Руководства, Инструкции, Бланки

невозможно застраховать машину по осаго нет бланков img-1

невозможно застраховать машину по осаго нет бланков

Рейтинг: 5.0/5.0 (1715 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Продление страховки нет бланков

Продление страховки нет бланков

Юлия Разукрантова Ученик (227), закрыт 2 года назад

Страховка на машину закончилась 19.03.2014.Не возможно продлить ( уже месяц нет бланков-кормили завтраками), а вот с доп услугами бланки есть (стоимость в два раза дороже) .Письменно отказ страховая компания НЕ ДАЁТ. Предложили вчера написать заявление (ссылаются на пункт 19) и в течении 30 дней из головного офиса приедет представитель для осмотра машины (за 200км). А раньше об этом предупредить никто не соизволил. Понимаю, что попала впросак из-за своей безграмотности. Но неужели для осмотра на месте а/м не может выйти страховщик? Кормили завтраками месяц. Теперь предлагают подождать в течении месяца, БРЕД. Что делать? Машина то нужна, а если нет второй как передвигаться и работать? Как продлить страховку в короткий срок. И что делать что бы не попасть впросак в следующий раз? Если кому интересно компания ВСК

Дополнен 2 года назад

В других тоже самое, а на машине без страховки. в другой город. Можно, но как вариант интересует конкретно эта компания

АлёнаЯ Высший разум (531928) 2 года назад

Отсутствие бланков - это развод страховщиков. Тем более, что сами говорите, что с доп. услугами бланки есть. С 19 марта уж можно было бы и жалобы в РСА и Прокуратуру отправить.
Но меня удивляет другое. Какой такой осмотр авто, если речь идет про ОСАГО. По ОСАГО страхуется Ваша ответственность перед другими, и авто предъявлять для осмотра не требуется. Это для КАСКО машину тщательно осматривают.
И для оформления ОСАГО не нужно ехать на своем авто. Можно и, простите, на общественном транспорте. А если далеко, то друзей попросить отвезти.
Так что

Denis_69 Искусственный Интеллект (134578) 2 года назад

А других компаний не существует. А в соседнем городе.

Алина Иванова Ученик (40) 2 года назад

???????. Оракул (90910) 2 года назад

Это повсеместная практика, особенно на Востоке страны. Ждут поднятия цен на полисы

Сварной Мудрец (14567) 2 года назад

А у вас есть прокурор? Запиши разговор и с записью к законникам - они только и ждут.

Другие статьи

Почему Нет Бланков В Страховой Компании?

Смею Вас уверить - бланки ЕСТЬ! Это элементарно выяснить, если связаться с РСА. Просто оформлять голое ОСАГО многим страховщикам кажется не прибыльным. Многие навязывают к обязательному ОСАГО еще и добровольное страхование жизни. Это еще плюс 1000-2000 руб. к стоимости ОСАГО. Это незаконные способы пополнить СК свои карманы. Бороться с этим, судя по тому, что подобный беспредел длится уже достаточно давно, бесполезно.

И давно уже страховщики настаивают на повышении стоимости ОСАГО. Пока в Госдуме наконец-то идет обсуждение повышения страховых лимитов - что на благо всем водителям. Страховщики требуют повышения базовых тарифов, считая, что выплаты по увеличенным лимитам при нынешних тарифах невозможно. И, похоже, некоторые СК заняли выжидательную позицию, надеясь на скорое оформление полисов уже по измененным ставкам.

Повторяю - всё это незаконно. И все СК, имеющие лицензию на осуществление обязательного страхования ОСАГО, ОБЯЗАНЫ оформлять страховки.

Выход один - найти все-таки такую СК, которая оформляет ОСАГО законными способами. Не может быть, чтобы в городе не было такой СК.

ПС: Если не трудно, дайте список тех СК, в которые Вы уже обращались, и в которых "нет бланков".

ответил 2014-04-08T19:34:12+04:00 2 года, 5 месяцев назад

Другие ответы ниже

Почему Свидетельства о регистрации прав на недвижимость так упростили?

Можно ли отказаться от страховки по кредиту после его получения?

Подходит ли медицинская страховка, купленная онлайн для выезда за границу?

Только на днях по первому каналу в "Добром утре" был репортаж о такой уловке страховых компаний, когда они говорят, что якобы нет бланков. На самом деле они очень даже есть, просто страховым компаниям не выгодно оформлять сейчас голые страховки. Они ждут какой-то закон, по которому платить за страховку нужно будет больше - вот и стараются как могут хитрить и не оформлять сейчас полюса. Показывали интервью с помощью скрытой камеры, где сотрудники страховой компании предлагали "найти" бланк за дополнительную оплату в 1,5 тысячи рублей.

Если честно даже не знаю что делать в таких ситуациях - может тоже на скрытую камеру всё снять и в прокуратуру?

ответил 2014-04-10T09:56:25+04:00 2 года, 5 месяцев назад

А вы обратитесь в РСА. вот здесь можно и жалобу подать, думаю, бланки найдутся быстрее.

Не знаю, в чем причина. Но у нас не было бланков до первого мая. Благо, мы сильно не пострадали, страховка кончилась 29 апреля. Предполагаю что они любо ждут повышение цены страховки, либо у них есть какой то план. Например нужно до 15 застраховать 15 человек. Они это делают и притармаживают, что бы в следующем месяце его набрать( хотя, у них вроде чем больше, тем лучше). Возможно вынуждают вас искать с ними договоренности (доплатить, купить еще услугу).

ответил 2014-04-10T07:18:31+04:00 2 года, 5 месяцев назад

Еще в рубрике

Как можно отключить сигнализацию на современном автомобиле?

Как защитить поверхность кузова автомобиля от внешних воздействий погоды?

Почему автобус не резиновый?

Другие вопросы

ДТП на дорогах России в транспортных компаниях. какие нужны меры?

Равнозначный перекресток. Кто и кому уступает дорогу?

В чём причина вибрации, при трогании с места?


Вопросы и ответы представляются на сайте Otvet.expert сугубо для ознакомительных целей.

© 2000-2016 Otvet.expert. Вся информация представлена «как есть», все права защищены.

Социальный репортаж

Липецкая сага об ОСАГО. Липчане не могут застраховать машины – в регионе нет бланков полисов "автогражданки"

В Липецкой области автовладельцы сегодня направили коллективный иск в прокуратуру, чтобы проверить деятельность страховых компаний. Застраховать машину и получить полис ОСАГО практически невозможно - страховых бланков просто нет. А там, где они есть, их предоставляют только с дополнительными услугами за дополнительную плату.

Ельчанин Павел Семенов приехал в Липецк застраховать новый мотоцикл. Выдать полис ОСАГО в родном городе ему отказываются, если он дополнительно не застрахует собственную жизнь. Павел написал претензию в липецкий офис компании.

Павел Семенов, автовладелец: "Через три дня мне позвонили, прислали мне бумагу, в которой говорилось, что они мне не отказывают страховать ОСАГО, но они меня застрахуют только в центральном офисе в городе Липецке".

Ехать от Ельца до Липецка 80 километров. Но даже несмотря на это неудобство, найти страховой полис в областном центре проблематично. Бланки есть только в представительстве "Росгосстраха". Остальные компании ОСАГО не оформляют уже больше месяца.

Лилия Коробейникова, страховой агент: "Москва не присылает бланки, в офисах нет бланков".

Александр Спирин, автовладелец: "Везде я был, абсолютно нигде не страхуют, только здесь".

В офисе "Росгосстраха" в дополнение к полису ОСАГО автовладельцам навязывают дополнительную услугу - страхование жизни от несчастных случаев. Переплата составляет тысячу двести рублей.

Сотрудники компании от комментариев отказываются. Навязывание клиентам дополнительной страховки отрицают.

На незаконные действия страховщиков в областную прокуратуру поступило уже несколько десятков жалоб от возмущенных автовладельцев.

Татьяна Ткачева, старший помощник прокурора Липецкой области по взаимодействию со СМИ: "Мы принимаем акты прокурорского реагирования, вносим представление и добиваемся, чтобы с гражданином был заключен договор в том виде, в каком требуется ему".

Проблемой заинтересовались и в региональном управлении Федеральной антимонопольной службы. Ведомство направило в адрес руководителя страховой компании предупреждение. Если жалобы на "Росгосстрах" от автовладельцев будут продолжаться, компании грозит штраф до 15% от годового оборота, а то и вовсе отзыв лицензии.

Ситуацию нашему каналу прокомментировал председатель правления "Международной конфедерации обществ потребителей" Дмитрий Янин. По его словам, в Липецкой области налицо картельный сговор. Страховщики дружно нарушили статью 16 закона "О защите прав потребителей". Она признает недействительными условия любого договора, в том числе автострахования, если он ущемляет права граждан. Но жаловаться на это надо не в прокуратуру, а сразу в антимонопольную службу, чтобы не терять время, - подчеркнул Дмитрий Янин.

Можно ли купить полис ОСАГО без накруток?

ОСАГО со страхом и упреком: рейд «За рулем»

Читатели забросали редакцию «За рулем» жалобами: в регионах дефицит полисов ОСАГО! А кое-где оформить ОСАГО без покупки дополнительных страховых услуг вовсе невозможно. Мы поехали разбираться в один из проблемных регионов – в Калужскую область.

BAT_3430

В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.

В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.

В Росгосстрахе очередей нет. Равно как и возможности приобрести полис ОСАГО без записи или оплаты дополнительных услуг.

В столице и ближайшем Подмосковье работают почти все страховщики российского рынка. Купить полис ОСАГО не проблема: полчаса – и документ в кармане. А почему рождаются проблемы в регионах? Как возникают искусственно созданные очереди? Почему автомобилистам навязывают дополнительные услуги? В общем, едем!

БИЗНЕС ПО-РУССКИ

Почему в Калугу? Потому что не слишком далеко от столицы – и если там обнаружатся проблемы с оформлением ОСАГО, то что уж говорить о более отдаленных регионах?

В качестве прикрытия взяли автомобиль, для которого действие ОСАГО заканчивается через два месяца. Задача – купить полис, что называется, с колес.

Семилетний Hyundai Accent за три часа доставил нашу разведгруппу в Калугу. Сразу заезжаем на мойку, поскольку машина при осмотре должна быть чистой. Ведь при заключении договора страховщик наверняка захочет глянуть на автомобиль.

BAT_3461

Материалы по теме

Мы решили посетить парочку офисов крупных страховщиков и пару – небольших.

Поисковая система смартфона нашла ближайший пункт дислокации страховщиков. По указанному адресу обнаружили агентство, предлагающее договоры страхования почти всех страховых компаний, о чем свидетельствовали таблички разных страховщиков. Оптимистичное начало! Cкучающие страховые агенты (в офисе не было ни одного клиента) устремили на меня взоры – мол, чего изволите?

– Полис ОСАГО купить можно?

– Бланков нет, – ответила, как отрезала, одна из сотрудниц и тут же потеряла ко мне интерес.

– А где можно купить?

– В Росгосстрахе попробуйте. Или в МРСК, что на Луначарского. Больше нигде в это время не купите. Можно еще в РЕСО, но вряд ли успеете. Они обычно к обеду уже заканчивают.

Весело. Если к обеду они заканчивают, то во сколько начинают? В пять утра?

BAT_3400

«Полисов ОСАГО нет» – объявление, привычное для жителей Калуги.

«Полисов ОСАГО нет» – объявление, привычное для жителей Калуги.

«Полисов ОСАГО нет» – объявление, привычное для жителей Калуги.

ПОД КРЫЛОМ СИЛЬНОЙ КОМПАНИИ

Материалы по теме

Офис Росгосстраха на улице Чебышева оказался первым на нашем пути. На пороге встретила то ли секретарь, то ли консьержка. Узнав, что меня интересует ОСАГО. пожилая женщина поинтересовалась, на какое время я записан. В недоумении я пожал плечами…

– Тогда ничего не получится. Только по записи. Или купите у нас какую-нибудь другую страховку, тогда и ОСАГО дадим, – заговорщицки продолжила она.

Соглашаюсь на кабальные условия и прохожу в офис. По дороге включаю видеокамеру телефона. Скрытая запись, ага.

Сотрудница выслушала меня и, почему-то извиняясь, предложила купить полис страхования жизни. Отсутствие техосмотра можно обойти, получив направление за 800 рублей. По выданному направлению я должен (под честное слово) пройти диагностику в ближайшее время.

Итого вместо ожидаемых 2000 рублей за полис мне насчитали больше пяти тысяч. С кислой миной жалуюсь на дороговизну и спрашиваю насчет записи в очередь – дескать, лучше постоять, чем отдавать лишние кровные. Оказалось, что записаться на оформление полиса можно только с 8:30 до 9:30 утра. И очередь растянулась уже до апреля! Сидеть два месяца в Калуге не улыбалось, но пришлось-таки остаться до следующего утра – надо же увидеть своими глазами, как люди «пишутся» в очередь на оформление.

А пока есть время, двигаем на улицу Луначарского, где находится офис страховой компании МРСК.

BAT_3415

Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить

Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить

Здесь потребовали документы, не предусмотренные законом. Без этого полис не купить

НЕПРАВИЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Представительство МРСК располагается в помещении, больше похожем на торговый павильон. Посреди большого зала пара столов с оргтехникой. Двое сотрудников неспешно работают: один продает полисы ОСАГО, другой сканирует документы, заносит информацию об оплате и параллельно принимает потерпевших. Через полтора часа ожидания я уже сидел перед ними.

– В комплекте ваших документов не хватает копии паспорта собственника автомобиля, – с радостью сообщил страховщик.

Действительно, машину я одолжил и не сделал копию паспорта ее владельца. Но по закону этого и не требуется! Обязательны: документ на автомобиль (ПТС или свидетельство о регистрации), заявление о заключении договора страхования, диагностическая карта и паспорт страхователя, то бишь мой паспорт. Не собственника паспорт, а именно страхователя! Но сотрудник МРСК авторитетно повторил, что без копии паспорта собственника полис ОСАГО он ни за что не продаст.

Документы, необходимые для приобретения полиса ОСАГО

1. Заявление о заключении договора обязательного страхования.

2. Паспорт или иной удостоверяющий личность документ страхователя (для физического лица); свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является юридическое лицо).

3. Документ о регистрации транспортного средства (паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы).

4. Водительское удостоверение или копия водительского удостоверения лица, допущенного к управлению транспортным средством.

5. Диагностическая карта, подтверждающая прохождение техосмотра.

Отступать не хотелось – жаль потраченного времени. Да и задание редакции нужно выполнить. Звоню другу: прошу срочно сфотографировать необходимые страницы паспорта и отправить мне. Через несколько минут возвращаюсь в офис МРСК и сообщаю, что требуемая копия у меня есть – и прямо со смартфона отправляю по указанной электронной почте «сканированные» (то есть сфотографированные) страницы паспорта.

Смотрю на людей передо мной и начинаю сомневаться, что успею посетить еще одного страховщика. Но в 16:30 я вновь сижу перед клерком. В этот раз мне может помешать только отсутствие диагностической карты (в прошлый раз до проверки наличия техосмотра дело не успело дойти). Но то ли сотрудник МРСК к вечеру подустал, то ли техническое состояние автомобиля его не волновало… В результате за полторы тысячи рублей я стал обладателем полиса. И «всего-то» за три с половиной часа! А если бы я не смог получить копию паспорта собственника автомобиля? Или в МРСК есть варианты решения этой проблемы, как в Росгосстрахе?

НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

Офис фирмы «РЕСО-Гарантия» находится в центре Калуги, на Театральной улице. До закрытия оставался час. На свой вопрос получаю ответ, что полисы оформляются только клиентам РЕСО. Если у тебя был полис РЕСО, новый получишь без проблем. А если прежде ОСАГО оформлялось у другого страховщика, купить полис можно только в утренние часы.

– Приходите завтра, – порекомендовала работница РЕСО. – Только пораньше, часиков в шесть.

– Вы так рано начинаете работать? – удивился я.

– Нет, что вы! Просто народу много. А работаем с половины десятого.

На следующее утро, около семи, мы вновь высадились на Театральной улице. Редкие прохожие спешили по делам, а у офиса «РЕСО-Гарантии» уже столпились люди. Ради приличия мы заняли очередь, а потом, раскрыв карты, устроили расспросы.

Оказывается, многие здесь стоят с четырех-пяти утра! Иначе до обеда не успеть. А после обеда полисы продают только своим клиентам. Причину такого деления на своих и чужих нам так и не смогли объяснить.

Страховщик вправе осмотреть транспортное средство. По требованию страхователя осмотр может быть проведен по месту жительства автовладельца В очереди сетовали, что на каждого клиента уходит около часа: иногда требуют показать автомобиль. А у офиса не припарковаться: пешеходная зона! Ближайшее место для стоянки – в пяти минутах ходьбы, и повезет, если есть свободные места. А если нет, придется оставлять машину в квартале от офиса. Дополнительных услуг не предлагают, без техосмотра полис не продают.

Стоять несколько часов в очереди в зимнюю темень? Не те нынче времена.

В XXI веке на покупку полиса ОСАГО должно уходить не более получаса – этого вполне достаточно для оплаты и оформления документов. Остается лишь сочувствовать жителям Калуги.

Тем временем меня уже ждали в Росгосстрахе. Там выдали талон… на 28 апреля 2015 года! И даже время указали: 14:30. Точность – как в аптеке! Значит, на оформление полиса нужно записываться аж за три месяца вперед? А что делать человеку, который только что купил машину? Соглашаться на навязанные дополнительные услуги?

GQ7Q5375

На таких календарях ведется запись. Срок ожидания – три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.

На таких календарях ведется запись. Срок ожидания – три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.

На таких календарях ведется запись. Срок ожидания – три месяца. Можно быстрее, но обойдется дороже.

По закону

Владелец транспортного средства вправе выбрать любого страховщика, работающего в системе ОСАГО. Страховщик не вправе отказать в заключении договора ОСАГО владельцу транспортного средства, представившему необходимые документы. Запрещено навязывать дополнительные услуги при продаже полисов ОСАГО. За необоснованный отказ в заключении договора страхования или навязывание дополнительных услуг страховщик должен быть оштрафован на 50 000 рублей.

Если вы столкнулись с подобными нарушениями, зафиксируйте их и обратитесь с заявлением в территориальное подразделение ЦБ РФ.

БОЛЬШОЙ СЕКРЕТ КОМПАНИИ

Наш рейд показал, что в Калуге купить полис быстро и в строгом соответствии с законом фактически невозможно. Нужно или занимать очередь среди ночи и терять минимум полдня, или платить за лишние услуги. Об этом же говорят письма читателей. Увы, ситуация типична для большинства российских регионов.

Материалы по теме

Полагаю, причина вот в чем. Поначалу ОСАГО было для страховщиков весьма рентабельным делом. Повсеместная практика урезания компенсаций позволяла получать приличные барыши. А когда недовольные валом повалили в суды, решения выносились в пользу автовладельцев. Причем суммы компенсации, как правило, двукратно превышали первоначальные.

На рынке даже появилось огромное количество юристов, специализирующихся именно на тяжбах со страховыми компаниями. Страховщики сразу же затрубили об убыточности ОСАГО и потребовали увеличить стоимость их услуг. Но и после повышения тарифов на 30% они дружно заявляют, что ОСАГО не вышло на безубыточный уровень. Теперь нашлась другая причина: дескать, виновато падение рубля, обнулившее предполагавшуюся ранее выгоду. А раз заработать не получается, то одни сократили продажи полисов ОСАГО до минимума, а другие стали навязывать договоры «в нагрузку» – ведь на дополнительных услугах можно недурно заработать. Как правило, в довесок к полису ОСАГО предлагают застраховать жизнь, имущество, квартиру, дачу. Цена такого пакета увеличивает изначальную стоимость ОСАГО вдвое. Не нравится – иди к другим, авось повезет.

Не повезет! Страховые компании ополчились против автовладельцев, хотя мы являемся для них клиентами. Более того, хотим оплатить услуги, фактически навязанные нам в свое время государством, причем навязанные не без помощи самих страховых компаний и Российского союза автостраховщиков. Но деваться некуда: без полиса машину на учет не поставишь и дальше первого гаишника не уедешь.

Мораль проста. Когда страховщик не может на нас хорошенько заработать, мы становимся ему неинтересны. Вот и вся циничная логика рынка.

P.S. Материал мы направим в РСА и ЦБ РФ с требованием разобраться в ситуации на рынке ОСАГО в Калужской области и дать нам комментарий. Если у вас возникли проблемы с покупкой полиса ОСАГО, пишите нам по адресу: info@zr.ru

Ещё почитать

Страховые всеми способами пытаются отказаться от ОСАГО»

Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Все самое главное, что отразилось в зеркале нескольких сотен газет, журналов и информагентств.
Раздел пополняется в течение всего рабочего дня. За обновлениями следите с помощью "Рассылки" или "Статистики разделов" на главной странице портала. Чтобы ознакомиться с публикациями, появившимися на сайте «Страхование сегодня» в определенный день, используйте календарь на текущей странице. Здесь же Вы можете сделать выборку статей из определенного издания. Для подборки материалов о страховании за несколько дней или за любой другой период времени воспользуйтесь "Расширенным поиском". Возможна также подборка по теме .
Редакция портала не несет ответственности за неточность, недостоверность или некорректность информации, изложенной в публикациях, и не вносит в них никаких исправлений за исключением явных опечаток.


В этот день 10 лет назад | все материалы раздела »

  Рейтинги популярности

Ура.Ru, Екатеринбург. 26 декабря 2013 г.

«Страховые всеми способами пытаются отказаться от ОСАГО»

Автовладельцы Екатеринбурга в панике — застраховать машину невозможно

4310 просмотров. 7 комментариев. самый новый добавлен 11 августа 2014 года в 13:59

Страховые компании остались без бланков для оформления полисов и заключения договоров обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Владельцы полисов ОСАГО, срок которых истекает, или люди, находящиеся в процессе сделок купли-продажи автомобилей, — в панике.

Им отказывают как в крупных федеральных компаниях, так и в местных. В заключении договоров ОСАГО отказывают в «Росгосстрах», «Альфастрахование», «Цюрих», ВТБ-«Страхование», «Северной казне», где клиентам говорят, что бланки раньше, чем в феврале 2014 года не появятся.

Оперативно получить комментарий ни в одной страховой компании и в филиале Российского союза автостраховщиков УрФО «URA.Ru» не удалось. Руководитель союза страховщиков УрФО «Белый Соболь» (ранее работал в представительства РСА) Олег Цыпулин пояснил, что проблема с бланками существует, но стоит на Урале не так остро, как в некоторых других субъектах России. «Ежегодно полисов требуется все больше, авторынок растет, число сделок с автомобилями тоже. А 30% — это максимальный лимит увеличения количества бланков, который закладывается на компании первого уровня (всего РСА делит участников рынка на три группы, первая — крупнейшие операторы, такие как РГС — прим. ред.) в квартал», — сказал он.

Впрочем, в форумах и социальных сетях появилась информация о том, что компании, у которых бланки еще есть («Ренессанс страхование») выдвигают новые условия: договор может быть заключен только на год, машина должна быть зарегистрирована на территории Свердловской области и, желательно, чтобы это была иномарка. Горожане пишут о случаях отказов страховщика владельцам отечественных «двенашек».

Стоит отметить, что отсутствие бланков — единственная причина, по которой лицензированный на данный вид деятельности страховщик может отказаться от заключения публичного договора (каким ОСАГО и является). Поэтому многие пользователи считают, что предлог отсутствия бланков — надуманный. «Страховые организации всеми способами пытаются предотвратить повальное заключение договоров ОСАГО, поскольку реально ОСАГО очень убыточно. Связано с тем, что превалирующее количество договоров заключается именно по ОСАГО (одна из причин- большое количество бывших клиентов Росгосстраха, страховаться там больше не хотят (в связи с участившимися случаями навязывания договоров добровольного страхования (ОСАГО+НС), либо отказа в применении понижающего КБМ), где страховая премия достаточно небольшая, а убытки во много раз превышают сумму страховой премии. Кроме того, сейчас на рынке есть компании, финансовому положению которых не позавидуешь, и, естественно об этом знают все. Так вот, самым безболезненным способом отказа от заключения договора ОСАГО со стороны страховщика (а это незаконно, поскольку ОСАГО является публичным договором, в заключении которого нельзя отказать), является якобы отсутствие бланков полисов», — пишет в форуме на Е1.ru пользователь «Добрая фея» и рекомендует всем жаловаться по каждому факту в надзорные органы. «Не ленитесь. Массовые обращения очень дисциплинируют страховые компании», — утверждает она.

В материале упоминаются:

26 декабря 2013 г. 16:47 Михаил
Отсутствие бланков где?

Удивительно читать о том, что отсутствие бланка является основанием для отказа в заключении договора. ГК четко регламентирует порядок заключения договора. Акцепт оферты является заключением договора.Принимайте оплату, а дальше это уже дело страховщика, как исполнить договор. Поскольку оферта публичная и она представлена страховщиком как юридическим лицом, то только отзыв оферты является основанием для отказа в заключении договора.

26 апреля 2014 г. 10:23 Сергей
отказ в ОСАГО

Ситуацию с ОСАГО считаю вымогательством со стороны страховщиков.
А с учётом изменением законодальства - антигосударственная деятельность.
1. Платим депутатам за внесение в Административный кодекс -арест авто без ОСАГО насрок до покупки ОСАГО.
2. Отказываемся страховать ОСАГО под "законным" предлогом отсутствие полисов.
3. Полиция ставит авто на штрафстоянки на неопределённое время или берёт взятки.
4. население - недовольно - в России "майдан" - президент в Гондурасе.

З,Ы, Ситуации уже полгода - страховщики чувствуют свою власть (безнаказанность) Президет вместо изъятия средств по ОСАГО у страховщиков и организации Государственной страхового фонда, ждет когда страховщики нажрутся.
З.Ы. З.Ы. Хотя может все интереснее - может в тюрьмах не хватает водителей?

15 июля 2014 г. 12:05 АВ
Отсутствие бланков где?

Убивает то, что у серьезной компании бланков нет, зато у нотариуса-надомника они есть! К ним же у этого нотариуса прилагается и диагностическая карта ТО!

А что вы расшумелись-то? Как кричать о наглых и жадных страховщиках по всем каналам тв - так пожалуйста. А как включить мозг и подумать, а почему происходит вся эта ситуация с отсутствием бланков - так у всех задних ход.
Ребята, да поймите вы, наконец, осаго - УБЫТОЧНЫЙ вид страхования для страховщиков! Именно поэтому они так активно пытаются повысить тарифы (как ни в одном другом виде страхования) и именно поэтому им проще отказать в страховании под искусственным предлогом, чем брать на себя еще бОльшие убытки! А то заколебали по всем программам - страховщики такие, страховщики сякие. А что реально убытки по осаго уже давно превышают взносы и что каско никак эту ситуацию не спасает, все дружно умалчивают!
А я вам говорю про ситуацию изнутри. И Гута накрылась по этой причине, и у Альянса сейчас убытки на много миллиардов, и Согласие под ударом. А я, к счастью, теперь работаю в компании, которая спецом не стала брать лицензию на осаго - мы хотя бы не в попе сейчас, как многие наши коллеги.
Так что делайте выводы, господа.

5 августа 2014 г. 14:00 Василий С.
За что боролись, на то и.

Позвольте еще несколько слов о социальной значимости ОСАГО. В нашей стране существует множество социальных программ, например, перевозка пенсионеров/инвалидов/малоимущих общественным транспортом, или социальные цены на отдельные продукты питания или услуги. Все это производят частные фирмы и государство дотирует недостающее из бюджета.
Ок. Гениальное предложение!
Страховщик продает полисы и обязан заплатить по ним 80%. Если возникает переплата - обращайтесь к правительству. Может тогда придется псевдоюристам раскулачивать не страховые компании, а государство.

8 августа 2014 г. 19:55 Дмитрий
Бланк можно взять тут

Заявление по установленной форме можете скачать в онлайн версии Консультант+ найдя там ПОСТАНОВЛЕНИЕ правительства от 7 мая 2003 г. N 263 - раздел 4 пункт 15
Страховщик должен на нем расписаться, что принято тогда-то и поставить печать, а дальше ссылаясь на ч.1 ст.445 ГК РФ в суд и в Роспотребнадзор.
В суд нужно подавать иск о принуждении о заключении договора после истечении 30 дней и просить суд привлечь страховщика к административному штрафу в соответствии со ст 15.34.1. КоАП РФ.

11 августа 2014 г. 13:59 Парастрах
надоело

слушать про то какие у нас плохие страховщики.
Мое лично наблюдение - люди, которые хорошо осведомлены о нюансах страховых выплат и способах борьбы со страховыми компаниями, являются страховыми мошенниками, так как обычному человеку этого знать не нужно. Я знаю большое количество порядочных людей, которые пользуются страховыми услугами, и им ни к чему знать законы, у них и так все в порядке.

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

Получить код для трансляции заголовков прессы »

ОСАГО не было и нет

ОСАГО не было и нет. Несмотря на действия УФАС и Прокуратуры в Ульяновске невозможно без проблем застраховать машину

Прокуратура Ульяновской области и УФАС региона бодро отрапортовали о результатах проверки страховых компаний, выявленных нарушениях и вынесенных предписаниях. Несмотря на это, в Ульяновске по-прежнему практически невозможно застраховать машину по ОСАГО без дополнительных проблем. Когда закончится кризис в отрасли и кто ответит за нарушения водителями ПДД, выяснял корреспондент 73online.ru.

В последние несколько месяцев ульяновские водители сталкиваются с одной и той же проблемой - невозможностью застраховать автомобиль по ОСАГО. Для того, чтобы оформить «автогражданку», приходится ждать месяцами или переплачивать, соглашаясь на дополнительные услуги - например, страхование жизни.

Список страховых компаний, готовых выдать полис ОСАГО, внушительный: поиск в Интернете выдает не менее 20. На деле после пары звонков их число значительно сокращается. Компании хоть и имеют в своем перечне услуг страхование по ОСАГО, по факту помочь ничем не могут. Звонки корреспондента 73Online.ru заканчивались только одним ответом: «Бланков у нас сейчас нет. Когда будут, неизвестно».

Более разговорчивыми оказались специалисты СК «Allianz».

- Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, ОСАГО оформить у вас можно?

- Пока нет, у нас нет бланков. Ожидаем их к лету. Звоните ближе к 30 июля, - объясняет оператор.

- А как же мне целый месяц без страховки ездить?

- Попробуйте позвонить в другие компании. Многие страховые закрылись, и поток клиентов хлынул в те, что остались. Бланки, лимитированные на месяц, закончились.

Один из самых крупных игроков на страховом рынке - «Росгосстрах». Мы дозвонились до оператора, который заявил:

- Полисы ОСАГО есть, можем оформить, но обязательное условие - дополнительное страхование жизни.

- И без него вообще никак?

- В принципе, вы можете написать заявление, которое будет рассматриваться от 7 до 30 дней, - предлагает специалист «Росгосстраха».

Проверки и штрафы не помогают

Стоит напомнить, что проблемы со страхованием авто в Ульяновске возникли сразу после того, как Центробанк заявил об увеличении коэффициента тарифа ОСАГО в регионе с 1,4 до 2,1. Увеличения пока не произошло, но и полисы из свободного оборота исчезли.

Проблема встала настолько острой, что ею занялись региональное УФАС и прокуратура. Но закончилось все довольно примитивно. Прокуратурой Ленинского района было возбуждено дело в отношении СК «АСКО» (Набережные Челны) и ОАО «АльфаСтрахование» (Москва). Также заведено 4 административных дела на директоров их ульяновских филиалов за нарушение прав потребителей, что грозит крупным штрафом.

В результате недавней проверки УФАС выявил в действиях СК «Росгосстрах» признаки нарушения закона «О защите конкуренции». Страховщику это грозит предупреждением об устранении нарушения, которое должно быть исполнено в течение 10 дней с момента его получения.

Нетрудно понять, насколько «серьезно» эти меры ударят по страховым компаниям, которые по-прежнему отказывают в выдаче ОСАГО.

Спасение автовладельцев - дело рук самих автовладельцев

Эта проблема активно обсуждается в Ульяновске уже несколько месяцев и не раз эксперты высказывали в СМИ версию о том, что речь идет о банальном заговоре страховщиков. В очередной раз ее озвучил корреспонденту 73online.ru юрист Владимир Соколов: «Сама проблема, на мой взгляд, выдумана страховщиками. Они говорят, что полисов нет, но при этом оформляют их, если водитель соглашается дополнительно застраховать свою жизнь».

По словам юриста, действовать в таких случаях надо по букве приказа министерства финансов, который определяет исполнение обязанностей по ОСАГО. Этот документ определяет форму заявления, с которой необходимо в письменном виде обратиться к страховщику. «С такими письменными обращениями практически никто не обращается, все предпочитают устное общение - говорит Владимир Соколов. - Мы же, с юридической точки зрения, при возникновении проблемы, рекомендуем вести обращение именно письменно. Одновременно нужно направить письменную жалобу в антимонопольную службу, поскольку отказ в продаже полисов - это нарушение федерального закона о конкуренции».

О том же говорят и в УФАСе. Но на деле от этих советов водителям не легче. Жалобу нужно написать и подать, а также выждать срок ее рассмотрения. Между тем, страховать машину нужно, как правило, здесь и сейчас. Вот и остается ульяновским водителям либо ждать, либо переплачивать, либо ехать за страховкой в соседнюю Самару или Казань. Главное, чтобы сотрудники ГИБДД по пути не остановили. В противном случае машина стразу отправится на штраф-стоянку.

фото с сайта cars.ru

Оформление электронного полиса ОСАГО через Интернет

Оформление электронного полиса ОСАГО через Интернет. Вопросы и ответы

С 1 июля и 1 октября 2015 года вступили в силу новые нормы, предоставляющие автовладельцам право покупать полисы ОСАГО через Интернет. Как купить ОСАГО электронно, ответы по оформлению ОСАГО в электронном виде.

С 1 июля и 1 октября 2015 года вступили в силу новые нормы, предоставляющие автовладельцам право оформлять полисы ОСАГО в электронном виде через Интернет (п. 7.2 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; далее – закон об ОСАГО).

Нововведения распространяются на все регионы России и начали действовать уже с 1 июля. Важно, что с 1 июля 2015 года могли заключить договоры ОСАГО в электронном виде лишь те водители, чьи данные есть в базе РСА, то есть в начальный период будет доступна лишь пролонгация действующего договора ОСАГО.

А с 1 октября 2015 года все автовладельцы могут воспользоваться новой услугой. Юридические лица смогут приобрести Е-полисы только с 1 июля 2016 года .

Важно. что в состав федеральных органов исполнительной власти, которые подлежат подключению к автоматизированной информационной системе ОСАГО включена Федеральная налоговая служба России. Теперь ведомство наряду с МВД, Минсельхозом, Минобороны и ФТС России будет по запросу Российского Союза Автостраховщиков предоставлять информацию для включения в автоматизированную информационную систему ОСАГО и сможет получать информацию из этой системы. Так, ФНС России будет предоставлять оператору автоматизированной информационной системы ОСАГО сведения из ЕГРЮЛ о юридическом лице (его наименование, ОГРН, ИНН, адрес, серия и номер свидетельства о госрегистрации).

ФМС России с 1 июля 2017 года на основании запросов Российского Союза Автостраховщиков будет подтверждать сведения о действительности паспортов россиян и регистрационном учете граждан РФ по месту жительства и пребывания.

Как купить электронный полис ОСАГО через Интернет

Для того чтобы купить электронный полис ОСАГО. достаточно будет на официальном сайте страховщика создать и направить заявление о заключении договора обязательного автострахования (абз. 2 п. 7.2 ст. 15 закона об ОСАГО). При этом страхователь освобожден от обязанности предоставлять следующие документы:

  • паспорт или иной удостоверяющий личность документ (если страхователем является физическое лицо);
  • свидетельство о государственной регистрации юридического лица (если страхователем является организация);
  • документ о регистрации транспортного средства (паспорт транспортного средства, свидетельство о его регистрации, технический паспорт или технический талон либо аналогичные документы);
  • водительское удостоверение или его копия;
  • диагностическая карта.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:


Доступ ко всем необходимым сведениям в этом случае страховщики получают путем обмена информацией в электронной форме с соответствующими органами и организациями (п. 4 ст. 15 закона об ОСАГО в новой редакции). Стоит отметить, что при оформлении договора страхования на бумажном носителе в офисе страховщика за автовладельцем сохраняется обязанность предоставить все указанные документы (п. 3 ст. 15 закона об ОСАГО).

Если страхователем является физическое лицо, то заявление о заключении договора ОСАГО в электронном виде должно быть подписано простой электронной подписью. Для страхователей-юридических лиц установлена обязанность использовать усиленную квалифицированную электронную подпись (абз. 5 п. 7.2 ст. 15 закона об ОСАГО).

Для справки: что такое электронная подпись

Простая электронная подпись – электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом (ч. 2 ст. 5 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи"; далее – закон об электронной подписи). В качестве простой электронной подписи могут выступать, в частности, пароль и логин для входа в личный кабинет на сайте, активация соответствующей функции программы и т. п.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Усиленная квалифицированная электронная подпись – электронная подпись, которая позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ, а также обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания. Для ее получения необходим ключ электронной подписи, который указывается в квалифицированном сертификате (ч. 4 ст. 5 закона об электронной подписи).

В каких случаях нельзя оформить ОСАГО онлайн?

Оформить полис в электронном виде не удастся, если сведения, предоставленные страхователем, не соответствуют данным, содержащимся в автоматизированной информационной системы РСА – АИС ОСАГО (абз. 4 п. 7.2 ст. 15 закона об ОСАГО), – например, если водитель умолчал о факте аварии по своей вине в прошлом страховом периоде. Также оформить нельзя ОСАГО в том случае, если нет сведений о вашем автомобиле в АИС ОСАГО.

К сведению: В РФ заработала автоматизированная система обязательного страхования гражданской ответственности собственников средств передвижения (АИС ОСАГО). АИС ОСАГО - автоматизированная система обязательного страхования гражданской ответственности. На данный момент оформление ОСАГО через интернет дешевле до 30%. К реальному времени, в информационную систему загружено наиболее 79 млн сведений о договорах, заключенных страховщиками во время с 1 января 2011 года по сегодняшний день. Сообразно официальным этим, за данный период было заключено в пределах 74 млн договоров ОСАГО. Из этого можно сделать вывод, собственно в свежую базу была загружена информация о наиболее 90% всех договоров.

Порядок оформления ОСАГО электронно

После оплаты страхователем страховой премии страховщик направит ему страховой полис в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика.

Одновременно с этим страховщик внесет сведения о выданном полисе в АИС ОСАГО (абз. 6 п. 7.2 ст. 15 закона об ОСАГО). Сделать это страховая компания обязана не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора (п. 4. ст. 15 закона об ОСАГО).

Владелец транспортного средства, страхователь, может проверить факт внесения данных в систему (пока данный механизм не отработан и незивестно, как может это сделать сам автовладелец). Это важно, поскольку именно с помощью АИС ОСАГО сотрудники ГИБДД будут проверять, есть ли у водителя электронный полис (постановление Правительства РФ от 2 июня 2015 г. № 529). Для этого инспекторы смогут использовать планшеты, которыми оснащены почти все бригады ГИБДД в крупных городах, или будут уточнять информацию у дежурного.

Отсутствие информации о полисе в АИС ОСАГО сотрудники ГИБДД могут расценить как нарушение водителем обязанности застраховать свою гражданскую ответственность, что повлечет за собой штраф в размере 800 руб. (ч. 2 ст. 12.37 КоАП РФ). Напомним, что сегодня автомобиль не подлежит эвакуации за данное правонарушение – эта мера в отношении водителей, не застраховавших свою ответственность, была отменена с 14 ноября 2014 года (Федеральный закон от 14 октября 2014 г. № 307-ФЗ).

В законе четко указано, что электронный полис равнозначен документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью (абз. 5 п. 7.2. ст. 15 закона об ОСАГО). Однако и электронный полис ОСАГО желательно распечатать и возить с собой. поскольку в действующее законодательство еще не внесены изменения, отменяющие обязанность водителей иметь полис на руках (абз. 5 п. 2.1.1 ПДД).

Электронный полис ОСАГО - это не норма

Новые нормы сформулированы таким образом, что оформление полисов в электронной форме пока является правом страховщика, а не его обязанностью. Как сообщил президент Всероссийского союза страховщиков РСА Игорь Юргенс, многие страховые компании уже с 15 июня приступили к тестированию системы продаж электронных полисов. Юргенс пояснил, что страховые компании сами решают, какую долю тиража полисов в пределах положенной квоты они будут получать в бумажной форме, а какую отведут под электронные полисы ОСАГО.

К 1 июля электронные полисы ОСАГО о готовности выдавать полисы электронно во всех регионах России подтвердили сотрудники лишь одной из 10 ведущих страховых компаний. К 1 октября 2015 года АИС ОСАГО уже имеет более 90% загруженных договоров.

Вопросы и ответы по оформлению ОСАГО в электронном виде

Законодательство в сфере ОСАГО, в том числе в части правил оформления полиса, довольно часто меняется – с 1 июля автовладельцы получили право пролонгировать (продлевать) полисы ОСАГО в электронном виде через Интернет (п. 7.2 ст. 15 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; далее – закон об ОСАГО). Однако с началом выдачи электронных полисов вопросов по порядку заключения и изменения договора ОСАГО меньше не стало.

А с 1 октября 2015 г. автолюбители получили право оформлять (продлевать) полис ОСАГО в электронном виде в любой страховой компании. Алгоритм оформления читайте в статье>>

Как исправить неверный коэффициент "бонус-малус" в АИС РСА? Чем подтвердить факт уклонения страховщика от заключения договора? Обязаны ли водители, оформившие электронный полис ОСАГО, иметь при себе его распечатку? За ответами на наиболее злободневные вопросы читателей портал ГАРАНТ.РУ обратился к начальнику Управления методологии страхования РСА Михаилу Порватову.

Как заключать договоры и оформлять выплаты через сайт страховщика?

Установлены требования к использованию электронных документов в рамках ОСАГО.
Также определен порядок обмена информацией в электронной форме между страхователем и страховщиком при заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, а также между потерпевшим (выгодоприобретателем) и страховщиком при обмене документами о страховой выплате. В частности, урегулировано признание информации в электронной форме, подписанной простой электронной подписью (ЭП), электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Для заключения договора страхователь, подписывающий электронный документ, для его последующего определения страховщиком по его простой ЭП, предоставляет страховщику с использованием его сайта определенные сведения. Это ФИО, вид документа, удостоверяющего личность, его серия и номер, абонентский номер, выделенный оператором подвижной радиотелефонной связи, и (или) адрес электронной почты.

Страховщик проверяет указанные сведения (кроме абонентского номера и почты) на предмет их соответствия данным АИС ОСАГО. В случае соответствия страховщик направляет на абонентский номер и (или) адрес почты текстовое сообщение, содержащее последовательность символов, являющуюся ключом простой ЭП.

Сведения могут быть предоставлены гражданином при личном приеме. В таких случаях страховщик создает и предоставляет простую ЭП на бумажном носителе.

Указание вступило в силу по истечении 10 дней после официального опубликования в "Вестнике Банка России" (за исключением отдельных положений, для которых установлены иные сроки).
Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 сентября 2015 г. Регистрационный № 38831.

Сотрудник страховой компании отказывается оформлять мне полис ОСАГО, пока я не застрахую свою жизнь. Куда обращаться с жалобой на недобросовестного страховщика?

В описанной Вами ситуации налицо нарушение законодательства со стороны страховой компании: поскольку договор ОСАГО является публичным, а следовательно, отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности его заключить не допускается (ст. 1 закона об ОСАГО, п. 3 ст. 426 ГК РФ).

Обязана ли страховая компания произвести страховую выплату по ОСАГО, если в произошедшем ДТП виновны оба участника аварии?

Для решения проблемы рекомендую обратиться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров (107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, fps@cbr.ru ) либо в ее территориальное подразделение в зависимости от Вашего места жительства или РСА (115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3, request@autoins.ru ). Подать жалобу можно лично, через Почту России или по электронной почте. Вы также можете подать жалобу на отказ в заключении договора ОСАГО через сайт Банка России, заполнив форму обращения в онлайн-режиме. Но в первую очередь страхователь вправе обратиться в РСА.

Добавлю, что должностные лица страховой компании несут административную ответственность за необоснованный отказ от заключения договора ОСАГО либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями закона (ст. 15.34.1 КоАП РФ). Размер штрафа за это правонарушение составляет 50 тыс. руб.

Кроме этого, Вы вправе обратиться в суд с требованием о понуждении к заключению договора (п. 4 ст. 445 ГК РФ). Если суд удовлетворит заявленное требование, страховщик должен будет не только заключить договор на условиях, указанных в судебном решении, но и возместить водителю причиненные отказом от выдачи полиса убытки.

Чем подтвердить факт уклонения страховщика от заключения договора?

Для фиксации совершенного правонарушения граждане имеют право осуществлять фото-, аудио- и видеосъемку процесса заключения договора. Доказательством отказа сотрудника страховой компании оформить полис ОСАГО могут также служить свидетельские показания.

Страховщики уклоняются от заключения договора ОСАГО, предлагая написать заявление о страховании, которое будет рассмотрено ими в течение месяца. При этом они осведомлены о том, что мой полис ОСАГО заканчивается через неделю. Правомерно ли такое поведение страховщика?

Нет, неправомерно. Сегодня в законодательстве действительно не прописан срок, в течение которого страховщик обязан заключить договор ОСАГО. В связи с этим РСА разработал изменения в свои правила профессиональной деятельности, в соответствии с которыми договор ОСАГО должен быть заключен в день обращения страхователя при условии предоставления страховщику всех предусмотренных законом документов, а если страховщик хочет осмотреть ТС – не позднее пяти дней со дня обращения. В любом случае месяц – это, по мнению РСА, злоупотребление своим правом со стороны страховщика.

Мне несколько лет подряд неправильно рассчитывали стоимость полиса ОСАГО, а именно, не учитывалось безаварийное вождение. Выяснилось, что в электронной базе РСА содержится неправильный коэффициент "бонус-малус". Как я могу изменить его?

Если Вы на протяжении всех этих лет заключали полис ОСАГО в одной и той же страховой компании, Вам следует обратиться туда с соответствующим заявлением, форма которого определяется непосредственно страховой компанией, о пересчете коэффициента "бонус-малус" (КБМ). Именно на страховщике, с которым заключен договор ОСАГО, лежит обязанность вносить данные в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (АИС РСА) или изменять их.

Если обслуживающие Вас страховые компании менялись, то нужно обратиться в РСА, заполнив соответствующий бланк . Помните, при подаче жалобы в РСА на некорректное применение КБМ необходимо обязательно указать свои фамилию, имя, отчество (полностью), дату рождения, номер водительского удостоверения с приложением копии водительского удостоверения (или паспорта – для договоров без ограничения количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством). Без соблюдения этих условий жалоба не может быть рассмотрена по существу. Жалобы и заявления страхователей и потерпевших разрешаются в срок до одного месяца со дня поступления в РСА, если для принятия решения по ним не требуется запрос дополнительных материалов и объяснений. В случае направления запроса члену РСА, чьи действия обжалуются, а также в случае проведения дополнительной проверки либо принятия других мер, необходимых для детального рассмотрения поступившей жалобы, общий срок рассмотрения жалобы продлевается на срок получения дополнительных материалов (п. 3.9 Правил защиты связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств прав страхователей, потерпевших и иных лиц, в том числе порядка рассмотрения их жалоб и заявлений на действия членов Российского Союза Автостраховщиков).

После заключения договора ОСАГО я обнаружил, что страховщик допустил ошибку в расчете премии. Могу ли я потребовать возврата части страховой премии?

Да, если Вам удастся обосновать допущенную страховщиком ошибку. Последний обязан произвести перерасчет и вернуть часть излишне уплаченной страховой премии. В противном случае Вы вправе обратиться в РСА либо Банк России, а также в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение, возместить причиненный моральный вред при наличии такового (ст. 151 ГК РФ, ст. 1102 ГК РФ). Общий срок для подачи заявления в суд – три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права (п. 1 ст. 196 ГК РФ).

После замужества я поменяла фамилию. Как я могу изменить свои персональные данные в АИС РСА?

Вы можете изменить свои паспортные данные в АИС РСА только путем личного обращения в страховую компанию, которая выдавала Вам полис. Сделать это Вы обязаны в письменной форме так скоро, как только возможно (п. 8 ст. 15 закона об ОСАГО). Такая обязанность страхователя обусловлена необходимостью незамедлительного внесения страховщиком всей необходимой информации в АИС РСА и в страховой полис.

Я расторгнул договор ОСАГО в связи с продажей машины. Из остатка выплаченной мне страховой премии страховая компания удержала небольшую сумму, аргументировав ее погашением расходов на ведение дел. Правомерен ли этот платеж, и могу ли я вернуть эту сумму спустя некоторое время?

Да, такое удержание правомерно. В соответствии с п. 4 ст. 10 закона об ОСАГО при досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства. Доля премии, предназначенная для страховых выплат, составляет 77% (Приложение 3 к Указанию Банка России от 19 сентября 2014 г. № 3384-У), соответственно, при досрочном расторжении договора страховщик удерживает 23% от страховой премии.

Вправе ли страховая компания уменьшить коэффициент "бонус-малус", если водитель участвовал в аварии, но она произошла не по его вине (виновник аварии установлен протоколом, составленным инспектором ГИБДД)?

Коэффициент "бонус-малус" применяется при определении размера страховой премии при заключении договора ОСАГО. Поэтому, если в течение действия предыдущего договора не было ДТП по Вашей вине (в том числе, например, если было ДТП с Вашим участием, но Вы в нем выступали в роли потерпевшего), при заключении следующего договора ОСАГО Вы вправе рассчитывать на скидку.

Я оформила электронный полис ОСАГО. Обязательно ли распечатывать его и возить его с собой для предъявления сотрудникам ГИБДД?

Я настоятельно рекомендую возить с собой распечатанный полис ОСАГО, поскольку в ПДД все еще имеется норма, обязывающая водителя иметь при себе данный документ (подп. 2.1.1 ПДД).

Могу ли я купить электронный полис ОСАГО, не являясь собственником транспортного средства?

Нет, в настоящее время купить электронный полис ОСАГО, в котором страхователь и собственник транспортного средства будут являться разными лицами, невозможно.

Вопросы по расчету полиса ОСАГО
Сколько стоит услуга, как и кем устанавливается стоимость ОСАГО?

В России стоимость ОСАГО сегодня устанавливается специальными указаниями Банка России. Многих автолюбителей интересует стоимость ОСАГО на автомобиль по новым тарифам.
С 1 апреля 2015 года рассчитать стоимость ОСАГО следует по новым тарифам. так как для договоров, заключенных после этой даты, действуют повышенные лимиты выплат за вред жизни и здоровью. Сумма выплаты каждому пострадавшему после ДТП может составить не 160 тыс. а 500 тыс. рублей.

Начиная с 12 апреля 2015 года. базовые тарифы ОСАГО повысились на 40%. Такое решение было принято Советом директоров Банка России во время заседания. Одновременно с этим расширили тарифный коридор в ОСАГО ровно в четыре раза – с 5 до 20%.

Ранее, с 1 октября 2014 года, вступили в силу изменения, увеличивающие лимиты ответственности за вред, причиненный имуществу, до 400 тыс. рублей для каждого потерпевшего, что тоже отразилось на стоимости полиса ОСАГО. Сделать страховку ОСАГО на машину стало ощутимее дороже, цена возросла приблизительно в два раза. Новый каль-кулятор стоимости полиса ОСАГО учитывает данные нововведения. Следует помнить, что в ряде случаев цена полиса ОСАГО, рассчитанная калькулятором по всем страхо-вым компаниям, может отличаться от окончательной. Поэтому рекомендуем прокон-сультироваться со специалистом страховой компании.

Как рассчитать ОСАГО на машину?

Для экономии времени можно воспользоваться онлайн-калькулятором ОСАГО-2015. который позволяет производить расчет по разным регионам. Вы сможете не только рассчитать страховку ОСАГО, но и заказать полис для ряда регионов. На данной странице портала можно самостоятельно, без регистрации рассчитать стоимость страховки ОСАГО по новым тарифам.

Расчет производится с учетом коэффициента «бонус-малус» (КМБ), который определяется исходя из количества страховых случаев (аварий, виновником которых были вы), произошедших в период действия договора ОСАГО. Отдельный калькулятор КБМ, на котором возможно посчитать его размер, можно найти на сайте РСА. Вернемся к расчету ОСАГО на нашем калькуляторе.

Для расчета суммы ОСАГО на год в режиме онлайн необходимо ввести следующие данные: регион регистрации собственника, период использования полиса, мощность транспортного средства, а также указать стаж и возраст водителей и их количество. Чтобы узнать стоимость полиса, потребуется также ввести данные собственника, оформляющего автостраховку, и данные водителей, допущенных к управлению. При подсчете стоимости полиса также может быть учтена скидка за безаварийную езду на автомобиле.

После ввода всех необходимых сведений в страховой калькулятор ОСАГО нужно нажать кнопку «Рассчитать». Далее вам будет предложен список страховых компаний и стоимость полиса, предлагаемая каждой из них. Калькулятор автострахования ОСАГО покажет вам стоимость полиса на машину сроком на год. Минимальный период, на который можно заключить договор ОСАГО по автомобилю, постоянно зарегистрированному в РФ, – три месяца. ОСАГО на один месяц доступно только для автомобилей, временно пребывающих на территории России, цена такого полиса составляет 30% от его годовой стоимости.

Здесь же вы можете перейти на сайт выбранной вами страховой компании. При возникновении вопроса, как рассчитывается ОСАГО, можно связаться со специалистами страховщика. После консультации вы можете заказать или купить ОСАГО, цена уже не изменится.

Если вы уже оформили полис и с вами произошел страховой случай, следует знать, как производится расчет выплаты по ОСАГО

Расчет выплаты по ОСАГО происходит в соответствии со стоимостью расходов, необходимых для приведения транспортного средства в его исходное состояние (до ДТП). При этом за основу берут средние характерные для данного региона цены на ремонт и запчасти. Расчет страховой выплаты по ОСАГО учитывает степень износа автомобиля, его агрегатов и узлов.

Расчет производится только после проведения осмотра поврежденного автомобиля. По итогам осмотра составляется акт осмотра, на основании которого составляется калькуляция ущерба. Поэтому калькулятора выплат по ОСАГО просто не существует, так же как и калькулятора ущерба на машину (или расчета убытка по ОСАГО). Если же вас интересует, какой износ у вашего авто, то приблизительный расчет износа по ОСАГО можно сделать на соответствующих калькуляторах, которых размещено множество на различных интернет-сайтах.

Расчет пени по ОСАГО

Если страховщики вам задерживают перечисление страхового возмещения, вы можете воспользоваться калькулятором неустойки по ОСАГО в режиме онлайн.

Расчет неустойки производится в соответствии со вторым пунктом статьи 13 федерально-го закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (так называемый закон об ОСАГО). Онлайн-калькулятор неустойки по ОСАГО вы можете найти в сети Интернет.

Новые базовые ставки страховых тарифов по ОСАГО

С 12 апреля 2015 года в России действуют новые значения предельных размеров базовых ставок страховых тарифов по ОСАГО. Они предусмотрены Указанием Банка России от 20 марта 2015 г. № 3604-У.

Размеры минимальных значений базовых ставок по большей части категорий транспортных средств увеличены на 40%, при этом размер "тарифного коридора" расширен с пяти до 20 процентных пунктов.

Повышение базовой тарифной ставки, для разных категорий транспортных средств, будет отличаться. Так например для грузовых машин с разрешенной максимальной массой от 16 тонн, увеличение составит 32%, тогда как для остальных категорий 41%.

Базовая ставка страхового тарифа

для транспортных средств категории "A", "М" (мотоциклов, мопедов, легких квадрациклов) теперь будет определяться в пределах 867-1579 руб. (ранее – 1497-1579 руб.),

для автомобилей категории "B", "BE" юридических лиц – 2573-3087 руб. (ранее – 2926-3087 руб.),

для граждан и ИП – 3432-4118 руб. (до внесения изменений – 2440-2574 руб.),

для такси – 5138-6166 руб. (ранее – 3654-3854 руб.).

При этом значения предельных размеров базовых ставок страховых тарифов по ОСАГО повысились:

для транспортных средств категорий "C" и "CE" разрешенной максимальной массой 16 т и менее выросли с 2495-2632 руб. до 3509-4211 руб.,

с разрешенной максимальной массой более 16 т. – с 3993-4212 руб. до 5284-6341 руб.

для транспортных средств категорий "D" и "DE" с числом пассажирских мест до 16 включительно максимальные и минимальные тарифы установлены в размере 2808 руб. и 3370 руб. соответственно,

с числом пассажирских мест более 16 – 3509 и 4211 руб..

а для используемых на регулярных перевозках с посадкой и высадкой пассажиров как в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок, так и в любом не запрещенном ПДД месте по маршруту регулярных перевозок – 5138 руб. и 6166 руб. соответственно.

Ранее тарифы для указанных категорий транспортных средств были ниже.

для транспортных средств категории "Tb" (троллейбусов) базовые ставки определены в пределах 2808-3370 руб.

для категории "Tm" (трамваев) – 1751-2101 руб.

а для тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин (за исключением транспортных средств, не имеющих колесных движителей) – 1124-1579 руб.

Таблица новых базовых ставок по ОСАГО с 12 апреля 2015 года


Отметим, что с 1 апреля 2015 года начали действовать новые коэффициенты страховых тарифовв зависимости от территории преимущественного использования транспортного средства в отдельных регионах. Для 11 регионов они повышены, для 10 регионов и г. Байконура – понижены. Также с начала месяца страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении страхового случая обязуется возместить вред, причиненный жизни или здоровью каждого потерпевшего, увеличена со 160 тыс. руб. до 500 тыс. руб.

Как изменились территориальные коэффициенты с 1 апреля 2015 года


Повышение тарифов коснулось:

Снижение тарифов получили автомобилисты:

  • Камчатского края
  • Адыгеи
  • Мурманской области
  • Мордовии
  • Амурской области
  • Воронежской области
  • Ульяновской области
  • Чувашии
  • Курганской области
  • Челябинской области
  • Республики Марий Эл
  • Ленинградской области
  • Дагестана
  • Забайкальского края
  • Тывы
  • Игнушетии
  • Чеченской республики
  • Еврейской автономной области
  • Магаданской области
  • Республики Саха (Якутия)
  • Чукотского автономного округа
  • Байконура

При этом максимальный рост коэффициента ожидается в Камчатском крае и Мордовии

Больше всего повезло жителям Магаданской области, там тариф снижен на 41%