в построении компании мирового класса, обслуживающей миллионы абонентов по всему миру.

В период с 1992 по 2014 торговая марка «Билайн» успела сменить пять логотипов. Ранее он включал стилизованную пчелу, после чего в качестве напоминания о ней осталась лишь чёрно-желтая цветовая гамма.

С 2009 года бренд также был самой дорогой торговой маркой РФ. Кроме того, его также включили в Топ-100 самых дорогих брендов земного шара. Компания выбыла из этого списка лишь в 2011, уступив место МТС.

Помимо сотовой связи, под брендом «Билайн» предоставляются услуги мобильного и домашнего Интернета, а также телевидения. Кроме того, компания известна как производитель мобильных устройств. К примеру, известным телефоном торговой марки является модель А105. Это тёмно-серый моноблок с закруглёнными краями и цветным экраном, работающим в 2G-сетях. Компания предлагает приобрести его всего за 500 рублей. Несмотря на то, что телефон был выпущен под торговой маркой «Билайн», его настоящим производителем стали TCT Mobile. Это оказался простейший сотовый аппарат без встроенной камеры, который нельзя было использовать для выхода в Интернет или синхронизировать с персональным компьютером. Телефон поддерживал только стандарт GSM. Его адресная книга могла вместить не более сотни контактов. Особенностью аппарата стало то, что он позволял настраивать своему владельцу так называемый «чёрный» список. При желании также можно было осуществить откат к заводским настройкам.

Телефон А106 также имел моноблочную конструкцию с закруглёнными краями, и был выполнен в тёмно-серой цветовой гамме. Его стоимость составила 490 рублей. Это также был аппарат 2G с цветным экраном. Производитель оснастил его диктофоном и плеером. Кроме того, он предлагал на него год гарантии. Как и его предшественник, телефон не поддерживал синхронизацию с домашним компьютером, а также не имел встроенной камеры. Тем не менее, на этот раз его владелец мог выйти в Интернет, пользуясь точкой доступа, прописанной в устройстве по умолчанию. На этот раз производителем телефона оказалась фирма Shenzhen Fortune Ship Technology Ltd. Аппарат поддерживал GSM и GPRS сети. При желании пользователь также мог настроить «чёрный» список.

Другими известными моделями телефонов стали C100 и бюджетный аппарат C201 с ярким 2-дюймовым дисплеем, предназначенный для работы в сетях 2G и 3G.

Компания Билайн также выпускает смартфоны. К примеру, модель Смарт2 стала бюджетным «умным» мобильным устройством, поддерживающим 3G-стандарт. Она работала под управлением ОС Android и предлагалась по цене более 2600 рублей. Её предшественником стала модель Смарт.

Вслед за первыми двумя появился и смартфон Смарт3 Black. Это оказался практичный и стильный гаджет на платформе Android с 4-дюймовым сенсорным ёмкостным экраном и 2-ядерным процессором MediaTek с частотой 1,3 гигагерца. При помощи такого смартфона можно было просматривать фильмы и прослушивать музыку, читать электронные книги, пользоваться навигатором, Интернетом и так далее. Аппарат поддерживал SIM-карту традиционного формата. Разрешение сенсорного экрана оказалось 480 х 800 точек. Объём ОЗУ составил 512 мегабайт, а объём встроенной памяти – 4 гигабайта. При желании пользователь также мог расширить объём последней, установив карту памяти до 32 гигабайт. Аппарат был оснащён тыловой камерой на 3,2 мегапикселя со вспышкой и фронтальной камерой для видео-звонков. Он поддерживал Bluetooth, GPS и Wi-Fi. Также имелись мультимедийный плеер и радиоприёмник. Корпус мобильного устройства был изготовлен из пластика чёрного цвета. Вес смартфона составил сто двадцать два грамма. Мобильное устройство имело аккумулятор ёмкостью 1400 мАч. Оно было способно проработать двести часов в режиме ожидания. Кроме того, пользователь мог проговорить восемь часов без дополнительной подзарядки. Такой смартфон стоил чуть менее 4 300 рублей.

Модель Про оказалась 4G смартфоном, также изготовленным из пластика чёрного цвета. Она предлагалась по цене чуть менее 6 500 рублей. Как и её предшественники, модель получила яркий сенсорный дисплей (на этот раз диагональ была увеличена до 4,5 дюймов) и различные преимущества платформы Android. Производитель оснастил мобильное устройство 4-ядерным процессором MediaTek на 1,3 гигагерца, который обеспечивал высокую степень производительности в процессе работы. Модель также получила две камеры. Основная камера имела 8-мегапиксельный модуль, благодаря чему пользователь мог сделать неплохие любительские снимки. Фронтальная камера имела 2 мегапикселя, то есть фактически не уступала обычной веб-камере. Компания Beeline позаботилась о том, чтобы у смартфона было 8 гигабайт ПЗУ, объём которой можно было расширить до 32 гигабайт, установив карту памяти. Кроме того, у аппарата был 1 гигабайт оперативной памяти. Среди других характеристик можно было отметить модуль Wi-Fi, аккумулятор ёмкостью 2200 мАч и GPS-навигатор. Пользователь мог проговорить девять часов без подзарядки. Время работы в режиме ожидания доходило до двухсот пятидесяти часов. Вес устройства составил сто пятьдесят четыре грамма.

Ещё одним известным смартфоном компании является модель E600. Это оказалось бюджетное мобильное устройство под управлением Android, которое стоило порядка 3 000 рублей. Для своей ценовой категории аппарат имел весьма неплохие технические параметры. Его производителем оказалась известная фирма ZTE. Смартфон был изначально залочен под сеть Билайн, однако при желании можно было подать заявление и осуществить unlock посредством специального кода. В целом бизнес-модель можно было понять: покупатели приобретали недорогой и полноценный смартфон, а оператор – абонентов, готовых платить за связь, а также за безлимитный мобильный Интернет.

Комплект поставки мобильного аппарата включал зарядное устройство, гарнитуру, инструкцию и USB-кабель. Кроме того, производитель позаботился и о карте памяти micro-SD. Время полной зарядки от зарядного устройства составляло порядка трёх часов. Приобрести мобильное устройство можно было в чёрном, белом или жёлтом вариантах. Независимо от цветового исполнения, оно имело стильный корпус с некоторой индивидуальной геометрией.
Аппарат отлично ложился в руку. Ёмкостный сенсорный экран имел диагональ 3,5 дюймов, разрешение 320 х 480 точек и был покрыт защитной плёнкой. В устройстве был датчик освещённости, а также режим автоматической настройки яркости. Кроме того, оно было оснащено батареей на 1200 мАч, радиоприёмником (слушать его можно было через гарнитуру) и многофункциональным светодиодным индикатором. Дисплей мог отобразить более двухсот шестидесяти тысяч цветов. Производитель позаботился о процессоре с частотой 1 гигагерц от Qualcomm, 512 мегабайтах оперативной и 1 гигабайте встроенной памяти. Кроме того, объём ПЗУ можно было расширить до 32 гигабайт, установив карту памяти micro-SD. Пользователь мог проговорить до трёхсот сорока минут без необходимости в дополнительной подзарядке. Время работы в режиме ожидания доходило до двухсот шестидесяти часов. Особенностью этого мобильного устройства, а также других смартфонов компании, стало наличие предустановленного фирменного приложения. Оно позволяло абоненту Билайн узнать основные сведения о его тарифе, текущий баланс, участвовать в бонусных программах и так далее.

Как позвонить оператору, в Контактный центр Билайн

Posted Сб, 06/22/2013 - 19:40

В данной статье, абоненты оператора сотовой связи Билайн. могут найти необходимые справочные номера телефонов о тарифах и услугах. Позвонив по телефонам указанным ниже, вы сможете проверить свой баланс. получить информацию о неоплаченных счетах, об остатке минут и смс, воспользоваться автоинформатором Мой Билайн. а так же узнать как позвонить за счет собеседника. Еще в статье опубликованны USSD команды, при помощи котрых можно быстрее и проще получить нужную информацию о вашем тарифе и подключенныйх услугах Билайн. Mobile

Контактный центр телефон, справочная билайн. Телефон, номер справочной центр билайн, официальный сайт.

В Контактный Центр можно позвонить с мобильного телефона Билайн по номеру 0611. или с городского телефона(мобильного другой сети) по номеру (812) 740-60-00 или 8 (800) 700-0611. Задать вопрос через E-mail: [email protected]

Для проверки Баланса (сколько денег на вашем телефоне Билайн), позвоните по телефону 0697 .

067404 - Информация о сумме к оплате (для абонентов постоплатной системы расчетов).

067403 - Информация о неоплаченных счетах (для абонентов постоплатной системы расчетов).

Для некоторых тарифов Билайн есть необходимость проверки оставшихся минут и смс сообщений. Для получения Информации об остатке минут и SMS сообщений, позвоните по телефону 067406 .

Получить информацию о параметрах вашего тарифа, остатке средств и другую информацию можно позвонив автоиформатору, воспользовавшись системой автосправки "Мой Билайн" - 0674 .

О подключении или отключении услуги "Привет Билайн", подробнее можно узнать в специальном обзоре - privet.beeline.ru .

О услугах Билайн можно узнать через Интерактивный справочник по услугам «Билайн», наберите номер - 0604 .

Интерактивный справочник по информационными развлекательным услугам «Билайн», номер - 0605 .

Информацию о новых тарифах и услугах компании Билайн, можно узнать по телефону - 060611 .

Справочные Телефоны
Мобильная версия

by Посетитель - 12/03/2015 - 14:03

уже пол года снимают со счёта деньги, за что. никаких услуг я не подключала, интернетом не пользуюсь. положила 28.11.2015 на счёт 200рублей, сегодня баланс 11рублей. дозвониться не возможно, робот посылает туда-не знаю куда. в мегафон в конце хоть с живым человеком можно поговорить. как отключить все услуги и вернуть деньги-которые забрали обманным путём. когда-то ушла с мегафон на билайн. шило на мыло поменяла. собственники, вы где? столько жалоб

by Посетитель - 11/18/2015 - 14:02

то это за безобразие,указан телефон 88007000611 ,уберите его с сайта не позорьтесь,невозможно соединиться с оператором,автоответчик болтает какую то ерунду,не соединяет по назначению ,зато перезванивает и спрашивает о качестве обслуживания,хочу узнать совсем незатейливый вопрос,сколько нужно доплатить,чтобы разблокировали телефон и не могу,звонила 150 раз,с мобильного не могу,т.к не переключается во время разговора на табло с цифрами

by Посетитель - 11/16/2015 - 19:59

у нас интернет три дня моргает, ничего нельзя ни открыть ни посмотреть, по скайпу разговор длится не более 30 сек. и отключается, до операторов не дозвонится автоответчик предлагает мне перезвонить с 00 до 06часов, у нас в семье 4 номера билайн, на планшете- билайн и модем, бывает так что находимся рядом а один телефон недоступен. делайте что нибудь с этой связью или предложите пользователям перейти к другим операторам

by Посетитель - 11/15/2015 - 20:39

Сестра, по навязанной затеи менеджера,отправила мне 20000 рублей(они мне были необходимы срочно)на баланс моего номера "Билайн".Я была крайне удивлена,почему деньги зачислены на мой баланс?!Сестра пошла узнавать,ей ответили:,Пусть снимает,какая беда. ",а беда в том,что под 5% на карту и еще частями.Я пошла разбираться,написала жалобу,но ее никто не пустил в ход.Я не могу пользоваться телефоном,чтоб не истратить деньги, ежедневно проверяю баланс.Обнаруживается,что 300 рублей списали,за "Якобы подключенный мною в 2014 !г интернет"еще раз пошла узнать,как решается вопрос ,но,моего вопроса не обнаружили! Я написала 2 жалобу ,указав,что сняли 300 рублей за услугу,которую я не подключала и ею не пользовалась.По второй жалобе позвонили мне ,сказали,что деньги вернут.Вернули 295 рублей на баланс.Сестре деньги по ее заявлению вернули через 17дней и не все!за минусом 250 рублей,сказав,что у меня на балансе нет всей суммы.Остаток по детализации счета 341руб.на моем балансе. Какая наглость и хамство присущи "Билайну"!Как поступают с нами ,пенсионерами!Я вынуждена буду обратиться в ревизионное управление,чтобы наказали виновных, так сказать, работников финансового отдела!Люди,не позволяйте хамам наживаться на ваших пенсиях,зарплатах!

by Посетитель - 11/10/2015 - 21:09

Да. действительно, я тоже вынуждена согласиться с отрицательными высказываниями в адрес Билайн. До операторов дозвониться очень очень трудно! Сегодня я ждала, висела на телефоне, более 20 минут. но дождалась. Пытаясь выйти на операторов, я нажимала клавиши телефона, и. кошмар. поменяла свой тарифный план, типа случайно. без всякого предупреждения, одним нажатием клавиши! Я считаю, что это просто обман абонентов! Нельзя так поступать с людьми.

by Посетитель - 10/21/2015 - 19:44

До опепастора не дозвонишь. На месте грабеж совершили в офисе. Девушке отключили опцию которой пользуюсь очень давно и которую невозможно восстановить! Я в шоке! Девушки ещё сказали- это человеческий фактор. Безобразие!

by Посетитель - 10/17/2015 - 12:54

Все комментарии точь в точь с моими проблемами :и подписки, и приписки и Инет со скоростью 17. вместо 40-100 по тарифу "Элитный". И последняя капля --460 бонусов "Счастливое время" и тратила на немногих оставшихся на Билайне и вдруг сегодня узнаю, что потратили основной баланс. а бонусы целы. Новые правила узнать негде.А была не Билайне с 2001 года.

by Посетитель - 10/13/2015 - 16:11

Где, ваше хвалёное обслуживание клиентов. Если образованная женщина 40 лет от роду начинает материться как сапожник. Не дозвониться до живых людей! Мне нужно решить проблему с ОПЕРАТОРОМ. А не с тупым автоответчиком.

by Посетитель - 10/08/2015 - 02:11

Полная не компетентность!ошибся и перевел деньги (приличную сумму)на не тот номер,поздно ночью,дозвонился до оператора,мне говорят, что надо сходить в офис,там разберутся,думаю к моему приходу в офис, на том номере уже ничего не будет, а в этом случае мне сказали, что мне помочь ничем не смогут!

by Посетитель - 10/08/2015 - 00:22

Я тоже не смогла дозвониться до оператора. В интернете вычитала что можно писать смс на тот же номер 0611. Написала, общалась с оператором посредством смс. Деньги за смс не снимались. А вообще связь ужасная,

by Посетитель - 10/01/2015 - 16:00

by Посетитель - 09/21/2015 - 15:57

Оказывается на Билайн проблема дозвониться и задать вопрос оператору. не вписывающийся в условия автоответчика. Хотел узнать по поводу симки-двойника (форс-мажорные обстоятельства) и куда, кому? Один оператор ответил и видимо тоже с ограниченным мышлением (как у автоответчика) скинул, до других не дозвониться, кругом роботы. Разочарован в билайне.

by Посетитель - 09/16/2015 - 17:52

Через 0611 и 4959748888 конечно не реально дозвониться! Через пару минут меня сбросили (автоответчик. ), но конечно же перезвонил опять же автоответчик узнать моё мнение о результате разговора. Ответила бы я ему. Симку купила для дочери, хотела отключить подключенные услуги и всё лишнее. Вспомнила про давний номер, через который ещё в корбину дозванивалась. И о счастье, работает. Товарищи и господа, записывайте. 84956601000. Номер для решения интернет-проблем. Но. Говорите оператору, чтобы переключили вас на спеца по сотовой связи, и вуаля! Конечно мне попалась курица, которая с удивлением заявила, что услуги по отключению вызовов на короткие номера у них нет (пару лет назад я пользовалась такой услугой, дабы защитить свои средства на телефоне от шаловливых детских ручонок), любимых номеров нет, запрет вызовов нет, ничего в общем нет! ГОВНООПЕРАТОР. Пойду подключу дочь к мегафону, там хоть дозвониться до них можно, да и специалисты пограмотнее.

by Посетитель - 09/10/2015 - 22:12

5 сентября отключился интернет проводной билайн и вот до 11 сентября не могу получить вразумительного ответа о причине и сроках ремонта. Операторы как роботы оговорят стандартными фразами и ничего конкретного. Дозвониться очень трудно. Интересно, комментарии из руководства кто-нибудь читает?

by Посетитель - 11/22/2015 - 13:15

покупаешь на себя симку а владелец другой почему то, на хрена тогда спрашивали мой паспорт тогда если не я владелец.

by Посетитель - 09/08/2015 - 11:02

Сочи, Ширкунов Николай Спиридонович. Мне 65 лет, у меня старый телефон, без способности выходить в интернет. Я знал, что Билайн самая паршивая компания, лет 5 с ней не сотрудничал.В августе решил подключится, думал может что-то изменилось. Тут же, без моего согласия, мне подключили какой-то интернет с ежедневным снятием 7 руб. Телефоном я редко пользуюсь. Когда же решил позвонить, денег не оказалось. 1 сентября пошёл в салон разбираться, отдал телефон оператору, интернет отключили и тут же подключили "подписку на "Playboy 18+" Вот распечатка: 01.09.2015 16:19:53 "подписка на "Playboy 18+"", объём услуги 16:41, сняли 10руб.01коп.(якобы я позвонил на номер 4058 и сам эту услуги подключил). 6-го сентября снова пришёл в салон и попросил оператора проверить все навязанные услуги и их отключить, положил 100 руб. Что сделал оператор не знаю,но тут же меня три раза подключали к услуге "Playboy 18+"(в 16:12, 16:17, 16,:23, согласно распечатки по детализации с объёмом услуг 16:41 за каждое подключение)и сняли более 30 руб. Зто же машенничество. 7-го снова пошёл в салон. Мне стали вешать лапшу, что это типа вирус. Я считаю, что номер 4058, на который я никогда не звонил, это какой-то левый номер подконтрольный "Билайну",на котором они зарабатывают обкрадывая абонентов. Я свой номер никому не давал. Думаю, что надо срочно обращаться в Прокуратуру для привлечения к уголовной ответственности.

by Посетитель - 11/29/2015 - 20:46

Привет Всем. Это стал не оператор связи,а крахобор,вор и обманщик. Если все брать зачастую монету,что предлагают обман.Много обещаний но нечего не происходит.Придётся с сними бороться через суд.И всем предлагаю делать тоже самое и собирать улики,а лучше обратится по правам потребителя.Скажу одно им надо брать задницу и снимать с них деньги за их некомпетентность.

by Посетитель - 10/08/2015 - 22:10

Да вы правы совсем обнаглели. А мне позвонил сам оператор и предложил улучшить мой тариф, ну и что вы думаете отправка смс стала стоить 2,5 а раньше была бесплатно по моему тарифному плану. Прикиньте облопошили в наглую,дозвониться к ним невозможно, знают, что "рыльце в пушку". Вот такой сейчас БИЛЛАЙН, наверное сменю связь.

by Посетитель - 09/02/2015 - 18:11

Справочная служба Билайн совсем уже обнаглели, нет команды соединения с оператором. Как позвонить оператору. Хотелось бы задать вопрос: почему прерывается постоянно связь? Приходится постоянно перезванивать.

by Посетитель - 09/01/2015 - 23:15

В общем и целом связью и интернетом (хайвей 7 Гб) доволен. Единственный момент, на точно такой же номер зарегистрирован аккаунт совершенно постороннего человека. Это мне не понятно. В остальном всё в норме. Но номер-клон настораживает.

by Посетитель - 09/01/2015 - 14:52

На меня зарегестирировано несколько номеров Билайн, с одним из номеров украли телефон. Но до операторов хрен дозвонишься,чтобы номер заблокировать. Что за бред.

by Посетитель - 08/31/2015 - 17:07

Давно пользуюсь Билайн, звонки и мобильный интернет. Все отлично работает! При подключении оператор не правильно выбрал услугу. Дозвонилась с первого раза до оператора и все исправили.