Рейтинг: 4.4/5.0 (1905 проголосовавших)Категория: Инструкции
February 27, 2014
Операционист-кассир – первый банковский работник, с которым приходится встречаться любому клиенту учреждения финансовой сферы. Именно от его поведения и манеры беседы с посетителями, а также быстроты и качества обслуживания, зависит полученное впечатление о самом банке, его показателях стабильности и рейтинге на финансовом рынке. От данного специалиста во многом зависит, обратится ли клиент именно в это финансовое учреждение еще раз или нет.
Операционист-кассир – достаточно востребованная профессия на рынке труда. Однако среди специалистов данной категории прослеживается сильная текучесть кадров. Основная причина возникновения такого негативного факта – низкая оплата труда. Однако есть и положительный момент постоянной смены персонала данного уровня – продвижение вверх по карьерной лестнице.
Основные правила кассира-операциониста включают: обслуживание клиентов, предоставление ответов на все их вопросы, ведение счетов с внесением соответствующих изменений в базу данных банковского учреждения. Работа этих специалистов требует огромных усилий, так как постоянное контактирование с людьми может вызывать определенные психологические нагрузки. Нельзя забывать и о том факте, что зачастую у них ненормированный рабочий график в связи с большими объемами документооборота, также в их обязанности входит поддержание в актуальном состоянии баз данных. Стоит упомянуть и о высокой материальной ответственности.
Именно от поведения и выдержки кассира зависит организация работы банковского учреждения, поэтому данные работники должны обладать спокойствием и сосредоточенностью. К сожалению, не все клиенты при обращении доброжелательно настроены, и это приводит к возникновению скандалов в операционном зале.
Для работы на этом месте желающим нужно получить специальное образование, в крайнем случае, нужно окончить курсы кассира-операциониста. При осуществлении операций с иностранной валютой необходимо получить специальный валютный сертификат. Также операционист-кассир должен знать различные формы как кассовых, так и банковских документов с порядком их оформления. Специалист должен обладать знаниями действующего законодательства в части ведения кассовых операций, уметь осуществлять операции в сфере ценных бумаг и денежных средств, правильно пользоваться порядком формирования отчетности по кассе и соответствующим журналам-ордерам, обладать навыками работы с компьютерной техникой и соответствующим программным обеспечением.
Специализация кассиров
Чаще всего у кассиров участок работы связан с оборотом наличных средств. Однако есть специалисты, отвечающие за безналичный расчет и все другие операции, с ним связанные.
Успешная карьера у кассировОперационист-кассир – это та должность, с которой молодой специалист может успешно развивать свою карьеру в сфере банковских учреждений. Именно современные руководители начинали свой трудовой путь с должностей кассиров в банках. Также у молодых специалистов, занимающих должность операциониста, есть возможность совмещать работу с обучением для получения высшего образования.
Появился международный запрет на торговлю любыми видами ящеров Наконец появились хорошие новости для осажденного животного царства. 182 страны, которые присутствовали на Конвенции о международной торговле исчезающ.
5 законов об умерших, которые могут вас напугать На протяжении своей жизни каждый человек встречается со смертью, и, как правило, происходит это не один раз. Именно поэтому существуют специальные зак.
До ужаса красивы:15 шокирующих пластических операций, завершившихся плачевно Пластическая хирургия среди звезд остается невероятно популярной и по сей день. Но проблема в том, что раньше результат не всегда оказывался идеальным.
7 секретов людей, у которых всегда чисто в доме Хотите, чтобы у вас в доме было чисто всегда, а не только по воскресеньям после генеральной уборки? Тогда следуйте этим советам.
Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека. Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком.
Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.
Первый документ, с которым знакомятся наемные работники, устраиваясь на работу – это должностная инструкция, которая определяет круг обязанностей, как наемного работника, так и работодателя. Должностные инструкции разрабатываются не под конкретное наемное лицо, а под определенную профессию, которая зарегистрирована в классификаторе существующих профессий. Поэтому должностные инструкции, прежде всего, нормативно считаются правовым документом, который определяет круг обязанностей и прав, степень ответственности возложенной на соответствующую должность, правила приема и увольнения, замещения. Применяя должностные инструкции в организации производственного процесса, позволяют работодателю четко и эффективно организовать деятельность предприятия, так как участие каждого работника четко определено. Должностные инструкции утверждаются работодателем и подписываются наемным работником. С этого момента они определяют отношения между ними. Работнику они дают чувство стабильности и защищенности, а работодателю облегчают работу по управлению персоналом. Исходя из выше сказанного, должностные инструкции должные содержать следующую информацию - общие положение, в котором определены квалификационные требования к данной должности, что необходимо знать и уметь, занимая эту должность. Второе – это перечень работ, которые выполняет наемный работник, находясь на этой должности. Затем идут его права, которые он может отстаивать и требовать от работодателя. Последний пункт – это ответственность, которую несет работник при выполнении своих обязанностей. Применение должностных инструкций, как видно, в одинаковой степени важны как для наемного работника, так и для работодателя, помогая в решении проблем, которые могут возникнуть в процессе трудовой деятельности.
Должностные инструкции: Объявления: Популярные должностные инструкцииКассир-операционист — лицо банка, ведь он первый, кто встречает посетителей. В нашей должностной инструкции кассира-операциониста банка прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: общение с клиентами, контроль за состоянием счетов, внесение изменений в базу данных при поступлении и снятии денег. Многие из тех, кто сегодня достиг определенных высот в финансовых структурах, когда-то начинали с работы в окошке приема платежей.
Должностная инструкция кассира-операциониста банка
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.
1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.
1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Кассир-операционист банка должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
— формы кассовых и банковских документов;
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
— основы организации труда;
— правила эксплуатации вычислительной техники;
— основы законодательства о труде;
—правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3. Ведет валютно-обменные операции.
2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7. Составляет кассовую отчетность.
3. Права кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция кассира-операциониста банка
Инструкция по заполнению журнала кассира-операциониста
Как вести журнал кассира-операциониста (ф. КМ-4)
В графе №1 указывается текущая дата.
В графе №2 - номер отдела (секции). Это необходимо в том случае, если ККМ обслуживает несколько торговых секций, и организация ведет по ним раздельный учет выручки.
В графе №3 - фамилия, имя, отчество кассира - операциониста.
В графе №4 - указывается номер Z-отчета, соответствующий текущей дате.
В графе №5 - необходимо поставить прочерк.
В графе №6 - показания счетчика "Гросс итого" на начало дня. Эту сумму ККМ указывает в Z-отчете, и показания на начало дня - это те же показания, что и на вечер предыдущего дня.Внимание! Не все модели ККМ автоматически выводят в Z-отчете показания счетчика "Гросс итого". В этом случае необходимо выводить их самостоятельно. Как это сделать, указано в комментарии к графе №10.
В графах №7 и №8 - соответственно подписи кассира-операциониста и администратора (старшего кассира).
В графе №9 - показания счетчика "Гросс итого" на конец дня.
В графе №10 - сумма выручки за день, согласно показаниям счетчика. Определяется как разность между графами №9 и №6.Если ККМ не указывает в Х-отчете показания счетчика "Гросс итого", то можно сразу записать указанную в нем сумму выручки за день, после чего путем суммирования граф №6 и №10 вывести показания счетчика "Гросс итого" на конец дня, и занести их в графу №9.
В графе №11 - сумму наличных денежных средств (выручку).
В графах №12 и №13 соответственно: количество платежных документов (банковских чеков и т.п. если они принимаются организацией) и общую сумму оплаченную этими документами. Если этого не происходило, то необходимо поставить прочерки.
В графе №14 указывается общая сумма выручки (№11+№13).
В графе №15 отражается сумма денег, возвращенная покупателям (клиентам) по неиспользованным (в том числе ошибочно пробитым чекам). Сумма граф №14 и №15 должна соответствовать сумме, указанной в графе №10.Внимание! Возвращать деньги из денежного ящика ККМ можно только по чекам, пробитым в этот день. К чекам должен прилагаться акт по ф. КМ-3
В графах №16, №17 и №18 - подписи соответствующих должностных лиц организации.
Если журнал Кассира-операциониста закончился?
1)Вам необходимо приобрести новый Журнал Кассира-операциониста ,прошить и прономеровать, поставить подпись ,печать.
2) Копия последнего Z- отчета (Написать ,что копия верна.подпись,дата)
3) Заявление в свободной форме о замене старого на новый журнал.
4) В конце старого Журнала написать,что Журнал закрыт с оборотом по кассе. руб. копеек и поставить подпись и печать(если есть)
Инструкция по заполнению Акта КМ-3
Акт оформляется при возврате или ошибочно пробитом чеке. Акт КМ-3 должен быть завизирован подписью генерального директора или другого уполномоченного лица и скреплен печатью.
В случае ошибочно-пробитого чека кассир заполняет объяснительную в совободной форме, в которой указывает причину ошибки.
В журнале кассира есть графа под номером 15 для ошибочно пробитых чеков и возвращенных чеков, которую следует заполнить. Стоит учесть, что необнуляемый итог в z-отчете корректировке не подлежит! Чек, который был ошибочно пробит прикрепляется к акту.
Краткие руководства по эксплуатации ККМ:
Кассир-операционист относится к категории служащих и непосредственно подчиняется Должностная инструкция кассира-операциониста кредитной организации Должностная инструкция кассира-операциониста кредитной организации [наименование организации, учреждения и т. п.] Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Кассир-операционист относится к категории служащих (технических исполнителей) и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]. 1.2. На должность кассира-операциониста принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. 1.3. Кассир-операционист принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации]. 1.4. Кассир должен знать: - нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; - формы кассовых и банковских документов; - правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; - порядок оформления приходных и расходных документов; - лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; - порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; - основы организации труда; - правила эксплуатации вычислительной техники; - основы законодательства о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда. 2. Должностные обязанности Кассир-операционист: 2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. 2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам. 2.3. Ведет валютно-обменные операции. 2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов. 2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. 2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые. 2.7. Составляет кассовую отчетность. 3. Права Кассир-операционист имеет право: 3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии. 3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности. 3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению. 3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию. 3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством. 4. Ответственность Кассир-операционист несет ответственность: 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ. 4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ. 4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ. Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]. Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]
Скин и язык Статус выполнения
Тема занятия: “Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц в банке”.
Тип занятия. обобщающее, закрепление знаний.
Вид занятия: деловая игра.
Межпредметные связи: Теоретическая подготовка по профессии “Кассир”, Бухгалтерский и налоговый учета в программе “1С:Бухгалтерия 8” типовой конфигурации платформы “1С:Предприятие”, Документирование хозяйственных операций и ведение бухгалтерского учета имущества организации.
Формирование общих и профессиональных компетенций:
Материальное обеспечение занятия: Компьютерный класс с установленной учебной версией программы “1С:Бухгалтерия 8.2”, комплекты документов ( Приложение 1 . Приложение 2 и Приложение 3 ).
Группа. студенты 3 курса специальности 080114.51 “Экономика и бухгалтерский учет”.
Преподаватель приветствует студентов, преподавателей, пришедших на открытое занятие, и выясняет, кто из студентов группы отсутствует.
Преподаватель : Пройдет совсем немного времени, и вы, выпускники, получив дипломы с квалификацией “бухгалтер” отправитесь на рынок труда в поисках работы по специальности. Среди наших выпускников есть студенты, которые работают не только на предприятиях, но и в банках. Многие выпускники начинают свою профессиональную деятельность с должности кассира или рядового бухгалтера. И все они сталкиваются с расчетно-кассовыми операциями, в которых участвуют и банк, и предприятие. Поэтому сегодня на занятии мы смоделируем ситуацию обслуживания юридических лиц в коммерческом банке, и перед вами стоит задача правильно оформить кассовые документы, совершить кассовые операции в банке по снятию наличных денежных средств со счета, зачислению их на расчетный счет и провести безналичные платежи по расчетному счету.
В начале проведем небольшой опрос.
Проводится фронтальный опрос студентов:
Преподаватель. На какие 2 вида можно подразделить все операции коммерческого банка?
Студент. Операции коммерческого банка можно подразделить на пассивные и активные.
Преподаватель. Какие операции называют пассивными?
Студент. Пассивные операции коммерческого банка – это операции, с помощью которых образуются банковские ресурсы.
Преподаватель. В какой части баланса банка отражаются Расчетные счета предприятий?
Студент. В пассиве.
Преподаватель. Так как для банка расчетные счета предприятий являются пассивными, то какие операции будут проводиться по Дебету и Кредиту этого счета?
Студент. По Дебету – списание средств со счета, по Кредиту – зачисление (поступление) средств на счет.
Преподаватель. Обратите внимание и не перепутайте с бухгалтерскими проводками, которые отражаются в учете предприятий. Ведь для предприятий расчетный счет является активным, и в учете поступление денежных средств отражается по Дебету счета 51, а списание по Кредиту, т.е. наоборот. Поэтому, получив выписки банка все обороты, которые там указаны по Кредиту (поступление средств на расчетный счет) бухгалтер предприятия отражает у себя в учете по Дебету, а обороты, отраженные в выписке по Дебету, отражаются в учете предприятия по Кредиту расчетного счета.
Преподаватель. Какие операции называют активными?
Студент. Активные операции – это операции по размещению ресурсов банка.
Преподаватель. Приведите примеры активных операций?
Студент. К активным операциям коммерческого банка относятся кассовые операции, покупка ценных бумаг, выдача кредитов.
Преподаватель. Сегодня из активных операций мы столкнемся только с кассовыми операциями. В игре будут принимать участие все студенты группы. Три человека будут работать кассирами-операционистами коммерческого банка, остальные в роли главных бухгалтеров и кассиров предприятий. Всего у нас образуется 8 предприятий. В роли директора предприятия буду выступать я. Ко мне вы будете подходить подписывать денежные чеки и платежные поручения. Я не буду указывать на ошибки, допущенные вами при заполнении документов, ведь не все директора знают правила оформления бухгалтерских документов. Эта задача стоит перед кассирами – операционистами. В случае обнаружения ошибок они должны вернуть документ клиенту. Сотрудники банка должны быть очень вежливы и тактичны с клиентами, не раздражаться на их ошибки, не укорять их в незнании, а терпеливо объяснять как правильно заполнить документ. Вежливы должны быть и клиенты, не шуметь в банке, терпеливо дожидаться своей очереди.
Каждое предприятие получает комплект документов, в который входит задание, бланки чека, объявления на взнос наличными, инструкции по их заполнению, образцы заполнения ( Приложение 1 и Приложение 2 ).
Кассиры – операционисты банка получают свои комплекты документов и деньги ( Приложение 3 ).
Далее студенты работают по инструкциям:
Инструкция главного бухгалтера предприятия.
Инструкция для кассира предприятия.
Инструкция для старшего кассира – операциониста банка.
Инструкция для кассира – операциониста.
После выполнения всех заданий, главные бухгалтеры и кассиры предприятий демонстрируют преподавателю кассовую книгу, журнал проводок за день, и оборотно-сальдовую ведомость. Кассиры – операционисты демонстрируют Оборотно-сальдовую ведомость и ведомость по учету движения денежных средств. Старший кассир – операционист докладывает о фактическом наличии денежных средств в кассе и остатке, выведенном в книге учета выданных и принятых денег.
Преподаватель проверяет заполненные чеки и объявления на взнос наличными и при наличии ошибок проводит их разбор.
В конце занятия преподаватель благодарит студентов за активную работу и выражает надежду, что знания и практические навыки, полученные в ходе деловой игры, пригодятся им в их будущей профессиональной деятельности.
Должностная инструкция кассира-операциониста банка
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Кассир-операционист банка относится к категории технических специалистов.
1.2. Назначение на должность кассира-операциониста банка и освобождение от нее производится приказом управляющего банком.
1.3. Кассир-операционист банка подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия кассира-операциониста банка его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность кассира-операциониста банка назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.6. Кассир-операционист банка должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
— формы кассовых и банковских документов;
— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
— порядок оформления приходных и расходных документов;
— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
— основы организации труда;
— правила эксплуатации вычислительной техники;
— основы законодательства о труде;
—правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Кассир-операционист банка руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами банка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Обслуживает клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3. Ведет валютно-обменные операции.
2.4. Осуществляет расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7. Составляет кассовую отчетность.
3. Права кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность кассира-операциониста банка
Кассир-операционист банка несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
По вопросам составления и экспертизы договоров, дополнительных соглашений, исковых заявлений рекомендуем обратится к юристу по телефону - 8 (919) 722-05-32
Абонентское обслуживание физических и юридических лиц - www.mashenkof.ru
Вы можете скачать должностную инструкцию кассира-операционистабесплатно. Должностные обязанности кассира-операциониста
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно - правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира-операциониста _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.На должность кассира-операциониста принимается лицо с начальным профессиональным образованием (требований к стажу работы нет) или средним (полным) общим образованием и специальной подготовкой по установленной программе (требований к стажу работы нет).
1.3.Кассир-операционист принимается на должность и увольняется с нее по приказу руководителя организации.
1.4.Кассир должен знать:
-нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
-формы кассовых и банковских документов;
-правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
-порядок оформления приходных и расходных документов;
-лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
-порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
-основы организации труда;
-правила эксплуатации вычислительной техники;
-основы законодательства о труде;
-правила внутреннего трудового распорядка;
-правила и нормы охраны труда.
2. Должностные обязанности
2.1.Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2.Обслуживать клиентов по счетам, вкладам, переводам, банковским картам.
2.3.Вести валютно-обменные операции.
2.4.Осуществлять расчеты с клиентами, продажу банковских продуктов.
2.5.Вести на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверять фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.6.Составлять описи ветхих купюр, а также соответствующие документы с целью замены на новые.
2.7.Составлять кассовую отчетность.
3.1.На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2.Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.
3.3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по усовершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными данной должностной инструкцией.
3.4.В рамках своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить свои предложения по их устранению.
3.5.Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.6.Требовать от руководства учреждения помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.7.Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8.Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
Кассир-операционист ответственен за:
4.1.Невыполнение или недолжное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.Причинение материального ущерба работодателю в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
4.3.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен,
Кассир-продавец должен знать:
Кассир имеет право:
Продавец-кассир магазина несет ответственность:
С должностными обязанностями ознакомлен (на) ___________/__________/
____ ________________ 200___ г.
