Исковое заявление о защите прав потребителей к банку

Посетители юридической консультации задали 161 вопрос по теме «Иск к банку». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Сын проживает отдельно в другом городе, при оформлении кредита указал мой телефон как контактный. В данный момент у него задолженность, а банк звонит мне по 10-12 раз в день.

1 ответ. Москва Просмотрен 62 раза. Задан 2012-11-19 15:10:57 +0400 в тематике «Гражданское право» Спор с Альфа-Банком. — Спор с Альфа-Банком. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 42 раза. Задан 2013-02-23 12:21:50 +0400 в тематике «Гражданское право» Скажите пожалуста на мед.учреждение подать иск в районный суд или к мировому судье. — Скажите пожалуста на мед.учреждение подать иск в районный суд или к мировому судье.

Если возникает конфликтная ситуация с банковскими учреждениями или коллекторскими компаниями, суд порой – единственный орган, с помощью которого возможно восстановление справедливости. В суде можно оспорить следующие условия кредитного договора:

У искового заявления в банк есть своя особенная, определенная законодательная форма. При этом отсутствует специальная конструкция или программа по его написанию.

Уважаемые форумчане сужусь с банком с целью отмены комиссии за ведение ссудного счета. Выкладываю на ваш суд исковое о расторжении договора о предоставлении кредита в части оказания услуги по обслуживанию кредита, применении последствий недействительности в виде взыскания убытков, процентов за пользование чужими средствами и компенсации морального вреда.

Мне, Пупкиной Ирине Сергеевне (далее — Заемщик) 20.10.

11.10.2008г между Истцом и Ответчиком на почтовом отделении был заключен Договор, Заявка на открытие банковских счетов № 2918378164 (далее «договор») и открыт счет № 42301810540090051596 в соответствии с Условиями Договора о предоставлении кредитов в безналичном порядке и ведении банковских счетов сроком до 15.09.2013г с внесением первого платежа 10.11.2008г под 17,90% годовых. Истцом была произведена оплата по договору в соответствии с графиком погашения от 11.10.2008г в размере 121 986,60 рублей.

По указанному договору размер кредита составил 95 790,00 рублей.

Сегодня очень многие заемщики несогласны с условиями, навязанными им банками. В связи с этим увеличилось обращения граждан к судебной системе. Давайте рассмотрим наиболее частые жалобы со стороны клиентов кредитных организаций и рассмотрим, как составить исковое заявление на банк.

К сожалению, мы не можем обращаться в любой суд. Существует целая классификация судебной системы.

Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»). Помощь адвокатов и юристов по теме «образец искового заявления». ГК РФ, ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей». Расторгнуть таким же образом кредитный договор с банком — нельзя. Даже если кредитный договор заключен между банком и юридическим лицом. Отзыв на исковое заявление или возражение на иск должен быть. По остальным заявлениям подготовлены разъяснения, образцы претензий и исковых заявлений.

20 июля 2010 года между мной, М. (Заемщик) и ответчиком, ООО КБ «Уралфинанс» (Банк) был заключен Кредитный договор №… на сумму 70000 (Семьдесят тысяч) рублей.

Согласно п.6 указанного Договора процентная ставка по кредиту составляла 15 % годовых; срок кредита составил 36 месяцев от даты выдачи кредита; единовременная комиссия за предоставление кредита составила 6,9% от суммы кредита, то есть 4830 (Четыре тысячи восемьсот тридцать) рублей, уплачивается не позднее одного рабочего дня с момента подписания Договора; ежемесячная комиссия за ведение текущего счета, открытого в рамках кредита для целей погашения кредита и других расчетов с Банком 2% от суммы кредита (1400 рублей), уплачивается ежемесячно в рамках Обязательного платежа по кредиту.

В соответствии с указанными условиями Кредитного договора №… от 20.07.2010г.

Сегодня жизнь огромного количества людей тесно связана с Интернетом: кому-то он необходим для работы, учебы или просто для общения, а для кого-то это неплохой способ заработать деньги или значительно сэкономить время на хождение по магазинам. Современные электронные и виртуальные технологии привели к стремительному развитию такого вида торговой деятельности, как торговля через Интернет.

Правоотношения «Интернет-продавца» и потребителя регламентируются гражданским кодексом (статья 497) и законом о защите прав потребителей (статья 26 1 ).

_________ г. (указывается число, месяц, год) между Истцом и Ответчиком был заключен кредитный договор № ____________ (указывается № кредитного договора). В соответствии с условиями договора банк (Кредитор) предоставляет мне (Заемщику) кредит в сумме _________ рублей (указывается сумма кредита) сроком на _____ месяца (указывается количество месяцев), считая от даты фактического предоставления кредита, а Заемщик осуществляет возврат кредита и уплачивает проценты за пользование кредитом в порядке, установленном договором.

Пункт _____ договора (указывается № пункта договора) указывает, что «Заемщик уплачивает Кредитору комиссию за открытие и ведение ссудного счета в сумме ________(указывается сумма цифрами и прописью) рублей не позднее даты фактического предоставления кредита, указанной в п.

Заявление подключения к траст — онлайн было, но гораздо позже: в июне 2010 кредит, а услуга траст-онлайн для физиков появилась в Тюмени во второй половине 2011и там не слова про оферту-акцепт, то есть про счета ни слова. Интересно вот еще что — сейчас потыркался опять в этом онлайнтрасте и натыркал, что счет вклада был чудесным образом открыт 29.05.2010, а кредит и собссно оба счета по кредиту ( 1) банковский счет (408.

05.04.2004г. ******* (далее истица), в магазине «********» оформила у ЗАО «Банк Русский стандарт» (далее банк), потребительский кредит. Заявление на потребительский кредит так же содержало пункты не относящиеся к потребительскому кредиту, а в частности пункты о карте. Таким образом истица обратилась к банку с предложениями (офертами) о заключении кредитного договора и договора о карте, в рамках которого просила открыть банковский счет и выпустить карту на ее имя.

11 февраля 2010 г. между Заявителем и Банком был заключен кредитный договор N 12129/к19-10, согласно которому кредитор предоставил заемщику кредит в сумме 500 000 руб. под 24% годовых. Согласно пункту 1.1. договора помимо суммы займа и процентов за пользование займом Заемщик уплачивает Банку единовременную комиссию при выдаче кредита 3% от суммы кредита и ежемесячную комиссию за обслуживание и сопровождение кредита в размере 0,6 % от суммы выданного кредита.

В настоящее время вся основная задолженность по кредиту погашена, а в счет указанного условия п.1.1.

Иск о защите прав потребителя образец - Бесплатный архив юридических документов

Истец с ответчиком заключил договор купли-продажи автомобиля. Истец, полностью оплатил цену автомобиля, и автомобиль был ему передан по акту приёма-передачи. В первые же дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи автомобиля и взыскать с ответчика денежные средства за уплаченный автомобиль.

В __________ районный суд г. __________
Заявитель: Межрегиональное Общественное Движение «_________» в интересах потребителя __________. _________________
__________________
Истец: _________________,
уроженец __________________
проживающий по адресу: __________________

Ответчик:__________________
Адрес: __________________

О защите прав потребителя.
Иск, в соответствии со ст. 17 ФЗ №2300-1 и ст. 29 ГПК РФ, предъявлен по месту жительства потребителя.

Согласно ст. 17 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» (ОЗПП)и ст. 333.36 п. 13 ч. 1 и п. 4 ч. 24 НК РФ, от уплаты государственной пошлины освобождены.
В __________ года ___________ (покупатель) и ООО «_______» в лице генерального директора _________ (продавец) заключили договор купли-продажи автомобиля ___________ черный выпуск _____ года, по которому _______ приобрёл указанный автомобиль по цене _____ рублей. ________, далее по тексту – Потребитель, полностью оплатил цену автомобиля, и автомобиль был ему передан по акту приёма-передачи за №____ от _______г.
В первые же дни после покупки стали выявляться недостатки автомобиля.
Так, уже на десятый день после приобретения у автомобиля замкнул замок зажигания. Покупатель __________ – далее по тексту – Потребитель, обратился к ответчику и дефект устранили бесплатно, а в сервисной книжке автомашины отметку об устранении дефекта делать не стали.
Ещё через пять дней на автомашине вышли из строя все приборы-датчики, пропало освещение, перестали работать стеклоподъёмники и перестали автоматически закрываться и открываться двери – каждую дверь приходилось замыкать и размыкать вручную; появились проблемы с переключением скорости. Потребитель вновь обратился к продавцу. Там выявили, что испортился какой-то электронный блок на центральном замке и согласились вновь отремонтировать бесплатно. В то же время выяснилось, сто блока для замены вышедшего из строя в наличии нет, в связи, с чем предложили подождать привоза из Москвы. Потребитель согласился и в конце февраля блок на автомашине заменили, и неисправности были устранены. И на этот раз в сервисной книжке отметку о произведённом ремонте не сделали.
Ещё через пять месяцев после покупки – к концу мая проявились дефекты, связанные с трудностью переключения третьей скорости, и в коробке передач появились шумы. Потребитель сразу же обратился к продавцу (ответчику). Там не смогли выяснить причины и устранить дефект, а потребителю предложили произвести ремонт на СТО за свой счёт. На его возмущение и требования произвести ремонт автомашины или заменить её на другой – недефектный не последовало никакой реакции.
Когда проездил ещё примерно месяц – к концу июня, проблемы возникли уже при переключении и на другие скорости, и усилился шум коробки передач. Продавец и на этот раз не захотел даже слышать о своей обязанности произвести за свой счёт ремонт и замену коробки передач. На требования _____________ заменить машину на другую недефектную или возвратить уплаченные деньги ответили что такое у них не предусмотрено и невозможно.
Тогда же Потребитель обратился за ремонтом уже в сервисный центр техобслуживания СТО ООО «____________», указанной в сервисной книжке автомашины и расположенный на улице _______ г. _________. Там в проведении гарантийного ремонта ему отказали, ссылаясь на то что ООО «________» к сервисному центру СТО ООО «_________» отношения не имеет и ни каких обязательств перед ООО «__________» у них нет.
Таким образом, Потребитель, заплатив за автомашину почти пол миллиона кровных денег, был вынужден больше полгода регулярно ездить к ответчику ремонтировать автомашину, уговаривать его на это и ездить на неисправной машине. Конце в концов был вынужден практически поставить машину наприкол, поскольку вышел из строя один из основных узлов автомашины – коробка передач, ездить на ней было уже не безопасно.
Т.е. с 10-го июля до конца октября автомашина безвыездно стояла во дворе дома. Она стояла не только из-за того, что рассчитывал добиться её ремонта ответчиком, а у меня просто не было своих денег на закупку коробки передач и её замену. Я с трудом рассчитался с долгами, взятыми на покупку машины.
Когда же он уже отчаялся и намеревался, будучи вынужденным, за свой счёт заменить дефектную коробку передач, случилось ещё худшее: с автомобиля стала слезать (отходить) краска. Т.е. стала очевидной контрафактность автомашины – она вообще покрашена не в заводских условиях и не надлежащей краской.
Такие подозрения подтвердились и проведённой экспертизой. Эксперты в своём заключении – в акте экспертного исследования от __________ г. установили: обнаружены неисправность и необходимость замены коробки передач и дефекты в виде отслаивания краски на кузове автомобиля.
Т.е. эксперты установили наличие в проданной Ответчиком потребителю ____________ автомашине существенных недостатков, лишающих владельца возможности нормальной её эксплуатации.
После чего – __________ г. потребитель ___________ обратился с заявлением в МОД «_____________» с просьбой защитить его права потребителя, нарушенные ООО «________» - продавцом. Просил потребовать расторгнуть договор купли-продажи автомобиля ____________ черный выпуск _____ года, выплаты предусмотренной законом неустойки и компенсации морального вреда. Или замены некачественногого товара (автомобиля) на качественный.
По рекомендации МОД «____» и с целью получения подтверждения проданного ____________ автомобиля именно ООО «_________» и факт продажи его им, _________ г. Потребитель обратился к Ответчику за мелким сервисным обслуживанием, что Ответчиком бы осуществлено, о чём свидетельствует отметка в сервисной книжке.
Согласно правилам ст. 4 закона №2300-1 «О защите прав потребителей» (ОЗПП), потребитель имеет право на приобретение товара надлежащего качества – Т.е. товара без каких-либо недостатков, не оговоренных при его продаже. А за нарушение этих прав потребителя законом предусмотрена ответственность продавца, изготовителя, уполномоченного лица или импортера – если товар импортный.
Так, в соответствии с правилами п.п. 1 и 2 ст. 18 закона ОЗПП, Потребитель в случае обнаружения в технически сложном товаре, к которому относится автомобиль, существенных недостатков, а также в случае просрочки продавцом или уполномоченным им лицом устранения недостатков товара, по своему выбору вправе потребовать замены на товар этой же марки или возвратить товар и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа (п. 1 ст. 20 закона ОЗПП).
Подчёркиваем, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 6 ст. 18 закона ОЗПП). Т.е. в отличие от общих правил доказывания, предусмотренных статьёй 56 ГПК РФ, законодатель по делам о защите прав потребителей возлагает бремя доказывания качественности гарантийного товара на продавца, а потребителю достаточно доказать только факт наличие на товаре дефекта.
Согласно требованиям п. 1 ст. 19 закона ОЗПП: Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Автомашина _________ была приобретена у Ответчика _________ г. и на неё продавцом установлен срок гарантии три года. На автомашине же не удалось проездить даже пол года.
Согласно правилам ст. 22 закона ОЗПП: Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Как указано выше, Потребитель обратился к Ответчику с требованиями об устранении выявившихся в товаре (автомобиле) недостатков ещё в конце _________ года, и его требования были продавцом проигнорированы. Затем он вновь обратился к продавцу с требованиями в конце июня, когда уже эксплуатация (использование) автомобиля представляла опасность для жизни и здоровья, потребовав от продавца устранить недостатки товара. А в противном случае потребовав заменить автомашину на другую или возвратить уплаченные за машину деньги. И на этот раз Ответчик не выполнил ни одно из требований __________. Но и в последующем, неоднократные обращения Потребителя В _________ районный суд г. ___________ были оставлены без реагирования. – Все указанные обращения были устными, но в присутствии свидетелей.
__________г. __________ по рекомендации МОД «_____________» заявил ООО «________» требования уже в письменной форме, на которые также, по сегодняшний день, не последовало никаких действий или ответа. До этого еще дважды ________ обращался в компанию ООО «_________» с просьбой произвести замену масла. Потребитель готов сразу же возвратить некачественный автомобиль продавцу.
В связи с изложенными обстоятельствами, обращаем внимание суда на то, что в соответствии с требованиями ст. 23 закона ОЗПП, Продавец, допустивший нарушения сроков удовлетворения требований потребителя, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. А в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 Закона ОЗПП, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Пунктом 4 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» (ОЗПП), предусмотрены: лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательства при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность во всех случаях, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. В то же время, никаких чрезвычайных обстоятельств, препятствовавших Ответчику надлежащим образом исполнить свои обязательства: продать качественный товар и обеспечить его своевременный гарантийный ремонт не имелось.
Согласно п. 6. ст. 13 ФЗ ОЗПП, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя обращаются общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Из-за неисполнения Ответчиком своих обязательств ___________ претерпел моральные страдания, связанные с безысходностью, неуверенностью, незащищённостью, необходимостью неоднократно ходить к продавцу некачественного товара, упрашивать его исполнить свои обязательства, отрываться от других своих дел и т.д. компенсацию которых он оценивает в _________ рублей, а согласно правилам ст. 15 ФЗ ОЗПП, возмещению подлежит и причинённый продавцом (исполнителем) потребителю моральный вред.
Учитывая изложенное, на основании ст.ст. 309.310, ГК РФ, ст.ст. 4, 13 п.п. 4 и 6, 15, 17, 18 п.п. 1, 2 и 6, 19 п. 1, 20 п. 1, 22, 23 и 46 Федерального закона «О защите прав потребителей»,
Прошу:
1) расторгнуть договор купли-продажи автомобиля ____________ черный выпуск _____ года, заключённый между потребителем ___________ и ООО «_______» и взыскать с ООО «___________» в мою пользу уплаченную за автомобиль сумму – ___________ рублей.
2) Взыскать с ООО «________» в пользу __________ неустойку за просрочку исполнения законных требований потребителя из расчёта 1% стоимости автомашины за каждый день просрочки – с _______г. по день вынесения решения суда.
3) Взыскать с ООО «_________» ________ в пользу ____________ __________ рублей убытков, связанных с необходимостью провести независимую экспертизу автомашины;
4) Взыскать с ООО «___________» в пользу _________________ компенсацию морального вреда в размере ________ рублей.
5. Взыскать с ООО «________» штраф в размере ___% взысканной в пользу потребителя суммы, ___% из которых перечислить в пользу МОД «_____________»;

Приложение:
1) Копия договора купли – продажи от ________ г.
2) Копия договора заказ – наряд на работы от _________ г.
3) Копия акта экспертного исследования.
4) Копия паспорта транспортного средства.
5) Копия претензии ответчику;
6)Копия доверенности на представителя на ведение дел;
7) Копия наст. заявления для ответчика.

Председатель МОД «___» ____________
Потребитель _____________

Расторжение кредитного договора

Или же по 451 ст. ГК в связи с существенным изменением обстоятельств (потеря работы, болезнь и т.д.)

28 Октября 2014, 12:29

Вот это мне больше подходит, так как полностью погасить задолженность по кредиту я не могу. Что нужно делать?

28 Октября 2014, 12:31

Тогда собирайте документы и подавайте иск в суд о расторжении договора. Банк ответит встречным иском о взыскании всей задолженности, включая пени и штрафы за просрочку. Если они не соразмерны, то по 333 ст. ГК их можно понизить. Просите суд о рассрочке выплаты. Скажите, что не отказываетесь платить, просто нет сейчас возможности. Не забудьте написать в банк письмо с просьбой о реструктуризации долга (досудебный порядок разрешения спора) — будет не лишним.

28 Октября 2014, 12:36

Вот это мне больше подходит, так как полностью погасить задолженность по кредиту я не могу. Что нужно делать?

Наталья, есть еще варианты, немного подождите, эти варианты, связаны с изменением кредитного договора.

28 Октября 2014, 12:36

Заявление на отсрочку платежа
по кредиту и реструктуризации долга

________
года между мной, _____________________ и
______________________________ был заключен кредитный договор __________ на
следующих условиях: сумма кредита __________ рублей, на срок ___ лет, дата
окончательного возврата кредита _____________ года) процентная
ставка по кредиту __% годовых, целевое использование – кредит.
Согласно пункту Кредитного договора предусмотрено изменение размера процентной ставки, срока уплаты кредита Банком, как в одностороннем внесудебном порядке, так и по соглашению сторон.
С "___"__________ ____ г произошло ухудшение моего финансового
положения связанного с ___________________________________________________, что
подтверждается следующим:
На всем протяжении срока действия Кредитного договора _____________ мною, выплачивались Банку платежи: основной долг, проценты,
комиссии, на дату настоящего обращения существует просроченная задолженность,

В связи с ухудшением финансового положения выплатить возникшую задолженность не в состоянии
.

На основании вышеизложенного, прошу отсрочить уплату кредита на срок до ______,
произвести реструктуризацию задолженности по договору __________, а именно:

1.снизить размер процентной ставки до ____% годовых;

2. пролонгировать сумму основного долга на срок __ лет, изменив срок
окончательного погашения кредита.
3. отсрочить оплату по кредиту на срок _ год.

При рассмотрении моего заявления прошу принять во внимание положенияФедерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ, устанавливающего новые правила предоставления потребительских кредитов и займов

Законом предусматривается, что размер неустойки за ненадлежащее выполнение заемщиком обязательств по возврату кредита в зависимости от его условий не может превышать 20% годовых.

Приложение: 1. Копии документов подтверждающих ухудшение финансового положения на — листах.

28 Октября 2014, 12:48

Если банк откажется вносить изменения в кредитные договоры, то его действия можно обжаловать в Центробанк РФ, который осуществляет контроль за деятельностью банков.

Бланк заявления ( из архива юридических документов) прилагаю.

В Центральный банк Российской Федерации
Адрес: ___________________________

От ___________________________
Адрес:

ЖАЛОБА
На действия ОАО «_____________»

Я,
________________________ _________ г.р. зарегистрирована и постоянно проживаю
по адресу: ______________________________.
В ___________ г. в мой адрес из ОАО «__________» пришло Уведомление о том, что
по состоянию на ________ г. у меня ____________ имеется кредитная задолженность в размере __________ руб. ___ коп.
В указанном уведомлении Банк не ссылается ни на номер кредитного договора, ни на дату и место его заключения.
После, в мой адрес от ОАО «_____________» пришло еще одно уведомление, в соответствии с которым, Банк требует у меня погасить задолженность по соглашению
№ _____________ от __________ г. Как указывается в Уведомлении, по состоянию на
_________ г. в случае, если я захочу расторгнуть Соглашение, то должна буду выплатить банку ________ руб. ___ коп. а в том случае, если я захочу избежать расторжения Соглашения, я обязана в кратчайшие сроки погасить задолженность в размере __________ руб. ___ коп.

Во исполнение своих обязательств по кредитному договору я осуществляла погашение кредита в соответствии с графиком платежей ежемесячно в размере сумме ___________ рублей.
В настоящее время я нахожусь в тяжелом жизненном и материальном положении, в связи с чем, не имею возможности осуществлять погашение кредита.
Сейчас мой доход, по сравнению с его уровнем на момент получения кредита, значительно снизился по причине уменьшения моей заработной платы.
Более того, мое положение осложняется тем, что я единолично осуществляю уход за __________________________________________
Считаю, что исходя из того, что у меня сложилось тяжелейшее материальное положение, _______________ (наименование банка) должен был с целью цивилизованного разрешения ситуации, рассмотреть мое заявление и согласовать со мной способ реструктуризации кредитной задолженности. Однако, из банка в ответ на мое заявление был получен отказ.
Согласно ч. 1 ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его
существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В сложившихся обстоятельствах, которые я не могла предвидеть при заключении договора, принятие на себя кредитных обязательств в оговоренном объеме являются непосильным бременем и поэтому предвидя это, я бы настаивал на заключении договора на условиях иной (сниженной) процентной ставки.
В соответствии с ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон

В связи с вышеизложенным, основываясь на положениях ч1 ст. 451 ГК РФ Федерального Закона № 353 -ФЗ РФ 21 декабря 2013 года я предложила банку

произвести отсрочить уплату

кредита на срок до ______, произвести реструктуризацию задолженности по договору __________, а именно:

1. снизить размер процентной ставки до ____% годовых;
2. пролонгировать сумму основного долга на срок __ лет, изменив срок
окончательного погашения кредита.
3. отсрочить оплату по кредиту на срок _ год.

Однако, банк оставил мои предложения без рассмотрения по существу

28 Октября 2014, 12:53

Таким образом, считаю необходимым обратиться с Жалобой в ЦБ РФ, как в вышестоящий, контролирующий и проверяющий орган.

Так, в соответствии со ст. 2 Федерального закона РФ от 02.05.2006 г. «О порядке
рассмотрения обращений граждан РФ» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 2 Федерального закона РФ от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»
ПРОШУ:

1. Провести проверку в ОАО «____________» по факту предъявления к Заявителю завышенных требований о погашении кредитной
задолженности; и оставления без ответа предложений Ззаявителя о внесении изменений в кредитный договор.
2. О результатах проверки сообщить Заявителю в письменном виде по
вышеуказанному адресу;

Приложение:
1. Копии уведомлений о погашении кредитной задолженности (2 шт.);

« »_______________2014 г. _______________________________________

28 Октября 2014, 12:55

60 месяцев. но мне нужно именно расторжение договора

Наталья при расторжении договора у Вас потребуют возврата всего кредита. Вы его возвратить не сможете. Будет суд, После суда пристава наложат аресты на карты банков, на счета, на имущество, будут удерживать 50% процентов зарплаты, запретят выезд за рубеж.

Расторгать договор есть смысл в том случае, если есть возможность занять деньги у близких или знакомых людей и погасить кредит.

В условиях ваше договора должен быть пункт о досрочном погашении кредита. Если есть возможность погасить кредит досрочно, то это делается без расторжения договора. При досрочном погашении кредита договор считается исполненным и прекращает свое действие.

28 Октября 2014, 13:10

А если нет ни имущества, ни работы, ни денег на счетах, и зарубеж я не собираюсь

28 Октября 2014, 14:06

Приложение к консультации письмо Роспотребнадзора РФ

ПИСЬМОот 24 июля2008 г. N 01/7907-8-27

ОДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕРАХПО ЗАЩИТЕПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТОВ(ДОПОЛНЕНИЕ К

ПИСЬМУ ОТ 01.04.2008 N 01/2973-8-32)

В целях формирования единообразия в правоприменительной
практике и обеспечения надлежащего исполнения требований, изложенных в письме Роспотребнадзора от 01.04.2008 N 01/2973-8-32, в том числе в части
своевременного представления результатов проделанной в этой связи работы,
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание своих территориальных органов на следующее.

1. Особенности информирования потребителей при предоставлении им кредитов установлены положениями ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон N 2300-1), в соответствии с которымиинформация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать «цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числепри предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы».

При этом содержание «полной суммы, подлежащей выплате
потребителем» в зависимости от существа обязательства определяется смыслом соответствующих положений, установленных п. 1 ст. 488,
п. 1 ст. 489 и п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

Однако понятие полной суммы, подлежащей выплате потребителем при предоставлении кредита продавцом (исполнителем), подразумеваемое Законом
N 2300-1, не идентично полной стоимости кредита, предоставляемого заемщику — физическому лицу кредитной организацией, определяемой ст. 30
Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской
деятельности» в редакции от 08.04.2008 и п. 1 указания Центрального банка Российской Федерации от 13.05.2008 N 2008-У «О порядке расчета и доведения до заемщика — физического лица полной стоимости
кредита».

Так, в отличие от полной стоимости кредита, определяемой
законодательством о банках и банковской деятельности, полная сумма, подлежащая выплате потребителем при предоставлении кредита, определяемая законодательством о защите прав потребителей, в обязательном порядке (безотносительно к типу обязательства — будь то договор купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа или кредитный договор с банком) указывается продавцом (исполнителем) в рублях и не поставлена в зависимость от годового периода.

Это означает, что указание полной стоимости кредита только в процентах годовых во исполнение требований законодательства о банках и банковской деятельности не освобождает кредитную организацию, признаваемую исполнителем в контексте положений
законодательства о защите прав потребителей, от обязанности указывать полную сумму, подлежащую выплате потребителем при предоставлении кредита, в рублях, а также доводить иную информацию о себе и о предоставляемых услугах в соответствии с требованиями Закона N
2300-1.

В этой связи события, свидетельствующие о непредоставлении
соответствующей информации потребителю, даже при наличии сведений о полной стоимости кредита в контексте требований законодательства о банках и банковской деятельности, могут повлечь для кредитной организации наступление административной ответственности, предусмотренной ч. 1 ст. 14.8
Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ).

28 Октября 2014, 13:13

А если нет ни имущества, ни работы, ни денег на счетах, и за рубеж я не собираюсь

Тогда Вам терять нечего и боятся тоже. Но банк не расторгнет кредитный договор без возврата кредита. Самое лучшее, что он может сделать это реструктурезировать задолженность. По моему, мнению Вам нужно активно заниматься до судебными процедурами: требовать внесения изменений в договор, жаловаться на банк, если не ответит в течение 10 дней на Ваши предложения.

На банковские услуги распространяется действие закона о защите прав потребителя. Если в вашем кредитном договоре большие проценты и пени, то можно обращаться с жалобой на банк в органы Роспотребнадзора.

28 Октября 2014, 14:21