Исковое заявление о взыскании неустойки

Образец искового заявления о взыскании неустойки, с учетом последних изменений законодательства. Неустойка является одним из способов обеспечения выполнения обязательств, определяется во многих законодательных актах и в основном служит денежной компенсацией за нарушение каких-то сроков.

Неустойка может быть предусмотрена соглашением сторон, такое соглашение необходимо оформлять в письменном виде. Если письменный договор о неустойке отсутствует, соглашение является недействительным, а по недействительному соглашению суд откажет в удовлетворении иска. Обычно требования о начислении неустойки оформляются совместно с исковыми требованиями истца по основному обязательству, однако исковое заявление о взыскании неустойки можно предъявить и самостоятельно.

Иск о взыскании неустойки подается в суд по месту жительства или нахождения ответчика, за исключением случаев, предусмотренных статьей 29 Гражданского процессуального кодекса РФ. Цена иска определяется взыскиваемой суммой. От цены иска будет зависеть подсудность дела, до 50000 рублей иск относится к подсудности мировых судей, а свыше — к подсудности районного (городского) суда. Госпошлина по таким искам уплачивается исходя из цены иска.

Качественно и грамотно оформить иск поможет ознакомление с основными правилами составления искового заявления .

В __________________________
(наименование суда)
Истец: ______________________
(ФИО полностью, адрес)
Ответчик: ____________________
(ФИО полностью, адрес)
Цена иска. ___________________
(вся сумма из требований)

Между мной и ответчиком _________ (ФИО ответчика) «___»_________ ____ г. был заключен договор, по условиям которого _________ (указать основные условия заключенного соглашения).

Ответчик существенно нарушил условия заключенного договора _________ (указать допущенные ответчиком нарушения). В соответствии с условиями договора за допущенные нарушения предусмотрена неустойка _________ (привести пункт договора, предусматривающий неустойку, ее размер и основания начисления).

Согласно сделанному мной расчету размер неустойки за период с «___»_________ ____ г. (дата начала нарушения обязательств ответчиком) по «___»_________ ____ г. (дата исполнения обязательств ответчиком, если обязательства на момент обращения в суд не исполнены, то указать дату обращения в суд) составляет _______ руб. расчет прилагается.

Моя претензия об уплате неустойки в досудебном порядке, направленная ответчику и полученная им «___»_________ ____ г. оставлена без ответа (претензия направляется в случаях, предусматривающих обязательный досудебный порядок урегулирования спора).

На основании изложенного, руководствуясь статьей 330 Гражданского кодекса РФ, статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ ,

1. Взыскать с _________ (ФИО ответчика) в мою пользу неустойку в размере _______ руб.

Перечень прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле):

1. Копия искового заявления
2. Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины
3. Копия договора (соглашения) сторон
4. Расчет неустойки
5. Почтовое уведомление о получении ответчиком претензии (с описью вложения, с текстом претензии)
6. Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о взыскании неустойки

Дата подачи заявления «___»_________ ____ г. Подпись истца _______

Скачать образец заявления:

Взыскание неустойки по КАСКО, взыскания со страховой

Мы все давно привыкли, что купив автомобиль в кредит, придётся отвалить немалую сумму для страхования КАСКО. Жадность страховщиков не знает предела, и тарифы на этот вид страхования растут быстрее, чем уровень коррупции в Зимбабве. Мы привыкли, но не смирились с тем, что страховщик не платит, как того требует закон. Приходится писать досудебные претензии, бесконечно звонить то в страховую компанию и общаться с представителями колл-центра, то в автосервис, который говорит, что страховая компания не согласовывает ремонт. Всё больше страхователей понимают, что только взыскание страховых выплат по КАСКО через суд может научить страховщиков платить, и это не может не радовать.

Также приятно осознавать, что кроме получения страховой выплаты по решению суда, также возможно взыскание неустойки по КАСКО.

Получить неустойку согласно Гражданскому Кодексу можно, основываясь на 395 статье.

Любое взыскание со страховой компании по КАСКО требует установления момента нарушения вашего права на получение страховой выплаты. Правила страхования, выданные вам при заключении договора, содержат в себе сроки для выплаты или отказа. Моментом нарушения вашего права на получение страховки является факт того, что страховая компании превысила срок для рассмотрения ваших документов по страховому случаю, если речь идет о выплате деньгами.

В том случае, когда подразумевается выдача направления на ремонт, то страховщик также обязан уложиться в сроки, определённые правилами КАСКО. Если направление выдано, но ремонт не производится или страховая долго согласовывает ремонт, то это также дата для начала отсчёта срока нарушения права на выплату и получения неустойки. Под словом «долго» следует понимать превышение разумного срока, необходимого для заказа и получения запасных частей в сумме со временем, необходимым для ремонта. Такой срок может рассчитать вам только независимый эксперт.

Согласно 395 статье ГК, неустойкой называют проценты за пользование чужими денежными средствами. Итак, срок нарушен и теперь нужно рассчитать неустойку по КАСКО. Допустим, что страховая компания должна вам 100 000 рублей. Выплата должна быть произведена 26 марта, а на дворе уже 26 апреля. Расчет неустойки будет следующим:

• сумма задолженности – 100000 руб. 0 коп.;
• период просрочки с 26.03.2015 по 26.04.2015: 31 (дней);
• ставка рефинансирования – 11%;
• проценты итого за период = (100000) * 31 * 11/36000 = 947 руб. 22 коп.

Указываем расчёт неустойки в исковом заявлении, идём в суд и получаем деньги. Вот так просто взыскать по КАСКО неустойку со страховой компании.

Остались вопросы?
Звоните по телефону +7 495 787-58-65 или оставьте заявку на сайте прямо сейчас и получите квалицифированную помощь

Неустойка по КАСКО - расчет, судебная практика взыскания, пример, выплата

Добровольное страхование автогражданской ответственности (КАСКО) осуществляется в качестве дополнительной подстраховки на случай аварии, которая может повлечь за собой размеры ущербов гораздо больше, чем может их покрыть полис ОСАГО.

Пунктом 5 статьей 28, относящейся к закону, защищающему права потребителей, № 2300-1 от 07.02.92 г. прошедшим редакцию 13.07.15 г. согласован предел той неустойки, какую должна выплачивать страховая компания, если она задерживает выплаты.

Такие условия всегда должны быть прописаны в договоре, поэтому при его заключении нужно внимательно изучить текст документа, прежде чем его подписывать.

Неустойка в связи со страховыми договорами по КАСКО предусмотрена для того, чтобы максимально можно было бы компенсировать те дни ожидания, которые проводит страхователь (потерпевшая сторона – застрахованное лицо), надеясь получить положенные выплаты.

Как только наступает страховой случай по КАСКО, и клиент подал заявку на получение страховки, компания сразу же должна приступить к расчетам.

Если фирма нарушает сроки, то она преступает закон не только в отношении защиты потребительских прав, но также и в отношении Гражданского Кодекса РФ – ст. 395 .

Можно сказать также, что и сам закон о защите прав потребителей по отношению к приобретению КАСКО и его действию будет применяться исключительно на общих началах.

Законодательно продукт обязательного автострахования защищен специальным федеральным законом, который издается отдельно – только для ОСАГО. А вот для добровольного вида страхования специальных законов нет.

Вот поэтому все нормы, правила и обязательства по КАСКО осуществляются на основании договора и подлежат урегулированию путем тех законодательных актов, которые действуют для всех потребителей.

Такие отношения будут защищены следующими частями из закона о потребительских правах:

• ст. 8-12 говорит о правах на получение и предоставление нужной информации;
• ст. 13 освещает ответственность, которую понесет нарушитель потребительских прав;
• ст. 14 раскрывает порядок возмещения вреда;
• ст. 15 – моральный вред потребителя и его компенсация;
• п. 2 ст. 17 – освобождение на основании пунктов 2. 3 ст. 333.36 НК РФ .

Однако наиболее всего в этом деле играет большую роль ст. 395 ГК РФ, где говорится о нарушении страховщиком денежного обязательства перед клиентом при наступлении страхового случая.

Именно в этом правовом материале говорится о процентах, что обязан страховщик уплатить, на случай если он задержит начисление на счет клиента положенной страховки.

Также на основании п. 1 ст. 314 ГК РФ те отношения, что подразумевают конкретный срок для осуществления выплат, должны выполняться в срок.

Но если они вовремя не выполняются, тогда на каждый день предусмотрена неустойка для стороны, несущей за это ответственность.

Подытожив, можно сказать, что неустойка по КАСКО – это своего рода штраф для страховой компании, которая вовремя не выполнила свои обязательства перед клиентом.

Если для ОСАГО отдельным законом определен четкий срок, в который страховая компания должна уложиться, чтобы полностью рассчитаться со страхователем, то для КАСКО такого закона нет.

Более того, нет также и какого-либо другого правового акта, который смог бы однозначно показать период времени, отведенный для выплат страховщиком.

Чтобы понять своевременность таких выплат или доказать в суде, что страховщик их просрочил, прежде всего, следует обратить внимание на условия договора.

Зачастую все сроки либо прописываются в тексте договора страхования, указываются в Правилах страхования, которые выдаются клиенту вместе с полисом, либо же рассчитываются отдельно при обращении страхователя с заявлением на получение выплаты.

Но можно выделить общую практику страховых организаций, где четко очерчены конкретные сроки. Эти сроки страховщики сами выставляют и прописывают в договоре. Именно договор является основанием для обязательств, которые на себя возложил страховщик.

Сроки, которые выдвигают страховые компании по осуществлению выплат в отношении страховых случаев по продукту КАСКО:

Условный уровень страховой компании

Примерный порог количества обслуживаемых клиентов

Сроки для выплат по договорам КАСКО

Как обычно осуществляется на практике (зафиксировано экспертами)

Клиентская база исчисляется в миллионах страхователей.

14 дней от дня подачи заявления.

Следуют строго своим обязательствам, иски и досудебные претензии получает от клиентов редко.

Среднее звено среди страховщиков

От 50 000 до 1 миллиона страхователей.

В течение месяца.

Часто могут затягивать с выплатами. Охотнее решают страховые случаи с обеспечением ремонта, нежели денежными компенсационными выплатами.

Мелкие страховые фирмы

От 5000 до 50 000 клиентов.

От одной недели до востребования.

От одной недели до тех пор, пока клиент не начнет жаловаться.

Практически малоизвестные конторы

От 5000 человек в качестве клиентов.

Редко выплачивают страховку. Замечено мошенничество. Офис может внезапно закрыться.

Если страховка используется клиентом в качестве ремонта поврежденного авто, тогда самые популярные страховщики обещают осуществить свои обязательства за одну-две недели.

Только лишь при дефиците каких-то запчастей ремонт может затянуться на более продолжительный срок – от месяца до нескольких месяцев.

Следует также обратить внимание, что точкой отсчета сроков считается не день случившегося происшествия, а день подачи страхователем полного пакета документов для выплат.

Взыскиваются неустойки со страховщика на основании подачи досудебной претензии, а затем уже, если страховщик не отреагирует, можно подавать иск в суд.

Несмотря на то, что расчеты штрафов любая страховая компания не афиширует и оставляет это за прерогативой своих специалистов, тем не менее, каждый клиент при желании может узнать и формулу расчета, и порядок расчета неустойки из-за просроченных выплат страховщика.

Можно также узнать, как посчитать неустойку по КАСКО, если самому попробовать предварительно посчитать через онлайн калькуляторы, которые на своих сайтах предлагают страховые брокеры.

Проценты штрафных санкций должны начисляться на ту сумму страховки, которой должен возмещаться ущерб, но он не был осуществлен из-за нарушений страховой компанией своих сроков и обязательств по договору добровольного автострахования, заключенного с клиентом.

Момент, с которого начинается отсчет невыполненных обязательство со стороны страховщика – это либо день отказа в выплате (он должен быть официально оформлен в письменном виде), либо это день, следующий за днем окончания периода, приходящегося на выполнение обязательств страховщиком по Правилам страхования.

Возмещение ущерба правоведами принято относить к обязательству, которое должно неукоснительно исполняться лицами, несущими за это ответственность.

То же самое относится и к страховке по КАСКО. Нарушения данного вида обязательств будет рассматривать законом как незаконное пользование чужими денежными средствами.

Задержки выплат страховки всегда должны быть компенсированы страховщиками в надлежащем объеме. А чтобы такой объем вычислить, понадобиться специальная формула, которая закреплена на законодательном уровне и является стандартной.

По статье 395 ГК РФ неустойка по КАСКО будет рассчитываться по следующему алгоритму:

Страховка по договору х ставка по рефинансированию х сколько задержанных дней. 360 = причитающаяся клиенту сумма (неустойка).

Документы для ОСАГО в 2016 году на новый автомобиль есть в перечне .

К примеру, какая-то страховая фирма задолжала по страховым компенсациям 100 тысяч рублей. При этом она часть суммы по страховке уже оплатила клиенту в размере 250 тысяч рублей.

Согласно Правилам страхования последний день, когда страховщик обязан перечислить деньги на счет страхователя – это 24 января 2016 года. Однако на дворе уже 24 февраля, а перечислений как не было, так и нет.

При правильном подходе к расчетам алгоритм вычислений будет следующим:

Задолженностью считается сумма

в 100 000 рублей 00 копеек

Как правило, исковое заявление для урегулирования вопросов по обязательствам страховых компаний включает в себя не только просьбу обязать страховую компанию выплатить истцу полагающиеся суммы, но также и начислить неустойку за просроченные дни.

Очень часто такие исковые заявления уже содержат в своем тексте примерный размер неустойки по КАСКО в виде расчета.

Обстоятельное изложение сути дела, указание и ссылки на законодательные акты, а также максимально точные данные об истце и ответчике – все это будет способствовать быстрому и положительному решению суда – в пользу истца.

Поэтому без консультации юриста или адвоката при составлении такого заявления никак не обойтись.

Такие решения выносит судебная инстанция. Однако отношения могут быть урегулированы также и до обращения в суд, через досудебную претензию, которую клиент подает руководителю страховой фирмы.

Суд всегда будет требовать доказательной базы в документальном виде, которая бы подтверждала бы или помогала бы установить момент нарушения обязательства страховой компанией.

При возмещении ущерба путем ремонта – выполненными обязательствами будет признаваться конец ремонтных работ и получение на руки клиентом акта приема-передачи работ (выполненных услуг).

На случай, когда ущерб возмещается деньгами, выполнение обязательства страховщиком – это перечисление на счет клиента причитающейся ему суммы по договору.

Если нарушаются такого рода обязательства, то принудить страховщика к их выполнению может только судебная инстанция. По решению суда определяется не только исполнение компанией своих обязательств, но также и выплата компенсации за задержку – неустойки.

Суд будет основываться на законах, защищающих права потребителя, а также на статьях Гражданского Кодекса. При этом заключение экспертов, которые рассчитывают сроки и размеры выплат, будет одним из основных документов, которые изучаются судьей.

Пристальное внимание также уделяется и обязательствам страхователя – вовремя ли он вносил платежи по страховке каждый месяц, является ли случай страховым, не было ли нарушений договора с его стороны и т.д.

После определения виновности страховой компании, суд выносит решение о том, чтобы страховщик не только выполнил свои обязательства по договору, но также и оплатил штраф в виде неустойки – допустим, 3% от страховки за каждый просроченный день.

Неправильность толкования местных судопроизводственных инстанций со временем привела Верховный Суд РФ к необходимости пересмотреть судебную практику по регионам страны.

Так было издано Определение № 11-КГ15-25 от 01.09.15 г.. в котором речь идет о разъяснениях и уточнениях, как следует судам трактовать ст. 28 законодательно акта о защите потребительского права, а также ст. 395 ГК РФ.

В этом документе раскрывается суть того, что страховщики, как бы там ни было, обязаны выплатить страхователю неустойку за каждый просроченный день, когда компания не смогла вовремя перечислить на счет клиента страховые выплаты.

Под неустойкой законодательный документ понимает неправомерное пользование чужими денежными средствами.

Допустим, судом выявлено заключение соглашения между страховщиком и истцом добровольного автострахования на сумму 1 млн. 81 100 рублей.

Однако выгодоприобретателем является не собственник авто, а банк, где машина была приобретена в кредит. В середине действия договора кредитования клиент подал заявку о наступлении страхового случая – угона, от которого и был застрахован автомобиль.

Но страховая компания отказала в выплате страховки, ответив на досудебную претензию. В результате чего гражданин подал иск в суд по месту жительства. Прошло уже 2 недели с момента подачи заявки в суд.

Размер ущерба был определен на сумму остатка задолженности клиента банку по кредитному договору.

Половину стоимости машины клиент уже оплатил в размере – 595 150,45 руб. А так как расследование полицией показало, что машина не найдена, то банку требуется возмещение ущерба.

Суд в первой инстанции и во второй (апелляционной) удовлетворил иск и установил к выплате:

1 81 100 – 595 150,45 = 485 949,55 руб.

Именно от этой суммы суд рассчитал неустойку (3%) за 14 дней, когда страховщик не выполнял свои обязательства:

485 949,55 х 14 х 3. 360 = 56 694,11 рублей

Таким образом, по решению суда страховую компанию обязали выплатить выгодоприобретателю – банку

485 949,55 + 56 694,11 = 542 643,66 рублей

После удовлетворения судебного иска неустойка за просрочку выплаты по КАСКО должна быть выплачена страховщиком на счет выгодоприобретателя – застрахованного лица.

Суммы должны быть перечислены в том порядке, который устанавливает для страховой компании решение суда. При подаче судебного иска заявитель указывает свои реквизиты.

Однако они имеются у страховщика еще при подаче клиентом заявки или досудебной претензии, где он просит компанию выполнить свои обязательства и выплатить страховку на указанный счет.

Если же во время судебного разбирательства страховщик уже самостоятельно выплатил полагающиеся суммы, тогда суд может признать этот факт и отказать истцу. Такие случаи нередки в судебной практике.

Страхование имущества, принадлежащее юридическому лицу – предприятию, организации либо некоему учреждению, точно также подлежит тем же правилам, что и страхование имущества физических лиц. Это относится и к автострахованию в добровольном порядке.

Если какой-то организации задержали выплату страховку по застрахованной машине, состоящей на его балансе, то порядок обращения в суд точно такой же.

Изначально подается досудебная претензия в страховую компанию, затем, если руководство никак ни ответит и не отреагирует, можно уже подавать иск в суд.

Все исковые заявления по добровольному автомобильному страхованию имеют свой срок давности. По закону таким периодом являются 2 года. Определение столь короткого срока связано с имущественным страхованием.

Потому как в сравнении со страховкой касательно покрытия расходов на восстановление здоровья после ДТП, срок давности будет совсем другим – гораздо длительнее.

Учитывая двухлетний период, который начинает свой отсчет не с момента просрочки платежей компанией своему клиенту, а с момента подачи таким клиентом искового заявления в суд.

Вот почему специалистами из адвокатской и юридической практики настоятельно рекомендуется подавать исковое заявление в суд пораньше, не затягивая с датами.

Неустойка по договору КАСКО – это та или иная процентная ставка рефинансирования, которая по большей части применяется в размере 3% от суммы страховой выплаты клиенту.

Назначается такая неустойка, как правило, всегда в качестве штрафа, определяемого страховой компании за то, что она не выполнила свои обязательства по начислению компенсации, страховки в положенный срок.

Все сроки автострахования при добровольном его виде должны быть указаны в Правилах страхования, которые всегда выдаются вместе с полисом клиенту при покупке продукта.

Бланк заявления ОСАГО в Согласие можно скачать здесь .

Неустойка по КАСКО: формула расчета и процент неустойки

Отношения сторон, заключивших страховое соглашение, регулируются положениями Гражданского Кодекса РФ и закона о страховании в РФ. Но данные документы не содержат пунктов об ответственности страховщика за нарушение прав клиента, за причинение морального вреда. Поэтому при невыплате или недоплате страхового возмещения через суд можно получить только саму выплату, положенную по договору, без морального вреда.

После внесения изменений в закон РФ о защите потребительских прав его условия стали распространяться и на соглашения по КАСКО. При неисполнении обязательств страховой компанией клиент вправе требовать (ст.13, 15, 16, 28 закона о ЗПП):

• выплаты неустойки;
• компенсации морального вреда;
• взыскания штрафа со страховщика за нарушение договорных обязательств;
• подачи судебного иска по своему выбору (по месту проживания, по месту нахождения СК) без уплаты госпошлины.

Решения судов относительно штрафов по КАСКО не отличаются единообразием. Некоторые суды считают возможным взыскание неустойки по КАСКО в соответствии с ЗПП (ст.28), другие отказывают, мотивируя необходимость применения к обязательству страховщика, являющемуся денежным, положений ГК РФ (ст.395), которыми регулируются взаимоотношения сторон по КАСКО.

Но все же судебная практика по неустойке по КАСКО достаточно часто демонстрирует случаи принятия решений, поддерживающих истцов (страхователей) по претензиям, касающимся неустойки:

• апелляционным определением Санкт-Петербургского горсуда (22.10.2013) оставлено в силе судебное решение первой инстанции о взыскании неустойки по ст.28 ЗПП;
• апелляционным определением Санкт-Петербургского горсуда (08.10.2013) принято решение об оплате неустойки после уплаты страхового возмещения, по которой было отказано первой инстанцией;
• апелляционным определением Московского горсуда (02.12.2013, 28.11.2013) удовлетворено требование о выплате неустойки, но с уменьшением размера (до 10 тыс.руб.).

Необходимо принять во внимание Определение Верховного Суда страны (17.12.2013), указывающего, что нормы ГК не являются отдельным законом, а закон о страховании не влияет на ответственность страховщика при несоблюдении им прав клиента (страхователя). Поэтому закон о защите потребительских прав должен использоваться в отношении ответственности страховщика, к которой и отнесена неустойка по КАСКО.

Несмотря на отсутствие однозначной практики решений судов стоит направлять иск, заявляя неустойку со ссылкой на ЗПП. Ведь нарушение по уплате страховой компенсации КАСКО является нарушением исполнения договорных обязательств по предоставлению услуги страхового характера. При обнаружении недостатков оказания этой услуги потребитель вправе требовать их устранения безвозмездным способом.

Рассмотрим на примере расчет неустойки по полису КАСКО при неполной сумме выплаченного покрытия ущерба и с нарушением срока оплаты до 10 дней. Судебное заседание прошло через 80 дней после начала выплаты. Недоплачены 30 тыс.руб. премия составляет 60 тыс.руб. в тексте соглашения неустойка не зафиксирована.

Формула расчета неустойки по КАСКО учитывает значения размера пени по законодательным актам и по постановлениям ЦБ страны.

Несоблюдение сроков уплаты, неправомерное удержание и пользование чужими денежными ресурсами.

Пеня на сумму денежных средств.

Величина устанавливается на основании учетной ставки Центрального Банка страны на дату исполнения обязательства или его части.

Требование через суд компенсации за использование денежных средств, принадлежащих клиенту, возможно только, если компанией была произведена выплата денег, но не ремонт пострадавшего имущества (автомобиля).

Полис обязательного страхования ОСАГО имеет государственную защиту, исполнение договорных условий контролируется и регулируется на законодательном уровне. При нарушении со стороны страховой организации условий сделки оплата неустойки является ее обязанностью.

Выплату неустойки по КАСКО следует добиваться только по суду, что усложняется при отсутствии упоминания о ней в тексте соглашения. Сумма штрафов в любой ситуации будет скромной, особенно учитывая применяемый для расчетов размер ставки рефинансирования ЦБ.

Взыскание процента неустойки по КАСКО реально, но требует времени и настойчивости. Ведь СК, нарушающая договорные условия, не заинтересована в возмещении ущерба за использование чужих денег или за ожидание клиента. Поэтому следует внимательно относиться к выбору организации для оформления сделки, не идя на поводу заманчивых обещаний, которые могут в дальнейшем стать причиной необходимости судебного взыскивания страховых покрытий и неустоек по ним.

Серьезные компании, дорожащие собственной репутацией, в случае возникновения нарушений условий оплаты компенсации по сделке предпочитают добровольно выполнить выплату неустойки по КАСКО. Но для ее получения со стороны клиента должно быть точное исполнение условий соглашения о страховании, в противном случае даже судебный иск не приведет к желаемому результату.

Обязательно ли КАСКО при покупке нового автомобиля?

Судебная практика по взысканию неустойки по КАСКО

Судебная практика по взысканию неустойки по КАСКО.

27.12.2013 | Автор: Ваш домашний юрист

До настоящего времени нет однозначной судебной практики относительно неустойки по КАСКО. Одни суды взыскивают в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», другие отказывают. Даже постановление Пленума ВС № 20 не принесло единообразия.

Неустойка по КАСКО в размере 3 % по ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» взыскивается редко. Отказ суды мотивируют тем, что обязательство страховщика денежное, следовательно, применяется 395 статья ГК РФ.

Требование, предъявленное истцом, не связано с реализацией прав, предусмотренных Законом РФ "О защите прав потребителей", направлено на понуждение ответчика к исполнению денежного обязательства в виде страховой выплаты по договору страхования имущества; ответственность ответчика за нарушение указанного обязательства регулируется общими нормами Гражданского кодекса РФ об ответственности за неисполнение денежного обязательства

Некоторые судьи считают, что отношения по договору КАСКО регулируются Гражданским кодексом и Законом «Об организации страхового дела», в связи с чем не взыскивают неустойку по КАСКО, обосновывая свое решение тем, что в ГК есть специальная норма (ст. 395).

Возможно ли взыскать неустойку по КАСКО, согласно Закону «О защите прав потребителей»?

Однозначно могу ответить, что пробовать стоит! Заявлять неустойку по Закону «О защите прав потребителей» нужно, иначе страховщики так и будут оставаться безнаказанными за недоплаты, отказы, просрочки.

По сути, недоплата страхового возмещения по КАСКО – ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание страховой услуги. А потребитель при обнаружении недостатков услуги может потребовать безвозмездного устранения этих недостатков. При этом, как указано в п. 1 ст. 29 ЗоЗПП это требование не освобождает исполнителя от уплаты неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги, т.е. от уплаты неустойки по КАСКО.

Отказ в выплате по КАСКО- вообще неисполнение договора в срок, т.е. просрочка на лицо.

Есть ли положительная судебная практика по взысканию неустойки по КАСКО?

Практика в основном отрицательная по Санкт-Петербургу, но есть решения и в пользу страхователя (ссылка на страницу с документами доступна по паролю для партнеров).

Так, например, из апелляционного определения Санкт-Петербургского городского суда от 22.10.13 следует, что суд первой инстанции взыскал неустойку в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», решение оставлено в силе.

Решением Петроградского районного суда от 13.08.13 по делу № 2-2023/2013 взыскана неустойка, но уменьшен размер. Решение не обжаловалось.

Апелляционным определением Санкт-Петербургского городского суда от 08.10.13 № 33-14629 взыскана неустойка, которая была заявлена в отдельном иске уже после выплаты страхового возмещения, хотя в первой инстанции (Невский районный суд) отказано.

Апелляционным определением Санкт-Петербургского городского суда от 04.12.13 №33-18195 удовлетворен иск в части взыскания страхового возмещения, компенсации морального вреда и штрафа, а вот неустойка взыскана только по ст. 395 ГК РФ.

В Москве ситуация тоже не однозначная.

Апелляционным определением Московского городского суда от 02.12.13 №11-38942 применена ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», однако размер неустойки снижен до 10 тыс. еще в первой инстанции.

Апелляционным определением Московского городского суда от 02.12.13 № 11-38156 оставлено без изменений решение суда первой инстанции, который взыскал неустойку на основании ст. 28 ЗоЗПП, снизив ее размер.

Апелляционным определением Московского городского суда от 28.11.13 № 11 – 39023 также решение суда первой инстанции оставлено без изменений. Однако и здесь стоит отметить, что неустойка снижена судом в порядке ст. 333 ГК РФ.

Есть и апелляционные определения, отменяющие решения судов первой инстанции в части взыскания неустойки.

Так Мосгорсуд 12.11.13 отменил решение Кунцевского районного суда в части взыскания неустойки по ст. 28 ЗоЗПП, обосновав тем, что обязательство денежное, следовательно, может применяться только ст. 395 ГК РФ.

Правда, в этих двух судебных актах есть одна общая особенность: председательствующий судья один и тот же.

Хотим поделиться Определением ВС № 78-КГ13-32 от 17.12.13. в котором указано, что нормы Гражданского кодекса не относятся к специальному закону, а Закон «Об организации страхового дела» не регулирует вопросы ответственности страховщика за нарушение прав страхователя. Следовательно, Закон «О защите прав потребителей» должен применяться и в части возникновения ответственности страховщика.

А неустойка по КАСКО относится как раз к ответственности исполнителя.

Заслуживает внимания и аргумент Верховного суда о том, что если договор заключен ДО принятия Постановления Пленума ВС № 17, а нарушение прав страхователя имело место ПОСЛЕ принятия Постановления. спор должен разрешаться с учетом разъяснений данных в Постановлении Пленума, в том числе и по вопросам ответственности страховщика.

Дело в части отказа во взыскании неустойки по КАСКО. компенсации морального вреда и штрафа направлено на новое рассмотрение в Московский районный суд СПб.

Как видите сами, однозначной практики нет. Одни судьи взыскивают неустойку согласно Закону «О защите прав потребителей», другие следуют своему внутреннему убеждению, что применяется только ст. 395 ГК.

Вы хотите обратиться в суд? Вам нужна помощь юриста?

Юридическая помощь и представительство в суде.

Санкт-Петербург: юрист Румянцева Валентина Юрьевна

+7-981-746-76-21, 8 (812) 987-60-94 (по раб. дн. с 10 до 20)

Москва: Зал Алексей Семенович

КАСКО Росгострах.
Разбили зеркало заднего вида, заявил в компанию (без вызова ГАИ), предоставил авто на осмотр, заполнили все документы — появился номер дела, сказали ждите мы с вами свяжемся и напрвим на ремонт.
Прошло уже больше положенных регламентом 20 дней (раза в 2-а).
Хочу подать иск мировому суду, на какие статьи ссылаться и какие проценты указывать и за что?
Вот вычитал что можно по защите прав потребителя 3% в день + моралка + 50% штраф от иска. Думаю пойти этим путем, но сначала дождаться направления на ремонт и ремонта с указанием суммы, что бы еще и добавить (14%/365дней) *сумму ремонта*дни просрочки.

Исковое заявление о взыскании неустойки

Неустойкой является денежная сумма, которая выплачивается заемщиком в качестве компенсации при несоблюдении основного обязательства или самовольной отсрочки его исполнения.

Размер неустойки и условия по ее начислению определяются письменным соглашением, подписанным сторонами. Если договора нет, и отсутствует законное основание для применения штрафных санкций, то исковое заявление о взыскании неустойки судьей не будет удовлетворено.

Заявление о начислении неустойки предъявляется одновременно с требованием об исполнении главного обязательства или подается самостоятельным иском. Заемщик может написать исковое заявление об уменьшении неустойки на следующих основаниях:

• размер пени соизмерим с общим размером долга;
• процент по неустойке значительно превышает рыночную кредитную ставку;
• истец преднамеренно не требовал уплатить долг, желая увеличить размер пени.

Исковое заявление о начислении неустойки должно подаваться по месту пребывания ответчика. В ст. 29 ГПК обозначены случаи, в которых истцу предоставляется право выбирать подсудность.

Размер госпошлины определяется стоимостью требований (сумма взыскиваемой неустойки). Если цена иска не более 50 тыс. руб. то он подается мировому судье, в других случаях – в городской или районный суд. Срок исковой давности по неустойке составляет 3 года.

Скачать образец заявления: