Об утверждении Порядка выдачи документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собств

Главная / 2010 / Июль / 29 / Постановление главы администрации Старооскольского городского округа Белгородской обл. от 29.07.2010 N 2985

Документ по состоянию на февраль 2014 г.

В целях упорядочения работы с населением по выдаче документов и справок в сфере жилищно-коммунального хозяйства и установления порядка оказания муниципальным унитарным предприятием "Расчетно-аналитический центр" услуги "Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)", в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 года N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет", распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде", руководствуясь Федеральными законами от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области постановляю:

1. Утвердить Порядок выдачи документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) в пунктах приема платежей и работы с населением МУП "РАЦ" (прилагается).

2. Установить, что в пунктах приема платежей и работы с населением МУП "РАЦ" услуга "Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)" предоставляется:

2.1. Гражданам, проживающим в многоквартирных домах, по которым обслуживающие жилищные организации передали ведение паспортно-учетной работы в МУП "РАЦ";

2.2. Гражданам, проживающим в частном секторе, по которым в МУП "РАЦ" созданы лицевые счета;

2.3. Юридическим лицам на основании мотивированных запросов.

3. Установить, что в пунктах приема платежей и работы с населением МУП "РАЦ" в рамках оказания услуги "Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)" выдаются следующие документы и справки:

3.1. Выписка из лицевого счета;

3.2. Выписка из домовой книги;

3.3. Справка о регистрации по адресу;

3.4. Справка регистрации на день смерти/об одиноком умершем;

3.5. Справка об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных услуг;

3.6. Справка ("Дом-новостройка");

3.7. Справка о правах временно выбывших лиц на жилое помещение;

3.8. Справка на субсидию;

3.9. Карточка регистрации (Форма N 9) ;

3.10. Ордер на жилое помещение;

3.11. Копии документов о регистрации по адресу.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа по жилищно-коммунальному хозяйству И.Н.Шаповалова.

5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.

Глава администрации
Старооскольского
городского округа
П.Е.ШИШКИН

Утвержден
постановлением
главы администрации
Старооскольского
городского округа
от 29.07.2010 N 2985

1.1. Настоящий Порядок выдачи документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) в пунктах приема платежей и работы с населением МУП "РАЦ" (далее - Порядок) определяет организационное и документационное обеспечение работы с гражданами и юридическими лицами по предоставлению услуги "Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)" (далее - Услуга) в системе МУП "РАЦ".

1.2. Форма оказываемой МУП "РАЦ" Услуги частично автоматизирована. Услуга оказывается как с использованием средств Программно-расчетного комплекса, так и алфавитно-справочной картотеки.

1.3. Услуга оказывается в пунктах приема платежей и работы с населением МУП "РАЦ" (далее - ППП).

1.4. Формой завершения Услуги является выдача документа, справки, оригинала или копий ордера или документов о регистрации по адресу.

1.5. Услуга предоставляется в следующие сроки:

- при обращении граждан - в день обращения;

- при обращении юридических лиц - в срок не менее 5 рабочих дней.

1.6. Услуга предоставляется бесплатно.

1.7. Услуга предоставляется гражданам при обращении в ППП в течение шести дней в неделю, за исключением воскресенья и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы по дням недели: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница, суббота - с 9-00 до 18-00; перерыв на обед - с 13-00 до 14-00. Прием граждан осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

2.1. Для получения Услуги обратившийся представляет в ППП следующие документы:

2.1.1. Для граждан:

- документ, удостоверяющий личность;

- документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица, действовать от имени третьих лиц (доверенность, оформленная в установленном порядке);

- при получении справки в соответствии с п. 2.14 настоящих Правил: оригинал документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение, либо его нотариально заверенная копия; нотариально заверенная доверенность, подтверждающая полномочия представителя собственника.

2.1.2. Для юридических лиц:

- письменный запрос на бланке юридического лица;

- нотариально заверенная копия документов (либо незаверенная копия с одновременным предоставлением оригинала), подтверждающих правомочия юридического лица запрашивать и получать сведения о жилом помещении и проживающих в нем гражданах (свидетельство о праве собственности на жилое помещение и т.п.);

- нотариально заверенная копия свидетельства о регистрации юридического лица либо незаверенная копия свидетельства о регистрации юридического лица с одновременным предоставлением оригинала свидетельства о регистрации юридического лица;

- документ, удостоверяющий личность (паспорт) и полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица (доверенность, оформленная в установленном порядке);

- документы, подтверждающие полномочия руководителя юридического лица, в случае если обращение в ППП осуществляется лично им (приказ, положение, протокол общего собрания или иное подтверждение в соответствии с учредительными документами юридического лица).

2.2. Для органов государственной власти Услуга предоставляется на основе мотивированного письменного запроса или при наличии заключенного соглашения между МУП "РАЦ" и соответствующим органом государственной власти.

2.3. При обращении граждан или юридических лиц специалист ППП:

- проверяет комплектность представляемых обратившимся документов. В случае несоответствия либо отсутствия необходимых документов Услуга не оказывается;

- по требованию обратившегося разъясняет ему порядок выполнения Услуги, представляет обратившемуся для ознакомления нормативные правовые документы, регламентирующие работу ППП;

- готовит проект запрашиваемого обратившимся документа, подписывает его у ответственных лиц, имеющих право подписи, - руководителя ППП либо лица, его заменяющего, присваивает соответствующий регистрационный номер, ставит печать ППП на выдаваемый документ.

2.4. Обратившемуся может быть отказано в оказании Услуги. Причинами отказа на выдачу требуемого документа являются:

- обращение о выдаче документов, не выдаваемых ППП;

- обращение о выдаче документов для другого лица без предъявления доверенности;

- представление неправильно оформленных или утративших силу документов, а также неполного комплекта документов;

- затруднительное или невозможное исполнение решения суда в случае выдачи документа.

2.5. В случае отказа в предоставлении Услуги обратившемуся в устной форме даются исчерпывающие разъяснения о причине отказа. В случае письменного обращения о невыдаче документа разъяснения должны быть предоставлены обратившемуся в письменной форме в срок не более 30 календарных дней.

2.6. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа производится:

2.6.1. Физическому лицу - при наличии документа, удостоверяющего личность;

2.6.2. Представителю физического лица - при наличии документа, удостоверяющего личность, и доверенности на право получения документов, оформленной в установленном порядке;

2.6.3. Представителю юридического лица - при наличии документа, удостоверяющего его личность, и документов, подтверждающих полномочия действовать от имени юридического лица.

2.7. Выдача запрашиваемого документа или мотивированного отказа органу государственной власти производится при наличии мотивированного письменного запроса или при наличии заключенного соглашения между МУП "РАЦ" и соответствующим органом государственной власти.

2.8. Для получения Выписки из лицевого счета (Форма 1) дополнительно к документам, указанным в пп. 2.1 Порядка, обратившийся представляет последнюю оплаченную квитанцию МУП "РАЦ". Выписка из лицевого счета оформляется на конкретную дату.

2.9. При обращении гражданина за Выпиской из домовой книги по поводу оформления кредита (ипотеки) в банке, постановки на очередь для улучшения жилищных условий и прочим поводам специалист ППП заполняет/проверяет правильность заполнения сведений, относящихся к регистрационному учету, в стандартном бланке, выдаваемом соответствующей организацией.

2.10. Справка о регистрации по адресу (Форма 2) для граждан, зарегистрированных по месту жительства, оформляется на основании документов, указанных в пп. 2.1 Порядка, а также сведений карточки регистрации (форма N 9) и поквартирной карточки (форма N 10). В строке "Квартира муниципальная/в собственности" информация указывается на основании имеющихся в ППП документов.

Для предъявления Справки о регистрации по адресу в суд заполнение поля "Место рождения" для каждого зарегистрированного гражданина обязательно.

Справка о регистрации по адресу для граждан, зарегистрированных по месту пребывания, составляется в произвольной форме на основании документа, удостоверяющего личность, и оригинала свидетельства о регистрации по месту пребывания с указанием фамилии, имени, отчества зарегистрированного, периода регистрации, адреса места пребывания и реквизитов свидетельства о регистрации по месту пребывания.

2.11. Для получения Справки о регистрации на день смерти/об одиноком умершем дополнительно к документам, указанным в пп. 2.1 Порядка, обратившийся представляет свидетельство о смерти лица, в отношении которого запрашивается справка. Справка о регистрации на день смерти оформляется на имя умершего с указанием адреса регистрации на дату смерти, а также всех остальных лиц, зарегистрированных по этому адресу на дату смерти. В Справке об одиноком умершем указывается, что на дату смерти кроме умершего по данному адресу никто не был зарегистрирован.

2.12. Для получения Справки об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных услуг дополнительно к документам, указанным в пп. 2.1 Порядка, обратившийся представляет последнюю оплаченную квитанцию МУП "РАЦ". Справка оформляется в произвольной форме с указанием фамилии, имени, отчества гражданина, адреса места жительства, информации об отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг (перечислить) на конкретную дату. При наличии задолженности в Справке указывается общая величина долга и по каждому виду жилищно-коммунальных услуг.

2.13. Справка ("Дом-новостройка") выдается представителю фирмы-застройщика по предъявлении документов, указанных в пп. 2.1 Порядка, после получения официального уведомления от жилищной организации, которая будет обслуживать дом-новостройку. Справка ("Дом-новостройка") свидетельствует об отсутствии зарегистрированных по месту жительства гражданах в конкретном жилом помещении.

2.14. Справка о правах временно выбывших лиц на жилое помещение оформляется при сделках с недвижимым имуществом на имя одного из собственников. В Справке указывается, что по данным регистрационного учета лиц, временно выбывших, но сохраняющих права проживания, на дату выдачи Справки не зарегистрировано.

В случае если такие лица имеются, в Справке отражается эта информация.

2.15. При оформлении Справки на субсидию заполняется форма установленного образца, разработанная Управлением социальной защиты населения. Для оформления Справки на субсидию дополнительно к документам, указанным в пп. 2.1 Порядка, обратившийся представляет последнюю оплаченную квитанцию МУП "РАЦ", а при наличии индивидуальных приборов учета - оплаченные квитанции за последние 6 месяцев.

2.16. Для получения оригинала карточки регистрации (форма N 9) при постановке-снятии с воинского учета гражданин составляет расписку о получении оригинала документа и обязательствах возвратить его в определенный срок с соответствующей отметкой военкомата. Специалист ППП снимает ксерокопию с карточки регистрации, прилагает к ней расписку гражданина и выдает оригинал карточки регистрации гражданину. При возвращении оригинала карточки регистрации (форма N 9) в ППП специалист передает гражданину его расписку.

2.17. Ордер на жилое помещение выдается основному квартиросъемщику (нанимателю) на основе письменного заявления для приватизации жилого помещения. Специалист ППП снимает копию с ордера, которая хранится вместе с заявлением о выдаче ордера. Оригинал ордера выдается обратившемуся.

В случае отсутствия ордера в Справке о регистрации по адресу делается дополнительная запись об отсутствии ордера.

2.18. Копии с документов о регистрации по адресу снимаются с заявлений о регистрации по месту жительства, с карточек регистрации (форма N 9). поквартирных карточек (форма N 10) и др. документов. Специалист ППП снимает копии с оригиналов названных документов, на копиях делает надпись: "Копия верна", указывает свою должность, фамилию и инициалы, ставит подпись, дату и заверяет копии печатью ППП.

3.1. Деятельность персонала ППП МУП "РАЦ" по оказанию Услуги основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной и достоверной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.

4.1. Отказ в выдаче документа может быть обжалован обратившимся у руководителя МУП "РАЦ", у заместителя главы администрации Старооскольского городского округа по жилищно-коммунальному хозяйству либо в суде.

Справка выдана на основании лицевого счета образец

Добрый день! У нас висит переплата по налогу на прибыль по состоянию на 28.07.2011г. ВС РФ на примере сложившейся судебной практики пояснил, как защититься от незаконных. Особенности корректировки параметров лицевого счета у регистратора ЗАО «СР-ДРАГа» _____Образец представлен в Приложении n 4 к настоящему Регламенту. Образец представлен в. Лицевой счет, номер лицевого счета, открытие лицевого счета, финансово лицевой счет. Выписка из домовой книги и лицевого счета, копия поквартирной карточки Документы и формы. Если справка не получена к моменту расчета пособия, оно должно быть исчислено из заработка. Статья 859 ГК. Расторжение договора банковского счета 1. Договор банковского счета. Киньте в меня, пожалуйста, ссылочкой на образец справки о неполучении пособия по рождению. Для совершения сделки покупателю и продавцу необходимо собрать определенный пакет. Здравствуйте, Михаил Сергеевич! Вообще, справка о составе семьи, о месте жительства. nash975, давайте я приведу ответ анонимного эксперта ПФР, который дан недавно. При назначении. Цитата (Мариэль): Добрый день! Предлагаю вам мой вариант справки, распечатайте на фирменном. 15/02/2011, 18:39 Света Подскажите что делать. А то с ума можно сойти. Я нигде официально не. Статья посвящена социально правовым запросам организаций и частных лиц, чаще всего. ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании алиментов на ребенка (детей) __ _____ ____г. я вступил(а) в брак с _____ Постановление Госкомстата РФ от 30 октября 1997 г. n 71а Об утверждении унифицированных форм. Вы открыли рубрикатор! Здесь собраны и разбиты на темы все рекомендации Справка с места работы другого родителя информирует о том, что пособие при рождении. СПРАВКА с МЕСТА РАБОТЫ о ЗАРПЛАТЕ о ДОХОДАХ за 2 года, ОТДЕЛ КАДРОВ Справка о льготном стаже.

Лицевой пенсионный счет: оформляем справку

Пенсионный фонд РФ до 2013г. рассылал застрахованным лицам по почте извещения о состоянии их лицевых счетов. Сейчас рассылка уже не ведется, и эти данные можно получить, оставив заявление в Пенсионном Фонде, через Интернет, с помощью сайта гос.услуг или у работодателя. Но работнику, скорее всего, не будут интересны все сведения о его пенсионном счете, направленные работодателем, сотрудники отдела кадров могут предоставить ему справки, которые будут яснее и проще.

Справка может быть упрощенной и более развернутой. В первой содержится информация о страховых взносах, а во второй информация о самом сотруднике, его стаже работы и заработной плате.

Чтобы оформить эти документы, представителю отдела кадров необходимо будет сначала получить у сотрудника заявление о выдаче необходимой справки (о страховых взносах или о состоянии пенсионного фонда). Затем нужно подготовить эту справку и обязательно зафиксировать ее выдачу в журнале.

КСТАТИ!
Если вам необходимо производить автоматический расчет зарплаты своих сотрудников, вести учет товара, кассовые движения салона красоты и видеть баланс взаиморасчетов, то рекомендуем попробовать Арнику - сервис по управлению салоном красоты. В Арнике это реализовано максимально просто и удобно.

ВАЖНО!
Не обязательно использовать унифицированные формы для оформления справок, имеющих отношение к пенсионному счету сотрудника.

Наличие этого документа необходимо, потому что именно на основании заявления сотрудник просит предоставить ему справку о состоянии пенсионного расчетного счета и страховых взносах, которые были начислены и уплачены в Пенсионный Фонд (ст. 62 ТК РФ). В заявлении необходимо отметить, за какой промежуток времени сотруднику нужна справка. Заявление составляется в письменной форме. Обязательно нужно указать Ф.И.О. сотрудника, период, за который необходимо выдать справку, дату, подпись.

ВАЖНО!
Справку о начисленных и фактически уплаченных страховых взносах на обязательное пенсионное страхование необходимо выдать не позже 3х рабочих дней с момента подачи заявления сотрудником (ст. 62 ТК РФ).

Начальнику отдела кадров

Прошу предоставить мне справку о страховых взносах в Пенсионный фонд РФ за период с … по … .

Подпись, расшифровка подписи, дата

Обратите внимание на распространенную ошибку: часто сотрудникам забывают сообщить о раздельной уплате взносов на страховую часть пенсии и на накопительную (форма № СЗВ-4-1, утвержденная постановлением Правления ПФР от 31 июля 2006 г. № 192п).

ВАЖНО!
Некоторые сотрудники могут получить трудовую пенсию по старости досрочно (подп. 1–18 п. 1 ст. 27 Федерального закона от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ), в таком случае информацию в справку о страховых взносах нужно внести по дополнительному тарифу.

Справка о страховых взносах нужна для того, чтобы предоставить краткую информацию о размере начисленных и уплаченных страховых взносов в Пенсионный фонд. Страховые взносы выплачиваются работодателем не позже 15-го числа каждого месяца, а значит, справку можно потребовать только за прошедший период. Справка о состоянии пенсионного расчетного счета составляется в письменной форме, обязательно нужно указать информацию о салоне красоты: название, ИНН, КПП, регистрационный номер ПФР, юридический адрес, контактный телефон; информацию о сотруднике; реквизиты справки: дата, номер, место издания, подписи директора и главного бухгалтера с расшифровкой, печать организации. Не забудьте указать в справках о пенсионном счете сотрудника информацию о самом работодателе как страхователе, например, регистрационный номер Пенсионного фонда.

ВАЖНО!
В случае, если работодатель на накопительную часть пенсии выплачивает дополнительные взносы, то их сумму тоже нужно указать в справке (п. 2.1, 4 ст. 11 Федерального закона от 1 апреля 1996 г. № 27-ФЗ, далее – Закон № 27-ФЗ).

ВАЖНО!
Обязательно в течение пяти лет сохраняйте копии документов, направленных в Пенсионный фонд (ст. 29 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ), потому что если указанные в них сведения потребуются сотрудникам, вам легче будет сделать справки о страховых взносах в Пенсионный фонд и о состоянии пенсионного счета.

Заявление о выдаче справки о состоянии лицевого пенсионного счета необходимо, потому что именно на основании этого документа сотрудник просит дать развернутую информацию о состоянии его счета. Индивидуальный лицевой счет сотрудника включает данные не только о сумме заработной платы, трудовом стаже, периодах, включающихся в страховой стаж, но и о периодах временной нетрудоспособности и отпусках без сохранения зарплаты.

В заявлении необходимо отметить, за какой именно временной отрезок работник просит выдать ему справку, причем сведения можно запросить за любой прошедший период, например, месяц или полугодие. Однако по месту работы сотрудник сможет получить только те сведения, которые были переданы в Пенсионный фонд его последним работодателем. Документ составляется в письменной форме и обязательно включает Ф.И.О. сотрудника, страховой номер, период, за который необходимо выдать справку, дату и подпись.

Нельзя забывать о том, что выдача справок о пенсионном счете сотрудника является обязанностью работодателя (п. 4 ст. 11 Закона № 27-ФЗ).

Инспектору отдела кадров

Прошу предоставить мне справку о состоянии пенсионного счета с___ по ______

Подпись, расшифровка подписи, дата.

ФАКТ!
При подаче сотрудником заявления о выходе на трудовую пенсию справки о страховых взносах в Пенсионный фонд РФ и состоянии пенсионного счета передаются за 10 календарных дней (п. 4 ст. 11 Закона № 27-ФЗ).

ВАЖНО!
Справку о страховых взносах в Пенсионный фонд РФ или о состоянии пенсионного счета необходимо заверять подписью директора и главного бухгалтера.

Справка о состоянии пенсионного расчетного счета создается на основании нескольких форм, которые передаются в Пенсионный фонд. Она составляется в письменной форме и содержит сведения о салоне красоты: название, ИНН, КПП, регистрационный номер ПФР, юридический адрес, контактный телефон; информацию о сотруднике: Ф.И.О. адрес фактического проживания с индексом, страховой номер, сумму заработка, стаж работы, периоды, засчитываемые в страховой стаж; реквизиты справки: дата, номер, место издания, подписи руководителя и главного бухгалтера с расшифровкой, печать организации.

Обязательно внесите в справку информацию, которая перечислена в пункте 2 статьи 11 Закона № 27-ФЗ, например, о периоде работы на Крайнем Севере.

ВАЖНО!
В момент увольнения сотрудника и выхода на пенсию ему обязательно нужно предоставить справки о страховых взносах в Пенсионный фонд и состоянии пенсионного счета (п. 4 ст. 11 Закона № 27-ФЗ).

Журнал учета справок необходим для регистрации выдачи всех справок. С помощью журнала можно доказать, что работник вовремя получил необходимые документы. Например, работодателю нужно получить письменное свидетельство того, что в день увольнения работнику выдали справки о страховых взносах в Пенсионный фонд РФ и состоянии пенсионного счета (п. 4 ст. 11 Закона № 27-ФЗ). Составляется в произвольной письменной форме и содержит: дату выдачи, Ф.И.О. сотрудника, должность, наименование справки, дата получения, подпись, расшифровку подписи сотрудника.

Храните в личном деле сотрудника копии справок, которые вы ему выдавали, потому что они смогут подтвердить содержание выданных документов.

ВАЖНО!
Справки о страховых взносах в Пенсионный фонд и состоянии пенсионного счета выдаются бесплатно (ст. 11, 14, 15 Закона № 27-ФЗ, ст. 62 ТК РФ).

Пример ведения журнала учета справок, выданных работникам:

- Основание выдачи справки - для ИП ( )

Мария Мыслитель (6262), закрыт 5 лет назад

Нужно заполнить справку о доходах (в собэс на получение пособия на ребенка). Там пункт:
"Основание выдачи справки________(лицевые счета, платежные ведомости и др.)"
что будет являться таким документом непосредственно для самого индивидуального предпринимателя. чек? но там лишь доход. прибыль? а что тогда за документ является основанием для выдачи справки?

Или если не думать, что вписать чтоб не придирались?

Елена Оракул (59624) 5 лет назад

Мария Мыслитель (6262) 5 лет назад

хм. в справке требуют последние три месяца перед месяцем подачи справки. а декларация будет делаться в начале года (если я не ошибаюсь). или эти нюансы не важны? просто тупо вписать в это поле "декларация", а они потом пусть там сами будут разбираться?

Елена Оракул (59624) 5 лет назад

у вас УСН? посчитайте за последние 3 месяца доход. либо возьмите доход за 9 мес и поделите на 9

Наталья Урамова Знаток (313) 5 лет назад

Лицнвой счет - это не есть ваш лицевой счет в банке. Основание для выдачи справки является Картачка Т-54 личевой счет работника на предприятии в кот. указаны Ваши доходы за все периоды (т. е. расчетные листочки). но это все на предприятии. А если Вы ИП то декларация.

Вопрос № 2

Вопрос: Моей дочери, Ивановой Иванине Ивановне, проживающей по адресу Краснореченская ХХХ, кВ. ХХХ, понадобилась справка о составе семьи (с указанием родства проживающих) для подачи ее в институт. В институте надо было показать, что я одна воспитываю дочь и на основании этого мы просили оплату за институт разрешить помесячно. В справке о составе семьи должны быть указаны проживающие на данной жилплощади с указанием родства (узаконенная форма 9). Но в абонентском отделе на законную просьбу указать в справке степень родства, моей дочери, а затем и мне категорично отказали, причем в достаточно невежливой форме. Вместе со мной и дочерью в квартире проживают мой брат и моя мама. Они не содержат мою дочь, поэтому мне принципиально важно показать в справке степень родства. Мне не понятно на каком основании нам отказали в выдачи справки с такими данными, если такая форма принята законом на территории Российской Федерации. Если из-за отсутствия этой справки нам откажут в институте в помесячной оплате, мы обязательно обратимся в администрацию города с просьбой разобраться с таким бюрократическим отношением к людям и работе и требованием наказать сотрудников абонентского отдела №ХХХ.

Форма № 9 – «Карточка регистрации» (в ред. Приказа ФМС РФ от 23.12.2009 № 364), утверждена Приложением № 9 к Административному регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.

Специалисты информационно-паспортной службы абонентных отделов МУП г. Хабаровска «РКЦ», в том числе абонентного отдела № 5 (ул. Герцена, 10) - осуществляют первичный прием от граждан документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства , подготовку и передачу в орган регистрационного учета предусмотренных Постановлением Правительства РФ от 17.07.1995 № 713 и Приказом ФМС РФ от 20.09.2007 № 208 учетных документов.

В соответствии с п. 56 вышеуказанного Административного регламента, специалисты информационно-паспортной службы абонентного отдела МУП г. Хабаровска «РКЦ» на основании заявления гражданина о регистрации по месту жительства и представленных документов заполняют:

- карточку регистрации по форме № 9 ;

- поквартирную карточку по форме № 10 или вносят соответствующие сведения в домовую (поквартирную) книгу по установленной форме № 11;

- адресные листки прибытия по форме № 2;

- листок статистического учета прибытия по форме № 12П;

- листок статистического учета выбытия по форме № 12В к ним - на лицо, подлежащее статистическому наблюдению.

Карточка регистрации формы № 9 не содержит сведения о родственных отношениях граждан, а вот поквартирная карточка по форме № 10 содержит информацию о «степени родства», но только в отношении к нанимателю (владельцу) жилого помещения. При этом, данные в графе «Отношение к нанимателю (владельцу)» могут быть изменены только при смене нанимателя (собственника) жилого помещения.

Форма справки, которая бы выдавалась гражданину и подтверждала родство тех или иных членов его семьи или зарегистрированных совместно с ним в одном жилом помещении граждан – не предусмотрена.

МУП г. Хабаровска «РКЦ», в соответствии с Уставом, исходя из специфики выполняемой деятельности, не рассматривает основания возникновения и правомерность проживания в жилом помещении, наличия или отсутствия у граждан родственных отношений, а так же не имеет полномочий на их подтверждение, а предоставляет гражданам (имеющим право на получение в силу закона такой информации), справки и копии форм справок, подготовленных в соответствии с действующим законодательством и на основании применяемой в работе документации.

Вы можете обратиться в адрес абонентного отдела №5 МУП г. Хабаровска «РКЦ» (ул. Герцена, 10), где, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, Вам могут быть выданы (по Вашему требованию): справка о совместно зарегистрированных гражданах (образец прилагаем), копия формы № 9 (образец прилагаем) и/или копия формы № 10 (образец прилагаем).

Приносим Вам свои извинения, но выдача справки с подтверждением Вашего родства с дочерью не представляется возможным.

С полным текстом Административного регламента Вы можете ознакомиться на сайте предприятия khb-rkc.ru в разделе "Правовые документы " в подразделе "Гражданство и регистрация ".

Начальник отела по юридическим и кадровым вопросам

Нестерова Марина Владимировна, тел. 30-54-83

Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения

о начале независимой экспертизы проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги

«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и других документов) населению Нижнетуринского городского округа»

Наименование проекта административного регламента

Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и других документов) населению Нижнетуринского городского округа

Наименование разработчика проекта административного регламента

Контактные телефоны лиц, ответственных либо участвующих в разработке проекта административного регламента

Директор МКУ «ЦБСЖКХСиР» Шильцева Елена Анатольевна

Почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым могут быть направлены заключения независимой экспертизы, замечания и предложения заинтересованных физических и юридических лиц (далее - заинтересованные лица) по проекту административного регламента

624221 Свердловская область г.Нижняя Тура ул.Скорынина 6,

Срок, отведенный для проведения независимой экспертизы проекта административного регламента

24 октября 2013 г. по 24 ноября 2013г.

Крайний срок направления замечаний и предложений заинтересованными лицами по проекту административного регламента

до 09.00 часов 25 ноября 2013 г.

Порядок учета замечаний и предложений по проекту административного регламента

В своем письменном обращении заинтересованное физическое лицо в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, излагает суть замечания, предложения, ставит личную подпись и дату.

В случае если в письменном обращении, содержащем замечания и предложения по проекту административного регламента не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, либо текст письменного обращения не поддается прочтению, данное предложение считается не поступившим.

Иные заинтересованные лица (юридические лица) направляют свои предложения и замечания на фирменных бланках с указанием в обязательном порядке реквизитов обращения и наименования органа, в который направляют письменные предложения и замечания.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заинтересованные лица вправе приложить к своим письменным предложениям и замечаниям документы и материалы, либо их копии.

Заключение независимой экспертизы на проект

Фамилия, имя и отчество должностного лица, получившего экспертное заключение

ПО ОКАЗАНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

"ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и других документов) НАСЕЛЕНИЮ НИЖНЕТУРИНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий административный регламент по исполнению муниципальной услуги разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при исполнении муниципальной услуги. Административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги по выдаче населению Документов (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и других документов)( Далее – Документов) муниципальным казенным учреждением "Отдел жилищно-коммунального хозяйства, строительства и ремонта" (далее - МКУ "ОЖКХ, С и Р") в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных", Указом Президента Российской Федерации от 31 декабря 1993 года N 2334 "О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию", Указом Президента Российской Федерации от 6 марта 1997 года N 188 "Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера".

1.2. Прием и рассмотрение заявлений граждан о предоставлении муниципальной услуги по выдаче Документов осуществляют паспортисты муниципального казенного учреждения "Отдел жилищно-коммунального хозяйства, строительства и ремонта".
2. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ
2.1. Информация о муниципальной услуге по выдаче Документов гражданам, проживающим в многоквартирных домах (время выдачи документов, N кабинета, N телефона, паспортисты) размещается на информационном стенде в фойе здания МКУ "ОЖКХ, С и Р", расположенного по адресу: город Нижняя Тура, улица Скорынина, 6, и Ильича, 20 –А, а также на интернет-сайте администрации.

2.2. Информация о процедуре выдачи Документов, их форме и содержании, перечень документов, необходимых для получения Документов, сообщается при личном обращении получателей муниципальной услуги, включая обращение по электронной почте, по телефону, а также размещается на информационных стендах в фойе здания МКУ "ОЖКХ, С и Р".

2.3. Информация о процедуре выдачи Документов предоставляется бесплатно.

2.4. Информирование получателей муниципальной услуги по выдаче Документов осуществляется паспортистами МКУ "ОЖКХ, С и Р".

2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.
3. ПОЛУЧАТЕЛИ И СПОСОБ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
3.1. Конечным результатом оказания муниципальной услуги является получение заявителем надлежащим образом оформленных документов (единого жилищного документа, копии финансово лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и других документов).

3.2. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

3.3. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, юридические лица.

3.4. Интересы заявителей могут представлять:

юридических лиц - должностные лица, наделенные такими полномочиями в соответствии с учредительными документами юридического лица, и должностные лица, обладающие доверенностью, выданной в установленном порядке данным юридическим лицом;

физических лиц - лица, обладающие доверенностью заявителя, и законные представители физического лица.

3.5. Получатель муниципальной услуги имеет право:

- заказать и получить Документ лично;

- заказать Документ лично и получить с помощью иного физического лица по доверенности;

- заказать по телефону и получить справку лично;

- заказать в электронном виде по форме заявления (Приложение № 5)

4. СРОКИ И МЕСТО ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Оказание муниципальной услуги по выдаче справок гражданам, проживающим в многоквартирных домах, зарегистрированным в городе Нижняя Тура, осуществляется в здании МКУ "ОЖКХ, С и Р", расположенном по адресу: город Нижняя Тура, улица Ильича. 20-А: понедельник - с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 18.00; вторник, четверг - с 9.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00.

4.2. Лицу, обратившемуся за получением муниципальной услуги, Документ выдается в этот же день в течение 10 минут после обращения.

4.3. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут, время оформления справки составляет 10 минут.

4.4. При запросе гражданином информации о проживании из архивных документов МКУ "ОЖКХ, С и Р" срок оформления Документа не должен превышать 15 дней.
5. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ

ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, И ОСНОВАНИЯ

ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Сбор и представление документов, указанных в пункте 5.2, необходимых для получения муниципальной услуги, возлагается на заявителя.

5.2. Для получения муниципальной услуги заявителем представляются документы:

- при запросе информации, не содержащей данных о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность заявителя;

- при запросе информации, содержащей данные о третьих лицах, - документ, удостоверяющий личность, и доверенности третьих лиц или документы, удостоверяющие право законных представителей;

- при запросе информации, необходимой для оформления наследства, - документ, удостоверяющий личность, свидетельство о смерти наследодателя, завещание наследодателя на имя заявителя или документы, подтверждающие его родство с наследодателем (свидетельства о рождении, браках, перемене имени, усыновлении, установлении отцовства);

представителем юридического лица:

- документ, удостоверяющий личность, доверенность юридического лица на получение информации в его интересах;

также при необходимости гражданами и юридическими лицами предоставляются домовая книга и технический паспорт домовладения.

5.3. Все документы представляются заявителем в подлиннике. Документы, предъявляемые в копиях, должны быть нотариально удостоверены.

5.4. Ответственность за полноту и достоверность информации выдаваемых Документов с места жительства несет паспортист МКУ "ОЖКХ, С и Р".

5.5. Перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.

5.5.1. Предоставление муниципальной услуги приостанавливается до предоставления заявителем документов, указанных в пункте 5.2 настоящего Регламента.

5.5.2. Не подлежат рассмотрению запросы, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания.
6. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
6.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление устного или письменного заявления гражданина или юридического лица в МКУ "ОЖКХ, С и Р".

6.2. При обращении заявителя о предоставлении муниципальной услуги с документами, указанными в пункте 5.2 настоящего Регламента, паспортисты МКУ "ОЖКХ, С и Р", осуществляющие прием:

- устанавливают личность заявителя;

- устанавливают полномочия заявителя на получение запрашиваемого документа.

6.3. Работник, ответственный за оформление заказа на предоставление муниципальной услуги:

- проверяет паспорт гражданина Российской Федерации (или документ, его заменяющий), обратившегося за предоставлением услуги;

- в случае обращения заказчика с помощью иного физического лица проверяет паспорт гражданина Российской Федерации данного лица (или документ, его заменяющий), доверенность;

- уточняет вид необходимого Документа, приступает к оформлению справки.

6.4. При подготовке Документа паспортист МКУ "ОЖКХ, С и Р" использует сведения, содержащиеся в поквартирной карточке, находящейся в картотеке.

6.5. Документы представляют собой бланки установленного Регламентом образца с указанием наименования. органа, выдавшего справку (Приложение N 1, 2, 3, 4).

6.6. Бланк Документа заполняется в рукописном или печатном виде. Заполняются все необходимые графы. Документ подписывается подготовившим ее специалистом. На Документ ставится печать учреждения. Справки на приватизацию недвижимости, на сделку с недвижимостью в МКУ "ОЖКХ, С и Р" подписываются паспортистом и директором или инженером МКУ "ОЖКХ, С и Р" и заверяются печатью учреждения.
7. КОНТРОЛЬ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
7.1. Текущий и периодический контроль за полнотой и качеством оказания муниципальной услуги паспортистами осуществляет директор МКУ "ОЖКХ, С и Р" либо его доверенное лицо.

7.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения порядка, сроков предоставления муниципальной услуги, полноты и достоверности информации в справке виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,

ПРИНИМАЕМЫХ В ХОДЕ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
8.1. Действия (бездействие) и решения паспортиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, принимаемые в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы путем обращения к директору МКУ "ОЖКХ, С и Р".

8.2. Обращение (жалоба) подается в письменной форме и направляется по почте или передается лично.

8.3. При обращении в письменной форме гражданин в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего работника, чьи действия (бездействия) и решения обжалуются, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес и (или) адрес электронной почты (при наличии), по которому должен быть направлен ответ о принятых мерах, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.

8.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

8.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

8.6. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги ответственным работником за предоставление муниципальной услуги, должностное лицо:

- признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения муниципальной услуги;

- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

8.7. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации и МКУ "ОЖКХ, С и Р", решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, в судебном порядке.
Приложение N 1

к административному регламенту

по оказанию муниципальной услуги

"Выдача документов населению

Нижнетуринского городского округа "
МКУ "ОТДЕЛ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА,

СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА"
СПРАВКА
Дана в том, что гр. ____________________________________________

действительно проживал по адресу: Свердловская область, г. Нижняя Тура, улица ___________________, дом ______, кор. _____, кв. ________ с "___" _________________ года по день смерти "___" __________________ года.

Совместно с ним проживали: _______________________________________________________.

ОСНОВАНИЕ: поквартирная карточка.

Справка дана на основании учетной картотеки о регистрации для предоставления нотариусу.

"____" _______________ 20__ г.
Приложение N 2

к административному регламенту

по оказанию муниципальной услуги

"Выдача документов населению

Нижнетуринского городского округа "
МКУ "ОТДЕЛ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА,

СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА"
СПРАВКА
Дана гр-ну(ке) ___________________________________________________

в том, что он (она) зарегистрирован(а) по адресу: г. Нижняя Тура, ул. ___________________, дом N ______, кв. ________, комн. __________.

Справка дана на основании учетной картотеки о регистрации для предоставления по месту требования
____________________________ 20__ г.

к административному регламенту

по оказанию муниципальной услуги

"Выдача документов населению

Нижнетуринского городского округа "
МКУ "ОТДЕЛ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА,

СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА"
СПРАВКА N
Свердловская область, г. Нижняя Тура

Улица ______________ дом _________ кв. _________

Справка дана на основании учетной картотеки о регистрации для предоставления по месту требования
Паспортист ЖЭУ __________________ (__________________)

Руководитель ____________________ (__________________)

к административному регламенту

по оказанию муниципальной услуги

"Выдача документов населению

Нижнетуринского городского округа"
МКУ "ОТДЕЛ ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА,

СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА"
СПРАВКА
Выдана гр-ну _________________________________________________

в том, что он действительно зарегистрирован(а) в г. Нижняя Тура, по улице ____________________, дом N ______, кв. ______, ком. ________.
Вместе с ним зарегистрированы:

Фамилия, имя, отчество

Справка дана на основании учетной картотеки о регистрации для предоставления по месту требования

"___" __________________ 20__ г.

к административному регламенту

по оказанию муниципальной услуги

"Выдача документов населению

Нижнетуринского городского округа"
В МКУ «ОЖКХ, С и Р»

Зарегистрированного по месту жительства по адресу г.Нижняя Тура. ул.________________________ д. корп. кв.

Тел. домашний Тел.сотовый Тел.рабочий
ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СПРАВКИ

О РЕГИСТРАЦИИ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА
Прошу подготовить мне справку о регистрации по месту жительства для предоставления по месту требования в

(указать место предоставления справки)

Административный регламент
«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника.

Городского поселения лянтор
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа.

Администрация городского поселения лянтор
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа.

Холм-жирковского района смоленской области постановлени е
«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника.

Административный регламент
«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника.

Володарского района астраханской области постановление
«Поселок Винный» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого.

Мурманской области постановление «14» января 2013 года №18 Об утверждении.
«Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника.

К постановлению Администрации
Администрации зато г. Железногорск по предоставлению муниципальной услуги «Выдача документов (единого жилищного документа, копии.

Проект типового административного регламент
Предоставления муниципальной услуги по выдаче единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги.