Сбербанк Бизнес ОнЛайн: вход в управление бизнесом через Интернет

Интернет-сервис Сбербанк Бизнес ОнЛайн является популярной системой удаленного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. С его помощью существует возможность формирования и отправки платежных документов, получения информации о движении денежных средств по активным счетам и пользования другими полезными услугами. Данный сервис будет актуален для корпоративных клиентов, которые ценят свое время и понимают преимущества обслуживания через Интернет.

Для того чтобы подключить услугу Сбербанк Бизнес ОнЛайн, необходимо лично посетить отделение банка и заключить договор. Данная процедура отличается простотой и не займет много времени в случае предоставления полного пакета необходимых документов. Для работы с данной системой нет необходимости устанавливать специализированное программное обеспечение, поскольку все операции будут проводиться через web-интерфейс банка. Все действия осуществляются с помощью любого стандартного браузера поддерживаемого системой.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн происходит на странице по следующему адресу: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic. Все личные данные пользователя находятся в безопасности, поэтому распространение информации полностью исключено. Далее клиенту следует заполнить поля Пользователь и Пароль.

Логин указывается в информационном листе и выдается представителем Сбербанка после заключения договора на предоставление услуги. Пароль клиенту придет в SMS-сообщении. Для дополнительной безопасности после первого входа в систему настоятельно рекомендуется сменить секретный код.

Многие пользователи уже оценили удобство ведения финансово-хозяйственной деятельности без посещения финансового учреждения. Теперь юридические лица могут выполнять большое количество банковских операций не выходя из стен собственного офиса.

К характерным особенностям сервиса Сбербанк Бизнес ОнЛайн можно причислить:

• удобный и интуитивно понятный интерфейс;
• возможность отслеживания пути документов;
• дистанционное управление активными счетами;
• сортировка документов;
• мгновенное предоставление информации о совершенной операции на мобильное устройство;
• ознакомление с актуальной информацией в дополнительных справочниках;
• импорт и экспорт документов;
• круглосуточная работа без перерыва и выходных и т.д.

При необходимости пользователю системы будут приходить SMS- сообщения о выполняемых операциях по счетам на мобильный телефон или планшетный компьютер. Также существует возможность делать запросы относительно остатков денежных средств. Данные операции в системе будут выполняться только при введении одноразовых паролей, которые приходят в сообщениях. Только таким способом можно обеспечить абсолютную безопасность операций и полную конфиденциальность информации.

Пользователи системы могут быть уверены, что их платежи будут оперативно обрабатываться, поскольку обрабатываются они с помощью электронной подписи. Круглосуточно можно формировать выписки, следить за состоянием своего счета, пополнять депозит, консультироваться с компетентным специалистом и многое другое.

Для работы с системой необходимо только одно условие — подключение к сети Интернет. Открывать расчетный счет для пользования сервисом совсем не обязательно. Периодически крупное финансовое учреждение нашей страны проводит специальные акции для юридических лиц. Участие в них позволит сэкономить значительную сумму на подключении к услуге интернет-банка и открытии счета.

Сбербанк бизнес онлайн 9443 (Sberbank business online)

ВХОД В СИСТЕМУ СБЕРБАНК БИЗНЕС ОНЛАЙН

Крупные компании и частные предприниматели испытывают острую потребность в приобретении современных инструментов для управления собственными средствами и для контроля над ними. Специально для финансовых учреждений, организаций, юридических лиц, которые занимаются бизнесом, предусмотрен новый продукт Сбербанк бизнес онлайн 9443 — Sberbank business online, который позволяет успешно решить все вышеперечисленные вопросы.

Для того, чтобы получить доступ в систему, необходимо иметь идентификатор пользователя и пароль. После их введения клиент оказывается непосредственно в системе, которая аналогична личному кабинету, предусмотренному для физических лиц.

Новый сервис позволяет успешно осуществлять различные операции с финансовыми потоками, включая переводы денег, оплату счетов и кассационных поручений.

Пакет опций, предусмотренных возможностями системы, также состоит из предложенных механизмов погашения займов, управления движением средств по расчетному счету. Пользователи могут получать выписку и ежедневный остаток денежных средств. Система позволяет подготавливать и распечатывать необходимые платежные документы. При возникновении вопросов всегда можно связаться с сотрудниками Сбербанка.

Бизнес онлайн открывает возможности всегда оставаться в курсе тех операций, которые проводятся по счетам компании. В течение всех суток получить полную информацию, выписки и распечатать их, сэкономив, при этом, время на поездки в банк. Достаточно всего несколько минут, чтобы отправить документы на оплату, что очень удобно для персонала учреждения, который может направить свои усилия на решении я других важных задач.

Руководство Сбербанка гарантирует полную конфиденциальность информации, которая принадлежит клиентам. Для того, чтобы подключить систему, необходимо обратиться в одно из отделений банка, с которым заключается договор на обслуживание. Установка системы не требует наличия специального программного оборудования, для проведения всех предусмотренных операций необходим веб-интерфейс банка.

Преимущества сервиса неоспоримы: простой и удобный способ управления, сортировка документов, оперативность в получении информации, контроль за документами и денежными средствами, легкий способ управления счетом, возможность круглосуточного получения информации и услуг и другие.

Сбербанк Бизнес Онлайн

Сервис для бизнесменов одна из самых популярных систем обслуживания юридических лиц удаленно. Здесь есть возможность составления, отправки любых платежных документов, контроль информации о движении денег по активным счетам и многие другие важные услуги.

Сервис для бизнесменов одна из самых популярных систем обслуживания юридических лиц удаленно. Здесь есть возможность составления, отправки любых платежных документов, контроль информации о движении денег по активным счетам и многие другие важные услуги. Услуга востребована у корпоративных клиентов, владельцев бизнеса, ценящих свое время, имеющих понимание преимущества обслуживания через сети интернет.

Услуга Сбербанк бизнес онлайн от Сбербанка России – это новая, уникальная и, несомненно удобная возможность для предпринимателей и юридических лиц управлять своими счетами в банке, а также проводить необходимые операции с банковскими платежными документами через Интернет.

Если Вы решили зарегистрироваться в системе Сбербанк бизнес онлайн, то эта информация именно для Вас. Регистрация в Сбербанк бизнес онлайн в общем то, не представляет собой ничего сложного, однако одним Интернетом здесь не обойтись.

Недавно появившаяся, но уже пользующаяся большой популярностью среди юридических лиц услуга от Сбербанка России Сбербанк бизнес онлайн стала нужным подспорьем в работе бухгалтеров. Ведь сейчас, в наш продвинутый 21 век бухгалтера ведут отчетность в программе 1С – бухгалтерия.

Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн можно произвести на портале банка https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml. Авторизация в системе происходит стандартным образом, как и в любых других сервисах банков, — с использованием уникального идентификатора пользователя юридического лица и пароля.

Сбербанк является одним из наиболее конкурентоспособных и развитых банков, оказывающий широкий спектр банковских услуг. Большое количество функциональных возможностей предоставляется не только физическим, но и юридическим лицам. Официальный сайт Сбербанка включает в себя все разнообразие услуг и выгодных предложений, разработанных специально для частных клиентов, малого и корпоративного бизнеса.

Когда принято уверенное решение о создании собственного дела, предприниматель логически начинает задумываться: «Как найти деньги на стартовый капитал?». Ведь не каждый имеет нужную сумму здесь и сейчас. Чтобы реализовать свои масштабные идеи, необходимо обратиться к банковскому кредитованию. Далеко не каждый банк сегодня готов кредитовать малый бизнес. По большей части этой работой занимаются крупные банки, наподобие… Continue reading »

Электронная торговая площадка «Сбербанк Аст» открыла в целях организации торгов, где продаётся право на получение договоров по поставке некоторой продукции или право по предоставлению определённого рода услуг для государственных компаний и организаций, в число целей входит и выполнение заказов муниципалитетов.

Есть несколько вариантов авторизации в системе для бизнеса: токен Инфокрипт, одноразовые пароли, присылаемые посредством СМС-сообщений.

Официальный сайт Сбербанка: сбербанк онлайн, сервис, раздел, корпоративным клиентам

Сбербанк России – популярный крупнейший банк с государственной поддержкой, доказавший клиентам надежность и высокий качественный уровень обслуживания на протяжении длительного срока его существования.

Для удобства клиентов разработчики банка предоставили удобный и простой в пользовании вебсайт. Сайт гармонично сочетает в себе современный, не перегруженный элементами дизайн и достаточно полное содержание по всем предоставляемым продуктам и услугам.

По страницам сайта удобно ориентироваться, названия разделов краткие и понятные, информация четко структурирована, что позволяет пользователям быстро находить нужную информацию.

Отдельно созданы сайты для пользования сервисами Сбербанк Онлайн для частных лиц и Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц.

Вход на официальную страницу банка доступен по ссылке http://www.sberbank.ru .

В верхнем меню предлагается выбрать нужный раздел для определенных категорий граждан:

• для частных клиентов (физическим лицам);
• для владельцев малого бизнеса;
• для корпоративных клиентов (в том числе и участникам зарплатных проектов);
• для финансовых организаций;
• для акционеров и инвесторов.

После клика по разделу предлагается ознакомиться с полным набором предоставляемых услуг для физических лиц. В правом верхнем углу выполняется вход на сайт системы Сбербанк Онлайн или регистрируется личный кабинет .

Ниже в горизонтальном меню доступны следующие наименования подразделов:

«Взять кредит». Здесь доступны все варианты кредитования для частных лиц:

После выбора интересующей программы, на открывшейся странице ниже общей информации об условиях выдачи займа располагается специальный калькулятор для предварительного расчета и построения графика ежемесячных платежей.

«Выбрать карту». Здесь расположена полная информация обо всех пластиковых картах (дебетовых и кредитных). Здесь же клиент может найти сведения о:

В подразделе «Накопить и сохранить» содержится информация о доступных вариантах вкладов (денежных и металлических ). Здесь же содержатся сведения о компенсациях по вкладам.

В подразделе «Оплатить и перевести» доступны сведения обо всех возможных способах оплаты услуг (коммунальных, сотовой связи, телевидения и интернета, погашении займов, штрафов и т. д.) с помощью:

Здесь же можно просмотреть варианты наличного или безналичного перевода денежных средств по России и за рубеж.

В меню «Вложить и заработать» содержится материал об инвестиции денежных средств в:

В последнем разделе «Застраховать себя и имущество» расписаны программы страховании жизни и здоровья клиентов, страхования недвижимости и пластиковых карт.

Ниже располагается рекламные акции от Сбербанка и специальные предложения (см. Спасибо от Сбербанка ).

Отдельно расположена кнопка «Напишите нам» для обратной связи с банком, где можно высказать предложения по работе, оставить отзыв, задать вопрос или написать жалобу (см. Служба поддержки Сбербанка ).

Внизу сайта отдельно можно просмотреть специальные условия для оформления вкладов, пластиковых карт, кредитов для пенсионеров. для молодежи,для зарплатных клиентов и для клиентов премиум-класса.

Еще ниже, расположены виджеты быстрой конвертации валют, курсы валют и поиск отделений.

Имеется отдельный виджет по онлайн-услугам, где можно просмотреть информацию о системе Сбербанк Онлайн, приложениях для смартфонов и планшетов, сервисе «Мобильный банк».

Кликнув на пункт «Мобильный банк» или перейдя по прямой ссылке можно ознакомиться с условиями подключения и пользования данным сервисом.

Сервис позволяет получить доступ к основным функциям по банковским картам в любое удобное для клиента время, имея под рукой только мобильный телефон.

Управление не представляет сложности и производится с помощью коротких и понятных смс-команд, отправляемых на номер 900.

С помощью «Мобильного банка» можно:

Страница входа в личный профиль системы доступна по прямой ссылке https://online.sberbank.ru .

Сайт создан для безопасного совершения большого количества банковских операций в любое удобное для пользователя время без посещения филиала, используя только компьютер с доступом в интернет.

С помощью персонального кабинета можно:

• управлять собственными картами и счетами,
• просматривать историю транзакций,
• открывать и закрывать депозиты ,
• покупать или продавать валюту и драгоценные металлы,
• производить денежные переводы между собственными лицевыми счетами и на счета любых клиентов Сбербанка или других финансовых учреждений,
• оплачивать интернет, услуги мобильной связи, ТВ, телефонию, коммунальные услуги, штрафы, налоги,
• погашать кредиты,
• создавать и изменять автоплатежи и шаблоны для быстрой оплаты.

Для доступа к полному функционалу вебсайта нужно заключить универсальный договор обслуживания (ДБО) в отделении.

Перейти на страницу сервиса можно по данной ссылке .

В верхней правой части раздела выполняется вход на сайт системы «Сбербанк Онлайн Бизнес», в открывшейся странице следует ввести персональный логин и пароль, полученный при регистрации.

У сайта визуально приятный и понятный интерфейс, созданный специально для клиентов, ведущих бизнес.

• управлять счетами,
• получать сведения о движении по счетам денежных средств,
• создавать, принимать и отправлять созданные платежные документы,
• поддерживать связь с сотрудниками финансовой организации путем прямого отправления сообщений.

Для контроля операций доступны сведения о ходе их исполнения. Существует возможность создания и использования электронной подписи на документах и электронного штампа, что позволяет пользователям системы не обращаться лично в банк.

В горизонтальном меню вкладки «Малому бизнесу» четыре раздела:

«Взять кредит», где доступны все варианты кредитования владельцев малого бизнеса. в том числе и условия лизинга.

«Вложить и заработать», предоставит информацию о денежных и металлических вкладах, депозитах, векселях, услуги по совершению финансовых сделок и валютно-обменных операциях.

«Осуществить расчеты» содержит информацию об услугах рассчетно-кассового обслуживания, системе для ведения бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн, а также сведения о зарплатном проекте и возможности оформления для своих сотрудников зарплатных пластиковых карт.

«Застраховать свой бизнес», содержащий инструкции по страхованию здоровья и жизни, бизнеса, автотранспорта или сотрудников.

Содержит четыре основных раздела:

«Получение финансирования» (варианты корпоративного кредитования и лизинга).

«Управление финансовыми потоками» предоставит сведения о приложении «Сбербанк Корпорация» и вариантах мониторинга счетов (движение денежных средств).

«Разместить денежные средства» содержит данные о валютных операциях на глобальных рынках, инвестиционные операциях.

«Осуществление расчетов» (рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и карты для сотрудников, прием платежей за услуги).

Сведения доступны на главной странице официального вебсайта в разделе «О банке», который расположен внизу страницы. Следует выбрать в меню слева «Региональная сеть» и щелкнуть по любому из 17-ти территориальных отделений.

Откроется общая информация о территориальном отделении, в меню слева выбрать контакты. Персональных интернет-сайтов у территориальных банков не существует. Любые сведения доступны на общем сайте www.sberbank.ru.

Система Клиент-Сбербанк для юридических лиц! Страница 21 - Сбербанк России - неофициальный форум, кредиты в Сбербанке - автокредит, ипотека, вклады

Замена ЭЦП по истечению срока годности и замена ЭЦП администратора

Примерно через 2 недели истекает срок действия ЭЦП бухгалтера и руководителя фирмы. Решил обновить их так, как сказано на сайте сбербанка. Сам с этим КБ сталкиваюсь во второй раз.

Обновить не получилось - дело вот в чём: как я понял, нет дискеты с ЭЦП Администратора (на одном из этапов пересоздания ЭЦП КБ запрашивает данную вещь). В дереве папок "Администирование->Электронные подписи-> Административные" одна ЭЦП числится, но дисткеты от неё нет (как я понял, это и есть ЭЦП администратора).

Также добавлю, что есть дискета с Транспортной ЭЦП, но что это такое, я пока не знаю (КБ ставился задолго до меня, а документацию за сегодня не успел изучить)

Теперь сами вопросы:
1. Можно ли как-то восстановить ЭЦП администратора малой кровью?Если нет, то как её пересоздать и чем это чревато?

2. Для чего нужна транспортная ЭЦП?

3. Дисктета с ЭЦП руководителя одновременно является "Главным ключом" - что такое "главный ключ", не подскажите? И нормально ли это, что на дискете есть и ЭЦП и главный ключ.

Заранее огромное спасибо за ответы!

Примерно через 2 недели истекает срок действия ЭЦП бухгалтера и руководителя фирмы. Решил обновить их так, как сказано на сайте сбербанка. Сам с этим КБ сталкиваюсь во второй раз.

Обновить не получилось - дело вот в чём: как я понял, нет дискеты с ЭЦП Администратора (на одном из этапов пересоздания ЭЦП КБ запрашивает данную вещь). В дереве папок "Администирование->Электронные подписи-> Административные" одна ЭЦП числится, но дисткеты от неё нет (как я понял, это и есть ЭЦП администратора).

Также добавлю, что есть дискета с Транспортной ЭЦП, но что это такое, я пока не знаю (КБ ставился задолго до меня, а документацию за сегодня не успел изучить)

Теперь сами вопросы:
1. Можно ли как-то восстановить ЭЦП администратора малой кровью?Если нет, то как её пересоздать и чем это чревато?

2. Для чего нужна транспортная ЭЦП?

3. Дисктета с ЭЦП руководителя одновременно является "Главным ключом" - что такое "главный ключ", не подскажите? И нормально ли это, что на дискете есть и ЭЦП и главный ключ.

Заранее огромное спасибо за ответы!

Привет!
Можно сделать нового админа.Это очень просто и безболезненно, т.к. по сути эта ЭЦП нужна только для всякого рода действий с самой программой, а не для подписи п/п и запроса выписок.Как это сделать смотрите ниже в инструкции. Отвечаю на вопросы:Транспортная ЭЦП нужна, если у вас уже подписи не действительны, а публиные ключи можно отправить только либо подписав вашими ЭЦП руководителей, либо транспортной ЭЦП. Главный ключ нужно предъявлять для связи с Банком (отправить/получить). Хорошо, что у вас и ЭЦП и главный ключ на одной дискете, а то пришлось бы при запросах вставлять то одну дискету, то другую.
Ловите инструкцию для замены ЭЦП:

Краткая инструкция по замене ЭЦП в АРМ «Клиент» АС «Клиент-Сбербанк» для администратора АРМа.

ПОТРЕБУЕТСЯ:
- Пароль администратора или мастер-пароль;
- Носитель с главным ключом;
- Носитель с ЭЦП администратора;
- Носитель с рабочей ЭЦП руководителя (бухгалтера) или транспортной ЭЦП банка.

ОСОБЕННОСТИ:
- ЭЦП администратора можно только заменить (она в ед. экземпляре в АРМе);
- Действующие ЭЦП руков. и бухг. обычно не меняют, а создают новые, иначе для продолжения работы в АРМе придется ждать регистрации вновь созданных;
- На случай непредвиденной ошибки или потери работоспособности системы советуем предварительно сделать контрольную копию папки BASE корневого каталога АРМа (или всего этого каталога);
- При появлении окон с «… Мастер сохранения…» отвечать «Нет», а предупреждения о просроченных ЭЦП закрывать;
- На каждом шаге внимательно читать все сообщения и предъявлять требуемые носители;
- Идентификатор всех ЭЦП должен быть именной, без лишних знаков препинания и пробелов, типа «ИвановВВАдминГазпром» или «ИвановВВГенДирГазпром»;
- Совет - проверять порядковый номер ЭЦП (четыре цифры перед «s»), в случае повтора номера, его нужно исправить в файле параметров (Сервис- Параметры- Файл параметров- Порядковый номер ЭЦП) на последний номер.

ПОШАГОВО:
- Войти в АРМ логином администратора;
- В левом окне «Список папок» выбрать Администрирование-Электронные подписи-Административные (Действующие);
- Для ЗАМЕНЫ – открыть соответствующую подпись двойным щелчком и выбрать внизу «Заменить», согласиться, ввести идентификатор (можно повторить старый), нажать «Ок», вставить новый носитель, выбрать его;
- Для создания НОВОЙ действующей ЭЦП – нажать F2, проверить тип подписи (при необходимости выбрать нужный), ввести идентификатор (можно повторить старый), нажать «Ок», вставить новый носитель, выбрать его;
- Распечатать 3 экз. СЕРТИФИКАТА каждой подписи – требуемая подпись должна быть выделена в списке ЭЦП, нажать «Печать» в верхней строке, сертификат начинается со слов «Удостоверяющий центр …»;
- Выгрузить каждую новую ЭЦП в файл - открыть соответствующую подпись двойным щелчком и выбрать внизу «Отправить», согласиться, предъявить носитель с рабочей (старой) ЭЦП руководителя (бухгалтера) или транспортной ЭЦП банка;
- Отправить файлы с ЭЦП в банк кнопкой «Отправить/получить», убедиться по журналу, что сеанс связи прошел без ошибок;
- Оформить сертификаты ЭЦП, заполнив наверху 2 строки и внизу левую и центральную часть.

Доброго времени суток!
У нас установлен Клиент-Сбербанк версия 1.48.05 (Екатеринбургский банк СБ РФ). Работает как и положено всем банковским программам (сам пять лет работал в этой структуре, но десять лет назад ушел из СБ).
Так вот, вопрос в следующем: как можно настроить на работу в сети? Т.е. на одной машинке готовим и отправляем, а на другой - только смотрим движения по счету?
Пошаговая "инструкция" для тех, кто "в танке".

Я пробовал такой вариант:
1. на втором компе установил клиента.
2. на первом (который работает) сделал бэкап конфигурации и "расшарил" каталог с установленной программой.
3. на вновь установленного клиента "поднял" бэкап".
4. Проверил все настройки (указал пути на сетевые каталоги).
5. сохранил.
6. запускаю клиента и получаю результат:
"неверный пароль к ключю или повреждение носителя (9). ошибка проверки контрольных сумм. Ошибка подсистемы безопасности."
Что можно сделать, чтобы заставить работать.

Последний раз редактировалось AleksandrChekasin; 10.11.2009 в 12:41.

Шаблоны экспорта после обновления версии

После обновления до версии 07.005 с 07.003 возникла ошибка
"Для документа 'Справочник Операции по счетам' не существует шаблонов экспорта". Подскажите плиз какой файлик надо в базе обновить/заменить.

Здравствуйте, такой вопрос. Сейчас компьютер находится в одном месте. Планируется сменить адрес офиса и перевезти туда компьютер с установленным клиентом сбербанка. Возможно ли это. будет ли работать клиент. Перевозим из ближайшего подмосковья к окраине области (в другой район)

Сообщение от AleksandrChekasin

Доброго времени суток!
У нас установлен Клиент-Сбербанк версия 1.48.05 (Екатеринбургский банк СБ РФ). Работает как и положено всем банковским программам (сам пять лет работал в этой структуре, но десять лет назад ушел из СБ).
Так вот, вопрос в следующем: как можно настроить на работу в сети? Т.е. на одной машинке готовим и отправляем, а на другой - только смотрим движения по счету?
Пошаговая "инструкция" для тех, кто "в танке".

Я пробовал такой вариант:
1. на втором компе установил клиента.
2. на первом (который работает) сделал бэкап конфигурации и "расшарил" каталог с установленной программой.
3. на вновь установленного клиента "поднял" бэкап".
4. Проверил все настройки (указал пути на сетевые каталоги).
5. сохранил.
6. запускаю клиента и получаю результат:
"неверный пароль к ключю или повреждение носителя (9). ошибка проверки контрольных сумм. Ошибка подсистемы безопасности."
Что можно сделать, чтобы заставить работать.

ЦФТ клиент очень простая прога, не чета "Клиент-Сбербанку", там нет привязки к рабочему месту и т.д. поэтому полноценно работать могут несколько рабочих мест, но база должна быть одна. в ней хранятся счетчики файлов, их расхождение черевато проблемами. Вы вроде делали все правильно. Уберите атрибут "только чтение" с каталога, в который установили прогу и проверьте все пути, особено к файлу ключей.
Прочитал все заново, решил дополнить ))) У Вас версия клиента старая, с ней еще два файла идут sks.dll и bicr_adm.dll (вроде так, но могу ошибиться), так вот их надо в system32 (для bicr_adm) и в каталог установки проги (для sks) скопировать. А лучше сразу ставить свежую версию, там этого делать не надо )))

Последний раз редактировалось Васёк; 15.11.2009 в 18:51.

Сбербанк бизнес Онлайн - форум о регистрации юридических лиц

Re: Сбербанк бизнес Онлайн

Леночка-запевочка. а что касается постоянных платежных поручений.
Можно смело заходить в Услуги - Справочники - Локальные - Рублевые операции - Список корреспондентов - создавать запись нового корреспондента со всеми необходимыми реквизитами. которые он просит и уже в новом платежном поручений через лупу находить корреспондента - вбивать сумму и оплачивать.

Re: Сбербанк бизнес Онлайн

Получается мы вводим БИК клиента. ИНН. КПП. р/с. слева в графе пишем на какие нужды. а вот в графе Код что указывать. И в графе код вида валютной операции так же что прописывать.

Re: Сбербанк бизнес Онлайн

У Сбера к Бизнес Онлайну есть подробная инструкция, сейчас точно не скажу где именно, но год назад скачивал с самого сайта банка. Там действительно все расписано, общее кол-во страниц составляет около 198.
Поищите на сайте, но я бы не советовал, как сказано выше проще методом тыка.

Re: Сбербанк бизнес Онлайн

Контур Консалтинг. да. решили уже вопрос. Ужасный клиент. Все постоянно подвисает

Re: Сбербанк бизнес Онлайн

Контур Консалтинг. да. решили уже вопрос. Ужасный клиент. Все постоянно подвисает

Ну это Сбер) Там ничего быстро не бывает) Хотя нет, комиссия за обслуживание снимается вовремя)))

Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Сбербанк Бизнес

1 Часто задаваемые вопросы по работе в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» 1. Как войти в систему, работая через SMS? Для входа в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» посредством SMS-паролей необходимо на сайте Сбербанка зайти в раздел «Малому бизнесу»/«корпоративным клиентам». В правой части страницы необходимо нажать на кнопку «Вход в систему Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн». В появившемся окне введите логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMSсообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля Вам необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.

2 2. Как войти в систему, работая через токен? Для входа в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» через электронный ключ (токен) подключите токен в USB-порт компьютера. Если на компьютере отключен автозапуск, то необходимо запустить токен вручную. Для этого зайдите в «Мой компьютер», а затем выберите «съемный диск». Запустите файл «START.EXE», далее выберите учетную запись PIN, введите код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажмите кнопку «Войти». Для входа в систему нажмите на кнопку «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» в меню слева.

3 В появившимся окне введите логин и пароль (полученный в SMS-сообщении при первом подключении или постоянный, заданный Вами) и нажмите кнопку «Войти» 3. Как настроить доступ к «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» через прокси? Какие порты и протоколы используются при работе в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»? Для корректной работы Системы проверьте настройки своего компьютера: Для работы с использованием одноразовых SMS-паролей используется протокол HTTPS, порт 9443, точка входа sbi.sberbank.ru (IP 194.54.14.136; 194.186.207.124; 195.8.62.176) Для работы с использованием электронного ключа используется протокол TLS, порт 443, точка входа ftls.sberbank.ru (IP 194.54.14.137; 194.186.207.182; 195.8.62.178). 4. Установка драйвера для токена. Где его взять и в каких случаях необходимо его переустанавливать? В случае если Вы выбрали вариант работы в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» с помощью электронного ключа (токена) и драйвер USB Smart Card reader не установился в автоматическом режиме или работает некорректно, то скачать драйвер можно с официального сайта Microsoft. Для 32-x разрядных ОС (Windows 2000, Windows Server 2003, Windows XP, Windows7 и т.п.) перейдите по ссылке. Для 64-x разрядных ОС (64-разрядная операционная система Windows XP 64-Bit Edition версии 2003, Windows Server 2003, Windows 7 x64 и т.п.) перейдите по ссылке. Переустановка драйвера необходима при возникновении сообщений операционной системы «Неизвестный идентификатор сессии» или «Не удается открыть Infocrypt HWDSSL Device» при входе в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» через токен.

4 5. Как сделать браузер «браузером по умолчанию»? Рекомендуемыми браузерами для работы в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» являются: Mozilla Firefox версии 13 и выше; Internet Explorer 7.0 и выше. В Internet Explorer войдите в меню «Сервис» «Свойства Обозревателя» «Программы» и нажмите кнопку «Использовать по умолчанию». В Mozilla Firefox войдите в меню «Инструменты» «Настройки» «Основные» и нажмите кнопку «Сделать Firefox моим браузером по умолчанию».

5 6. Как и в каких случаях необходимо чистить временные файлы браузера (куки/кэш)? Для корректной работы «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» необходимо периодически чистить временные файлы браузера это поможет предотвратить возникновение ряда ошибок браузера. В Internet Explorer нажатием сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete откройте окно «Удаление истории обзора», поставьте галочки на пунктах «Временные файлы интернета» и «Кукифайлы» и нажмите на кнопку «Удалить». В Mozilla Firefox нажатием сочетания клавиш Ctrl+Shift+Delete откройте окно «Очистка недавней истории», выберите период «Все», в разделе «Подробности» поставьте галочки на пунктах «Куки» и «Кэш» и нажмите на кнопку «Очистить сейчас».

6 7. Как и зачем разблокировать всплывающие окна в браузере? При работе в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» могут появляться всплывающие окна (например, при вводе одноразового пароля, печати или экспорте выписки). Иногда эти окна блокируются браузером. Для разблокировки всплывающих окон необходимо: В Internet Explorer войти в меню «Сервис» «Блокирование всплывающих окон» «Выключить блокирование всплывающих окон» (если этого пункта нет, значит, блокировка отключена). В Mozilla Firefox войти в меню «Инструменты» «Настройки» «Содержимое» и снять галочку в пункте «Блокирование всплывающих окон».

7 8. Как разблокировать PIN? Для разблокировки необходимо выбрать заблокированный PIN, ввести любые шесть цифр и нажать войти. В появившемся окне ввести PUK код из конверта, придумать новый PIN код, подтвердить его и нажать кнопку «Установить». Рекомендация для разблокировки токена с прошивкой версии 393: В окне ввода PIN-кода после слов F/w version указана версия прошивки токена. Если версия прошивки 393, то необходимо сначала обновить прошивку. Актуальная версия прошивки расположена на сайте Сбербанка в разделе «Малому бизнесу» «Осуществить расчеты» «Сбербанк Бизнес Онлайн»

8 9. Как сменить пароль для входа в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»? Как часто необходимо менять пароль? Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

9 Так же Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль»: Пароль должен содержать буквы и цифры, не должен содержать символы/цифры «в ряд», например «123» или «qwerty». Рекомендуемая длина пароля от 8 символов. 10. Как сменить номер телефона для получения одноразовых SMS-паролей? Для смены номера телефона получения SMS-паролей Вам необходимо заполнить заявление, с пометкой корректирующее, и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Скачать заявление Вы можете по ссылке. 11. Что делать если при входе в систему «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» появилось сообщение «Учетная запись заблокирована»? Для разблокировки учетной записи/получения нового пароля Вам следует заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с его утратой» (Приложение 9) и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Скачать заявление Вы можете по ссылке. 12. Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»? Вам необходимо проверить правильность ввода логина (сравнить его с информационным листом) и пароля. В пароле могут использоваться латинские буквы разного регистра и цифры. Если Вы забыли пароль, Вам следует заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с его утратой» (Приложение 9) и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Скачать заявление Вы можете по ссылке. 13. Дистанционная разблокировка пользователя или смена пароля пользователя. В случае если пароль для входа в систему был утерян, имеется возможность самостоятельно его изменить. Тем самым Вы установите собственный новый пароль, который будете использовать для входа в систему при последующих сеансах работы. Для самостоятельной смены пароля необходимо заполнить данные в профиле клиента в системе Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого воспользуйтесь кнопкой панели инструментов системы (верхний правый угол экрана). на главной

10 В открывшейся форме заполните все поля. Для заполнения понадобится адрес электронной почты. Для смены пароля на странице входа в систему в поле «Пользователь» введите Ваше системное имя и нажмите на ссылку «Забыли пароль» Далее необходимо пошагово проделать необходимые действия. Для этого Вам понадобится адрес электронной почты и мобильный телефон, номер которого указан в заявлении на подключение. Подробную инструкцию Вы можете скачать по ссылке. 14. Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно использовать старую учетную запись или необходимо зарегистрировать новую? В этом случае Вам необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Для регистрации новой учётной записи, первоначально не указанной в договоре, Вам следует заполнить заявление, с пометкой корректирующее, и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Скачать заявление Вы можете по ссылке. Так же Вам необходимо будет создать новый запрос на сертификат под чистым контейнером на токене (ПИН).

11 15. Как повторно распечатать сертификаты для предоставления в банк? Для этого Вам необходимо зайти в раздел «Услуги» «Обмен криптоинформацией» «Запросы на новый сертификат». Нажать правой кнопкой мыши по запросу, сертификаты которого необходимо распечатать, в появившемся окне выбрать пункт «Печать» и распечатать три экземпляра Формы сертификата ключа ЭП и три экземпляра Формы сертификата ключа шифрования. На всех экземплярах необходимо проставить подписи уполномоченных лиц, а также оттиск печати организации. Если Вы не руководитель организации с правом первой подписи, то необходимо заверить Вашу подпись подписью руководителя Вашей компании. 16. Что такое справочник корреспондентов и как с ним работать? В целях противодействия мошенническим действиям в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» включен режим работы с подтверждением новых контрагентов. Записи в справочнике контрагентов подтверждаются одноразовыми SMS-паролями, содержащими основные банковские реквизиты контрагентов. Добавление контрагента в справочник и его подтверждение необходимо произвести один раз, после чего Банк признает его доверенным. Последующие платежи на счет данного контрагента подтверждать не требуется, достаточно только подписать документ и отправить в Банк. Данный режим включается только для организаций, в которых хотя бы один из подписантов использует Электронный ключ (токен). Для подтверждения нового корреспондента необходимо зайти в раздел «Услуги» «Справочники» «Локальные» «Рублевые операции» «Справочник корреспондентов». В данном разделе необходимо найти и выделить нужного корреспондента и нажать на кнопку «Подпись». В появившимся окне ввести пароль, который придет на указанный в договоре номер телефона в виде SMS. Необходимо убедиться, что реквизиты, указанные в SMS-сообщении соответствуют реквизитам, вносимым в справочник (отображены на экране в окне подтверждения) и только убедившись, что реквизиты указаны корректно, произвести ввод пароля в окно подтверждения. После верного ввода пароля установится соответствующий признак:

12 17. Как в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» посмотреть движение денежных средств в течение дня и что делать, если не пришла автоматическая выписка за предыдущий день? Необходимо вручную запросить выписку. Для этого нужно зайти в раздел «Услуги» «Рублевые операции» «Запрос на получение выписки по рублевым счетам». В левом верхнем углу нажать на кнопку «Создать новый документ». В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку «Сохранить изменения». Запрос сохранится в статусе «Создан», необходимо выделить его и нажать на кнопку «Отправить документ в банк для обработки». Как только статус документа изменится на

13 «Принят АБС» (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе «Выписки по рублевым счетам». 18. Как в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» посмотреть выписку за период? Для этого Вам необходимо перейти в раздел «Услуги» «Рублевые операции» «Выписка по рублевым счетам». На панели кнопок необходимо нажать кнопку «Выписка по рублевому счету за период». Выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку «Печать». Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период. Для её печати нужно нажать кнопку «Печать документа» (кнопка в виде принтера правом верхнем углу. ) в 19. Как выгрузить выписку из «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» в другие программы? Для этого Вам нужно войти в раздел «Дополнительно» «Обмен с 1С» «Экспорт выписки по рублевым счетам». Необходимо переместить расчетный счет в столбец «Выбранные», указать необходимый период и нажать кнопку «Экспорт». После этого нужно нажать на появившуюся ссылку и сохранить файл экспорта.

14 20. Какие форматы файлов используются для импорта платежных поручений и зарплатных реестров? Платежные поручения Вы можете импортировать с помощью уже имеющихся шаблонов импорта в формате *.txt (текстовый формат импорта 1С). Зарплатные реестры импортируются в формате *.xml (при импорте через раздел «Дополнительно»). Также список сотрудников можно импортировать в формате *.csv и *.txt (в разделе «Зарплатный проект»). Для импорта/экспорта платежных поручений, зарплатных реестров, а также других документов в форматах *.dbf, *.xml необходимо разработать собственный шаблон в разделе «Дополнительно» «Мастер Импорта/Экспорта». 21. Как заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и т.д. при создании налогового платежного поручения в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн»? В правом верхнем углу платежного поручения необходимо выбрать «Показатель статуса» в соответствии с типом совершаемого платежа, и поля станут активными.

15 22. Как в «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» подключить услугу зарплатный проект? Для подключения услуги зарплатный проект, первоначально не указанной в договоре, Вам следует заполнить заявление, с пометкой «корректирующее» и галочкой «Электронные реестры» в пункте 3 «Подключаемые услуги» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Скачать заявление Вы можете по ссылке. 23. Как связаться со Службой технической поддержки из-за рубежа? Связаться со службой технической поддержки из-рубежа можно двумя способами: По телефону +7-495-500-55-50, далее попросить соединить со службой технической поддержки по Сбербанк Бизнес Онлайн На сайте банка выберите «Малому бизнесу» «Осуществить расчеты» «Сбербанк Бизнес Онлайн», в правой части нажмите на кнопку «Напишите нам», заполните форму (при отсутствии ограничений на работу иностранных сайтов в стране Вашего пребывания)