Отзыв о Сеть магазинов М

Достоинства:
Широкий выбор товаров, бонусы, акции

Недостатки:
Навязывание лишних услуг, иногда хамство

В моей голове уже давно созревал отзыв о сети магазинов М. Видео. с той самой поры, когда я вновь столкнулась с проблемой возврата денег за сертификат Программы дополнительного обслуживания (ПДО). Я уже писала отзыв о работе Эльдорадо. фактически столкнувшись с той же самой проблемой, но впервые. Правда в Эльдорадо эта замануха называется Програма дополнительного сервиса (ПДС), но разница небольшая. Собственно, и по сей день считаю, что Эльдорадо - не самый лучший магазин, но вследствие небольшого выбора таковых в городе, иногда все же там что-то приобретаю. тьфу-тьфу, пока работает))
Однако, сегодня хочу поделиться своим мнением именно об М. Видео. Это второй крупный магазин электроники, который есть у нас в городе)) Здесь представлен широкий ассортимент товаров, правда зачастую какую-то конкретную модель найти невозможно. В магазине действуют акции, скидки, система накопительных бонусов, покупка в кредит и прочая дребедень, которая именуется сервисом))

Вот на такую дребедень в очередной раз мы и попались. два года назад сбросились-скинулись и подарили маме новый телевизор, который слава Богу, работает и по сей день, все в порядке. Однако при покупке папе наплели снова эту "ахинею" и навязали приобретение сертификата Программы дополнительного обслуживания.
Вот так примерно (это копия) выглядит эта штукенция и стоит приличных денег)) Замануха в том, что типа в конце срока действия сертификата деньги за неиспользованные услуги вернут)) Хахаха))

Стоимость данного сертификата составила 1590 рублей. немного, конечно. но и немало, чтобы просто так выложить из своего кармана да отдать неизвестно кому, неизвестно за что))
Если в случае с Эльдорадо срок действия ПДС у нас закончился на момент обращения (тут уже ничего не сделаешь), то здесь я решила не терять своей возможности и поставить на место этих оболтусов)) За месяц до окончания срока действия сертификата ПДО я отправилась в наш магазин и попросила вернуть мне за него деньги, так как услугами программы я не воспользовалась. Кстати, не знаю, как обстоит дело с обращением по програме, если вдруг с техникой что-то происходит. у меня все исправно работает. А вот отзывов по этому поводу (в том числе и негативных) я прочитала в интернете немало.

Молодой человек в информационном отделе предоставил мне заявление на возврат денег, я написала (обрадовалась). однако, не все так просто. дальше меня отправили в кассу, девушка произвела перерасчет. оказалось, что мне причитается лишь 132 рубля. за тот период, который еще действует. Я отказалась от такой суммы, отправилась обратно и написала отказ от возврата, мотивируя тем, что намерена вернуть полную сумму за сертификат и буду подавать письменную претензию магазину.
В гневе я удалилась из сего места, пришла домой и начала активно шарить в интернете. Вследствие чего получила лишь больше уверенности в своей правоте. Выяснила, что многие магазиныэлектроники нынче предлагают вот такую возможность - приобрести сертификат ПДО или ПДС (не столь важно), который дает возможность продлить гарантию на 2, а то и на 3 года. по сути данным сертификатом они вообще подменяют гарантию, который в любом случае всегда дает производитель. Просто выкачивают деньги(( На любой довольно крупный товар всегда есть стабильная гарантия - 1 год)) И не стоит идти на поводу у навязчивых и иногда хамоватых консультантов и продавцов.
Замечу, что работники информационного отдела сами-то далеко не всегда грамоты в этом вопросе и толком ничего вразумительного сказать не могут, так что если подготовиться и "хорошо наехать" (вежливо, конечно), победа будет Вашей)) По программе производится перерасчет в случае возврата денег за ПДО, а на вопрос: "Почему"? работники отвечают, указав на следующий пункт (см. фото)

Какие затраты понес магазин в связи с моим сертификатом, молодой человек из информационного отдела мне не ответил, видимо, не знает. А в интернете я прочитала, что согласно Гражданскому кодексу, если исполнитель не производит никаких работ по договору, деньги подлежат возврату, как неосновательное обогащение.
В общем, начитавшись отзывов и советов бывалых людей, я составила письменную претензию магазину. Получилось следующее (текст копирую из своего документа, надеюсь, модераторы пропустят):

В дирекцию ООО «М. видео Менеджмент»,
обособленное подразделение «Магазин № 83»
находящегося по адресу: МО, Орехово-Зуево, ул. Ленина, д.78
от покупателя _,
проживающей по адресу: индекс _
город Орехово-Зуево, ул. _д._кв.____
претензия.
Я, _, 13 апреля 2011 года приобрела в Вашем магазине телевизор Samsung LE – 32 C454 E3W стоимостью 14 990 (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) рублей. Кроме того, мною был приобретен сертификат Программы дополнительного обслуживания (далее ПДО) сроком действия на 2 года стоимостью 1 590 (одна тысяча пятьсот девяносто) рублей.
Решающим аргументом для покупки сертификата ПДО для меня стало устное заявление продавца-консультанта о том, что при отсутствии обращений по гарантии данная сумма (1590 рублей) будет мне возвращена. При этом продавец-консультант мне не разъяснил порядок, условия, сроки обращения и последовательность моих действий для возврата денег за сертификат ПДО № 7669195.
В самом сертификате ПДО № 7669195 информации о порядке, условиях и сроках для обращения на возврат денег – не содержится.
Факт покупки товара подтверждается чеком № 0034 от 13.04.2011 г.
12 февраля 2013 года (за два месяца до окончания срока действия сертификата ПДО) я обратилась в Ваше учреждение с заявлением о возврате стоимости сертификата ПДО за неиспользованные услуги. После оформления заявления выяснилось, что мне будет выплачено лишь 130 (сто тридцать) рублей. На просьбу объяснить мне сокращенный размер суммы выплаты, работник магазина Сидоров указал на пункт сертификата «В случае возврата денег за данный Сертификат, в соответствии со ст. 32 ЗоЗПП РФ, исполнитель имеет право удержать фактически понесенные затраты». На вопрос, о каких затратах идет речь, ответа я не получила.
После недолгих переговоров я оформила новое заявление об отмене возврата денег за сертификат ПДО (копия заявления от 12.02.2013 г. прилагается).
На основании вышеизложенного считаю, что ООО «М. видео Менеджмент», реализуя в сети магазинов Программу дополнительного обслуживания, регулярно вводит в заблуждение покупателей, не разъясняя надлежащим образом условия действия сертификата ПДО. Согласно ст.1102 ГК РФ, если исполнителем никаких работ по договору не проводилось, то уплаченные деньги подлежат возврату, как неосновательное обогащение. Так как я на протяжении всего срока действия сертификата ПДО за услугами по обслуживанию техники не обращалась, требую возместить мне полную стоимость сертификата ПДО в размере 1590 (одна тысяча пятьсот девяносто) рублей.
В случае отказа в рассмотрении претензии или неудовлетворения моих требований намерена обратиться с исковым заявлением в суд с целью получения выплаты за неиспользованные услуги по Программе дополнительного обслуживания, а также компенсации мне морального вреда, связанного с необходимостью обращения в суд с целью урегулирования спора; физическим отвлечением от моей непосредственной работы на подготовку материалов для обращения в суд; нарушением моих прав потребителя и фактическим обманом при продаже сертификата ПДО.
К претензии прилагаются копии документов:
1) копия кассового чека № 0034 от 13.04.2011 г.
2) копия Сертификата ПДО № 7669195
3) копия заявления об отмене возврата денег за сертификат ПДО от 12.02.2013 г.

Дата «___»_2013 г. Подпись _ (_)

Претензию принял_(_)
К претензии, естественно, прилагаются копии всех документов, фигурирующих в деле)) Документы подаются в информационный (сервисный) отдел по обслуживанию клиентов в двух экзеплярах (на обоих получивший претензию ставит подпись), один экземпляр забираете с собой и отправляетесь домой ждать результатов)) Мне позвонили через день (хотя срок рассмотрения претензии максимум 10 дней) и сказали приходить за полной суммой. =) но вот так как они сами не знают, как у них работает их электронная база. может случаи, подобные моему, не такие уж частые. провести через компьютер операцию они не смогли, а предложили мне альтернативный вариант. вместо полагающихся 1590 рублей мне вернули остаток - 118, который выдавал компьютер и подарочные карты на сумму 2000 рублей в качестве компенсации. Я согласилась на альтернативный вариант, всегда можно чем-нибудь себя порадовать, это лучше, чем остаться ни с чем, или заниматься в дальнейшем судебными тяжбами. В любом случае, главное - не попадаться на крючок, а если уж приобрели сертификат, будьте уверены в себе, победа будет за Вами! Важно все грамотно преподнести! Надеюсь, мои советы кому-то помогут)) Удачи))

Год посещения:2013

Здорово, что есть люди, которые пытаются бороться с системой лохотрона! Я тоже вляпалась, попыталась вернуть свои деньги. Но не знаю, получится ли? Дело в том, что пдо было на два года 20.11.2012, те время истекает 20.11.2014, консультант в магазе сказал, что за три дня приходите и забирайте свои денежки, вот я и пришла 17 ноября, мне, конечно, отказали, все как у вас. Я написала заявление о невозврате мне всей суммы 2990 по пдо, мне обещали ответить в течение трех дней. Не получится ли так, что мне позвонят числа 21 и скажут, что сертификат просрочен, всвязи с этим мне будет отказано:( Может мне стоит сразу написать эту притензию и 18 им отнести? ответить

Если бы срок действия сертификата истек, а Вы обратились бы за возвратом денег, то 100 % Вам ничего не вернули бы. К сожалению, сталкивалась с подобной ситуацией в Эльдорадо. Но так как Вы обратились еще до истечения срока действия и написали претензию, то обязаны рассмотреть вовремя и ответить. Думаю, что в любом случае можно будет оспорить тот ответ, который Вы предполагаете, в судебном порядке. Желаю удачи) Напишите о результатах, если не трудно) Даже не думала, что мой отзыв об этой ситуации выйдет на первое место среди многочисленных отзывов о сети М.Видео) Но вот оказалось, что это - самая злободневная тема) ответить

Короче, 18 я накатала им претензию, прикрепила ксерокопии и отнесла им в сервисный отдел. В Мвидео консультант был очень вежлив, принял, поставил отметку, и я спокойно пошла домой. И на следующий день, О, ЧУДО, мне позвонили и попросили прийти и забрать мои кровные денежки (2990), причем налом. Так что, друзья, будьте смелее, знайте, никто в этой стране, кроме Вас самих не сможет себя защитить. Огромное СПАСИБО katerinka2112, если бы не Вы, я вряд ли бы решилась:) Всем удачи и будьте бдительны. ответить

Ааааае))) Очень за Вас рада. Справедливость восторжествовала! Друзья, этот факт еще раз доказывает, что даже новые формулировки в сертификате ПДО все равно не дают право магазину не возвращать деньги за эту чушь. это противоречит законодательству. по закону потребитель прав!)) всем удачи! ответить

Катерина, добрый день. 2 недели "бодаюсь" с М-Видео о возврате денег за ПДО. Безрезультатно (претензии приносил, заявление на их ответ о понесенных затратах писал). Результат ноль. Есть совет какой?))) ответить

Здравствуйте, хорошо, что бодаетесь)) но, как Вы уже могли понять из многочисленных комментов, ситуация неоднозначная сейчас с ПДО. у кого-то получается отбить свои деньги, а кто-то и суд проиграл, к сожалению(( думаю, что попробовать судиться стоит, особенно если сумма немалая на кону. лучше еще проконсультироваться у юриста-практика) удачи Вам) ответить

Спасибо Катерина за теплые слова)) Юристы подтвердили, что м-видео поступает незаконно (это однозначно. ). САМОЕ главное, как правильно составлен иск. От него будет зависеть исход суда на 90%. (( ответить

Добрый день!Как можно проконсультироваться с вами по последовательности действий, так как магазин ни в какую не хочет возвращать 4000 за 2 сертификата. Мой эл.адрес: [ссылка вырезана модератором] ответить

Здравствуйте.Может у вас есть образец обращения в суд на М Видео, по поводу Доп. обслуживания ,поделитесь пожалуйста ответить

Образец есть, пришлите в личку свой электронный адрес) ответить

Ужик · 2015-07-06 14:52:59

Здравствуйте! Можете мне тоже направить образец искового заявления? Дело в том, что я в суд уже подала, и сегодня было предварительное слушание. Юрист М-видео ссылается, что сертификат - это договор аналогичный страхованию, потому и таким образом считается сумма возврата. Может быть, в вашем варианте заявления я найду что то полезное для себя. Моя почта [ссылка вырезана модератором] ответить

если вам не сложно, скиньте образец искового а то мы тоже в Самаре без суда не получается, мой адресс [ссылка вырезана модератором] заранее признателен ответить

vitalii772005, если не сложно ВАМ напишите как все разрешилось с Мвидео. я тоже с Самары и в какой магазин обращались за возвратом по сертификату ответить

Если Вас не затруднит, пришлите мне пожалуйста Ваш вариант претензии к М.Видио.У меня аналогичная ситуация.Мой адрес
[Контакты не публикуются, пишите автору в личные сообщения] Заранее благодарю за помощь. ответить

Римма,прошу прощения.Сейчас не имею доступа к компьютеру,где хранится файл,в интернет выхожу с телефона.Обратитесь к кому-нибудь из тех людей,кто уже меня спрашивал вариант иска в суд,я всем отправляла.А вариант претензии в самом отзыве. ответить

Как бы мы все без Вас :) Благодарю от всей души! Действительно, я не сразу увидел на громоздком сайте м-видео необходимую информацию. [ссылка вырезана модератором] ответить

В первый день я пришел в магазин Мвидео №46 (МЕГА-Белая Дача) и попросил вернуть полную сумму за ПДО. Из двух лет до окончания оставалось всего 22 дня. На сервисе отрапортовали, что мне полагается 78 рублей. Мне предоставили на подпись бумагу на возврат оставшихся средств(78 руб) в связи с отказом от договора ПДО - я отказался. Когда я сообщил, что буду писать претензию, мне между делом сразу показали письменный ответ от директора магазина отрицательного характера, в который нужно было лишь вписать мои данные(т.е. шаблон), и сказали, что у меня ничего не выйдет. Я попросил жалобную книгу и написал свою претензию туда по аналогию с той, что предоставлена госпожой katerinka2112. Для большей удовлетворенности я отправил краткую форму жалобы на сайт роспотребнадзора.
На следующий день я приехал и передал им 2 копии моей печатной претензии. Они расписались в получении, поставили печать и забрали себе одну копию. Копии самого ПДО и чека брать не стали, сказали, что номера ПДО в претензии будет достаточно.
Уже на следующий (т.е. третий день) мне позвонили из Мвидео и сообщили, что ждут меня в том же магазине, куда я отвез претензию в любое удобное для меня время, т.к. вынесли решение в мою пользу. Я приехал, передо мной извинились, объяснили, что больше таких сертификатов у них нет, а в то время когда я его покупал, за него можно было вернуть деньги полностью. В итоге мне выписали 5 подарочных карточек номиналом по 500р.
Стоимость сертификата была 2590р, вернули не деньгами и на 2500 руб. Я не стал спорить и в целом остался доволен. ответить

Урааааа. Я поздравляю Вас с победой!)) Мне тоже вернули сертификатами по 500 рублей (5 штук), и я тоже была весьма довольна. согласитесь, это значительно лучше, чем 78 рублей?)) ответить

Здравствуйте!
Большое спасибо за такое подробное разъяснение ситуации! Вы молодец!
Я тоже столкнулась с такой проблемой, написала претензию но мне отказали.
сейчас ищю как составить иск, пойду с жалобой в суд.
Может у кого был опять обращения в суд, помогите составить заявление.
Заранее всем благодарна! ответить

Вы молодец! Продолжайте борьбу!Удачи! А у меня и образец искового заявления имеется. нашла в свое время и это)) пишите адрес электронки в личку, я вам вышлю))только его надо будет подработать, разумеется, под себя)) ответить

Спасибо большое!
[ссылка вырезана модератором] мой адрес
очень жду, хочу в понедельник продолжить борьбу! ответить

Fenix82 · 2014-08-30 22:12:37

Здравствуйте.Может у вас ещё завалялся образец обращения в суд на М Видео, по поводу Доп. обслуживания ,поделитесь пожалуйста ). ответить

Здравствуйте, отправила Вам по электронному адресу)) Удачи)) ответить

Всем здравствуйте. Вчера у меня состоялся суд по поводу возврата денег за ПДО. Так вот. м.видео основательно начали готовиться к этим судам и суд я проиграла. Они предоставили документы о понесенных затратах, телефонные счета горячих линий и еще много чего, документов 5-6. На то,что они подменяют гарантию тоже был ответ, что они предоставляют дополнительные услуги, которые не предоставляет заводская гарантия,что тоже прописано в сертификате. Раньше может и была возможность выиграть, но не сейчас. Думаю обращение в суд это бесполезно. Советую вам не тратить свои нервы. Мне повезло с судьей, она была на моей стороне, но против закона не попрешь. Она присудила м.видео выплатить мне затраты на адвоката, моральный ущерб 1000 и те маленькие остатки, которые насчитывает м. видео. Другой судья по подобному исковому заявлению присудил м.видео выплатить всего 30 рублей истцу. Исковое заявление katerinka2112 немного не правильно составлено. Там нет расчетов пени, если вы хотите их взыскать, их требует суд, и обязательно нужно указывать юридический адрес ответчика. Так что кому необходимо, могу выслать заявление, составленное адвокатом. Дело проиграно, но остался опыт: не вестись на всякого рода подставы и читать документы перед их подписанием. Всем доброго дня. ответить

Здравствуйте, жаль, что не получилось одержать полную победу(( хочу сказать, что заявление я сама спрашивала у другого человека, которого нашла на одном из форумов. так вот он в свое время именно с таким заявлением дело выиграл. возможно М.Видео довелось уже пройти немало судебных тяжб, они пересмотрели свою защиту и умеют страховать себя. Ну в любом случае отрицательный опыт - тоже опыт) Спасибо, что написали нам отзыв о своем опыте обращения в суд) в принципе любой суд - нервотрепка( ответить

добрый день! orlova bel, katerinka2112, тоже прошу исковое заявление на почту [ссылка вырезана модератором].(или на почту, которая в логине, вместо "-" "@" в конце .ru) Эльдорадо, как и многим здесь, не хочет возвращать полную сумму.Спасибо! ответить

zanvv79 · 2015-02-28 16:49:09

добрый день, orlova bel, katerinka2112. можно у вас попросить на [ссылка вырезана модератором] заявление для суда на М видео. Пож-та. Спасибо ответить

zanvv79 · 2015-02-28 16:51:06

Добрый день, orlova bel и katerinka2112 Прошу вас выслать заявление для суда на М видео. Если вам это не сложно. Спасибо Вам огромное, заранее. Претензии к магазину не помогли. ответить

Ужик · 2015-07-06 15:16:44

спасибо за информацию. А как они обосновали свои затраты? В моем заявлении есть и расчет пени, и юр.адрес ответчика, но судья настроена не в мою пользу.Юрист пытается доказать аналогичность сертификата страховке. ответить

Всем доброй ночи! Думаю уже тоже не обращаться в суд, жаль времени и потраченных нервов. Завтра пойду в М-Видео, и заберу остатки денег с ПДО. Но, впредь, больше никогда не буду связываться с этим магазином! Для меня он в " черном списке"! Всем спасибо за советы))) ответить

Мне вернули сегодня деньги за сертификат ПДО, но я писала жалобу в электронном виде и еще написала в роспотребнадзор, деньги также вернули подарочными картами. Спасибо katerinkа2112, за основу взяла текст вашей претензии. ответить

О! Вот как! Оказывается еще многое зависит от территориального расположения магазина. странно, сеть одна, а вот реагируют везде по-разному(( Очень за Вас рада! Все-таки в отдельных филиалах еще можно побороться за справедливость)) ответить

Я могу Объяснить вам в чем разница между теми кто получает полную стоимость без проблем и теми кто очень долго судится. Разница в том в какой форме они обращаются в магазин. Я сам ранее работал в М-Видео на должности того, кто непосредственно принимает заявления на возврат полной стоимости сертификатов. Люди которые приносят претензии выше изложенного образца, который при чтении звучит как какая то угроза засудить достаточно крупную компанию, обычно получают отказ. Достаточно просто написать в магазине заявление по образцу магазина которое могут дать вам в зоне сервиса о том что при продаже продавец вам Сказал, что можно вернуть полную стоимость сертификата. Компания крупнейшая в России по продаже электроники и прекрасно понимает то, что нужно сохранять лояльность к доброжелательно настроенным клиентам компании и на месте выдаст вам эти компенсационные карты. А на каждого (УЖЕ негативно настроенного клиента) найдется стопка отказных, которые будут намекать вам о том, что продавец дал вам недостоверную информацию вам никогда не найти доказательств, а ваша подпись в корешке сертификата свидетельствует о том, что вы согласны с условиями программы.
И вряд ли суд будет на вашей стороне, когда прямо вам в руки отдали экземпляр сертификата в котором написано что в затраты исполнителя входят затраты по организации и обслуживанию программы в целом, а не только конкретно ваш товар. И если у вас нет времени читать в магазине договор, то в домашних условиях это можно сделать в течении 30 дней, в которые вы еще можете вернуть полную стоимость сертификата.

P.S: Не стоит бадаться в магазине и гнуть пальцы о том как вы круто юридически подкованы прочитав пару форумов и пару статей из закона. У каждого магазина есть Юрист на контакте, который неоднократно сталкивался с данным вопросом. Не нужно угрожать судом ( потому что вы его проиграете ). Магазин прекрасно знает что негативные отзывы распространяются куда быстрее положительных и тех покупателей, кто даже в случае удовлетворения их требований все равно будет разносить о том какой дерьмовый магазин М.Видео и рассказывать о том как он победил этих балбесов и преподнес урок, могут послать лесом "в виде отказа в письменной форме. ответить

О! Как Вы много написали! Чувствуется, что работали в М.Видео)) прям задело Вас за живое, можно сказать)) Даже зарегистрироваться не поленились, чтобы написать такой комментарий)) Ну что же? Ваше право иметь собственное мнение)) Но я Вам, позвольте, отвечу)) Претензия составлена стандартно, а вовсе не в виде угрозы! Юридически подкована я на юридическом факультете, который закончила 8 лет назад)) Это скорее Вы читали лишь пару статей закона, поэтому и решили уволиться из любимого магазина, устав выплачивать компенсации по претензиям грамотных клиентов))видела я таких работников, которые даже не разбираются в специфике своей работы)) Отмечу также, что именно в такой форме нужно обращаться к продавцу, явно нарушающему закон. по-другому, то есть просто написав заявление, как Вы сказали, как раз ничего и не вернешь)) Ничего плохого в том, чтобы проконсультировать в своем отзыве огромное количество людей, я не вижу)) Если Вы заметили, достаточно много людей смогли воспользоваться моим советом и вернуть деньги, и "юрист на контакте" магазину не помог)) ответить

Компенсационные карты выданные вам и многим другим не являются удовлетворением требований указанных в вашем заявлении магазину. Вы можете потратить их только в М.Видео. Такие дают и тем кто просто долго стоял в очереди, либо просто недоволен обслуживанием))))) ответить

Здравствуйте, а вы, как ранее работавший в М видео, можете прокомментировать политику обмана этой огромной компании, а именно ложь продавцов-консультантов,которые настаивают на том, что возврат денежных средств за ПДО будет произведен в полном объеме если им не воспользоваться в конце срока его действия. В самом договоре, по крайней мере у меня, не прописаны эти сроки, и эту информацию,которая оказалась ложной, я получила только от продавца. ответить

Есть люди, которым выплатили полную стоимость ПДО именно деньгами)) Что же? Не смогли продумать отказ?И компенсационные карты - тоже наверно просто так всем подряд не раздают? И вообще, вы бы написали еще пару комментариев хотя бы к другим отзывам)) А то уж слишком подозрительны ваши комментарии к одному лишь отзыву на сайте)) Может быть вы до сих пор работаете в М.Видео, и вам поручили отвественное дело?)) ответить

Сегодня столкнулась с подобной проблемой. Пришла в М-Видео возвратить стоимость двух сертификатов, один истекает в июне, другой в сентябре. Мне вежливо объяснили, что вернут не всю сумму, а остаток за неиспользованные месяцы. Я позвонила в call-центр. Молодой человек объяснил, что фактически понесенные затраты, это содержание call-центра, т.е. мой единственный звонок к ним стоит 4580 рублей, именно столько составляла сумма по двум сертификатам. Честно говоря, разбираться мне было лень и я решила забрать оставшиеся копейки, сказав, что в М-Видео больше ни ногой. А дальше было самое интересное. Когда консультант сервиса стал распечатывать квитанции на возврат, программа выдала к возмещению полную стоимость. Он куда-то ходил, звонил, не знаю, повел меня к кассе и девушка на кассе подтвердила, что программа выдает к возмещению полную стоимость. Я так и не поняла, то ли правила изменились в связи с большим количеством жалоб, то ли сбой какой произошел, но истина восторжествовала и я получила всю сумму полностью. И кстати, там кто-то пишет, что суд будет проигран. Я в интернете нашла дело, где женщина судилась с М-Видео по этому же вопросу. Так вот, она выиграла суд, более того ей заплатили еще и за моральный ущерб. Просто многим лень связываться да и времени жалко, и нервов. Вывод один, с М-Видео не связываться. Да и как правило, все поломки случаются в первый год, если брак, а это гарантия производителя. ответить

Ого! Ну Вас можно поздравить. Вы - везунчик!)) ответить

Был сегодня суд ,приперся от них юрист принес такую кипу бумаг ,что не подкопаешься к ним.Я уже хочу плюнуть на все ,опираться я не знаю на что!У меня все на словах,а он принес и то что было обслуживание в колл центре ,и типа эта страховка ,а за страховку деньги не возвращаются.Мне кстати деньги в 2013 году за ПДО они тоже возвращали ,но сейчас юрист говорит ,что я вру,и что консультант при покупке уверял меня ,что мне все деньги вернутся по истечению срока ,юрист говорит такого вообще не могло быть сказано! ответить

esoleg · 2016-01-26 21:25:32

Претензию писал, пришел официальный отказ, хотя года 4 назад деньги за ПДО возвращал. Katerinka2112, можете скинуть исковое заявление на email: [ссылка удалена модератором]. ответить

два года назад приобрели жк телевизор за 35т.р. и сертификат быстросервис на 3 года за 7т.р. с копейками. на днях ребёнок разбил нам плазму клюшкой, звонила в бс центр по бесплатному звонку мне сказали что ремонт мы должны оплачивать сами а деньги за сертификат должны нам вернуть. позвонила в сам м.видео на счёт возврата всей суммы за сертификат и мне ответили что всю сумму они возвращают только в течении 30-ти дней после покупки а потом только какую-то часть. можно ли добиться 100% выплаты денежных средств в моём случае? ответить

Здравствуйте! По поводу ремонта наверно они правы, поскольку телевизор оказался поврежден по вашей вине, скорее всего здесь ничего сделать нельзя. А вот по поводу выплаты за сертификат - если срок действия не истек, требуйте возврат полной суммы в письменной форме, образец претензии в отзыве, могу выслать образец иска в суд, если будет желание бороться дальше в случае отказа на претензию. Ситуация сейчас везде складывается по-разному…иногда и после претензии возвращают полную сумму, но бывает, что и отказывают…Тогда только в суд, единственный шанс вернуть свои деньги.Желаю вам удачи) ответить

LWG · 2016-03-04 11:44:36

03.03.2016 обратился за возвратом денег ПДО в г. Сыктывкаре, срок истекал через 2 недели, деньги вернули в полном объеме. ответить

О как! Поздравляю вас! Вероятно, у вас солидная и внушительная внешность, побоялись поступить иначе)) Ну или вам действительно попались честные и порядочные сотрудники магазина)) В любом случае, рада за вас)) ответить

LWG · 2016-03-09 11:44:26

При первой встрече сотрудник магазина мне сказал что оплата будет за оставшиеся дни, а когда я пришел с претензией. он долго смотрел в компьютер и вдруг говорит. что вам одобрили возврат. Как то так. Чудеса. да и только. ответить

И не говорите)) Прям чудеса да и только)) Особенно когда претензия в письменной форме в руках) ответить

Здравствуйте, мне скоро тоже предстоит обращаться в магазин за возвратом ПДО. Не могли бы вы мне скинуть образец претензии на почту [ссылка удалена модератором] ответить

Здравствуйте, текст претензии полностью есть в отзыве, посмотрите внимательно, а если нужен иск в суд, то конечно могу выслать, но раз вы пока не обращались с претензией, может быть он вам и не нужен?) ответить

Сегодня унесла претензию в М-Видео …жду 10 дней…там видно будет…Претензию составила по Вашему шаблону!!1 Спасибо. Где найти исковое заявление в суд? С ув Ирина ответить

Пишите электронный адрес, я вам пришлю примерный вариант) ответить

Здравствуйте! У меня такая же проблема с М-видео. Написала им претензию на возврат денег за сертификат - они мне прислали письменный отказ, ссылаясь на содержание всей программы. Можете мне посоветовать, что делать дальше? ответить

Если сумма приличная и нервы крепкие, обращайтесь в суд! Вы досудебный способ разрешения спора использовали, теперь в суд, а там уж как сложится…как показывает практика, у всех по-разному…Могу выслать образец искового заявления ответить

Буду очень признательна за образец искового заявления:) ответить

Хочу побороться с ними - так неприятно, такое отношение к потребителям, но мы так просто не сдаемся. ответить

Магнит - торговая сеть - Отзывы о магазинах

Никогда не писала отзывов, но сейчас терпение уже лопнуло! Магазин »
Магнит» в Санкт-Петербурге, расположенный по
Новочеркасскому проспекту, дом27, кор.1 — это просто образец наглости, бесстыдства, воровства продавцов! Все как на подбор пробивают товара больше, чем взято. Весь отзыв

Вместо одной пачки печенья, например, пробьют две или три. Один раз мне вместо 1 десятка яиц — 6 десятков пробили! Причем это творится постоянно, систематически. На возмущения реагируют вяло. «Ну, типа, ошибся кассир, мы же вам деньги возвращаем…» И начальство их всегда защищает и прикрывает. Люди! Обязательно проверяйте чеки!
О такой мелочи, как несоответствия товаров и ценников, я даже и не говорю,это сплошь и рядом в этом магазине. Отвечают тупо:» Да, еще не успели поменять.»
В общем, магазин отвратительный, стараюсь туда меньше ходить, хотя и рядом с домом, а ребенка туда и вовсе не пускаю, нагреют обязательно.

Здесь продают продукты.

Считаю, что имею полное моральное право рассказать об инциденте, случившимся со мной 29.10.2015 года в 12 час. 15 мир. в магазине- универсаме «Магнит» по адресу: г. Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская 80/14. Весь отзыв

Может, кому-то и полезно будет… Пусть умные учатся на чужих ошибках.
Я пенсионер, 29.10.2015 г. возвращаясь из сберкассы, зашёл по пути домой за продуктами, как всегда, в магазин «Магнит». Рассчитываясь за совершенные покупки на кассе я, по просьбе кассира, был вынужден помимо данных мною за покупку денег, искать во всех карманах более мелкие и удобные для кассира деньги.
Отойдя от кассы перекладывать продукты из корзины в сумку услышал, как стоявшая в очереди в кассу за мной женщина громко спросила: «Кто потерял деньги?» и показала пятитысячную купюру. Обычно я каждый день таких купюр с собой не ношу, из сберкассы шел с высоким давлением, очень плохо себя чувствовал и абсолютно забыл, что в моём кармане сегодня лежала именно такая купюра. И только придя домой и отдохнув, я вспомнил, что ходил в сберкассу и что у меня сегодня лежала именно пятитысячная купюра и, проверив все карманы, её не обнаружил… Вспомнил и честную женщину, и реакцию кассира…
Не теша себя особой надеждой, я все-таки обратился к старшей (не знаю,как правильней, но ответившей, на мой вопрос, что это именно она) вышеуказанного магазина. Подошли с ней к кассиру, которая, почему-то явно испугавшись (смутившись), сходу сказала, что меня не обслуживала. Когда я, удивившись такой реакции, показал чек с её фамилией (Захарова), она, покраснев и опустив голову, сказала старшей, что купюра у охранника (?). Старшая сходила куда-то к охраннику и, вернувшись, сообщила мне, что это была на самом деле не настоящая пятитысячная купюра, а некая рекламная пятитысячная купюра. Правда, мне её, «рекламную», не показали, но и прав проводить какие-либо дальнейшие действия у меня не было. Вот так и ушёл ни с чем.
Вряд ли я впредь буду ходить в этот магазин. Неприятно будет теперь видеть эти лица, но вышестоящее руководство, наверное, должно знать о «находчивости» и «умении работать в команде» своих работников. Можно, наверное, считать мои 5000 рублей даже премией от лица всех растяп-пенсионеров Советского района Ростова на Дону работникам «Магнита». А другим пенсионерам мой рассказ пусть будет в назидание: надо не забывать, что мы «уже не те» и не смотря на возрастные проблемы нужно стараться быть, конечно внимательнее, не надеяться на чью-то порядочность, и чтобы вам потом не сообщали молодые и находчивые, что вы вместо денег носите с собой и теряете рекламные купюры, календарики, нарисованные бумажки, фантики и прочее, прочее, прочее…

Надо тщательнее подбирать персонал

Будьте все ,осторожны в Торговых Центрах Магнит ,там продавщицы ,чеки на купленный товар ,не выдают и сдачу с денег ,не отдают покупателем и заговаривают зубы покупателем ,торговыми фишками и журналами ,прямо на кассе и отвлекает от торговых денежных операций на кассе Особенно этим Прославился ,Торговый Цент Магнит ,На Улице Пионерской 3. Весь отзыв

Зато Северска ,будьте все осторожны и обходите ,этот Торговый Центр Стороной !

Продавщицы все нарядные и красивые ,но на этом все положительное заканчивается

При совершение кассовых операций покупателем ,на кассе эти продавцы .не выдают чек покупателю и сдачу ,при этом отвлекают его внимание ,на наклейки и ,Журнал этого магазина ,на посуду в результате ,покупатели остаются ,без сдачи и без чека покупки товара ,в этом Торговом Продуктовом Центре !

Г. Барнаул. постороили новый магазин возле нас магнит. уневерсам. висят везде буклеты о акции «Нам 21. покупаешь два товара по цене одного. объехал весь город. такого товара даже в ассортименте нет. Весь отзыв

нив одном магазине. погорячей линии сказали что информации у них нет об акциях. Поехал в Гипер маркет магнит. в надежде что там есть. Оказалось что в гипер маркете вообще акции такой нет. у них даже акции на каждый магазин разные. хотя буклеты весят одинаковые. в общем магазин только завлекает товаром акционным. но его нет. Забыл про магнит на всегда.

Г. Барнаул. постороили новый магазин возле нас магнит. уневерсам. висят везде буклеты о акции «Нам 21. покупаешь два товара по цене одного. объехал весь город. такого товара даже в ассортименте нет. нив одном магазине. погорячей линии сказали что информации у них нет об акциях. Поехал в Гипер маркет магнит. в надежде что там есть. Оказалось что в гипер маркете вообще акции такой нет. у них даже акции на каждый магазин разные. хотя буклеты весят одинаковые. в общем магазин только завлекает товаром акционным. но его нет. Забыл про магнит на всегда.

Добрый день.я живу в городе Серпухов.в нашем городе очень много открылось магазинов магнит, так как у меня машина я объездила практически все магниты.Одного не могу понять сеть одна,а цены все разные,ассортимент разный. Весь отзыв

Я проживаю Московское шоссе рядом с домом стоит магнит туда я хожу каждый день,меня всё устраивает,продавцы отличные всегда подскажут и придут на помощь если что-то не понятно,на кассе всегда вежливые.Одно Очень Сильно Огорчает ПОСТОЯННО ПАХНЕТ ХОЛОДИЛЬНИК ГДЕ ЛЕЖАТ КУРЫ И ОХЛАЖДЁННЫЕ ПРОДУКТЫ,И ПРАКТИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ ДОСТАТЬ МОРОЖЕННОЕ ТАК КАК НЕТ РУЧКИ.

Всё устраивает,персонал отличный побольше таких вежливых продавцов.

ПОЖАЛУЙСТА УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ!ОБРАТИТЕ ОГРОМНОЕ ВНИМАНИЕ НА ОБОРУДОВАНИЕ В ВАШИХ МАГАЗИНОВ.

Добрый день.я живу в городе Серпухов.в нашем городе очень много открылось магазинов магнит, так как у меня машина я объездила практически все магниты.Одного не могу понять сеть одна,а цены все разные,ассортимент разный. Весь отзыв

Я проживаю Московское шоссе рядом с домом стоит магнит туда я хожу каждый день,меня всё устраивает,продавцы отличные всегда подскажут и придут на помощь если что-то не понятно,на кассе всегда вежливые.Одно Очень Сильно Огорчает ПОСТОЯННО ПАХНЕТ ХОЛОДИЛЬНИК ГДЕ ЛЕЖАТ КУРЫ И ОХЛАЖДЁННЫЕ ПРОДУКТЫ,И ПРАКТИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ ДОСТАТЬ МОРОЖЕННОЕ ТАК КАК НЕТ РУЧКИ.

Всё устраивает,персонал отличный побольше таких вежливых продавцов.

ПОЖАЛУЙСТА УВАЖАЕМЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ!ОБРАТИТЕ ОГРОМНОЕ ВНИМАНИЕ НА ОБОРУДОВАНИЕ В ВАШИХ МАГАЗИНОВ.

Никогда не писала отзывов, но сейчас терпение уже лопнуло! Магазин »
Магнит» в Санкт-Петербурге, расположенный по
Новочеркасскому проспекту, дом27, кор.1 — это просто образец наглости, бесстыдства, воровства продавцов! Все как на подбор пробивают товара больше, чем взято. Весь отзыв

Вместо одной пачки печенья, например, пробьют две или три. Один раз мне вместо 1 десятка яиц — 6 десятков пробили! Причем это творится постоянно, систематически. На возмущения реагируют вяло. «Ну, типа, ошибся кассир, мы же вам деньги возвращаем…» И начальство их всегда защищает и прикрывает. Люди! Обязательно проверяйте чеки!
О такой мелочи, как несоответствия товаров и ценников, я даже и не говорю,это сплошь и рядом в этом магазине. Отвечают тупо:» Да, еще не успели поменять.»
В общем, магазин отвратительный, стараюсь туда меньше ходить, хотя и рядом с домом, а ребенка туда и вовсе не пускаю, нагреют обязательно.

Здесь продают продукты.

Считаю, что имею полное моральное право рассказать об инциденте, случившимся со мной 29.10.2015 года в 12 час. 15 мир. в магазине- универсаме «Магнит» по адресу: г. Ростов на Дону, ул. 2-ая Краснодарская 80/14. Весь отзыв

Может, кому-то и полезно будет… Пусть умные учатся на чужих ошибках.
Я пенсионер, 29.10.2015 г. возвращаясь из сберкассы, зашёл по пути домой за продуктами, как всегда, в магазин «Магнит». Рассчитываясь за совершенные покупки на кассе я, по просьбе кассира, был вынужден помимо данных мною за покупку денег, искать во всех карманах более мелкие и удобные для кассира деньги.
Отойдя от кассы перекладывать продукты из корзины в сумку услышал, как стоявшая в очереди в кассу за мной женщина громко спросила: «Кто потерял деньги?» и показала пятитысячную купюру. Обычно я каждый день таких купюр с собой не ношу, из сберкассы шел с высоким давлением, очень плохо себя чувствовал и абсолютно забыл, что в моём кармане сегодня лежала именно такая купюра. И только придя домой и отдохнув, я вспомнил, что ходил в сберкассу и что у меня сегодня лежала именно пятитысячная купюра и, проверив все карманы, её не обнаружил… Вспомнил и честную женщину, и реакцию кассира…
Не теша себя особой надеждой, я все-таки обратился к старшей (не знаю,как правильней, но ответившей, на мой вопрос, что это именно она) вышеуказанного магазина. Подошли с ней к кассиру, которая, почему-то явно испугавшись (смутившись), сходу сказала, что меня не обслуживала. Когда я, удивившись такой реакции, показал чек с её фамилией (Захарова), она, покраснев и опустив голову, сказала старшей, что купюра у охранника (?). Старшая сходила куда-то к охраннику и, вернувшись, сообщила мне, что это была на самом деле не настоящая пятитысячная купюра, а некая рекламная пятитысячная купюра. Правда, мне её, «рекламную», не показали, но и прав проводить какие-либо дальнейшие действия у меня не было. Вот так и ушёл ни с чем.
Вряд ли я впредь буду ходить в этот магазин. Неприятно будет теперь видеть эти лица, но вышестоящее руководство, наверное, должно знать о «находчивости» и «умении работать в команде» своих работников. Можно, наверное, считать мои 5000 рублей даже премией от лица всех растяп-пенсионеров Советского района Ростова на Дону работникам «Магнита». А другим пенсионерам мой рассказ пусть будет в назидание: надо не забывать, что мы «уже не те» и не смотря на возрастные проблемы нужно стараться быть, конечно внимательнее, не надеяться на чью-то порядочность, и чтобы вам потом не сообщали молодые и находчивые, что вы вместо денег носите с собой и теряете рекламные купюры, календарики, нарисованные бумажки, фантики и прочее, прочее, прочее…

Надо тщательнее подбирать персонал

Будьте все ,осторожны в Торговых Центрах Магнит ,там продавщицы ,чеки на купленный товар ,не выдают и сдачу с денег ,не отдают покупателем и заговаривают зубы покупателем ,торговыми фишками и журналами ,прямо на кассе и отвлекает от торговых денежных операций на кассе Особенно этим Прославился ,Торговый Цент Магнит ,На Улице Пионерской 3. Весь отзыв

Зато Северска ,будьте все осторожны и обходите ,этот Торговый Центр Стороной !

Продавщицы все нарядные и красивые ,но на этом все положительное заканчивается

При совершение кассовых операций покупателем ,на кассе эти продавцы .не выдают чек покупателю и сдачу ,при этом отвлекают его внимание ,на наклейки и ,Журнал этого магазина ,на посуду в результате ,покупатели остаются ,без сдачи и без чека покупки товара ,в этом Торговом Продуктовом Центре !

Г. Барнаул. постороили новый магазин возле нас магнит. уневерсам. висят везде буклеты о акции «Нам 21. покупаешь два товара по цене одного. объехал весь город. такого товара даже в ассортименте нет. Весь отзыв

нив одном магазине. погорячей линии сказали что информации у них нет об акциях. Поехал в Гипер маркет магнит. в надежде что там есть. Оказалось что в гипер маркете вообще акции такой нет. у них даже акции на каждый магазин разные. хотя буклеты весят одинаковые. в общем магазин только завлекает товаром акционным. но его нет. Забыл про магнит на всегда.

Г. Барнаул. постороили новый магазин возле нас магнит. уневерсам. висят везде буклеты о акции «Нам 21. покупаешь два товара по цене одного. объехал весь город. такого товара даже в ассортименте нет. нив одном магазине. погорячей линии сказали что информации у них нет об акциях. Поехал в Гипер маркет магнит. в надежде что там есть. Оказалось что в гипер маркете вообще акции такой нет. у них даже акции на каждый магазин разные. хотя буклеты весят одинаковые. в общем магазин только завлекает товаром акционным. но его нет. Забыл про магнит на всегда.

была в магните города лянтор сургутского района, 6мкр. у кассира не было сдачи с купюры 5 тысяч.пришлось ждать пока они куда то сходят с моей купюрой и принесут сдачу. попросила книгу жалоб, под моим ухом персонал сервисного центра при мне ж вели дискуссию, что видимо у меня нет настроения, что мы сами виноваты, что приходим пятитысячной купюрой. Весь отзыв

я опаздывала,меня и разозлило не запланированная трата времени.потом еще и попросили еще раз вернутся в сервисный центр и посмотреть на камеру, чем забрали у меня еще немного времени.

широкий ассортимент товара

Магазин находится в г. Троицк Челябинской области на ул. 5й Микрорайон. Очень хочется обратить внимание руководства на работу персонала. Постоянно попадается просроченный товар и ладно бы еще сыр, но и даже детское питание, например, творожки "Агуша". Весь отзыв

Овощи-фрукты зачастую находятся уже в процессе гниения.
Кроме того, неправильно взвешивают товар: берешь более дешевый, а платишь за дорогой;
На днях вместо трехсот граммов конфет взвесили восемьсот. Переплатили 150 рублей. Возвращали их полчаса.
В довершении всего мужу пытались дать сдачи с тысячи как с пятисот! А извинений так и не дождались, все как "положено"(

Работаю в Магните месяц, Домодедово мкр. Востряково
Бардак полный, на досуге покупатель пытался вынести товар не расплатившись, при этом угрожал и грозился физической расправой. Администратор и грузчик и др. Весь отзыв

сотрудники не приняли противодействий, я молодая баба отбивалась 20 минут, лишь спустя 25 минут позвонили директору и узнали. где тревожная кнопка,… забрали хулигана. В итоге 50 минут страшнейшего стресса. ЖЕСТЬ. Позор! Работала в Пятерочке такого бардака НЕ БЫЛО. Работаешь за грузчика, поднимаешь тяжести,- а еще не рожала, С ТАКОЙ РАБОТОЙ НЕ РОДИШЬ.

НЕТ ВООБЩЕ НИКАКИХ.

Ужасный магазин.После работы заехал взял квас заметьте который имеет 1,5 этилового спирта,и баночку без алкогольного энергетика.На что на кассе отказались пробивать энергетик,ссылаясь на внутренний порядок. Весь отзыв

На кассе написано продажа алкогольной продукции по документам,но с меня начали требовать за безалкогольный продукцию документы!После чего я предложил пригласить менеджера,так как знаю свою правоту,на что мне вышел какой-то товаровед и начал на меня наезжать,хамить и повышать голос,извиняюсь за ворожение особо ведать после 9го класса.В общем одним словом неуч.Мне пришлось идти в автомобиль и брать водительское удостоверение ,ни каких извинений я не услышал,вслед были не довольные высказывание мой адрес,мало того ,что рядом был мой друг ,с документами ему отказались пробивать,из-за того что расплачиваюсь я!Магазин находиться в городе Октябрьский по улице фрунзе.Сейчас,я связался по горячей линии с оператором и зарегистрировал жалобу,потому что потраченных 15-20 минут и мои нервы никто же не возместит,пускай хоть дураков учат рублем лишая их премии!Почему квас то по паспорту не продавать?Там ведь алкоголь!Ссылаясь на внутренний распорядок,как минимум могли вывесить на кассе по какой статье и закону проверка документов,а так извините на этого кассира с товароведам уже идет уголовная ответственность.Не на такой уж они работе и должности чтобы вести себя хамский с покупателями,за которых получают зарплату!

Добрый день! Отзыв о супермаркете "Магнит" в г. Солнечногорск, ул. Красная, 61. Это самый крупный "Магнит" в Солненогорске. 27 февраля купила упаковку (4 шт) био-йогурта Био Макс персиком. Весь отзыв

Дата изготовления и срок годности указан с 20.02.15 по 01.04.15г. Но, все четыре коробочки были испорчены. Зеленая плесень! сверху продукта плавала в каждой упаковке. Я понимаю, что надо с чеком и йогуртом идти в магазин и требовать от сотрудников убрать данный продукт с полок и вернуть покупателю деньги. Но, видимо, сотрудники супермаркета рассчитывают на то, что из-за незначительной суммы покупатели не будут тратить время и возвращать товар. Стыдно, господа, продавать тухлятину. Очередной удар по Вашей репутации!

Их становится всё меньше.

Магнит г.Краснодар, ул.Коммунаров,268. На кассе стояла директор магазина. Мало того, что она даже не соизволила поздороваться, так еще и пробила товар без скидки(20.02.15 была скидка на сладости). После моего замечания, она начала перебивать, видимо, в чем-то ошиблась, в чеке была какая-то булочка, которую я не покупала. Весь отзыв

После нескольких попыток перебить чек, возник конфликт по поводу моей сдачи. Директор утверждала, что она ее уже отдал, но я была с коллегой и она подтвердила мою правоту. На обычную покупку я потратила полчаса, получила массу негатива и так и осталась без чека на руках. И это директор магазина!

Несвежие продукты, огромные очереди, хамское отношение персонала.

У нас в г. Тосно Ленинградской области в настоящее время в сети магазинов "Магнит" цены на молоко "Одари. пакет полиэтиленовый 900 г, 2,5% жирность — составляют в центральном магазине на ул. Весь отзыв

Промышленная 1 — 28,9 руб за пакет. А в магазине "Магнит" на пр. Ленина 61 уже 38 руб за такой же пакет. Нормально ли это? Если учесть, что на Ленина больше пользуются магазином пенсионеры. Ощущение, что идет дискредитация марки молока, которое еще на 01.01.2014 тут стоило 26,9 за такой пакет, и имеет место некий сговор определенных лиц. Поблизости суперсеть "Семь Я", "SPAR", "Дикси", где нет этой марки молока. но есть другие, хорошего качества, аналогичной упаковки и жирности по 32, 9 руб.

Правила размещения
отзывов

• Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
• Расскажите о своем опыте использования или работы
• Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
• Укажите достоинства и недостатки
• Поставьте рейтинг
• Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)

Торговая сеть «Магнит» — одна из самых популярных в городах России. Здесь есть все — от продуктов до бытовой химии. Наиболее отличительной чертой данной сети является её доступность по цене. Самые низкие цены здесь, причем постоянно устраиваются акции по понижению цен.

Ранее, «Магниты» отвечали всем требованиям современного горожанина, сейчас во многих магазинах наблюдается снижение качества товара, особенно, что касается овощей, фруктов, круп. Нередкое зрелище — рассыпанный на полках сахар и крупы, перезревшие или уже поддавшиеся гнили овощи, просроченные молочные продукты. Наблюдается постоянная текучка кадров, так как из зарплаты часто вычитается недостача.

Есть, конечно, и плюсы, которые постоянно с «Магнитом» — это широкий ассортимент и доступные цены.

Голосов: 60
1.5 балла(-ов)

Новое в рубрике «Отзывы о магазинах»