Руководства, Инструкции, Бланки

должностная инструкция руководитель группы продаж img-1

должностная инструкция руководитель группы продаж

Рейтинг: 4.1/5.0 (1919 проголосовавших)

Категория: Инструкции

Описание

Должностная инструкция руководителя группы бюджетных продаж

Должностная инструкция руководителя группы бюджетных продаж

27 Общие положения

27.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Руководителя Группы бюджетных продаж, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.

27.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

27.3 Переименование, ликвидация должности Руководителя группы, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

27.4 Руководитель группы непосредственно подчиняется Директору Регионального Управления «Подмосковье».

27.5 В непосредственном подчинении у Руководителя группы находятся все сотрудники группы.

1.8 На время отсутствия Руководителя группы его замещает Менеджер по бюджетным продажам.

28 Цели и должностные обязанности

28.1 Деятельность Руководителя группы направлена на достижение следующих целей:

28.1.1 Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций;

28.1.2 Достижение требуемой доли рынка, прироста объема продаж и уровня доходности продаж по закрепленным группам клиентов.

28.2 Для достижения установленных целей Руководитель группы исполняет следующие обязанности:

28.2.1 Обеспечивает выполнение ОФЭП по группе клиентов, закрепленных за менеджерами по бюджетным продажам группы бюджетных продаж;

- активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения Продукта Компании для максимального удовлетворения потребностей клиента;

28.2.3 Проводит переговоры с представителями фирм-производителей по вопросам обеспечения условий реализации товара на территории регионов ответственности;

28.2.4 Обеспечивает участие компании в аукционах;

28.2.5 Контролирует выполнение контрактов, заключенных в результате конкурсов, аукционов и котировочных заявок;

28.2.6 Осуществляет организацию и проведение маркетинговых акций, направленных на стимулирование сбыта:

- доведение до клиентов всей сбытовой информации (прайс-листы, изменения в формах и схемах работы и т. д.);

- сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности с клиентами.

28.2.7 Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами;

28.2.8 Контролирует отгрузку фармацевтических препаратов;

28.2.9 Осуществляет контроль поступлений денежных средств по осуществленным отгрузкам, проводит сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией);

28.2.10Участвует в планировании деятельности Группы бюджетных продаж;

28.2.11Осуществляет подготовку и предоставление необходимой отчетности.

3 Показатели оценки деятельности

Деятельность Руководителя группы оценивается на основе следующих показателей:

3.5 Выполнение планов по ОФЭП;

3.6 Динамика развития клиентской базы и ключевых клиентов;

3.7 Степень обеспечения сервиса по клиентам и сопровождению продаж.

4 Общекорпоративные нормы

Деятельность Руководителя группы регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

4.8 Положение о «Региональном Управлении «Подмосковье»;

4.9 Настоящая должностная инструкция.

Руководитель группы имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;

5.5 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

5.6 Представлять интересы Компании перед клиентами в ходе проведения переговоров, сбора маркетинговой информации, проведения маркетинговых акций;

5.7 Давать отдельные поручения Менеджерам по бюджетным продажам, помощникам менеджера по продажам, старшим торговым представителям, Торговым представителям в рамках их должностных обязанностей, направленные на достижение основных целей.

Руководитель группы несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

7 Требования к работнику при приеме на работу

Общие обязательные требования

Другие статьи

Должностная инструкция: директор по продажам

Должностные инструкции Должностная инструкция: директор по продажам

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ПО ПРОДАЖАМ

  1. Директор по продажам подчиняется непосредственно Коммерческому директору.
  2. В своей деятельности Директор по продажам руководствуется:
    - должностной инструкцией,
    - Приказами по Фирме,
    - Распоряжениями вышестоящих руководителей.
  3. Директор по продажам осуществляет руководство и контроль за деятельностью следующих структурных подразделений:
    - Отдела продаж;
    - Отдела региональной политики и работы с дилерами;
    - Складского хозяйства;
    - Группы офис-секретарей.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

  1. Осуществлять тактическое (среднесрочное) и оперативное планирование работы Департамента продаж (Квартальный План работы и бюджет Департамента представляется Коммерческому директору не позднее, чем за 15 дней до начала квартала, месячный план работы и бюджет не позднее, чем за 7 дней до начала месяца).
  2. Разрабатывать целевые программы, определять перспективные направления деятельности Департамента.
  3. Проводить еженедельные (в случае необходимости ежедневные) оперативные совещания, осуществлять постановку задач руководителям подчиненных подразделений.
  4. Осуществлять оптимальное распределение обязанностей между структурными подразделениями и ведущими менеджерами Департамента.
  5. Возглавлять работу Комиссии по Ценам, проводить регулярные (до 31 числа текущего месяца) заседания Комиссии (Протокол Ценовой Комиссии утверждается Коммерческим директором).
  6. Возглавлять работу Комиссии по планированию продаж, проводить регулярные (до 31 числа каждого месяца) заседания Комиссии, корректировать и утверждать План продаж на квартал, месяц. (Протокол комиссии по планированию продаж утверждается Коммерческим директором).
  7. Осуществлять постоянный анализ информации, полученной от Отдела маркетинга, Отдела продаж тканей, других источников о состоянии рынка текстиля и швейных изделий, о перспективах развития рынка, о деятельности и планах Партнеров и Конкурентов, об эффективных бизнес-схемах деятельности и вырабатывать решения по совершенствованию, на основании полученной информации, деятельности Департамента.
  8. Всесторонне развивать и укреплять партнерские отношения с потребителями текстильной продукции, совершенствовать клиентскую базу, осуществлять представительские функции.
  9. Осуществлять постановку задач руководителям структурных подразделений по активизации продаж, совершенствованию работы с Клиентами, разработке и реализации Целевых программ.
  10. Оптимально распределять обязанности и задачи между структурными подразделениями Департамента.
  11. Организовать надлежащий учет, ведение и хранение документации в структурных подразделениях (базы данных, Договора, Накладные, Доверенности и т.д.).
  12. Совершенствовать организационную структуру подчиненных структурных подразделений.
  13. Управлять персоналом подчиненных подразделений, разрабатывать и проводить мероприятия по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации.
  14. Утверждать сроки и бюджет командировок, определять персональный состав командированных сотрудников, представительские расходы.
  15. Совместно с Коммерческим директором принимать решения об участии в профильных выставках, организовывать их подготовку и проведение.
  16. Осуществлять контроль:
    - за выполнением поставленных подразделениям задач;
    - за эффективностью оперативного маркетинга;
    - за оперативным и внимательным обслуживанием клиентов;
    - за эффективностью продаж и соблюдением ценовой дисциплины;
    - за надлежащим оформлением и хранением документации;
    - за организацией работы по претензиям покупателей;
    - за соблюдением сотрудниками трудовой дисциплины и Кодекса взаимоотношений;
    - за эффективностью рекламы;
    - за оптимальным распределением товарных и денежных ресурсов Департамента в рамках утвержденного Плана поставок и Плана продаж;
    - за получением регулярной информации о выполнении производственных программ Производственным департаментом, проведением согласований объемов и сроков поставок.
  17. Проводить мероприятия по обеспечению режима хранения коммерческой тайны сотрудниками Департамента.
  18. _________________________________________________________________.
  19. _________________________________________________________________.

Директор по продажам имеет право:
  1. От лица Фирмы проводить переговоры с Клиентами и Партнерами на уровне высшего руководства фирм, промышленных предприятий, гос. Учреждений.
  2. Проходить обучение за счет Фирмы по дисциплинам, связанным с выполнением производственных обязанностей.
  3. Отдавать Распоряжения в рамках своей компетенции по Отделу продаж тканей, Отделу региональной политики и работе с дилерами, Складскому хозяйству, группе офис-секретарей в целях координации и выполнения ими среднесрочных задач.
  4. Выносить сотрудникам выше названных структурных подразделений поощрения и взыскания, ходатайствовать перед Коммерческим директором о применении мер поощрения и взыскания по Фирме.
  5. За счет Фирмы проходить диагностику и поликлиническое лечение, а также бесплатно питаться в установленное время.
  6. В служебных целях пользоваться связью, транспортом, орг. техникой за счет Фирмы
  7. _________________________________________________________________.
  8. _________________________________________________________________.

Директор по продажам несет ответственность за:
  1. ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Украины.
  2. нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
  3. При переходе на другую работу или освобождении от должности Директор по продажам ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
  4. правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
  5. причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
  6. соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
  7. выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностная инструкция руководителя отдела продаж— один из самых серьезных документов организации. О том, как и кто ее должен разрабатывать, что можно взять за основу, расскажет настоящая статья.

Должностная инструкция начальника отдела продаж (директора по продажам) и ее разработка

Должностная инструкция руководителя отдела продаж — это локальный акт (внутренний документ) организации, содержащий список обязанностей сотрудника. От работы отдела сбыта зависит процветание всего предприятия, поэтому в случае с начальником отдела продаж подходить к созданию локального акта надо с максимальной тщательностью. Чем индивидуальнее инструкция, тем более полезной она является.

В законодательстве имеется два документа, которые могут помочь в разработке должностной инструкции руководителя отдела продаж :

  1. Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), утвержденный постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.
  2. Общероссийский классификатор занятий (ОК), утвержденный приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст.

При этом еще важно учесть, что должность руководителя отдела продаж — это собирательный образ, поэтому при составлении инструкции следует ориентироваться на описание должностей начальника отдела сбыта из ЕКС и руководителя служб по сбыту и маркетингу из ОК.

Обязательные разделы инструкции

Рассматриваемый локальный акт должен быть кратким и понятным. Рекомендуется включать в него следующие разделы:

  1. Общие положения
    Здесь указываются основные сведения о должности. В первую очередь речь идет об официальном ее названии. Однако в практике трудового права не сложилось единообразия в наименовании должности руководителя отдела продаж, ЕКС же и ОК носят лишь рекомендательный характер, поэтому каждая организация именует должность по-своему. Таким образом, как варианты допустимы и «начальник отдела продаж», и «директор по продажам», и другие подобные названия.
    Также указывается категория специалистов, к которой относится данный сотрудник (в данном случае — руководящий состав), уточняется, кому непосредственно подчиняется работник, а также определяется порядок замещения его на время отпуска или болезни.
  2. Квалификационные требования
    Этот раздел содержит описание требований к кандидату на должность. В соответствии с ЕКС, соискатель должности начальника отдела продаждолжен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование. Также в числе квалификационных требований нередко заявляется стаж работы по специальности в области продаж от 5 лет.
    Здесь же указывается, что должен знать директор по продажам. Как правило, речь идет о действующем законодательстве в области продаж и поставок, а также о методах анализа рынков сбыта, прогнозирования и планирования продаж.
  3. Должностные обязанности
    Это основной раздел инструкции, в котором упоминаются такие обязанности, как:
    • организация и планирование продаж;
    • составление прайс-листов;
    • подбор и контроль персонала своего отдела;
    • представительство при заключении сделок;
    • иные обязанности, перечисленные в ЕКС и ОК.

Все вышеперечисленное — это лишь общие требования. Каждую категорию можно расширить с учетом специфики конкретной организации.

Факультативные разделы инструкции

Издание должностной инструкции — это право работодателя, но не обязанность, поэтому ее структура не регламентирована законодательно. Части, описанные выше, соответствуют информации, которая дана в ЕКС. Однако есть и условия, которые включаются в рассматриваемый локальный акт по сложившейся практике.

Так, в инструкцию могут быть добавлены следующие разделы:

  1. Права сотрудника
    Эта часть акта полностью разрабатывается на основе имеющегося опыта работы директора по продажам на конкретном предприятии.
  2. Ответственность сотрудника
    Все виды ответственности, которые могут возникнуть в трудовом процессе, законодательно урегулированы, однако многие разработчики локальных актов считают целесообразным дублировать их в инструкции. При этом эти же меры ответственности всегда отражаются и в трудовом договоре.
  3. Заключительные положения
    Здесь обычно упоминаются нормативно-правовые акты, которые легли в основу данной инструкции, а также порядок ее изменения, хранения и ознакомления с ней.

Главное при составлении — помнить, что обдуманная и максимально конкретизированная разработка должностной инструкции руководителя отдела продаж является залогом финансового благополучия организации. Для этого же при создании данного акта следует учитывать специфику как предприятия в целом, так и продаваемой продукции или предоставляемых услуг.

Download-program65: Дневник

Должностная Инструкция Руководителя Группы Продаж

Должностная Инструкция Руководителя Группы Продаж

Руководитель Департамента Продаж (РДП) является должностным лицом Компании, призванным осуществлять все административные функции для.

Категория должности: Руководитель 2. Квалификационные требования, предъявляемые к сотруднику в соответствии с занимаемой им должностью: 2.1. Профессиональные требования: · Высшее профессиональное образование; · Стаж работы по специальности в области продаж не менее 5 лет; · Опыт руководящей работы от 2 лет; · Знание компьютера и программного обеспечения (программы Word, Excel, Power Point, Internet, электронная почта); 2.2.

Должностная инструкция начальника отдела продаж. Открыть в формате WORD Должностная инструкция рыбки аквариумной.

Должностная инструкция руководителя отдела продаж Руководитель отдела продаж назначается на должность и освобождается от должности в.

Должностные обязанности начальника отдела продаж включают в себя текущее и стратегическое планирование, разработку скидочной и ценовой.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ПРЯМЫХ ПРОДАЖ планов Отдела прямых продаж Филиала, направленных на организацию.

Должностная инструкция для начальника отдела продаж, маркетинга, снабжения может составляться в произвольной форме. В разделе представлен.

Должностная инструкция руководителя отдела продаж, должностные обязанности руководителя отдела продаж, образец должностной инструкции.

1.1. Начальник отдела продаж относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется Президентом компании. 1.2. Основной задачей начальника отдела продаж является осуществлять организацию сбыта продукции. 1.3. Начальник отдела продаж в своей деятельности подчиняется непосредственно Коммерческому директору. 1.4. Начальник отдела продаж должен знать: законодательные и нормативные акты, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность; рыночную экономику.

Должностная инструкция начальника отдела продаж. Должностные обязанности начальника отдела продаж. Кадровое агентство КАУС. Должностные.

Должностная инструкция руководителя департамента продаж

Должностная инструкция руководителя департамента продаж

Должностная инстукция руководителя департамента продаж (начальника отдела сбыта). Руководитель департамента продаж (РДП) призван решать весь круг сбытовых задач, поставленных перед торговой компанией, руководствуясь Положением «О Сбытовой Политике».

Должностные обязанности руководителя департамента продаж. Весь комплекс обязанностей РДП разделяется на 4 основные группы:
1. Планирование сбытовой деятельности компании;
2. Организацию и построение департамента продаж;
3. Общее руководство департаментом продаж;
4. Контроль, регулирование деятельности сотрудников и групп Сбытовой Структуры.

Ответственность руководителя департамента продаж (РДП):
1. Как должностное лицо Компании, руководитель департамента продаж (РДП) несет всю ответственность за деятельность службы сбыта, в рамках Сбытовой политики компании, Гражданского кодекса РФ, законов РФ и подзаконных актов РФ.
2. В случае невыполнения, не надлежащего выполнения, отказа от выполнения должностных инструкций, руководитель департамента продаж (РДП) может быть освобожден от занимаемой должности.
3. В случае ненадлежащего выполнения должностных инструкций, приведшее Компанию, по вине руководителя департамента продаж (РДП), к убыткам, либо к приведшее Компанию к упущению прибыли, РДП может быть смещен со своей должности, уволен. В этом случае Компания может потребовать возмещение ущерба, согласно действующего законодательства.

Обязанности руководителя отдела продаж

Должностные обязанности руководителя отдела продаж

Глава отдела продаж входит в руководительский состав и подчиняется напрямую генеральному или коммерческому директору. Основные задачи, которые постают перед руководителем отдела продаж, состоит в координировании работы всего отдела, а именно в:

За что несет ответственность руководитель отдела продаж? Обязанности руководителя отдела продаж компании базируются на основных его задачах:

  1. Первая задача руководителя отдела продаж заключается в выработке стратегии для поиска потенциальных клиентов. В выработке стратегии поможет составление подробных характеристик среднестатистического покупателя, оценка перспектив расширения ЦА, поиск новых путей продвижения и так далее.
  2. Информирование генерального директора о ситуации на рынке – вторая прямая его обязанность. Подробный анализ рынка помогает вовремя выявить сигналы, говорящие о непродуктивной работе какого-то из отделов непосредственно внутри вашей компании;

Если это руководитель отдела розничных продаж, обязанности его пополняются распределением территории между торговыми представителями.

  1. Контроль над дисциплиной. Руководитель отдела продаж должен заниматься составлением ежемесячных планов и следить за их выполнением. При завершении плана руководитель отдела продаж подводит итоги и оценивает результаты;
  2. Мотивация работников своего отдела. В прямые его обязанности входит распределение поощряющих стимулов между своими сотрудниками.

Функциональные обязанности руководителя отдела продаж

Что вообще нужно сделать руководителю отдела продаж непосредственно на протяжении рабочего дня, чем он занимается? Наверное, самой рутинной частью работы для него – ведение отчетностей и документации. По понятным причинам документальное фиксирование намного облегчает процесс продаж. Он так же организовывает и проводит собрания для поиска новых эффективных маркетинговых решений.

Если вас недавно повысили от обычного менеджера по продажам до руководителя отдела продаж – продолжайте работать с ключевыми клиентами. Это даст вам множество преимуществ: вы покажите своим сотрудникам личный пример, будете держать себя в профессиональной форме и даже немного подзаработаете (в зависимости от условий контракта, конечно). Выполняя основные обязанности руководителя отдела продаж, не забывайте, что нужно продолжать совершенствоваться в качестве обычного менеджера по продажам, торгового представителя.

27,517 просмотров всего / 25 просмотров сегодня

Должностная инструкция руководителя отдела продаж

Должностные инструкции

Первый документ, с которым знакомятся наемные работники, устраиваясь на работу – это должностная инструкция, которая определяет круг обязанностей, как наемного работника, так и работодателя. Должностные инструкции разрабатываются не под конкретное наемное лицо, а под определенную профессию, которая зарегистрирована в классификаторе существующих профессий. Поэтому должностные инструкции, прежде всего, нормативно считаются правовым документом, который определяет круг обязанностей и прав, степень ответственности возложенной на соответствующую должность, правила приема и увольнения, замещения. Применяя должностные инструкции в организации производственного процесса, позволяют работодателю четко и эффективно организовать деятельность предприятия, так как участие каждого работника четко определено. Должностные инструкции утверждаются работодателем и подписываются наемным работником. С этого момента они определяют отношения между ними. Работнику они дают чувство стабильности и защищенности, а работодателю облегчают работу по управлению персоналом. Исходя из выше сказанного, должностные инструкции должные содержать следующую информацию - общие положение, в котором определены квалификационные требования к данной должности, что необходимо знать и уметь, занимая эту должность. Второе – это перечень работ, которые выполняет наемный работник, находясь на этой должности. Затем идут его права, которые он может отстаивать и требовать от работодателя. Последний пункт – это ответственность, которую несет работник при выполнении своих обязанностей. Применение должностных инструкций, как видно, в одинаковой степени важны как для наемного работника, так и для работодателя, помогая в решении проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности.

Должностные инструкции: Объявления:

В online интернет казино

Игровые автоматы в online интернет казино. Отзывы в интернете.

Популярные должностные инструкции
  • должностная инструкция кладовщика
    Подробнее [87788 просмотров]
  • должностная инструкция специалиста отдела кадров
    Подробнее [73315 просмотров]
  • должностная инструкция водителя
    Подробнее [69406 просмотров]
  • должностная инструкция юриста предприятия
    Подробнее [68865 просмотров]
  • должностная инструкция администратора магазина
    Подробнее [63360 просмотров]
  • должностная инструкция электрика
    Подробнее [59452 просмотра]
  • должностная инструкция завхоза школы
    Подробнее [57648 просмотров]
  • должностная инструкция директора магазина
    Подробнее [56380 просмотров]
  • должностная инструкция начальника ПТО
    Подробнее [50593 просмотра]
  • должностная инструкция оператора котельной
    Подробнее [48729 просмотров]
  • должностная инструкция директора школы
    Подробнее [48070 просмотров]
  • должностная инструкция генерального директора
    Подробнее [46572 просмотра]
Должностная инструкция руководителя отдела продаж

1. Общие положения
1.1. Руководитель отдела продаж относится к категории руководителей.
1.2. Руководитель отдела продаж назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.3. Руководитель отдела продаж подчиняется непосредственно генеральному директору / коммерческому директору.
1.4. На должность руководителя отдела продаж назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: начальное профессиональное или среднее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года.
1.5. На время отсутствия руководителя отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.6. Руководитель отдела продаж должен знать:
- коммерческое, гражданское, финансовое законодательство;
- профиль, специализацию, особенности структуры предприятия;
- перспективы технического и финансово-экономического развития предприятия;
- основные принципы финансового планирования;
- порядок ценообразования, основы маркетинга;
- порядок разработки коммерческих условий и соглашений.
1.7. Руководитель отдела продаж руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Руководит сбытом продукции компании, разрабатывает ценовую и скидочную политику.
2.2. Организует и контролирует работу менеджеров по продажам.
2.3. Координирует разработку перспективных и текущих планов сбыта продукции.
2.4. Организует работу по ведении, анализу и систематизации клиентской базы.
2.5. Контролирует состояние дебиторской и кредиторской задолженности клиентов.
2.6. Разрабатывает критерии оплаты менеджеров отдела продаж.
2.7. Организует обучение, тренинги для менеджерского состава (совместно с отделом развития).
2.8. Участвует в организации и проведении выставок.
2.9. Решает рекламационные вопросы по товару с клиентами, составлять необходимую документацию.
3. Права руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж имеет право:
3.1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями по коммерческим вопросам.
3.2. Устанавливать служебные обязанности для подчиненных работников.
3.3. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также смет, договоров и других документов, связанных с решением коммерческих вопросов.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность руководителя отдела продаж
Руководитель отдела продаж несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Руководитель отдела продаж

Должностная инструкция руководителя группы бюджетных продаж - Образец документа

Должностная инструкция руководителя группы бюджетных продаж

27 Общие положения

27.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Руководителя Группы бюджетных продаж, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX и иными организациями.

27.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

27.3 Переименование, ликвидация должности Руководителя группы, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

27.4 Руководитель группы непосредственно подчиняется Директору Регионального Управления «Подмосковье».

27.5 В непосредственном подчинении у Руководителя группы находятся все сотрудники группы.

1.8 На время отсутствия Руководителя группы его замещает Менеджер по бюджетным продажам.

28 Цели и должностные обязанности

28.1 Деятельность Руководителя группы направлена на достижение следующих целей:

28.1.1 Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций;

28.1.2 Достижение требуемой доли рынка, прироста объема продаж и уровня доходности продаж по закрепленным группам клиентов.

28.2 Для достижения установленных целей Руководитель группы исполняет следующие обязанности:

28.2.1 Обеспечивает выполнение ОФЭП по группе клиентов, закрепленных за менеджерами по бюджетным продажам группы бюджетных продаж;

- активное взаимодействие с клиентами Компании с целью продвижения Продукта Компании для максимального удовлетворения потребностей клиента;

28.2.3 Проводит переговоры с представителями фирм-производителей по вопросам обеспечения условий реализации товара на территории регионов ответственности;

28.2.4 Обеспечивает участие компании в аукционах;

28.2.5 Контролирует выполнение контрактов, заключенных в результате конкурсов, аукционов и котировочных заявок;

28.2.6 Осуществляет организацию и проведение маркетинговых акций, направленных на стимулирование сбыта:

- доведение до клиентов всей сбытовой информации (прайс-листы, изменения в формах и схемах работы и т. д.);

- сбор маркетинговой информации для дальнейшего использования в анализе работы с клиентами (в том числе сегментирования клиентской базы), коррекции деятельности с клиентами.

28.2.7 Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами;

28.2.8 Контролирует отгрузку фармацевтических препаратов;

28.2.9 Осуществляет контроль поступлений денежных средств по осуществленным отгрузкам, проводит сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией);

28.2.10Участвует в планировании деятельности Группы бюджетных продаж;

28.2.11Осуществляет подготовку и предоставление необходимой отчетности.

3 Показатели оценки деятельности

Деятельность Руководителя группы оценивается на основе следующих показателей:

3.5 Выполнение планов по ОФЭП;

3.6 Динамика развития клиентской базы и ключевых клиентов;

3.7 Степень обеспечения сервиса по клиентам и сопровождению продаж.

4 Общекорпоративные нормы

Деятельность Руководителя группы регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

4.8 Положение о «Региональном Управлении «Подмосковье»;

4.9 Настоящая должностная инструкция.

Руководитель группы имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей:

5.1 Получать информацию, необходимую для осуществления своей деятельности, от всех структурных подразделений и должностных лиц XXX в пределах своей компетенции;

5.5 Вносить вышестоящему руководству предложения по вопросам, касающимся своей компетенции;

5.6 Представлять интересы Компании перед клиентами в ходе проведения переговоров, сбора маркетинговой информации, проведения маркетинговых акций;

5.7 Давать отдельные поручения Менеджерам по бюджетным продажам, помощникам менеджера по продажам, старшим торговым представителям, Торговым представителям в рамках их должностных обязанностей, направленные на достижение основных целей.

Руководитель группы несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав:

- в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность;

- в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

7 Требования к работнику при приеме на работу

Общие обязательные требования