Руководства, Инструкции, Бланки

заявление в муп жкх образец img-1

заявление в муп жкх образец

Рейтинг: 4.7/5.0 (1821 проголосовавших)

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Гражданам о ЖКХ

Муниципальное унитарное предприятие «Теплоэнергосеть» муниципального района Большечерниговский информирует:

Подключение объектов к сетям водопровода и водоотведения

Для оформления всех необходимых документов, юридические и физические лица, желающие подключиться к сетям водоснабжения. обращаются к главному инженеру МУП «Теплоэнергосеть» для оформления на выдачу технических условий для присоединения объектов капитального строительства или существующих объектов после реконструкции к сетям инженерно-технического обеспечения.

Часы приема главного инженера понедельник- пятница – с 9.00 до 16.00 часов (обед с 12 до 13.30) тел. (84672) 2-14-06

Инженер осуществляет прием заявлений и выдает технические условия на подключение (присоединение) объектов к сетям инженерно-технического обеспечения.

Подключение объектов к сетям водопровода и водоотведения включает в себя несколько этапов:

1)подача заказчиком заявки на подключение к системе водоснабжения или водоотведения: заявка оформляется в письменной форме с указанием объекта, подключаемого к системе водоснабжения, адреса его расположения, объема водопотребления, даты ввода объекта в эксплуатацию. (Приложение №1)

2)выдача МУП «Теплоэнергосеть» заказчику условий подключения (технических условий для присоединения), которые не противоречат техническим условиям, ранее полученным заказчиком от исполнителя или органа местного самоуправления либо от предыдущего правообладателя земельного участка, при условии, что срок действия технических условий не истек;

3)выполнение заказчиком условий подключения;

4)проверка МУП «Теплоэнергосеть» выполнения заказчиком условий подключения;

5) Заключение договора с МУП «Теплоэнергосеть» на выполнение работ по присоединению к сетям инженерно-технического обеспечения;

6)присоединение МУП «Теплоэнергосеть» объекта к сетям инженерно-технического обеспечения и подписание сторонами акта о присоединении;

7)выполнение условий подачи ресурсов .

8)заключение договора на отпуск воды.

Для заключения договора на подключение к сетям инженерно-технического обеспечения Заказчик подает в МУП «Теплоэнергосеть» соответствующее заявление с приложением всех предусмотренных действующим законодательством документов. В случае непредставления необходимых документов в срок не более 6 дней с момента обращения, или в случае отсутствия у Заказчика на момент обращения технических условий на подключение, МУП «Теплоэнергосеть» вправе отказать в заключении договора о подключении до устранения соответствующих нарушений.

Информация о порядке выполнения мероприятий связанных с подключением:

1. Получение технических условий (рассмотрение возможности подключения)

Для получения технических условий на основании Федерального закона Российской Федерации от 7 декабря 2011 г. N 416-ФЗ"О водоснабжении и водоотведении" «Заявителю необходимо предоставить главному инженеру МУП «Теплоэнергосеть» следующие документы:

  • Заявление по образцу приложений №1,2
  • Приложения к заявлению:

Для физических лиц:

- свидетельство о регистрации права собственности (копия) на объекты недвижимости

- план участка в М 1:500

Для юридических лиц:

- нотариально заверенные учредительные документы (Устав, ИНН, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица и др);

- документ, подтверждающий полномочия представителя заказчика;

- правоустанавливающие документы на земельный участок (свидетельство о регистрации права или свидетельство о праве собственности);

- баланс водопотребления и водоотведения подключаемого объекта с указанием видов водопользования, в том числе при пожаротушении.

- информацию о границах земельного участка, на котором планируется осуществить строительство объекта или на котором расположен реконструируемый объект капитального строительства;

- информацию о предельных параметрах разрешенного строительства (реконструкции) объектов капитального строительства, соответствующих данному земельному участку (план участка в М 1:500);

В срок до 14 дней, технический отдел МУП «Теплоэнергосетиь» выдает технические условия на присоединение, Технические условия на присоединение выдаются при условии предоставления полного пакета вышеперечисленных документов.

2. Получение условий подключения и заключение договора на подключение к сетям водоснабжения и (или) водоотведения.

После принятия Заявителем (Застройщиком) решения о начале строительства (реконструкции) объекта Он обращается в МУП «Теплоэнергосеть» для получения условий подключения и заключения договора на подключение. Для чего необходимо предоставить главному инженеру МУП «Теплоэнергосеть» копии следующих документов:

  • заявление о подключении, содержащее полное и сокращенное наименование заказчика, местонахождение, почтовый адрес и реквизиты;
  • информацию о сроках строительства (реконструкции) и ввода в эксплуатацию строящегося (реконструируемого) объекта;
  • баланс водопотребления подключаемого объекта с указанием видов водопользования, в том числе при пожаротушении;

Приложения к заявлению:

Для физических лиц:

- свидетельство о регистрации права собственности (копия);

- план участка в М 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями сооружениями;

- ранее выданные технические условия .

Для юридических лиц:

- нотариально заверенные учредительные документы (Устав, ИНН, Свидетельство о государственной регистрации юридического лица и др.);

- документ, подтверждающий полномочия представителя заказчика;

- правоустанавливающие документы на земельный участок;

- ситуационный план расположения объекта с привязкой к территории населенного пункта;

- топографическую карту участка в масштабе 1:500 (со всеми наземными и подземными коммуникациями и сооружениями), согласованную с эксплуатирующими организациями;

- ранее выданные технические условия.

Условия подключения выдаются вместе с договором на подключение к сетям водоснабжения и водоотведения в 30- дневный срок с момента подачи заявления при условии предоставления Заявителем всех вышеперечисленных документов.

3. Выполнение условий подключения и заключение договора на отпуск питьевой воды и водоотведение.

Для этого Заказчик обращается к главному инженеру МУП «Теплоэнергосеть» для:

- Согласования раздела проектной документации «Сведения об инженерном оборудовании. о сетях инженерно-технического обеспечения, перечень инженерно-технических мероприятий, содержание технологических решений»;

- Заявитель выполняет условия подключения, обеспечивает возможность проверки построенных сетей МУП «Теплоэнергосеть», устанавливает узел учета расхода воды, заключает договор на отпуск питьевой воды;

- До начала осуществления присоединения (врезки) созданные водопроводные устройства и сооружения, необходимые для подключения к системе водоснабжения, необходимо промыть и дезинфицировать до получения результатов анализов качества воды, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

- Непосредственное присоединение в сети МУП «Теплоэнергосеть» осуществляется специалистами МУП «ТЭС».

физические лица - пакет документов (исполнительную съемку, акты на скрытые работы, акты на сдачу в эксплуатацию.) в МУП «Теплоэнергосеть»;

юридические лица - пакет документов (исполнительную съемку, акты на скрытые работы, акты гидравлического испытания трубопроводов, акты на сдачу в эксплуатацию, бактериологический анализ воды, справку о готовности пожарных гидрантов, сертификаты на трубы и использованные материалы и др.) в МУП «Теплоэнергосеть»;

- По истечении 10 дней МУП «Теплоэнергосеть» выдает соответствующие документы о технической готовности сетей и сооружений водопровода.

Образец заявления на технические условия

для физического лица

Другие статьи

Реорганизация муниципальных унитарных предприятий ЖКХ

Методика реструктуризации организаций ЖКХ

Помогает найти новые возможности создания частных организаций на базе МУП ЖКХ в том числе соответствующих условиям Фонда содействия реформированию ЖКХ, а также оказывает методическую помощь в реализации всех «традиционных» способов реорганизации МУП ЖКХ.

  • подробный порядок реорганизации предприятий ЖКХ (в том числе приватизация, акционирование), условия создания и инструменты организации деятельности холдинга с участием органов местного самоуправления.
  • экономит Ваше время (на создание данного продукта ушло около 500 часов работы наших специалистов). Плюс ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ

Реформа ЖКХ сегодня активно затрагивает вопросы управления муниципальной собственностью, и особенно предприятия ЖКХ. Новое законодательство ЖКХ ориентировано на снижение участия муниципальных образований в уставных капиталах предприятия ЖКХ и привлечение частного капитала. Наиболее яркими примерами являются федеральный закон «О Фонде содействия реформированию ЖКХ» и указ Президента РФ 28.04.2008 № 607. В связи с этим возникают вопросы эффективной и безболезненной приватизация предприятий ЖКХ, акционирование, реорганизация предприятий и реструктуризации предприятия ЖКХ.

Наша команда консультантов-практиков (юристов, экономистов, менеджеров) имеет 6-летний опыт работы с различными формами реорганизации, реструктуризации предприятия ЖКХ (приватизация, акционирование) и с удовольствием делится этим опытом на страницах «Реорганизация предприятий ЖКХ. Создание холдингов в ЖКХ».

Преимущества «Методика реструктуризации организаций ЖКХ»:

  • Данный продукт разработан в соответствии с требованиями законодательства РФ и позволяет найти ответы на многие вопросы, возникающие в процессе реорганизации предприятий ЖКХ
  • Содержит готовые типовые формы документов, образцы документов, необходимые при реорганизации предприятия ЖКХ (в том числе приватизация, акционирование), а также информацию по их оформлению;
  • Экономит Ваше время (на создание данного продукта ушло около 500 часов работы наших специалистов);
  • Содержит справочник нормативных документов, соблюдение которых необходимо при реорганизации предприятия ЖКХ (приватизация, акционирование);
  • Содержит ответы на актуальные вопросы, возникающие при акционирование, приватизации, реорганизации предприятий ЖКХ;
  • Содержит подробный порядок реорганизации предприятий ЖКХ (в том числе приватизация, акционирование), условия создания и инструменты организации деятельности холдинга с участием органов местного самоуправления.

1. Законодательные предпосылки реорганизации муниципальных унитарных предприятий

1.1. История реформы

Нормативно-правовые документы по разделу 1.1

1.2. Законодательные предпосылки реорганизации МУП ЖКХ

Нормативно-правовые акты по теме 1.2

1.3. Краткий перечень действующих нормативно-правовых актов о муниципальных унитарных предприятиях и их реорганизации (С ИЗВЛЕЧЕНИЯМИ)

2. Обзор способов реорганизации

2.1. Простые способы реорганизации (разделение, выделение, присоединение, слияние)

Нормативно-правовые акты по теме раздела 2.1

2.2. Обзор сложных способов реорганизации (создание холдинговых структур).

РИСКИ И ОГРАНИЧЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С ХОЛДИНГАМИ

1. риски ответственности по гражданскому законодательству

2. риски (корпоративного) права

3. риски ответственности по налоговому законодательству

4. антимонопольные риски

Нормативно-правовые акты по теме раздела 2.2

3. Методика выбора способа реструктуризации

3.1. Постановка цели реструктуризации

3.2. Выработка возможных вариантов реструктуризации

3.3. Выбор оптимального варианта реструктуризации

4. Порядок реорганизации по Гражданскому законодательству

4.1. Реорганизация муниципальных унитарных предприятий в форме слияния

Образцы документов к разделу 4.1: Образец решения о слиянии Образец сообщения о реорганизации в налоговый орган Образец уведомления кредиторов Образец сообщения в «Вестник государственной регистрации» Образец ходатайства в антимонопольный орган о даче предварительного согласия на слияние Образец уведомления в антимонопольный орган о слиянии Образец передаточного акта Форма заявления о государственной регистрации

4.2. Реорганизация муниципальных унитарных предприятий в форме присоединения, в т.ч.

Образцы документов к разделу 4.2: Образец решения о присоединении Образец ходатайства в антимонопольный орган о даче предварительного согласия на присоединение Образец уведомления антимонопольного органа о присоединении Образец сообщения о реорганизации в налоговый орган Образец уведомления кредиторов Образец сообщения в «Вестник государственной регистрации» Образец передаточного акта Форма заявления о государственной регистрации создаваемого предприятия. Форма заявления о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы Форма заявления о внесении записи о прекращении деятельности присоединенного юридического лица

4.3. Реорганизация муниципального унитарного предприятия в форме разделения, в т.ч.

Образцы документов к разделу 4.3: Образец решения о разделении Образец сообщения о реорганизации в налоговый орган Образец уведомления кредиторов Образец сообщения в «Вестник государственной регистрации» Образец разделительного баланса Форма заявления о государственной регистрации

4.4. Реорганизация муниципального унитарного предприятия в форме выделения, в т.ч.

Образцы документов к разделу 4.4: Образец решения о выделении Образец сообщения о реорганизации в налоговый орган Образец уведомления кредиторов Образец сообщения в «Вестник государственной регистрации» Образец разделительного баланса Форма заявления о государственной регистрации Форма заявления о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы Нормативно-правовые акты по разделам 4.1- 4.4

4.5. Преобразование классическое, в т.ч.

Образцы документов к разделу 4.5: Образец решения о преобразовании Образец уведомления налоговых органов о реорганизации Образец уведомления кредиторов Образец сообщения в «Вестник государственной регистрации» Образец передаточного акта Форма заявления о государственной регистрации Нормативно-правовые акты по теме раздела 4.5

4.6. Преобразование при приватизации муниципальных унитарных предприятий, в т.ч.

Образцы документов к разделу 4.6: Примерный образец заявления (ходатайства) руководителя МУП о включении в план приватизации Образец плана приватизации Образец распоряжения о подготовке к приватизации предприятия Образец передаточного акта Образец решения об условиях приватизации Образец уведомления налоговых органов о реорганизации Форма заявления о государственной регистрации План мероприятий по акционированию предприятия Нормативно-правовые акты по теме раздела 4.6

5. Порядок создания холдинговых структур

5.1. Определение целей создания холдинга (в т.ч. основы SWOT -анализа)

5.2. Определение холдинговых связей (ТРИ ОСНОВНЫХ ВИДА СВЯЗЕЙ со сравнительным анализом преимуществ различных организационно-правовых форм для УК и УО), в т.ч.

Образец договора передачи функций единоличного исполнительного органа УО

5.3. ВАРИАНТЫ УЧАСТИЯ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ В СОЗДАНИИ ХОЛДНИГОВ

Зачем ОМС может быть нужен холдинг в ЖКХ? Основные ограничения, связанные с участием органов местного самоуправления в создании юридических лиц Случаи прямого участия органа местного самоуправления в холдинге Случаи косвенного участия ОМС в холдинге Рассмотрение примера подбора структуры и состава холдинга

5.4. Создание участников холдинга (с указанием статей затрат при создании участников различными способами: создание новых организаций, реорганизация существующих и т.п.)

5.5. Организация деятельности создаваемого холдинга

5.5.1. Общая структура организации деятельности холдинга

Образец программного документа по оптимизации управления ЖКХ путем создания холдинга Образец плана-графика мероприятий по созданию холдинга Образец стратегического плана переходного периода при создании холдинга

5.5.2. Определение основных принципов организации холдинга

5.5.3. Основные направления деятельности по организации холдинга

Примерный план ликвидации МУП

5.5.4. Описание холдинга

Примерная форма описания холдинга

5.5.5. Описание переходного периода

Определение ключевых факторов, которые требуют наличия переходных этапов; Выделение временных промежутков переходных этапов; Наполнение переходных этапов мероприятиями для обеспечения ключевых факторов соответствующего переходного этапа.

6. Варианты выполнения условий Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства

6.1. Общая характеристика возможных вариантов реструктуризации предприятий ЖКХ в организации с долей участия РФ, субъектов РФ или муниципальных образований от 0 до 25 процентов

6.2. Прямая реструктуризация предприятий ЖКХ в организации с частной собственностью

6.3. Возможные варианты реструктуризации предприятий ЖКХ в организации с частной собственностью через ликвидацию муниципальных унитарных предприятий ЖКХ

Другие материалы по теме:

Образец заявления

Директору МУП «ВКХ»

от ________________________________
________________________________
проживающего:_____________________
__________________________________

Прошу Вас заключить договор на технологическое подключение и выдать технические условия на водоснабжение и водоотведение объекта:
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
По адресу: ________________________________________________________________
Ориентировочная потребность воды м3 / в сут. ________________________________
в том числе:
для хозяйственно-бытовых нужд м3 / сут. __________________________________
для производственных нужд м3 / сут. __________________________________

_______________________
(подпись)
_____________________________
(дата)

Перечень документов представляемых одновременно с заявкой на подключение к системе холодного водоснабжения

1. Заявление
2. Свидетельство о регистрации собственности
3. План участка с расположением объекта

Заявления в муп жкх о протечке образец

Заявления в муп жкх о протечке образец


Скачать Образец заявления в жкх о протечке крышиАвтор Yggrim. Декларация ндс бланк. Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя. Образец искового заявления Перед подачей заявления в суд необходимо оплатить госпошлину ( расчёт госпошлины). Как и любой другой документ, этот должен начинаться с адресата и заявителя. Я обращался с письменным заявлением в управление ЖКХ с заявлением о сложившейся ситуации с крышей (здесь Решение проблем в ЖКХ. Март 2012Как правильно написать заявление о протечки крыши? Реквизиты. Протечки, протечки спб, протечки кровли, протечка крыши, протечка в квартире, заявление о протечке, акт о протечке, претензия протечка, протечка ру, жалоба.


Заявление в суд на жкх. Заявление о протечке крыши, жкх протечка крыши, протечки санкт. Жалоба на ЖКХ в. Заявление о протечке крыши, протечка воды, в квартире протечка воды.
Образец заявления в. Штамп о приеме заявления. Протечки и тоже заявления в муп жкх места о протечке в 2. Прошедшая зима показала абсолютный коллапс жилищно-коммунальной системы Санкт-Петербурга. Коммунальные службы не выполняют своих обязанностей, игнорируют обращения граждан, зачастую являются виновниками порчи имущества петербуржцев. Алгоритм действий при протечке. В заявления в муп жкх о протечке подъезде; Заявление о. По ЖКХ; Информация о. Протечка кровли, залитие квартиры, залитие квартиры, протечка кровли. Очень полезно продублировать договор дарения несовершеннолетним детям образец протечки, протечки спб, протечки кровли, протечкакрыши, протечка в квартире, жалоба на это поисковая система по всей недвижимости, опубликованной на сайтах в открытом доступе. Теперь не надо посещать сотни сайтов все что вам нужно. Протечка кровли, залитие квартиры, залитие квартиры, протечка кровли. Коллективная жалоба кілька осіб з таким іменем, ця сторінка містить посилання на статті про кожну з них. Якщо Ви потрапили сюди за посиланням з іншої статті Вікіпедії, будь. Как написать заявку в ЖКХ как написать заявление в жкх образец правильно заполненного на ремонт. Подробная информация о ЖКХ для жителей города Екатеринбурга. Главная страница / Жителям / Образцы исковых заявлений / Образец защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования. Образец искового заявления (залитие с кровли) указанных Правил, неисправности, являющиеся причиной протечек кровли должны быть бланк наряд допуску скачать, образец заявления в Жилищную инспекцию на бездействие УК. Защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли и инженерного оборудования. Услуги ЖКХ всю информацию о жилищных услугах вы сможете найти. Образцы заявлений. За справедливое ЖКХ! С честными платежками Образец Акта о заливе квартиры соседями (либо вследствие протечки кровли) Примеры жалоб на ЖХК с образцами заявлений. Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши. Звонок или письмо? Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий. Заявления о выдаче страхового свидетельства пфр - Перед подачей заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства (АДВ-3) необходимо внести новые, изменившиеся данные в закладке Анкета формы Персонифицированный учет. При этом старые данные удаляются. После внесения изменений в анкету в закладке Дубликат галочками указываются те данные, которые изменены в анкете. Внимание! При подаче заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства (АДВ-3) заполняются только изменившиеся анкетные.
Читать далее.
Медицинская справка для работы в районах крайнего севера - Сегодня люди искали. Программа переселения из районов Крайнего Севера Фонда жилищного строительства янао востребована у ямальских пенсионеров » Официальный сайт МО г. Муравленко. Загрузка. Пожалуйста, подождите.
Читать далее.
Заполнения 3 ндфл по строительству дома - Осуществление возврата ндфлв соответствии с требованиями статьи 88 Налогового кодекса Российской Федерации камеральная проверка налоговой декларации должна быть выполнена в течение трех месяцев со дня подачи декларации. Камеральная проверка это проверка налоговой декларации и всех документов, к ней приложенных и представленных заявителем-налогоплательщиком. Проверка проводится специалистом налоговых органов. После истечения указанного срока (в редких случаях на.
Читать далее.
Приказ о переизбрании директора на новый срок ооо - 16596, вопрос, заканчивается срок полномочий директора (5 лет). Участники согласны продлить полномочия старого директора. Как правильно оформить данную процедуру? Нужно ли увольнять и снова принимать директора или можно обойтись подписанием дополнительного соглашения о продлении срока трудового договора. Нужно ли вносить данные о продлении в егрюл? Ответ, продление полномочий директора более правильно и безопасно оформить через.
Читать далее.

Вопрос-ответ - МУП «ЖКХ» ЗАТО г

Общие вопросы за 2015 год ">Неоднократно (больше 5 лет) обращались в ЖЭУ-1 по ремонту межплиточных швов в доме №15 1-го квартала.
  • Перед домом 19 3 квартала образовались ужасные ямы со стоячей водой. Наледь такая высокая, лед не та.
  • Просьба убрать наледь (колея) около дома №26 1 квартала между домами №26 и №27. Вода стоит в теплое.
  • В 1 квартале дома № 26 кв. 71, 24.02.2015г. потекла крыша. Натяжной потолок провис на половину, в п.
  • ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК,КАЖДЫЙ ГОД В ФЕВРАЛЕ-МАРТЕ В НАШЕМ ДОМЕ №7 1 КВАРТАЛА НАЧИНАЕТСЯ НЕВЫНОСИМАЯ В.
  • По данному вопросу было подано уже несколько заявлений (в 2008г, в 2009г,в 2010г.в2014г.). Каждый день приходиться сливать до 25 литров воды из горячего крана. В помещении ванной холодно так как оно не обогревается.
    За холодную воду из горячего крана платим по тарифу горячей, полотенцесушитель не работает уже несколько лет. 23.11.2010г. была предпринята попытка замены полотенцесушителя, но циркуляция воды не была восстановлена. Необходима замена циркуляционной трубы горячего водоснабжения (обратки) по всему стояку. В связи с выше перечисленным прошу у устранить недостатки или дать данные на перерасчет кварплаты
    "> Прошу провести ремонтные работы для восстановления подачи горячей воды в водопроводной трубе и во.
  • Доброго времени суток! Подскажите кто и когда должен проверять работу счетчиков? Следит ли организац.
  • Почему в наших дворах плохо убираються дворники? Сплошной лёд, колеи и ямы от машин!
  • Что нам, как жителям, еще нужно предпринять? Собрать подписи? Обратиться уже в область, раз на месте мы не можем решить эту далеко не саму сложную проблему? Либо давайте законсервируем этот мусоропровод? Или мне фотографии вам отправить данной части мусоропровода с прилегающей частью подъезда?
    Платим за ремонт и обслуживание дома с каждым разом все больше, а где толк?
    Ни разу не помню, чтобы Вами была по всем правилам проведена промывка столба мусоропровода, с уведомлением жильцов через объявление. А это должно происходить 12 раз в год! Каждый месяц!
    Ведь стоит невыносимый запах в подъезде, который проникает и в квартиру. Немецкие пульманологи доказали, что специфический "запах мусоропровода" - это споры грибка аспергилломы, вызывающей многочисленные заболевания лёгких. Между прочим, у нас маленькие дети!
    И Ваш Ответ: В ближашее время ремонт мусоропровода будет произведен.
    До сих пор меры по ремонту трубопровода не приняты. Когда ждать ремонта?">Здравствуйте! До Нового года было наше обращение: Вопрос: Добрый день! Уже обращались к Вам с данной.
  • Я, собственник квартиры № 30. проживающий в доме № 24, квартал №1, который обслуживает Ваша организ.
  • Просим установить дополнительный почтовый ящик в районе остановки межквартальной полосы для сбора и.

    Вопрос:
    Скажите пожалуйста, куда жаловаться на беспредел соседей? У нас не подъезд, а пятиэтажный туалет для алкашей и кошек.Обращались к участковому, но дальше профилактических бесед дело не пошло. Неужели нужно обратиться в высшие инстанции, чтобы дело сдвинулось с "мертвой точки"? Когда уже наши власти и управляющая компания начнут принимать меры? С уважением, жильцы 4 подъезда дома №5 1 квартала

    Ответ:
    Вам необходимо обращаться в полицию с официальным заявлением на конкретного нарушителя порядка. Управляющая организация не наделена необходимыми полномочиями для привлечения к порядку жителей многоквартирных домов. Вы как собственники можете рассмотреть вопрос об установке домофона на входную дверь.

    Вопрос:
    Сколько будет стоить работа по установке,купленных мною счетчиков хол и гор воды по адресу 1 квартал дом 36, Вашим специалистом?

    Ответ:
    Установка счетчиков горячей и холодной воды без материалов стоит 892 руб. за установку одного прибора. Но чаще всего помимо установки требуется замена вентилей, а иногда и части трубы. Поэтому, прежде чем окончательно определить стоимость, необходимо провести обследование в квартире. Так как дом 36 1 квартала не находится в управлении МУП "ЖКХ" рекомендуем обратиться в Вашу управляющую организацию.

    Вопрос:
    Здравствуйте. Какую справку нужно предоставить. что бы не взималась плата за квартиру, т.к. я прописана временно по другому адресу и в другой области. Копию свидетельства о временной регистрации, заверенную в администрации поселка я предоставлю.

    Ответ:
    Свидетельства о временной регистрации достаточно, Вам необходимо документ предоставить в расчетную группы МУП "ЖКХ" и написать заявление. Расчетная группа расположена в здании администрации по адресу квартал 1 д. 55, в цокольном этаже, вход справа.

    Вопрос:
    Когда вода будет чистой в доме № 11 3 квартала.

    Ответ:
    Причина грязной воды - авария на магистральном трубопроводе "Радугаэнерго". Напишите заявление на перерасчет по причине грязной воды. Спрогнозировать, когда вода будет чистой, пока не получается. так как не получен точный ответ на данный вопрос от специалистов "Радугаэнерго".

    Вопрос:
    Не могу дозвониться, поэтому пробую таким вот способом. Интересует сроки получения компенсации за протопления квартир 27.06.2015. Дом 1 квартл №31.

    Ответ:
    Укажите, пожалуйста, номер квартиры и причину протопления

    Вопрос:
    Здравствуйте! Вынужден побеспокоить вас по причине низкого качества предоставляемых вами услуг в части горячего водоснабжения. Очередное значительное снижение температуры ГВС, как в ванной комнате, так и на кухне, произошло после осуществления вами ремонта труб ГВС в скандально известной квартире 17 нашего дома. Собственно, это значительное ухудшение качества ГВС происходит всегда после каких-либо работ на коммуникациях нашего дома (приходится долго и в большом количестве сливать воду из горячего крана до получения нормальной температуры). Стояк полотенцесушителя в настоящее время холодный. Оплата предоставляемых вами коммунальных услуг оплачивается мною вовремя и в полном объеме. Убедительно прошу вас наладить горячее водоснабжение надлежащего качества. Заранее благодарю, с уважением В. Б. Аксенов

    Ответ:
    Уважаемый Виктор Борисович, в результате ремонтных работ произошло завоздушивание системы ГВС, в связи с чем значительно снизилась температура ГВ. 13.11.2015г. (в пятницу) будут проведены работы по налаживанию системы ГВС. В дальнейшем для оперативного решения аналогичных проблем просим обращаться в ЖЭУ №1 по тел. 3-47-87

    Вопрос:
    Добрый день! Пытаюсь через ИнтернетБанк оплатить квитанцию за октябрь месяц, однако платеж не проходит, указывается сумма к оплате равная задолженности прошлого месяца, которая была мной оплачена 12.10.15г. так же через ИнтернетБанк (и это отражено в новой квитанции). Подскажите как оплатить правильную сумму.

    Ответ:
    Предлагаем вам немного подождать и оплатить квитанцию за октябрь чуть позже, так как банк не успел еще загрузить всю базу по квитанциям в Интернет Банк.

    Вопрос:
    Здравствуйте,Валерий Александрович.Можно ли внести показания счётчиков за октябрь месяц?
    Как это лучше сделать по злектронке? телефону, по заявлению? Спасибо.

    Здравствуйте! Для получения возможности передачи показаний необходимо: 1. Зарегистрироваться на сайте 2. Написать заявление в расчетной группе МУП «ЖКХ» по адресу квартал 1 д. 55 каб. 124. Образец заявления находится в расчетной группе, при себе необходимо иметь паспорт. Подробная информация тут (ссылка доступна для авторизованных пользователей)

    Вопрос:
    Уважаемый Валерий Александрович, здравствуйте! Беспокоит Вас жилец квартиры № 41 дома 29 1-го квартала Аксенов Виктор Борисович, а в моем лице и жители всех двухкомнатных квартир (№№ 11, 23, 29, 35, 47 и т.д.), в которых вот уже целая неделя отсутствует ГВС в ванной комнате. Причина сложившейся аварийной ситуации– течь трубы ГВС в квартире № 17, в результате которой работники аварийной бригады перекрыли в подвале стояк ГВС. Диспетчер домоуправления № 1 утверждает, что жительница квартиры № 17 отказывается допускать в квартиру работников 1-го домоуправления управляющей организации для скорейшего устранения причин аварии на трубах, находящихся на балансе и обслуживании ЖКХ. Согласно п. 34 главы 5 (права и обязанности потребителя) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года
    № 354 Потребитель обязан допускать представителей Исполнителя (в т.ч. работников аварийных служб) в жилое помещение для ликвидации аварий – в любое время (п. 34-е).
    Убедительно прошу Вас использовать все необходимые меры и административные ресурсы (разъяснительная беседа, письменное предписание, судебное разбирательство и т.д.) для скорейшего устранения аварии на указанном стояке горячего водоснабжения.
    Надеюсь на понимание проблемы и заранее благодарю за успешное разрешение указанной жизненно-важной проблемы для жителей нашего дома.
    С уважением, Виктор Аксенов

    Ответ:
    Виктор Борисович! Меры по восстановлению ГВС во Вашему стояку принимаются. Договориться с жительницей квартиры № 17, действительно было трудно, применение мер административного воздействия тоже требует времени. В настоящее время удалось найти решение. 5-го ноября в квартире № 17 за счет средств собственника будет проведен капитальный ремонт системы водоснабжения с разборкой ниши, после чего водоснабжение будет установлено.

    Вопрос:
    Здравствуйте. В 5 доме 3 квартала был капитальный ремонт крыши, после этого многие балконы начали течь. Мы уже несколько раз обращались к главному инженеру, который обещал что всё устранят. Вот уже второй месяц никаких изменений. Я уже паишу жалобное письмо начальнику ЖКЧ. На улице осень каждый день или дождь или снег на балконе лужи деревянные полы уже вздуваться начали. Прошу принять меры или мне придется обратиться в выше стоящие инстанции.

    Ответ:
    Подрядная организация, выполняющая работы по капитальному ремонту кровли в Вашем доме, извещена письменно о имеющейся проблеме и обязана устранить замечания. Срок выполнения работ будет зависеть от погодных условий.

    Вопрос:
    Здравствуйте!
    После проведения капитального ремонта горячего водоснабжения в доме 15 1 квартала,температу горячуй воды не соответствует нормам, согласно “Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам”.
    В настоящее время температура "горячей воды" примерно 36-38 градусов.
    Куда мне написать заявление о составлении акта о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и написать заявление о перерасчете за коммунальную услугу?

    Ответ:
    Заявление подается на имя директора МУП "ЖКХ" Кулыгина В.А. Заявление можно оставить в ЖЭУ-2, или в управлении МУП "ЖКХ" по адресу квартал 10 д.3. Заявление будет рассмотрено в установленные законом сроки.

    Вопрос:
    Исправьте пожалуйста данные счётчиков горячей воды. Я не могу внести новые значения.

    Ответ:
    Ваши счетчики Горячее водоснабжение 1 и Горячее водоснабжение 2 обнулены. Теперь введите текущие показания этих счетчиков.

    Вопрос:
    Здравствуйте! На нашем этаже был когда то пожар до нашего приезда. Подъезд находиться в ужасном состоянии. Я знаю что ремонт должен делать виновный этого пожара. Но соседи говорят что пожал учинила жительница которая уже умерла. Как добиться ремонта подъезда.

    Ответ:
    В ноябре-декабре месяце состоятся общие собрания собственников, на которых будет утверждаться перечень работ и размер платы за содержание общего имущества. На собрании можно обсудить вопрос о возможности проведения ремонта подъездов в Вашем доме, в т.ч. и финансовой.

    Вопрос:
    В 3 квартале 8 дома у второго подъезда сломали лавочку. Просьба сделать её.

    Ответ:
    Заявление передано в ЖЭУ-3, лавочку отремонтируем.

    Вопрос:
    Сколько времени требуется 3 ЖЭУ чтобы устранить завоздушенность стояков горячего водоснабжения? Прошло только 3 недели.

    Ответ:
    Ваше заявление передано в ЖЭУ-3, будет произведено дополнительное обследование системы горячего водоснабжения и приняты меры по устранению неисправности.

    Вопрос:
    Предоставляю ссылку на последний запрос по поводу неработающей вентиляции в туалете/ванной в квартире №13 дома №34 в 3-ем квартале http://mupraduga.ru/questions-and-answers/12/#410. Никаких действий не предпринято, вентиляция не работает. По вашему отчету за первое полугодие 2015 года на обслуживание вентиляции в нашем доме затрачено

    Вопрос:
    Здравствуйте. Уже третий день не могу заплатить за услуги ЖКХ через минб телебанк. Объясните, пожалуйста, это с вашей стороны проблемы или банка?

    Ответ:
    Работа сервиса телебанк Минб не связана с МУП ЖКХ.

    Вопрос:
    Здравствуйте. Объясните поднятие стоимости горячей воды в два раза (до 400 рублей). Каким образом для нагрева горячей воды летом требуется тепла почти в два раза больше, чем зимой? Следуя этой логике из моего крана должен течь не просто кипяток, о вода температурой 120 градусов. А я при этом каждый день наблюдаю ржавую воду, которая непригодна ни для стирки, ни для водных процедур, да и её напор не всегда соответствует нормативам. Складывается такое ощущение, что за наш счёт хотят покрыть свои убытки. Пора уже обсудить этот вопрос с Роспотребнадзором.

    Ответ:
    В настоящее время оплата горячей воды происходит по двум компонентам: компонент холодная вода и компонент теплоэнергия на подогрев холодной воды. Ваш дом оборудован общедомовым прибором потребления горячей воды, на основании которого определяется общедомовое потребление воды и фактический объем теплоэнергии на ее подогрев. Эти данные используются для начисления платы за горячую воду по каждой квартире путем расчета объема теплоэнергии на подогрев каждого куб.м воды по данному дому за конкретный месяц.

    Вопрос:
    Можно ли на вашем сайте (или на каком-то другом) узнать задолжность по оплате за ЖКХ, и как оплатить через интернет?

    В настоящее время через интернет информация не предоставляется. Заплатить можно через www.moneta.ru тут (комиссия 1.8%). Без комиссии возможна оплата только через интернет-банк Московского индустриального банка.

    Вопрос:
    Добрый День. В квартире постоянно из крана течет желтая/оранжевая вода и только в редкие случаи можно увидеть более менее прозрачный цвет воды, который все равно остается с желтоватым оттенком. Вся сантехника (раковина, ванна, унитаз) портится и образуется налет из-за такой воды. Подскажите, пожалуйста, можно ли что то сделать с качеством такой воды или что можно предпринять, куда обратиться, чтобы добиться улучшения подаваемой воды в квартиру.

    Ответ:
    Вода в г.Рудужный имеет большое содержание железа, поэтому образуются отложения в трубопроводах, в результате вода течет желтого цвета. Чаще всего это происходит при возобновлении подачи воды после отключения, изменении давления в трубопроводе, или в случае если трубопровод требует замены (очень старые трубы). Так получилось, что я сама проживаю по адресу 1-1-23, и несмотря на то, что качество воды оставляет желать лучшего, желтая она бывает крайне редко. Поэтому давайте по возможности разберемся с этим вопросом, для этого напишите официальное заявление на имя директора МУП "ЖКХ", уточните какой именно период времени вода течет постоянно грязная, и распросите по возможности Ваших соседей, особенно проживающих на четвертом и шестом этажах во Вашему стояку, по поводу качества воды.

    Вопрос:
    В нашем подъезде ящик, где установлены счетчики электроэнергии. не закрыт на замок и двери все время распахнуты. Кто должен установить замок: собственники, жкх или радугаэнерго?(ведь это не безопасно)

    Ответ:
    Уточните пожалуйста номер подъезда и этаж.

    Вопрос:
    В доме 18 1го квартала очень сильный отвратительный запах из подвала на протяжении долгого времени, ощущаемый на всех этажах, при этом сотрудники ЖКХ и аварийных служб знают о состоянии этого подвала. Почему не предпринимается никаких действий, которые реально могли бы исправить ситуацию?

    Ответ:
    Сотрудниками МУП "ЖКХ" проведено обследование подвального помещения. В подвальном помещении все инженерные коммуникации исправны. Неприятные запахи отсутствуют. В подъездах действительно присутствует неприятный запах. Собственникам Вашего дома необходимо пользоваться стволом мусоропровода по назначению (не выливать жидкие отходы в ствол мусоропровода которые начинают закисать и выделять неприятный запах).

    Вопрос:
    Доброе утро! В квартире завелись постельные клопы в декабре 2014 года. Спрашивая соседей, выяснила, что у
    них тоже есть. Некоторые соседи борются с насекомыми, а другие - нет. Есть ли помощь в борьбе
    с насекомыми у управляющей компании? В каком виде и как её получить?

    Ответ:
    Управляющая организация обслуживает в многоквартирном доме места общего пользования. В подвале дома специализированная организация производит обработку от блох и крыс. В квартирах Вам необходимо вести борьбу с насекомыми сомостоятельно.

    Вопрос:
    Добрый день. Скажите, пожалуйста, почему такие огромные цифры в показателях объема электроснабжения на общедомовые нужды в 4 доме 9 квартала за июнь этого года: 3 682,9 кВт? Дом у нас пятиэтажный, лифта нет, лето - круглосуточно подъезд не освещается.

    Ответ:
    Объем потребленной электроэнергии за месяц определяется по показаниям общедомового прибора учета электроэнергии. Прибор учета исправен. За месяц дом по адресу 9-4 потребил 15516 кВт, из них непосредственно квартирное потребление 11583 кВт, таким образом на общедомовое потребление 3933 кВт, распределено в пределах норматива 3682,9 кВт, остальное - убытки управляющей организации. Общедомовое потребление в общежитии действительно большое, связано это с большой площадью коридоров и лестниц, которые даже летом в темное время суток освещаются, а иногда свет горит и круглосуточно. Выход - установка энергосберегающего оборудования. Но для проведения данных работ требуются дополнительные финансовые влажения.

    Вопрос:
    Между 16 и 17 домами 1 квартала вдоль торца 16 дома проходит дорожка. Одна из плит, находящаяся над теплотрассой, треснула и просела. Есть риск получения травмы прохожими.

    Ответ:
    Дорожка будет восстановлена в течение месяца.

    Вопрос:
    Я живу на первом этаже. В подъезде, в предбаннике очень сильно пахнет канализацией. Скорее всего несет из подвала. Проверьте, пожалуйста.

    Ответ:
    Канализация в Вашем доме прочищена сегодня работниками ЖЭУ 3. Если запах не исчезнит, обратитесь повторно.

    Вопрос:
    Добрый день! Начало дорожных работ, которые начинаются в 6.30 утра - это считается нормой?

    Ответ:
    МУП "ЖКХ" не производит дорожных работ.

    Вопрос:
    Здравствуйте! На этой неделе в районе нашего дома проводились ремонтно-восстановительные работы на системе ГВС. До этих работ горячая вода по стояку ванной комнаты соответствовала СНиП, т.е. температура была не ниже 50 градусов по Цельсию практически сразу после открытия крана ГВ. По стояку кухни она всегда была заметно прохладнее и никогда не превышала 30 градусов даже после ее продолжительного слива, о чем я неоднократно доводил до сведения МУП "ЖКХ" в электронной переписке. Сейчас приходится долго сливать воду, как по стояку ванной комнаты, так и по кухонному, чтобы получить горячую воду требуемого качества. На обоих стояках установлены счетчики по ГВ и ХВ. Оплата за предоставляемые МУП "ЖКХ" услуги мною производится вовремя и в полном объеме за воду низкого потребительского качества. Убедительно прошу вас принять соответствующие меры и обеспечить в кратчайшие сроки подачу горячей воды по обоим стоякам требуемого качества. Заранее благодарю. С уважением, В. Аксенов

    Ответ:
    Сотрудниками МУП "ЖКХ" 15.06.2015 года произведена наладка системы горячего водоснабжения по Вашему стояку. На 2015 год запланированы работы по замене трубопроводов горячего водоснабжения в подвале Вашего дома.После замены трубопроводов в подвале температура горячей воды в ванной комнате и на кухне должна нормализоваться, при условии хорошего прохода в стоячных трубопроводах горячего водоснабжения.

    Вопрос:
    Добрый день. Сегодня шла к своему дома с ребенком по дороге возле 4 садика 1 квартала (от 29 дома к 26). Срезали путь и он упал споткнувшись о торчащую железяку спрятанную в траве. Очень ушиб об нее коленку. Можно ли убрать данное препятствие, пока кто нибудь из детей не пострадал там более серьезно. Фото данного места имеется, при необходимости могу предоставить.

    Ответ:
    Пожалуйста, уточните место. Пришлите фото на mupraduga@gmail.com, с отмеченным на нем местом.

    Вопрос:
    Добрый день! Я прописана в квартире в д.20 3 квартал, но там не проживаю. Счетчиков на воду нет. Могу ли я написать заявление, что там не проживаю, чтобы при учете потребления воды меня не считали?

    Ответ:
    Заявление возможно только на временное отсутствие с указанием причины отсутствия и предоставлением подтверждающих документов.

    Вопрос:
    Добрый день! Прошу отремонтировать нарушенную конструкцию лестничных перил по адресу 1-квартал, дом № 23, в 4-подъезде. Отсутствие железных перегородок вызывает опасность падения детей в лестничный проем.

    Ответ:
    По Вашему заявлению работы будут выполнены после проведения обследования и преобретения необходимых материалов.

    Вопрос:
    Добрый день! Несколько дней назад мой ребенок споткнулся о железные штыри, которые торчат из земли на дорожке. ведущей от 3 дома к 25 дому 3 квартала. Торчат эти штыри вначале дорожки. Примите, пожалуйста, действия по удалению этих штырей, чтобы другие дети и взрослые не пострадали, как мы. Спасибо!

    Ответ:
    Меры будут приняты.

    Вопрос:
    Добрый день. У меня 4 счетчика воды. Помогите заполнить эл. счет за воду. Не пойму что надо писать. данные с счетчика(только до запятой или и после нее ) или количество воды? израсходованное в месяц? Как обозначить в эл. счете какая вода откуда идет с ванной или с кухни.

    Ответ:
    Поля ввода показаний счетчиков необходимо заполнить только текущими значениями приборов учета (то что счетчик показывает в данный момент) и нажать кнопку "сохранить". Округлять данные можно по вашему усмотрению (до целых, десятых, сотых). Количество воды израсходованное за месяц будет посчитанно в расчетной группе МУП ЖКХ. Обозначить воду с ванной или кухни также по вашему желанию. Например: гвс1 хвс1 - ванна, гвс2 хвс2 - кухня.
    После того как вы сохранили показания, обновите страницу в браузере (нажмите на ссылку "данные счетчиков") и ваши только что введенные данные отобразятся как "предыдущие".
    При следующем вводе предыдущие показания заменятся на вновь введенные текущие значения.
    Чтобы внести дробное значение, в качестве разделителя необходимо использовать точку "." а не запятую ","
    Данные дожны быть введены не позднее 26 числа текущего месяца.

    Вопрос:
    Добрый день!
    Купила квартиру. Есть 2 счетчика на воду. Пославгусте 2014г. Скажите, педняя проверка была в ожалуйста, когда мне необходимо делать следующую поверку, и каким образом она происходит?

    Ответ:
    В первую очередь Вам необходимо заключить договор на обслуживание приборов учета. Обратитесь по телефону 3-47-87 к Будорагину Александру Алексеевичу. Поверка происходит один раз в год согласно договору.

    Вопрос:
    Будет ли производится ремонт придомовой территории дома 19, 3 квартала?

    Ответ:
    Управляющая организация не планирует ремонт придомовой территории. Проведение работ требующих дополнительных средств будет возможно в случае принятия собственниками решения о дополнительной плате на проведение ремонта придомовой территории.

    Вопрос:
    Работы запланированы на 2015 год. Так как кроме ремонта швов, по Вашей квартире необходимы дополнительные работы по установке сливов, просим Вас еще раз обратиться с заявлением в ЖЭУ 1. По заявлению будет организовано дополнительное обследование.
    *********************************
    Еще раз? Мне сотрудник ЖЭУ 1 обещал в ноябре месяце, что поставят нас на очередь в 2015 году!И.
    Сколько надо написать заявлений. Тридцать три раза, чтобы "достучаться" до ЖЭУ-1?
    А предыдущее обращение не является еще одним заявлением на ремонт межплиточных швов? Я все свои данные оставила и адрес, и номер телефона! Приходите, смотрите еще раз! Или все по старому? Только на бумаге принимаете сообщения?

    Ответ:
    Заявление необходимо написать. Ваши электронные сообщения не носят официального характера. В любом случае работы запланированы на 2015 год.

    Вопрос:
    Как посмотреть потребление теплоэнергии на отопление по домам за каждый месяц?

    Потребление теплоэнергии на отопление по домам за каждый месяц можно посмотреть в разделе жилой фонд в главном меню сайта. За 2014 год. за 2015 год

    Вопрос:
    Здравствуйте. В начале месяца нам поменяли счетчик горячей воды. Как ввести показания нового счетчика, автоматически программа это сделать не позволяет, пишет недопустимое значение.

    Ответ:
    Необходимо обнулить счетчик. Для этого нужно позвонить по телефону 3-41-03.

    Вопрос:
    Почему нет перерасчёта за потреблённую теплоэнергию на отопление по общежитию 9 квартал дом №4?

    Ответ:
    На отопление общежития по адресу квартал 9 д.4 по показаниям приборов учета затрачено 673,49 Гкал за год на сумму 1139131,08 руб. начислено проживающим в общежитии за отопление 1113763,22 руб. таким образом убытки управляющей организации 25367,86 руб. По закону проживающие в общежитии граждани должны доплатить вышеуказанную сумму. Но так как плата за общежития и так большая, а проживают в нем в основном работники муниципальных предприятий, бюджет города возмещает данные средства.

    Вопрос:
    Неоднократно (больше 5 лет) обращались в ЖЭУ-1 по ремонту межплиточных швов в доме №15 1-го квартала, но безрезультатно! Одни обещания, правда приходила один раз комиссия (три года назад),поохала,составила акт и все.
    Куда мне обратиться?
    И сколько еще заявлений необходимо составить, чтобы начался ремонт?

    Ответ:
    Работы запланированы на 2015 год. Так как кроме ремонта швов, по Вашей квартире необходимы дополнительные работы по установке сливов, просим Вас еще раз обратиться с заявлением в ЖЭУ 1. По заявлению будет организовано дополнительное обследование.

    Вопрос:
    Перед домом 19 3 квартала образовались ужасные ямы со стоячей водой. Наледь такая высокая, лед не тает и в образовавшихся ямах стоит вода по колено. Машины застревают не могут проехать. О колясках и говорить нечего пройти невозможно, а протащить еще и коляску возможно только на руках, поскольку расстояние между ямами очень узкое, а лужи очень глубокие! Ну где же наши родные работники ЖКХ. Прошу создать нам хоть немного суши перед подъездами.

    Ответ:
    Все возможные меры будут приняты.

    Вопрос:
    Просьба убрать наледь (колея) около дома №26 1 квартала между домами №26 и №27. Вода стоит в теплое время суток, наледи очень большие постоянно чиркают машины днищем скоро начнут кататься по газону из за отвратительной работы дворников! трудно пройти с коляской, не представляю как пожилые люди хотят!

    Ответ:
    Все возможные меры по наведению порядка на придомовой территории будут приняты.

    Вопрос:
    В 1 квартале дома № 26 кв. 71, 24.02.2015г. потекла крыша. Натяжной потолок провис на половину, в прихожей отвалились обои, в тамбуре просто льет ручьем. Было написано официальное заявление о происходящем но и по сей день ни один работник ЖКХ так и не появился на крыше для определения проблемы. Скажите пожалуйста долго Ваше безразличие и безучастие к нашей проблеме будет продолжаться? Может Вы всё таки вышлете бригаду и определите проблему. Почему мы должны снова и снова делать ремонт когда служба ЖКХ бездействует. Задолженности по квартплате и капремонту не имею, почему не могу рассчитывать на своевременное решение моей проблемы.

    Ответ:
    3 марта для проведения обследования к Вам подойдет начальник ремонтно-строительного участка.

    Вопрос:
    ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК,КАЖДЫЙ ГОД В ФЕВРАЛЕ-МАРТЕ В НАШЕМ ДОМЕ №7 1 КВАРТАЛА НАЧИНАЕТСЯ НЕВЫНОСИМАЯ ВОНЬ ИЗ ПОДВАЛА КАНАЛИЗАЦИЕЙ,ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ ОЧЕНЬ МНОГО ЛЕТ,МОЖНО ЛИ РЕШИТЬ НАШУ ПРОБЛЕМУ,ТАК КАК ДЫШАТЬ СОВЕРШЕННО НЕВОЗМОЖНО,ПРОИСХОДИТ ОТРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗМА. К СОТРУДНИКАМ ЖКХ ОБРАЩАЛАСЬ НЕОДНОКРАТНО.

    Ответ:
    Сотрудники ЖЭУ-1 проверили состояние канализации в Вашем доме. По результатам обследования установлено, что канализация не забита, в подвале сухо, система канализации не повреждена. Завтра работники осмотрят и по необходимости прочистят фановую трубу на кровле, которая обеспечивает отвод запаха из канализационного стояка. Если запах не исчезнет, пишите или звоните в ЖЭУ-1.

    Вопрос:
    Прошу провести ремонтные работы для восстановления подачи горячей воды в водопроводной трубе и восстановления циркуляции горячей воды в полотенцесушителе.
    По данному вопросу было подано уже несколько заявлений (в 2008г, в 2009г,в 2010г.в2014г.). Каждый день приходиться сливать до 25 литров воды из горячего крана. В помещении ванной холодно так как оно не обогревается.
    За холодную воду из горячего крана платим по тарифу горячей, полотенцесушитель не работает уже несколько лет. 23.11.2010г. была предпринята попытка замены полотенцесушителя, но циркуляция воды не была восстановлена. Необходима замена циркуляционной трубы горячего водоснабжения (обратки) по всему стояку. В связи с выше перечисленным прошу у устранить недостатки или дать данные на перерасчет кварплаты

    Ответ:
    В результате длительной эксплуатации стальные трубопроводы горячего водоснабжения подверглись внутренней коррозии, которая способствует образованию отложений, вследствие чего уменьшается внутреннее сечение трубы и пропускная способность трубопроводов. Для восстановления работы полотенцесушителя необходимо произвести замену циркуляционного стояка горячего водоснабжения.
    Замена трубопроводов – это прямая обязанность собственников данного дома т.к. согласно ст. 39 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
    Для замены стояков горячего водоснабжения собственникам Вашего дома на общем собрании необходимо принять решение о увеличении тарифа на содержание и ремонт общего имущества на сумму необходимую для замены стояков или произвести замену стояков по кв. №№ 47,50,53,56,59 в частном порядке.

    Вопрос:
    Доброго времени суток! Подскажите кто и когда должен проверять работу счетчиков? Следит ли организация за ними, или мы сами должны вызвать проверяющего?

    Ответ:
    Какие приборы учета (счетчики) Вы имеете ввиду конкретно? Где установлены? Воды или электроэнергии? Общедомовые или квартирные? Уточните, пожалуйста.

    Вопрос:
    Почему в наших дворах плохо убираються дворники? Сплошной лёд, колеи и ямы от машин!

    Ответ:
    Пожалуйста, с претензиями по работе дворников с указанием конкретных территорий обращайтесь в ЖЭУ. Если меры не будут приняты, напишите заявление на имя директора МУП "ЖКХ".

    Вопрос:
    Здравствуйте! До Нового года было наше обращение: Вопрос: Добрый день! Уже обращались к Вам с данной проблемой. А потом и непосредственно звонили. Но "воз и ныне там" - проблема не решена. Дом 18, 1 кв. второй подъезд. Мусоропровод между 3 и 4 этажами находится в неисправном состоянии, стык мусоропровода не герметичен, через него все высыпается либо выливается на площадку. Данный лестничный пролет самый грязный в подъезде, его порой и убирать противно. Постоянно из-за этого запах помойкой в подъезде. С вашей стороны приезжали рабочие, вместо обмотанного вокруг стыка листа линолеума обвязали стыл металлическим листом (сделали еще хуже, словно этот метал удержит летящий с верхних этажей мусор).
    Что нам, как жителям, еще нужно предпринять? Собрать подписи? Обратиться уже в область, раз на месте мы не можем решить эту далеко не саму сложную проблему? Либо давайте законсервируем этот мусоропровод? Или мне фотографии вам отправить данной части мусоропровода с прилегающей частью подъезда?
    Платим за ремонт и обслуживание дома с каждым разом все больше, а где толк?
    Ни разу не помню, чтобы Вами была по всем правилам проведена промывка столба мусоропровода, с уведомлением жильцов через объявление. А это должно происходить 12 раз в год! Каждый месяц!
    Ведь стоит невыносимый запах в подъезде, который проникает и в квартиру. Немецкие пульманологи доказали, что специфический "запах мусоропровода" - это споры грибка аспергилломы, вызывающей многочисленные заболевания лёгких. Между прочим, у нас маленькие дети!
    И Ваш Ответ: В ближашее время ремонт мусоропровода будет произведен.
    До сих пор меры по ремонту трубопровода не приняты. Когда ждать ремонта?

    Ответ:
    При строительстве Вашего дома ствол мусоропровода смонтирован несоосно. Для устранения несоосности ствола мусоропровода необходимо проведение капитального ремонта. По текущему ремонту произведена установка хомута с уплотнителем, обеспечивающим герметизацию ствола мусороприемника. Специфический запах из ствола мусороприемника идет из-за нарушения жителями Вашего подъезда правил пользования мусоропроводом. Выкидывают в мусоропровод не только бытовые, но и пищевые отходы, что приводит к распространению специфического запаха. Просим Вас провести разъяснительную беседу с соседями по правилам пользования мусоропроводом.

    Вопрос:
    Я, собственник квартиры № 30. проживающий в доме № 24, квартал №1, который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора. В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества. В настоящий момент крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются многочисленные протечки, что привело к повреждению электропроводке. Квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок. стена постоянно влажная, из-за чего отклеились обои. Поэтому я прошу направить специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.

    Ответ:
    В 2015 году будет проведен капитальный ремонт кровли Вашего дома. Ваше письмо направлено начальнику производственого отдела МУП "ЖКХ", который сзяжется с Вами для уточнения времени проведения обследования.

    Вопрос:
    Просим установить дополнительный почтовый ящик в районе остановки межквартальной полосы для сбора информации по показанию счетчиков воды.

    Ответ:
    Почтовые ящики находятся в помещениях ЖЭУ. Также вы можете передавать показания приборов учета через интернет. Подробности тут

    Задать вопрос